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アパホテル<池袋駅北口> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<池袋駅北口>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:855件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.98
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.27
  • 食事3.35
宿泊年月
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663件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 09:36:43

駅からの近さが最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年06月01日 18:59:30

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミをご投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。
当館は池袋駅西口(北)より徒歩4分の立地にございまして、お近くには飲食店が多く立ち並んでおります。
いただいたお客様からのお褒めの言葉に満足することなく、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 椎橋

総合4

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月18日 17:52:48

何度も利用してます。池袋駅から徒歩数分とアクセス良好。建物も新しく快適。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年05月19日 03:25:43

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館では、お客様にいつも気持ちの良い環境をご提供できるようアメニティやベッドをワンランク上のものをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、今後もアパグループをご愛顧いただければ幸いにございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 茂田井

総合4

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 16:48:51

シングルルームで予約させていただいたのですが、お部屋に空きがあるとのことでダブルベッドのお部屋に無料で変更していただけました。疲れていたので大変嬉しく、快適に眠ることができました。また、フロントの女性の方がすごく笑顔で対応してくださり、とても好印象です。
お風呂は、お湯の温度調節が難しく、冷水を出したくてもぬるいお湯がずっと出てくるなど少し面倒でした。
池袋に初めて宿泊したのですが、やはり治安があまり良くないのかな?といった印象です。女性の方は注意した方がいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年05月16日 17:55:49

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
また、当館のサービスにもご満足いただけましたようで何よりでございます。
池袋で初めての宿泊に当館をお選びいただけまして、非常に嬉しく、また誇りに思っております。
お客様の滞在中に客室利用に於いてご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントスタッフ間で情報共有をし、改善させて頂きますので
是非お近くにお寄りの際は、またのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠に有難う御座いました。
フロント 小川

総合3

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月16日 16:00:58

従業員の方は丁寧で不満なし。

いつも東口に泊まるのですが
11時チェックアウトに惹かれてこちらに泊まりました。

北口はやっぱり女性一人が宿泊するのは向かなと思いました。
駅からホテルまでもガラが悪い人や店舗が多く、あまりいい通りでもないですしね。
あと客層もちょっと・・・。

余計なお世話ですが従業員の方も大変なんではと思いました。

私が止まった部屋は915号室でしたが昼夜問わず微かにモーターっぽい音がずっとしていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年05月16日 17:42:04

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフについてのご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は池袋駅から徒歩4分と立地条件もよく、都内主要駅へのアクセスも非常に便利な位置にございます。
お客様の滞在中に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変残念に思っております。
スタッフで情報共有をし、次回ご利用の際はご満足いただけるものに改善していきたいと思いますので、お近くにお寄りの際は是非、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 小川

総合4

袋小路福郎さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

袋小路福郎さん [50代/男性] 2019年05月12日 23:32:43

安定の常宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年05月13日 01:27:22

この度はアパホテル〈池袋駅北口〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご返信いただき、常宿として頂いていることスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるようスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉野

総合4

年120日ホテル暮しさんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2019年04月30日 09:00:06

清潔感あり近隣のホテルと比べても良いコスパ。最近はこちらに毎月お世話になりがち。
ありがとう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年05月01日 07:10:14

この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご宿泊されました際にご満足頂けたようでスタッフ一同大変喜ばしく思います。客室の品質向上の為、清掃後には毎日無作為に複数部屋を選びチェックシートを用いて点検を行なっております。次回もまた当館をお選び頂けますよう日々の点検やお客様へのおもてなしの精神を磨きより良いホテル作りを目指して参ります。この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
フロント 川原

総合4

年120日ホテル暮しさんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2019年04月30日 08:44:50

池袋宿泊の時は大体ここに世話になります。
清潔感あり、安価で良い。
この辺りのホテルは安価だとかなり不衛生な所が多いし、物騒な部屋もあるのでこちらは安定。
駅から徒歩8分くらいかな。
また来月宜しく。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年05月01日 07:21:21

この度はアパホテル〈池袋駅北口〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。アパホテルではお日にちによってご料金が変動しております。ご宿泊されました際にご満足頂けたようでスタッフ一同大変喜ばしく拝読させて頂いております。駅からのアクセスも良好でビジネスから観光、そしてファミリーと幅広い層のお客様にご利用頂いております。また当館は駅の喧騒から離れ交通量も少なくごゆっくりおくつろぎ頂ける立地にございます。客室にはオリジナルベッドのCloud fitをご用意しており、まるで雲の上で眠っている様な心地よさをテーマに作られております。また近い将来お客様にお会い出来るのをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川原

総合4

hatu1566さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

hatu1566さん [50代/男性] 2019年04月24日 14:36:56

静かで隣の音が気にならず、ゆっくり休む事ができました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年04月24日 19:41:12

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿していただき重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊においてお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 椎橋

総合4

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月14日 08:49:45

駅から近く ホテル近辺にコンビニ・ドン・キホーテもあり立地は最高でした
部屋の広さ・清掃状態は普通 宿泊のみであれば問題ありません
チェックアウトは自動だったので朝の混雑なく便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年04月14日 11:38:36

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お時間を割いて口コミをご投稿して頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からご滞在に関してご満足頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと誠に光栄に思っております。
フロントスタッフで周辺の飲食店をまとめた地図や周辺の商業施設の案内なども行っておりますので宜しければ是非またの機会にご利用下さいませ。スタッフ一同またのご利用を心からお待ちしております。

総合4

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 17:16:36

アパホテルはどこに行っても快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年04月06日 03:15:35

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中お時間を割いて口コミをご投稿して頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様からご滞在に関してご満足頂き、お褒めの言葉を頂きましたこと誠に光栄に思っております。
今回お客様に頂きました評価に満足することなくさらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館をご利用して頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 

フロント 吉野

総合3

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月27日 00:11:54

朝食の値段が高いのと
朝食付きの値段であってほしい。
女性用のアメニティが、あって欲しかった。
いろんなホテル泊まっているが、ほぼアメニティがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月27日 04:29:23

この度はアパホテル〈池袋駅北口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊に関してのコメント重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様のご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しまして素泊まりプランの他にご朝食付きプラン等もございます。もし宜しければ今後ご利用頂ければと思います。

アパホテルは高品質・高機能・環境対応型を基本理念とする「新都市型ホテル」を展開しております。
コンパクトな造りではありますが、快適にお過ごし頂けるよう、各お部屋には大型液晶テレビ、オリジナルワイドベッド「クラウドフィット」、
歯ブラシ・レザーなどのアメニティ類のような高品質のものを設置をしております。
今回頂いたアメニティについてのご意見等を含め、真摯に受け止め、全スタッフに共有させていただきます。
お客様のご滞在が良いものになるよう、近い将来、心を込めたおもてなしが出来ることをスタッフ一同祈っております。

スタッフ 宮崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆池袋駅北口から徒歩4分◆メットライフドーム・新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合3

オクチャン6099さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

オクチャン6099さん [70代/男性] 2019年03月25日 21:50:04

部屋は良かったが風呂のシャワーの調整が聞かなくて熱いお湯で調整が効かないので入ることが出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月27日 04:22:48

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室のシャワー温度の調整につきましてお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め全スタッフに共有し、お客様がまたのご来館の際に快適にお過ごし頂けるようシャワー温度の整備点検を徹底するように致します。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 宮崎

総合4

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 16:48:43

ホテルの立地の良さと出入りの利用し易さは非常に良いです。バスユニットの水栓は定水量で止まる機能があり、使う時にコツが必要です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月13日 18:31:21

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は都内のターミナル駅のひとつでもある池袋駅の北口より徒歩4分程の立地にございまして、ビジネスからレジャーまで様々なニーズのお客様にご利用いただいております。
お気に召したようで、安心いたしました。
また当館の客室は環境対応型をコンセプトにしておりまして、浴室の水道には定量止水栓を導入しており、炭酸ガスの排出量を抑えることを可能にしております。
少し扱いづらいところもあるとは思いますが、ご理解いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】和洋印バイキング!◆池袋駅北口から徒歩4分!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合5

Silverkonkonさんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

Silverkonkonさん [50代/女性] 2019年03月12日 14:03:15

いつもながらチェックイン時の対応が手際よく気持ちよい。コンパクトな室内もレイアウトが良いので使いやすい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月12日 19:09:18

この度はアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中お時間を割いて口コミをご投稿して頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応及びお部屋に関してお客様よりお褒めの言葉を頂きましたこと誠に光栄に思っております。アパホテルは『新都市型ホテル』として、「高品質」、「高機能」、「環境対応型」の3つをコンセプトとして、お客様に快適な環境やサービスを提供しております。今回お客様にいただいた評価に満足することなくさらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 高山

総合5

やましたやすのりさんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

やましたやすのりさん [60代/男性] 2019年03月04日 21:48:57

コンビニも近く大変便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月05日 07:00:30

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を賜りスタッフ一同心から嬉しく感じております。当館は池袋駅から徒歩4分ほどの位置にございまして、ビジネス目的のご利用にも観光目的のご利用にも最適だと評判でございます。
またフロントにおいても常時周辺飲食施設等の最新情報を提供するべくパンフレットのご用意も致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今回お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。 また池袋のお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しを心からお待ちしております。
フロント 吉野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆池袋駅北口から徒歩4分◆東京ドーム・新宿・渋谷にもアクセス良好♪
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 17:41:57

まあまあ。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月05日 06:55:11

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在につきまして概ねお褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同心から嬉しく感じております。
お客様には更なるご満足頂けるご滞在となるよう今回お寄せ頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。 また池袋にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。 
フロント 吉野

総合2

投稿者さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月01日 22:27:09

2月28日宿泊しました。
あくまでも個人的な意見ですが、朝からインド料理のブュッフェは食べる気になりませんでした。
一般的な朝食(和食、洋食)だったら利用していました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年03月02日 07:03:06


この度はアパホテル〈池袋駅北口〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご宿泊に関してのコメント重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご期待に添えずに誠に申し訳ございませんでした。
当館のご朝食はインド料理と同じく和食・洋食のバイキングもご利用頂けるものとなっております。
もしまたご来館の際には是非ご利用頂ければと思います。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、全スタッフに共有させていただきます。
お客様のご滞在が良いものになるよう、近い将来、心を込めたおもてなしが出来ることをスタッフ一同祈っております。

フロント/宮崎

総合4

LyteAさんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

LyteAさん [40代/男性] 2019年02月07日 17:25:13

定期的に宿泊させてもらっています。最近、お風呂の排水が詰まっている部屋が目立ちます。
今回、シャワーを浴びて出たら、ユニットのトイレ側まで水が溜まってあり、出た瞬間、したが水浸しでした。改善できる事柄ですの宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年02月07日 19:17:21

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
定期的に当館をご利用いただいてるとのことで、いつもご利用頂き嬉しく思っております。
しかしながら、お風呂の排水に関しまして水浸しになってしまったと拝読致しました。多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様の声を今後の営業課題として真摯に受け止めさせていただきます。
当館スタッフでお部屋の点検をさらに徹底すると共に、再発防止に努めてまいります。
これからもどうぞアパホテル<池袋駅北口>をご利用頂けたらと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
フロント 真鍋

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌13時チェックアウト 最大24時間滞在可能!
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ セミダブル】

総合5

kmkchopさんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

kmkchopさん [40代/男性] 2019年02月02日 16:00:43

エレベーターの横だったので少し音がしてました。
それ以外はベッドふかふかでよく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年02月03日 10:19:56

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在がおおむねご満足いただけたものになりましたようで、スタッフ一同心から嬉しい限りでございます。
今後もさらなるサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
引き続きアパグループをご愛顧いただければ幸いにございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 袴塚

総合4

ジャッキー4448さんの アパホテル<池袋駅北口> のクチコミ

ジャッキー4448さん [40代/男性] 2019年01月18日 08:46:31

池袋駅から近いため初めて利用させていただきました。嫌煙家ですが、喫煙部屋しか空いていなかったため、仕方なく予約しました。喫煙可能な階の廊下はやはりタバコの臭いがきつかったですが、部屋の中はタバコ臭さを全く感じず快適に過ごせました。ロビーからのエレベーターは部屋のカードがないと入れないようになっていて、セキュリティーがしっかりしていて安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年01月
アパホテル<池袋駅北口> 2019年01月18日 09:39:15

この度はアパホテル<池袋駅北口>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊においてお客様よりご満足のお声を頂戴しスタッフ一同大変うれしく感じております。
今後もこまめなメンテナンスを行うことでお客様へ気持ち良い環境をご提供できるよう努めてまいります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 柴田

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