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東横INN伊勢松阪駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN伊勢松阪駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.68
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.11
  • 食事3.39
宿泊年月
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284件中 1~20件表示

総合5

りん6543さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

りん6543さん [40代/女性] 2024年12月15日 19:19:51

みえ松阪マラソンの前泊で利用しました。チェックアウト後の荷物も預かって下さり感謝です。また、当日朝の朝食も開始時間を配慮してくださりありがとうございます。お部屋のベッドも大きくてよく眠れました。フロントのスタッフさんも皆さん感じがよくて、また利用したいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年12月16日 19:13:27

りん6543様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 11:17:37

初めて止まりましたが、東横インの安定高評価でした!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年12月09日 08:14:49

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月07日 11:16:42

安定の高評価でした。松阪泊まるときは一択ですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年12月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年12月09日 08:15:16

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

総合5

ヒロヒロ9981さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

ヒロヒロ9981さん [50代/男性] 2024年12月05日 12:01:57

場所も分かりやすく駐車場も完備されていていました。宿泊費も美味しい朝食が付いてリーズナブルに泊まれました。スタッフも親切でとても気持ちよく宿泊することができました。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年12月07日 08:48:38

ヒロヒロ9981 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月23日 12:55:08

安定のサービスで満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年11月24日 12:45:14

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

kukichanさんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

kukichanさん [60代/女性] 2024年11月17日 22:33:40

ベッドがダブルなのです東横インはよく利用しています。朝食が無料と言うのもいいです。だけどこちらのホテルの朝食は食べるものがなかったです。白ごはん、味噌汁、パン、ウインナー、ゆで卵、サラダ、煮豆、ひじきだけでした。飲み物もコーヒーとほうじ茶だけでした。オレンジジュースぐらいは欲しいです。卵もスクランブルかだし巻きぐらいは欲しいです。無料だとはいえ食べた感じがしなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年11月18日 21:01:39

kukichan 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ハード面の至らない部分をソフト面でカバーしていけるよう従業員一同、頑張って参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

しげちゃんぶりぶりさんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

しげちゃんぶりぶりさん [40代/男性] 2024年11月16日 16:18:58

禁煙が空いてなく喫煙室にしたら、部屋に臭いが強烈に残っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年11月18日 20:40:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ジョージ5385さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

ジョージ5385さん [20代/男性] 2024年10月21日 16:24:52

お風呂の排水口が詰まってたのが残念でした。
朝食はとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年10月25日 13:25:49

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食の内容につきましても、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

お風呂の排水口の詰まりについてですが、翌日確認を致しまして、通常より少し流れが悪い事を確認しております。
定期的に排水口の奥まで、大掃除をしておりますが、今回お客様に不快な思いをさせていまい大変申し訳ございませんでした。早速、清掃スタッフには周知徹底いたしました。

頂戴しましたご意見をもとに、今後もお客様がストレスなく、お過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合2

kashimaquaさんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

kashimaquaさん [40代/女性] 2024年10月21日 15:45:52

お部屋は掃除が行き届いており、綺麗でした。
フロントの方もハキハキしており、気持ちの良い宿泊ができました。
ただ1つだけ残念なことが。
部屋にスマホ充電用の電源タップを忘れてしまい、翌朝確認の電話をしたところ、忘れ物の報告は挙がっていないと言われてしまいました。
前夜に充電をしており、帰宅してから荷解きをしたあとには見つからなかったので、間違いなく部屋に忘れたはずです。チェックアウト後の客室清掃の際に忘れ物に気付かず、翌日そのままチェックインしたゲストが持ち帰ってしまったのかもしれません。
もしくは、客室係の方が忘れ物として届けず、そのまま…
忘れ物をした私たちが悪いので素直に諦めましたが、三重旅行の最後の締めくくりでの滞在だっただけに、残念な気持ちだけが残ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年10月25日 13:17:17

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。

翌朝に確認の電話を頂いたにも関わらず、充電器を見付ける事が出来ず、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 15:53:47

ベッドのサイズがシングルサイズより大きい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年10月26日 10:22:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 16:04:40

法事で利用しました。2度目です。今回は到着が少し遅くてホテルの駐車場がいっぱいで目の前の公共の駐車場を紹介されましたが、そこが舗装されていない大きな砂利の駐車場で、車の底をする音や車に大きな石が跳ねたりとそれだけが残念でした。
次はホテルの駐車場を利用できる時間に行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年10月25日 13:33:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

当ホテルの駐車場が満車の為、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:04:52

16時予定チェックイン一時間前に到着しましたが会員でないためにフロアーで待つことになりましたが、15分早めに対応してくださりよかったです。
アメニティは玄関横にありましたが、コットンがなくて化粧落としの時、ホテルにあると思って持ってきませんでしたので、今後東横インに泊まるときは準備しておこうと思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年08月31日 09:06:24

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月29日 18:39:28

花火大会後の大渋滞で予定のチェックイン時間から1時間程遅れる連絡をしてギリギリに到着
お詫びを伝えると 「早い方でしたよ」と素敵な笑顔での対応に
感激しました とても気分よく
宿泊できました 来年も泊まります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年07月31日 08:13:26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合3

841021世紀さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

841021世紀さん [60代/男性] 2024年05月24日 09:07:28

毎年恒例のイベント参加の為、こちらのホテルに三度目の利用になります。
予約するのが遅かったので、禁煙室が取れなく喫煙室だったのがちょっと残念。
次回利用の時は早目に予約しなければと反省

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年05月25日 17:54:52

841021世紀 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合5

ogu777さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

ogu777さん [50代/女性] 2024年04月07日 16:38:27

リファのコテとドライヤーが嬉しかったです。あと、DHCのクレンジング助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN伊勢松阪駅前 2024年05月07日 08:11:07

ogu777 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

気まぐれ会会長さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

気まぐれ会会長さん [50代/男性] 2023年11月17日 16:19:00

立地や朝食の内容を考慮すると価格に対して満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN伊勢松阪駅前 2023年12月31日 08:57:20

気まぐれ会会長 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 21:04:48

平面駐車場だったので駐車しやすかったです。
近くにコンビニもあり立地は満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN伊勢松阪駅前 2023年12月31日 08:57:54

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 19:11:37

お世話になり本当にありがとうございます。
お部屋がとても綺麗で過ごしやすかったです。
「たのやく」お持ち帰りしてお家でゆっくり読ませていただきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN伊勢松阪駅前 2023年07月25日 13:45:27

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 11:38:50

駅から近く、コンビニ・食事場所にも近く便利だと思います。
人気の有るホテルなので、連泊のお客さんが多いのか?早めの予約が必要なのが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN伊勢松阪駅前 2023年07月22日 12:16:49

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN伊勢松阪駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 19:47:14

仕事で1泊しました。部屋は広く、静かでした。一番驚いたのは宿泊者がだれでも食べられる「無料」の朝食でした。おかずの種類は多くはありませんが、「これで無料?」と思わせるほど充実していて、美味しかったです。サービスで付いてくる食事がこれほど、美味しいのは日本だけかと思いました。スタッフの対応も良く、快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN伊勢松阪駅前 2023年07月22日 12:17:22

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙キングダブル
ご利用のお部屋
【禁煙キングダブル】

284件中 1~20件表示

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