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Dog’s Rest Place クチコミ・感想・情報

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Dog’s Rest Placeのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:106件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地3.41
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.95
  • 食事4.14
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89件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2017年07月14日 17:01:35

初めてのわんことの旅でしたが、ガッカリでした。
犬と泊まれるとこって、こんなに我慢しないと旅行は出来ないんだと痛感しました。
お部屋は湿気が凄く、ダニがいたのか体中痒くて眠れませんでした。
たたみもとても古く、座ると畳のい草が服についてきます。
何度もお風呂に入り流しましたが、露天風呂は男女ともに無く、すごくぬるいお湯でマットも濡れたままでした。
食事の際の女性スタッフさんは親切でした。
とにかく、除湿機を置くなり対処して欲しいですね。
宿泊代金返してほしいです。
車で寝るほうが快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
Dog’s Rest Place 2017年07月14日 19:40:50

こちらの口コミに関しまして虚偽がございますので訂正させて頂きます。
・お部屋の湿気→除湿機はお部屋にありましたがなぜご利用頂けなかったのでしょうか?エアコンのドライ機能もあります。
・畳の件→当館ではお部屋の中でもワンちゃんフリーでお過ごしできます。畳の多少の削れはご容赦下さい。(年に1回張り替えております)
・露天風呂の件→夜は女性風呂にあり、朝入れ替わる形で男性風呂に露天風呂がご利用になれますがなぜご利用頂けなかったのでしょうか?
・温泉温度の件→当館では温泉を41~2℃にて調整しております。その日は41℃で調整しており同じ日に泊まられた他のお客様からの口コミ(他サイト)より温泉が気持ちよく何度も入らせて頂きましたという口コミも頂いております。もしぬるいと感じるようでしたらその時に言って頂きぬるければすぐ改善できました。マットの件は温泉をご利用されるのはお客様だけではないので、他のお客様が利用された後であればもちろん濡れている事もあります。
・ダニ?の件→毎日オゾン消臭・除菌をしておりカビ菌やハウスダスト(ダニ菌等も含む)の除去を行っております。週に一度は布団クリーナーで掃除しておりますし、もちろん肌に触れるシーツは毎回新しいものにしてあります。

お客様の感覚で満足頂けなかったのは残念ですし、こちらもできる限り満足いただけるよう精進致します。
ですがあるものを無いと言ったり、こちらのポリシーを確認せず営業妨害、八つ当たり的な口コミ、嘘の書き込みを頂いた事は誠に遺憾です。
虚偽をするようであれば、当館にはもちろん他の宿にも迷惑が掛かりますのでご旅行はご遠慮いただきたいと思います。

宿側からこのような事を書くことはおかしい事も重々承知しておりますが、あまりにも嘘を並べられてしまい、他のお客様にも勘違いされると困りますので失礼ながら書かせて頂きました。

総合5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

サッチ1593さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

サッチ1593さん [50代/男性] 2017年05月30日 17:56:18

三重県から、5月25日~26日で1泊。
平日ですいていたため、お風呂が貸切状態で、何度も入浴させて頂きました。
温泉が心地よく、露天風呂では周りのの緑で癒されました。
料理も創作・工夫された献立が数多くあり、大変美味しく頂かせて貰いました。
オーナー御夫婦も気さくで明るい方でした。家内も愛犬も大満足。
少々、遠方なので簡単には行けませんが、機会があればまた是非利用させて頂きたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

総合4

チロ君パパさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

チロ君パパさん [60代/男性] 2017年05月13日 09:18:20

愛犬中心で選んだ宿でしたが、さすが箱根。良質温泉でユックリしました。
スタッフの皆さんも犬好きで大事にしてもらい落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
どこでも愛犬、ペットと一緒!地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン★和洋室
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

ayaya1110さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

ayaya1110さん [40代/女性] 2017年02月20日 21:00:50

トイプードルと一泊お世話になりました。
人が大好きなわんこですが、宿の方が優しく楽しそうに声をかけてくださって、飼い主としてとても嬉しかったです。
部屋の場所のせいだと思いますが、Wi-Fiも携帯電波も繋がらず景観も寂しかった事と、部屋の壁や障子に最初から傷があったのが不安でしたが(うちがやったと思われないか)、部屋のにおいも気にならず、スタッフ皆様の優しい対応と温泉に癒されました。
ケージが大型犬対応の大きなものだったため使用できず・・・玄関にあったような柵だけの貸し出しなどあったらありがたかったです。
お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月

総合5

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2017年02月16日 10:09:58

この度は、大変お世話になりました。はじめての愛犬との旅行の為、不安でしたが皆様には大変親切に接して頂き ありがとうございました。他施設だと入場制限が結構ありますが、館内ほぼ自由に行動する事が出来て、とてもありがたいでした。また利用させて頂きます。皆様頑張って下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月

総合5

mcktshrさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

mcktshrさん [50代/男性] 2017年01月27日 18:47:01

たいへん良くしていただき感謝いたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

総合5

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 18:56:35

楽しい旅の思い出が出来ました。
料理もお風呂もオーナーさんはじめスタッフさんもとっても良かったです。
室内ドッグランもあり、愛犬も娘も楽しめました。
またぜひ利用したいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
どこでも愛犬、ペットと一緒!地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン★和洋室
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合3

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年11月11日 20:38:41

11月5日、愛犬の誕生日当日に宿泊しました。
部屋に入ったときは寒くて「どうしよう?」と思いましたが、エアコンがあることに気づいて部屋が暖まりよかったです。
ただ加湿器がなかったので、エアコンはかなり乾燥しました。
アメニティーグッズは持参しなければならないので、メイクをしている女性にとっては少し不便です。

リビングの中にトイレがあるので、家族といえどもちょっと気を遣ってしまいました。

宿の方はとても感じがよかったです。
食事もアットホームで美味しかったです。
ただ、犬歓迎の宿なのにまったく犬用の食事の用意ができないというのはちょっと・・・
別料金でも犬用の食事ができると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

総合4

スッ子さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

スッ子さん [40代/女性] 2016年11月07日 11:32:13

柴犬2歳と初めての旅行でした。
館内も綺麗で食事も大変満足しました。スタッフさんも親切で次に箱根旅行する時も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年10月24日 19:25:43

交通の便ではとても不便でした。周りにお店もないのでタクシーで強羅まで行っていました。車で行くのをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
時間が空いたらお気軽に!お得な素泊まりプラン!現金特価!
ご利用のお部屋
【和室2】

総合4

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年10月18日 23:24:21

秋の長雨の時期に立ち寄らせてもらいました。立地は静かな場所で良いのですが、途中狭い道幅の別荘地の一角にあり初めてだと分かりにくい場所だと思います。お店など近隣に全く無いので静かさを求める方にはよろしいかと思います。部屋は広さは十分でアメニティ類も必要十分で申し分ないのですが、ペット同室だからかシミ跡など床カーペットの汚れが気になりました。食事は質・量とも価格的には満足です。とても美味しいです。ただ若干価格を上げても結構なので肉質を更に上げた目玉となるプランがあっても良いのではないかと思います。お風呂はかけ流しで気持ち良く入れました。とても良いです。ただし最初の一風呂の際、浴槽に髪の塊が少々沈んでいたのですくって出しておくこともありました。宿全般のサービスは大変良かったです。スタッフの皆さんも明るく気さくで接客も良かったです。少々細かいことも書きましたが、私にとっては引き続き利用させてもらいたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

総合5

エエすけさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

エエすけさん [60代/男性] 2016年10月10日 19:46:43

犬にはとっても優しいお宿でした。
食事は全体的にさみしい感じがしました。
オーナーさんも従業員の方もとても優しく接してくださってうれしかったです。
会員登録したので、また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rive-gaucheさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

rive-gaucheさん [50代/女性] 2016年09月24日 14:09:50

余りにも汚くて。掃除ができてないので エアコン(つかないけど)扇風機など 埃まみれでつけるのも恐ろしく  アレルギーの人は絶対行かない方がいい。ちょっとやそっとの汚れではないです。お風呂の換気扇もつけないようにって かび生えませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

akausagiyamaさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

akausagiyamaさん [50代/男性] 2016年09月04日 22:16:01

家族+ワンちゃんとゆっくり過ごすことが出来て、とてもよかったです。
今まで利用したペット同伴OKの宿の中では、一番リラックスできました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合5

9x29x2さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

9x29x2さん [30代/女性] 2016年08月30日 21:22:06

スタッフの方々の対応がどなたも良くて、非常に充実した旅行でした。室内ドッグランもありがたくて、良いお友達が出来ました。食事は量も多くて、美味しく、お風呂も気持ちよかったです。ただ、お風呂に化粧水などのアメニティがなく、そこだけが残念でした。それ以外は本当に大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
どこでも愛犬、ペットと一緒!地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン★和室
ご利用のお部屋
【和室】

総合4

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年08月29日 01:17:39

8月11日の山の日に猫と一緒にお世話になりました。
和洋室の広々としたお部屋で、くつろぐことができました。
同伴した猫も、一通り探検を済ませると特に不安そうな様子も見せず、私たちが食事やおふろで部屋を空けていても座布団の上で丸くなって寝ていました。
居心地がよかったのだと思います。
お食事もとってもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

メイプルプードルさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

メイプルプードルさん [50代/男性] 2016年08月21日 20:11:01

トイプードルとお世話になりました。
口コミ通り、食事、風呂、部屋はもちろんのこと、親切丁寧でわんこ好きな従業員さんたちの素晴らしいサービスに感銘を受けました。忙しい時間なのにドッグランで子供と看板わんこと一緒に居てくださって本当にありがたかったです。ありがとうございました。
仕方ないことですが立地があまりよくないこと、部屋にリードフックがなかったことだけが若干のマイナスポイントですがそれを引いても有り余るほどいいお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

総合4

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年07月29日 03:54:01

犬を連れて初めての旅行でしたので少し不安でしたが、宿の方の対応が皆さんとても親切でした。温泉もとても良かったので、箱根で止まる際は、また是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月

総合5

ちびころizuさんの Dog’s Rest Place のクチコミ

ちびころizuさん [40代/女性] 2016年07月23日 18:52:46

母の喜寿のお祝いに急遽箱根へ出かけることになり お世話になりました。とても人柄の良いオーナーとスタッフの方で、食事も美味しく 母も喜んでおりました。また、箱根へ出かける時はお世話になろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
どこでも愛犬、ペットと一緒!地鶏のすきやき鍋 1泊2食プラン★和洋室
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの Dog’s Rest Place のクチコミ

投稿者さん 2016年07月02日 08:59:53

6月25日宿泊させていただきました
室内ドックランもあり到着してからお食事までの時間遊ぶことができてわんこたちも満足でした。
従業員の方たちもみなさん感じの良い方なので安心してわんこを連れて食事もできました

お値段の割にお食事も満足できる量でした。また利用したいと考えています

近場でわんこも入れる施設ももう少しご紹介があるとさらにうれしいかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月

89件中 1~20件表示

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