クチコミ

総合評価
3.00
116
5
24
4
42
3
17
2
10
1
4
部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
2.00
清潔さ
2.50
クチコミの投稿画像・動画
2
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
しじみん、さん
30代/男性|3 件のクチコミ

本当に広い部屋でコスパも抜群。いいホテルでした 静岡県観光で空いているなら是非利用したいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
32
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。 頂いたご意見を基に改善を重ねて参ります。
ザ ヴィラ 浜名湖(THE VILLA HAMANAKO)
2026-03-20
1
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ちゃちゃまる38
40代/男性|1 件のクチコミ
カビ、虫、暗くて怖い

妻と娘のために予約。 女性2人で泊まったが、部屋のカーテンがカビていて、玄関ドアの付近には蜘蛛の巣があり、部屋の中に蛾が入ってきて散々だったよう。 暗くなってからのチェックインだと灯りが少なくあたりが真っ暗で怖かったそうです。 フロントから部屋までが遠く、車がないと暗い中歩くことになるので注意。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
1
21
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大変ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。 ご貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。 真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。
ザ ヴィラ 浜名湖(THE VILLA HAMANAKO)
2026-03-20