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草津温泉 大東舘 クチコミ・感想・情報

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草津温泉 大東舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.72
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂3.96
  • 食事3.59
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481件中 1~20件表示

総合1

an-19990729さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

an-19990729さん [40代/女性] 2019年03月21日 14:58:56

駐車場までマイクロバスなのにチェックインの時に犬を抱っこしている姿を見ているに20分おきに出てると説明され、乗り込もうとしたらマイクロバスの運転手に犬は乗れないと不機嫌に言われ山道をあるかせらた。元気な犬なら散歩しながらでも済むが間接が悪く歩けなかったため抱っこしながらの山道はくつろきに行ったのに不満が…不親切だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと泊まろう★バイキングプラン】ご主人は約50種類のバイキング♪愛犬と温泉旅
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】和室10畳】

総合2

sanoryoさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

sanoryoさん [40代/男性] 2019年03月19日 14:37:31

部屋とお風呂は、快適でしたが夕食が全くダメでした。ここ1年の間に3回利用させて頂きましたが全部同じメニューでガッカリしました。せめて月毎に替えて頂きたいですね。季節感が全く無い!それと会席料理とバイキング会場が一緒と言うのもダメでした。夕朝食付なら手頃なバイキングで十分です。夕食以外、スタッフ全員感じが良かったです。特に送迎バスのドライバーさんは、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 13:49:41

モニタープランで利用させていただきました。

お部屋は和室と洋室があってなかなか豪華な気分を味わえました。
窓から湯畑が見えるのも良かったです。

お風呂も気持ちよく何度も入りました。

大変ゆっくりすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合3

くらちゃん250さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

くらちゃん250さん [50代/男性] 2019年03月11日 14:38:50

地方の料理が少なかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 23:46:04

バイキングは それなりです。湯畑何とか見れました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
ご利用のお部屋
【【湯畑側・和室】湯畑の四季を楽しむ標準タイプ客室】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 11:57:20

友人と4人で宿泊しました。
和室と洋室があり、どちらも広い部屋だったので、4人だと持て余すくらいでした。
部屋の窓から湯畑のライトアップが見え、眺めも最高でした。
ただ、洋室側の暖房の効きが悪いらしく、ベッドで寝た友人が風邪をひいていました。

お風呂のお湯は良かったのですが、露天風呂が狭く蛇口もあちこち壊れていたのが気になります。
シャンプー類が馬油でヌメヌメして気持ち悪かったです。

晩御飯は量もあり美味しかったです。料理の説明やお品書きがあればなお良いかと。
朝食バイキングは遅い時間に行ったためか、人も少なくゆっくりできました。

私たちは利用していませんが、チェックアウト時にお話ししたシャトルバスの運転手さんが気さくな方で、朝から元気をもらえました。

良い旅にすることができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 09:28:11

2人で宿泊したのですが、2人では広すぎるぐらい広い部屋で、湯畑も見ることができ素敵なお部屋をご用意して頂きました。観光についてフロントの方に質問しても丁寧に回答して頂き、とても充実した旅行となりました。何よりも立地が良く、どこへ行くのにも便利でした。お料理も静かで落ち着いたレストランで魚・肉の両方楽しめる献立でした。またお世話になりたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 22:33:12

妻の誕生日で使用させて頂きました。宿泊前にバースデーケーキを追加注文させて頂いた時も電話の対応が良くジャストなタイミングでのケーキの提供でした。湯畑を部屋から眺めながらの良い記念日になりました。ありがとうございました。
唯一、部屋のアミニティが充実していたら女性目線の評価は上がる気がしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合3

7751nanahiroさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

7751nanahiroさん [50代/男性] 2019年02月25日 10:51:28

部屋は湯畑が見えて良かったが古いせいもあるが汚れが目立っていた。

朝、夕のバイキングは普通だがご飯がやわらかくおいしくなかった。


駐車場が上り坂を20分位歩くところにあり、心臓病を患っている事を伝えたが、大変ですねとだけ言われて自分でなんとか行ってくださいとの事だったのでタクシーを呼んで車の所まで行った。早い時間にも送迎をして欲しいと思った。

病人にもっと親切にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
ご利用のお部屋
【【湯畑側・和室】湯畑の四季を楽しむ標準タイプ客室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 22:46:08

和洋室のモニタープランで宿泊させていただきました。荷物が多かったためチェックイン時間前に荷物だけ預けさせていただこうとフロントを訪れたところ、タイミングがよかったそうで、時間前なのにも関わらず部屋の鍵を渡していただきました。そしてそのまま部屋に荷物を置けて、大変ありがたく思いました。またお部屋もとても広く、2名で利用するには十分すぎるほどでした。
温泉も一度利用させていただきましたが、とても気持ちがよかったです。
また草津を訪れることがあればぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合2

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月20日 20:30:16

お部屋や施設は良かったです。お風呂が24時から清掃で、25時再開するのですが、その際 男湯と女湯が入れ替わります。さっきまで男性が入っていたと思うと抵抗がありますね。
駐車場が離れていて送迎バスが20分間隔で出ていますが、最終時間の案内がなく、チェックアウト後に湯畑を散策して、ホテルに戻ると、もう最終バスが出てしまったとの事で、駐車場まで歩かなければならず、雪も降っていたし、遠く、登り坂、荷物も重く、さんざんでしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月19日 17:37:20

建物に古さは感じるが、全体的に清掃がちゃんとされており清潔感がありました。
ただ、お部屋にメモ帳やペンがなかったので、あればうれしかったです。
食事とお風呂はいたって普通な感じです。
露天風呂に関しては、大人3人はいればびっちり!!というくらいの小ささですが
1人で入る分には、ちょうどいいです。
平日だったためか・・・
あまり宿泊者がいなかったのでお風呂は常に貸切状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月17日 18:50:30

・駐車場から遠い(バスはあるが駐車場からはどこから乗るのか何時にあるのか分からない
・お風呂は熱くていいが、湯舟が汚く深い。
・部屋からの眺めはいいが、温度調整が難しい。(暑いか寒いかどちらか)乾燥がすごい。
・布団が掛け布団1枚なので、温度調整が難しく、かけると暑く、かけないと寒い。
・バイキングの質が悪い
・コンビニが近く便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング★オープニングキャンペーン】2018.12月夕食バイキング開始♪<飲み放題サービス!>
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月14日 14:18:57

部屋が狭すぎます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【ワンちゃんと泊まろう★バイキングプラン】ご主人は約50種類のバイキング♪愛犬と温泉旅
ご利用のお部屋
【【ワンちゃん専用フロア】湯畑側和室7.5畳】

総合2

MOONEYESさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

MOONEYESさん [30代/男性] 2019年02月13日 07:45:57

子供がお風呂場で怪我をしてフロントに病院のことを聞いたが、ほとんど病院の場所時間を把握してませんでした。フロントのオペレーションを考えたほうがいいのでは?ちょっと残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング★オープニングキャンペーン】2018.12月夕食バイキング開始♪<飲み放題サービス!>
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 07:26:34

湯畑から近く草津を楽しむのに最適です。お部屋の窓からの眺望も湯畑のライトアップが美しく、朝は山肌が美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

総合5

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月06日 22:21:38

バイキング時の動線の悪さが気になりました。最近は自分で食器を返すことも珍しくないので、もしそうして欲しいなら各テーブルにそういうコメントを残して、かつ返却場所を返しやすい所に設置した方がいいと思います。ずっと空いた食器が目の前にあるよりは食べてる方もすっきりします。
あと一点、ペット連れの方とはロビー受付等ある程度距離を保ってほしいです。
草津は何回も行っていますが、湯畑にも近いし、問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【バイキング★オープニングキャンペーン】2018.12月夕食バイキング開始♪<飲み放題サービス!>
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月02日 16:57:29

歴史ある旅館であり、立地も良かったが設備投資(修繕費)に若干不満が残った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】朝バイキング又は朝定食で自由気まま旅♪訳あり客室ならお日にち限定でオトク☆
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合4

k.shojiさんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

k.shojiさん [60代/男性] 2019年02月02日 09:17:26

施設は古いが非常に食事、サービスでカバーされていて満足します。
ただ駐車場が遠く車5府程度ですが時間まで待たされて臨機応変な対応で良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】約50種類のバイキング♪上州の味覚もご好評☆
ご利用のお部屋
【【和室10畳】ゆったりくつろげる標準タイプ客室】

総合3

投稿者さんの 草津温泉 大東舘 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 19:32:46

1/20にモニタープランで泊まらせて頂きました。温泉がとても気持ち良かったです。部屋から見えるライトアップされた湯畑もとても良かったです。ただ吹雪で天候が悪く残念でした。部屋が広すぎてエアコンだけでは暖かくならず 、窓からの隙間風もあり、とても寒かったです。こたつに入らたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【1日1組様・モニタープラン】お日にち限定★花会席&広々和洋室がお得♪≪平日・日曜≫
ご利用のお部屋
【【高層湯畑側・特別和洋室】湯畑の風景を眺める特別タイプ和洋室】

481件中 1~20件表示

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