二の平温泉　ペットと泊まる宿　Ｄｏｇ’ｓ　Ｒｅｓｔ　Ｐｌａｃｅ 宿泊予約

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

  • ー

• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒250-0407神奈川県足柄下郡箱根町二ノ平1297-269

• TEL

  0460-83-8050

• FAX

  0460-83-8058

• 交通アクセス

  強羅駅よりタクシーで１0分、小田原駅より伊豆箱根バス（湖尻行）で「みどりの村入口」まで40分

• 駐車場

  有り　1部屋に１台　無料　予約不要

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：18:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  8室

• 館内設備

  • ペット同宿可
  • 駐車場あり

• 部屋設備・備品

  • テレビ
  • インターネット接続(無線LAN形式)
  • 湯沸かしポット
  • お茶セット
  • 冷蔵庫
  • ドライヤー
  • 個別空調
  • 洗浄機付トイレ
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス
  • ハミガキセット
  • カミソリ
  • シャワーキャップ
  • くし
  • ブラシ
  • タオル
  • バスタオル
  • 浴衣
  • スリッパ
  • 湯沸かしポット(貸出)
  • 金庫

その他設備・サービス

• 食事場所

  • [朝食]
  • 部屋
  • レストラン

  • [夕食]
  • 部屋
  • レストラン

• 風呂

  • [種類] 大浴場 露天風呂 天然温泉 
  • [泉質] 単純温泉 
  • [効能] 関節痛 五十肩 神経痛 

• カード

  • VISA
  • JCB
  • American Express
  • Diner's Club
  • Master Card
  • Discover
  • 楽天カード
  • 利用可

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 別途料金・入湯税お一人様150円・ペット1頭2000円（大きさ問わず）
  • ・館内は全て禁煙です。（喫煙室もご用意はございません）
  • ・GW（5/3-5/5）お盆（8/10-8/15）年末年始（12/30-1/3）自社ホームページかお電話で受付しております。（空き部屋が出てる場合はご予約可能）
  • ・GW、お盆、年末年始は予約した時点でキャンセル料が30％かかりますのでご注意下さい。(現地決済はご予約金が30％必要になります。ご請求書をお送りします）
  • ・平日以外の2名様での2部屋ご予約はたくさんのお客様に御利用頂きたい為お断りしております。（2部屋は大人5名以上、3部屋は大人8名以上が必要になります。）
  • ・１部屋に１頭以上のペットが必要です。（ペットがいない場合も1頭分のペット料金がかかります）
  • ・客室は２Fフロントは１F温泉はB1Fですが、エレベーターはございません。ご了承下さい。
  • ・予約お部屋のキープは固くお断りしております。他のお客様のご迷惑になります。日程等が確定の上ご予約頂きますようお願い致します。（予約してすぐのキャンセル等はキャンセル料がかかる場合があります）
  • ・営業時間開始（15：00）前に来られる方が最近増えております。事前にご連絡の無いお客様の入館はお断りしております。（館内で待つ等もお断りしております）早めの入館は別途料金がかかります。
  • ・チェックインが18時を超える場合は必ずご連絡下さい。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  ３日前から　　　　　：宿泊料金の９０％　
  ７日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  １５日前から　　　　：宿泊料金の３０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • 年末年始、ゴールデンウィーク、お盆は自社ホームページかお電話にてご予約をお受けしております。
  • ペットの一時預かり始めました！8：30-21：30（要予約）料金等はお電話にてお問い合わせ下さい