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京都ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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京都ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1372件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.33
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.63
  • 食事4.43
宿泊年月
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1161件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 11:19:34

御所の前ですが静かで部屋からの眺めも良く、とても快適でした。タバコも吸え、食事もちょうどよい量でおいしかったです。
スタッフの皆さんも丁寧な対応で、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
京都ガーデンパレス 2024年02月29日 07:36:30

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足頂けた様子で嬉しく思います。
また、スタッフにもお褒めの言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント 島野

ご利用の宿泊プラン
和洋折衷会席ディナープラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)】

総合5

うずも1372さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

うずも1372さん [20代/女性] 2024年02月26日 11:20:38

本州縦断の中間地点で、京都に泊まるため1泊利用させて頂きました。
新しい建物ではありませんが、清掃が行き届いており綺麗だったと思います。ルームキーも、最近よくあるカードタイプではなくおしゃれな鍵(?)なのが個人的に良かったです。地下鉄で繁華街まで一駅なのも嬉しかったですね。また京都に来た際には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
京都ガーデンパレス 2024年02月27日 19:55:02

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
本州縦断の中間の宿にお選びいただけて光栄です。
決して最新のホテルではありませんが、快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございます。
ホテルを起点にバス一本で主要な観光地へアクセス至便でありながら京都御所すぐの閑静な立地にありますのでゆっくりご滞在もいただけたのではないでしょうか。
次の機会も来たいとおっしゃっていただけて大変嬉しく思います、スタッフ一同お待ちしております。
またクチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪ 2月26日は11時チェックアウト
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 15:54:30

スタッフ皆さんの心遣いが感じられて気持ちよく過ごせました。
滞在中、駐車場の位置を変えていただいたり、ちょっとした配慮が嬉しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京都ガーデンパレス 2024年02月19日 06:12:24

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊をいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中は私どものサービスに「嬉しい」とのお言葉をいただき、ありがたく存じます。
駐車場は先着順での案内となり、事前の予約を承ってないため、お客様にはご不便をお掛け致します。

京都再訪のご機会がありましたらぜひともお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
また口コミ投稿にもご協力いただきまして重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村 岳洋

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

コボちゃん67さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

コボちゃん67さん [50代/男性] 2024年02月07日 16:40:47

2食付きプランの夕食は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
京都ガーデンパレス 2024年02月08日 01:28:16

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
クチコミにご投稿もいただき感謝申し上げます。

ご夕食ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今回お選びいただいた京おばんざい会席のご夕食は京都の伝統的なおかずを季節ごとに旬の食材を使用して提供しております。
春になれば内容も変わってまいりますので、次の機会にもお楽しみいただけると幸いです。

スタッフ一同再来をお待ちしております。

京都ガーデンパレス
木村 岳洋

ご利用の宿泊プラン
京おばんざい会席宿泊プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合5

リュック369さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

リュック369さん [40代/男性] 2024年02月06日 15:44:11

初めて宿泊したのですが、大満足でした。
また、機会がありましたら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
京都ガーデンパレス 2024年02月06日 17:23:04

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊につきまして、ご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
当館では、素泊り、朝食付、2食付と様々なプランをご用意しております。
2食付の夕食は、京会席、おばんざい、フレンチ、和洋折衷の4種類からお選びいただいております。また機会がございましたら、ぜひ他のプランも
ご利用いただければと思います。

またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
大河内 久美子

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合5

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 20:26:56

料理がとても美味しかったです。


京都にきた!という感じがしました。

少し寒かったのですが、毛布を提供してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
京都ガーデンパレス 2023年12月04日 06:10:40

この度は京都ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足いただけましたようで、私どもとしましてもうれしい限りです。
また京都にいらした際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

おいそがしい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。


京都ガーデンパレス
奥野 裕佳

ご利用の宿泊プラン
京おばんざい会席宿泊プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 17:03:06

駅から少し歩きましたが、御所の前で静かでした。
フロントの対応も良かったです。ただ、住所を書くよう強要され気分が悪くなりました。アメニティーがエレベーター前にある案内がなく、チェックアウト時に知った。

部屋は禁煙のようだったが、部屋に臭いが染み付いていた。デスクは水あとがあり、何かの粉末が落ちていた。
風呂は、髪の毛が壁に付着していて気持ち悪い。排水溝に赤カビがあり湯を溜めて入らなかった。

朝食はレストランで洋食を食べた。美味しい。中庭も綺麗。
入り口近くの席に座りましたが、すぐ後ろでスタッフが事務仕事をしており終始シャカシャカ紙の音がうるさかった。スタッフ同士の声も丸聞こえ。気になるので、やめてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
京都ガーデンパレス 2023年11月26日 08:51:14

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

歯ブラシ、ヘアブラシとカミソリのプラスチック製品は現在エレベーター前のアメニティコーナーに設置しております。
ご説明不足によりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。チェックイン時の案内、お声がけを徹底させていただきます。
またお部屋の清掃に関しまして不備があったこと大変失礼いたしました。清掃担当にも確認し再発防止に向け取り組む所存でございます。

この度は多数のご指摘を頂戴しありがとうございます。またお忙しい中、貴重な御意見をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
フロント 木村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】18時イン~翌10時アウト・お部屋おまかせ、直前予約だからお得♪ 素泊り限定
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪ 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 06:16:12

当日予約でした。
オートロックでしたが、しっかり最後までドアを閉め切らなかったから、ロックがされず一晩中少し開いてました。他のホテルではガチャンと扉が納まりロックされます。
朝食は、中庭を見ながら食べれました。眺めもいいです。フロントの方も親切丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
京都ガーデンパレス 2023年11月23日 20:49:57

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきましたお部屋の扉につきまして、不安な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
各お部屋の扉を確認し、今後はこのような事がないよう、しっかり点検・調整させていただきます。

朝食のレストランは、一部のお席が庭に面しております。
ゆっくり庭をご覧いただきながらお召し上がりいただけたとのことで何よりでございます。

今後は朝食だけではなく、お部屋にもご満足いただけるよう、細心の注意を払ってお部屋を準備させていただきます。

また機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。

京都ガーデンパレス
フロント 大河内 久美子

ご利用の宿泊プラン
お気軽に♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 08:52:22

建物は新しくないけど綺麗でした。スタッフの方の対応も良かったです。朝、チェックアウト後に御所を散歩する間、荷物を預かってもらえました。朝食の和食は味が薄く、量も少なく感じました。洋食のパンは最初一つしかお皿になくて、おかわりは言ってくださいと言われたけど、どんなパンがあるかわからないし言うのもなあ、という感じなのでおかわりしませんでした。せめて2つお皿にのせておいて欲しかったです。サラダのドレッシングも私には少なかったです。薄味が好きな人にはちょうどいいのかもしれません。駐車場のスタッフも方も愛想よくて、地下に停めれて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
京都ガーデンパレス 2023年11月22日 10:20:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、スタッフからのご案内が
至らなないところががあったかと存じます。
パンの件、ドレッシングの件を含めましてレストランスタッフ及び当館スタッフ全体で共有し、
よりお客様お一人おひとりのニーズに合わせたサービスが提供できるよう努めてまいります。

また、細やかな目線でお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


京都ガーデンパレス
フロント 三田村

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合5

xinchao123さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

xinchao123さん [60代/男性] 2023年10月09日 10:50:09

立地場所は御所のお隣りですから文句無しですが、最寄り駅からの距離がいささかあるかなと感じました。(人それぞれですけどね)
個人的に身体が大柄なこともあり浴衣は気にはなりませんがそなえつけの履物サイズがいかにも標準(Мサイズ)で動き辛さは否めません。地域柄外国の方(特に足のサイズは特大かも)も多く利用されると予測しますので、そんなところにも気を使われてはと思いました。朝ごはんとても美味しく(特にご飯)頂けました。機会があればまた利用させて頂きたいと存じます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
京都ガーデンパレス 2023年10月09日 15:38:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋履きスリッパにつきましては現在標準サイズのみのご用意となっておりますが、大サイズ・小サイズについてもご用意できるよう検討を進めてまいります。

ご朝食にはお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。洋食・和食とお選びいただけますので、次回も機会がございましたら是非洋食セットもお試しいただけましたら幸いでございます。

今後ともより良いホテルになるよう努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しております。

京都ガーデンパレス
フロント 三田村

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 00:09:08

4月以来、久し振りの宿泊です。
高速道路通行止めで、到着時間が大幅に遅くなりそうなので連絡をしましたがお忙しいようで、3度目でやっと繋がりました。
駐車場係員の方もフロントの方もとても親切。
翌朝は子供が学校へ行った後、ゆっくりと過ごさせていただきました。
また、次回利用させていただきますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
京都ガーデンパレス 2023年09月10日 06:57:10

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊日当日は、ご丁寧に到着時間のご連絡をいただきありがとうございます。
何度もお電話をいただき、お手数をお掛けして申し訳ございませんでした。

楽天からご予約をいただきますと、レイトチェックアウト特典がございます。
最長で13時迄お部屋と駐車場をご利用いただけますので、
お荷物をお部屋に置いていただいたままで、観光や
ご予定を済まされてゆっくりチェックアウトしていただくことが出来ます。

お子様が学校へ行かれている間、少しでも長く
お部屋をご利用いただくにもちょうどよろしいかと思います。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひご予約をお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
大河内 久美子

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:36:08

御所のすぐ横で自分的には便利だった。
他では見たことがない部屋の鍵なのが印象的でした。
コンビニがちょっと遠いのは若干不便なので、地下鉄利用なら丸太町付近での買い物をおススメします。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
京都ガーデンパレス 2023年07月21日 18:34:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
京都御苑・御所の風情を
お楽しみいただけましたなら幸いでございます。

丸太町駅・今出川駅はどちらも徒歩約8分で
ファミリーマートやセブンイレブンがどちらにもございますが、
徒歩3分の距離に24時間営業ではないのですが
小さなヤマザキショップもございます。
朝7:00~夜22:00(日祝は18:00)まで
営業されてますので、こちらもご都合に合わせて
ご利用をご検討いただけるのではないかと存じます。


またのご利用を心よりお待ち申しております。
貴重なお時間を割いていただきコメントを頂戴いたしましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】お気軽に♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:19:54

京都に遊びに行く日がたまたま祇園祭と重なり 大阪から車で行きました。
チェックイン時間より1時間半前に着いてしまいカフェで一休みしてると
お部屋の準備ができたと言われすごく良心的だなと感じました(たまたま私たちがラッキーだったのだと思います)

夜に出かけ飲み過ぎてしまい翌日相方の
調子があまり良くなくチェックアウトの時にフロントでドラッグストアの場所をお聴きしたところ
裏から胃腸薬を持ってきてくださり とても感謝しております
あと素泊まりでしたが朝食をフロントで予約し とても美味しかったです
また来年もお世話になりたいと思いました
一つ残念だったことは予約時に喫煙部屋しか空いてなかったような。。
仕方なくネットからお部屋を予約しましたが浴衣がとてもタバコの匂いが付いており少し残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
京都ガーデンパレス 2023年07月18日 07:40:34

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またスタッフにお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてもお褒めいただき誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は定食スタイルでゆったりとお召し上がりいただける為、皆様にもご好評いただいております。

今回は禁煙室が満室であった為喫煙室をご利用いただきましたが、禁煙のご希望を事前にいただきましたら可能であれば禁煙室のお振り替え、もしくは出来る限りの消臭対応をさせていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただけますように努めてまいります。

おいそがしい中のご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

京都ガーデンパレス
フロント 奥野裕佳

ご利用の宿泊プラン
お気軽に♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 16:06:07

今回初めてこちらのホテルを利用させていただきました。立地も良くお部屋も綺麗でスタッフの方も親切でゆっくり滞在できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
京都ガーデンパレス 2023年07月03日 10:08:32

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

お客様のお言葉を励みにお客様にご満足いただけますようスタッフ一同さらに精進いたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


  京都ガーデンパレス フロント 奥野裕佳

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

総合4

mayfly0310さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

mayfly0310さん [60代/女性] 2023年06月28日 21:56:50

立地が良いです。地下鉄駅にも近いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
京都ガーデンパレス 2023年06月29日 10:17:15

この度は当ホテルをご指名・ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
旅のひと時をゆったりとお過ごしいただけたのなら幸いです。

京都市営地下鉄の丸太町駅・今出川駅からどちらも徒歩8分圏内ですので南北どちらからのアクセスもしていただきやすい環境です。
是非また京都へお越しの際は、京都観光の拠点として当ホテルをご指名いただければと存じます。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
ありがとうございました。

  京都ガーデンパレス フロント 三田村

ご利用のお部屋
【ツインシングルユース【禁煙】】

総合5

mayfly0310さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

mayfly0310さん [60代/女性] 2023年06月28日 21:29:34

京都御所の蛤御門の真ん前です。建物的には少々年季を感じますが立地が良いです。
フロントの方がとてもフレンドリーで親切です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
京都ガーデンパレス 2023年06月29日 09:12:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またありがたいご感想まで頂戴いたしましたこと併せて御礼申し上げます。

駅前の喧騒から少し離れた京都御所の静かな環境は当ホテルの特長のひとつです。京都御苑は春夏秋冬様々な木々や花、野鳥などが楽しませてくれますので、また別の季節にもお越しいただいて四季折々の京都風情を感じていただけたらと存じます。

スタッフ一同、親切で新たな感動のあるサービスをモットーに、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。
この度はありがとうございました。

  京都ガーデンパレス フロント 三田村

ご利用の宿泊プラン
【直前割】18時イン~翌10時アウト・お部屋おまかせ、直前予約だからお得♪ 素泊り限定
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪ 1名様利用】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 19:04:04

子供の引越で宿泊しました。
この日は宿泊するつもりが無かったので、ホテルを予約してなく、1室空いていて良かったです。
検索するときに「禁煙」で探したのですが、予約してから確認すると「喫煙・禁煙」の選択はできなかったので運任せ。
喫煙の部屋でした・・・部屋にある消臭剤で対応しました。
部屋に置かれているアメニティが2つある物と、1つしか無い物がありました。予約の時に性別と人数を入れたのでちょっと「?」って感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
京都ガーデンパレス 2023年04月22日 09:32:03

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
今回の宿泊プランはお部屋のタイプがお選びいただけない代わりにお得なお値段で販売させていただいている直前割プランでございます。お客様のご要望にお応えできない点、ご容赦くださいませ。
お部屋に関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。清掃のチェック体制を今一度確認してまいります。
ご指摘ありがとうございました。
なおプラスティック削減の点から歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリはお部屋から除いており、代わりに1階にアメニティコーナーを設置しお客様にセルフでおとりいただいております。
御手数をおかけいたしますがご理解いただけると幸いでございます。
お忙しい中、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村 岳洋

ご利用の宿泊プラン
【直前割】18時イン~翌10時アウト・お部屋おまかせ、直前予約だからお得♪ 素泊り限定
ご利用のお部屋
【お部屋おまかせ♪ 2名様利用】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 18:53:08

娘と約1年ぶりの利用です。
徒歩圏内にコンビニが数件あり、同志社大学の方へ行けば安くて美味しいお店もあります。
建物は古いですが、スタッフの皆さんは感じがいいです。
昨年、数泊した際に、部屋で食べられる用にレストランのお弁当があったのですが、今は終了していて残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
京都ガーデンパレス 2023年04月22日 09:21:15

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共のスタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
おっしゃられているテイクアウト弁当は、現在ランチタイム限定で提供しています。ご機会がございましたらご利用くださいませ。
周辺は閑静な住宅街ですが同志社大学のある今出川方面へは徒歩圏内でアクセス至便でございます。
オリジナルの京都マップもございますのでフロントにお尋ねくださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

京都ガーデンパレス
木村 岳洋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 13:35:00

静かで落ち着いた所にあるホテルで京都を訪れる際は利用しています。
朝食も楽しみで行く度に和食にするか洋食にするかで悩む位に美味しいです。
池の鯉を眺めながら食べると美味しいですね。
次に京都に行く際も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京都ガーデンパレス 2023年03月22日 03:31:14

この度は京都ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
レストラン・ブリランテではご朝食を和・洋のセットメニューでご用意しております。お席までお運びいたしますのでごゆっくりお召し上がり頂けます。池のある庭園を眺めなら朝の優雅なひとときをお過ごし下さいませ。
今後とも京都ガーデンパレスをよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

京都ガーデンパレス
フロント 森本将樹

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】和洋選べる朝食♪
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル(喫煙)】

総合3

投稿者さんの 京都ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 07:50:53

 3/10~3/12の2日滞在いたしました。3日目の朝食で、約15分待たされ、私よりあとから来た2組の客が先に配られ、待っている旨を伝えてもなお、約5分待たされました。
宿泊最終日に最悪なもてなしでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
京都ガーデンパレス 2023年03月16日 21:45:07

この度は京都ガーデンパレスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食時のレストランスタッフの接客におきましてご不快な思いをさせてしまったこと心より謹んでお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食の件、早速レストランマネージャーに報告しスタッフにて共有致します。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後このような事がないよう改善して参ります。
お忙しい中貴重なご意見、ならびにご投稿ありがとうございます。

京都ガーデンパレス
フロント 奥野 裕佳

ご利用の宿泊プラン
京会席ご夕食プラン♪(1泊2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

1161件中 1~20件表示

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