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アパホテル<名古屋栄> クチコミ・感想・情報

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アパホテル<名古屋栄>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.76
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.92
  • 食事3.84
宿泊年月
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1367件中 1~20件表示

総合3

えりりん8973さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

えりりん8973さん [30代/女性] 2017年11月17日 18:37:54

部屋風呂が汚かったです。至るところに長い髪の毛が絡まっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月19日 04:25:19

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のお風呂に関しましてご不快な思いをお掛けいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂きました貴重なご指摘を清掃スタッフに伝え、改善を図ると共に、フロントスタッフのチェック体制を再構築し同じことの無いよう取り組んでまいる所存でございます。
貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。名古屋にお越しの際は是非また当館をご利用くださいますよう何卒お願い申し上げます。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】10平米/140cm幅ベッド1台】

総合3

kam13さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

kam13さん [50代/男性] 2017年11月15日 22:15:05

ベッドが柔らかく合わなかった。
部屋を喫煙から禁煙に変えて頂き嬉しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月16日 15:15:40

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館はアパホテルオリジナルベッド「クラウドフィット」を採用しております。
通常のマットレスに比べて少々柔らかめな造りでございまして、多くのお客様から好評を頂戴しております。
お客様にとってはお身体に合わなかったということで、大変失礼いたしました。

フロントスタッフの接客をお褒め頂き、大変嬉しく思います。
また何かご要望ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙可】10平米/140cm幅ベッド1台】

総合1

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 10:42:44

11月11日に一泊だけしました。期待しておりましたが、裏切られてしまいました。
非常に不衛生で、今後は泊まるつもりはありません。部屋の風呂の中には髪の毛がいくつも残っており、またバスタブの中はザラザラとして、洗っていません。また洗面のコップの底には汚れが残っていて、たぶん取り替えていないのでしょう。また、室内のホテル案内ファイルはぼろぼろ、まったく気持ち悪くて、一時間でも早くチェックアウトしたい気持ちで過ごしました。サイトをよく見たら、数年前から掃除についての苦情は多数でていましたね。まったく改善されていないのは残念です。今まで多くのホテルに滞在した経験がありますが、気持ち悪くて早く出たいと思ったホテルは、ほかにはありません。あえて苦言を申し上げましたが、改善を願ってのことですので、ご了承ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月14日 08:16:06

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。またお時間を
割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

清掃に関して、満足頂くことが出来ずに、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。全てのお客様にご満足頂けるように、今後も邁進していく所存ですので、何卒、よろしくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 大村

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合3

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:44:35

いつも素泊まりです。立地が良く気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月13日 00:04:06

この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にお気に召していただいていること大変嬉しく存じます。これからも名古屋にお越しの際は是非また当館をご活用くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご利用をお待ちしております。

フロント 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合5

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月11日 17:28:13

安い!それと風呂がいい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月12日 20:53:37

この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当館の大浴場は、人工ラジウム温泉でございます。おくつろぎいただけたのではないでしょうか。

また、機会がございましたら、
朝食では和洋食のバイキングもご用意しておりますのでぜひご利用くださいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】10平米/140cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月07日 01:39:48

綺麗でゆったり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月07日 06:43:28

この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで何よりでございます。
朝食はいかがでしたでしょうか。当館の自慢の一つでございまして多くのお客様にご好評を頂いております。特にシェフがその場で作る卵料理が好評です。レストランではランチ・ディナー営業も行っておりますので次回は是非ご賞味くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 13:32:47

今回初めて利用させて頂きました。
人工温泉でしたが、大浴場のお風呂がとても
気持ちよかったです。
朝ごはんが美味しそうで、レストランの感じが
良かったので、今度は是非朝食を利用させて
頂きたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年11月03日 06:05:57

この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございます。

15階大浴場に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。1人でも多くの方に疲れを癒していただきたいとの思いから大浴場を設けておりますので、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
朝食に関しましてはバイキング形式で、特にオムレツは注文をお受けしてからお作りしておりますので、出来たてをお召し上がりいただけるかと思います。

お忙しい中お時間を割いての貴重な投稿誠にありがとうございます。

フロント 杉本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 12:19:08

最上階の風呂はよかった。 疲れが取れた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月25日 14:23:37

この度はアパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

大浴場は当館の自慢の一つでして、人工ラジウム温泉を使用しております。
また露天風呂もございまして、多くのお客様よりご好評を頂いており、旅行の疲れを癒していただくには最適かと存じます。

再度、名古屋へお越しの際はぜひまた当館にご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

まもるさまさんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

まもるさまさん [50代/男性] 2017年10月24日 17:46:09

ベットがもう少し硬い方がいいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月24日 19:19:43

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ベッドに関しましてお客様のご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。当館の使用しておりますベッドは「CloudFit」と申しまして、柔らかめなマットレスが特徴でございます。もしご希望であれば、ベッドパッドを多く敷くなど対応させて頂きますので、ぜひお気軽にお声掛け下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 松田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合5

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月21日 20:51:57

よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月21日 22:04:19

この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館15階にあります大浴場は、ご利用いただけましたでしょうか。人工ラジウム温泉でございまして、疲れを癒していただけたのではないかと存じます。

また、当館自慢の朝食バイキングもございますので機会がありましたらご利用下さいませ。

またのご利用をお待ちしております。

フロント 勝亦

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】10平米/140cm幅ベッド1台】

総合4

フーミンとノリとマグさんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

フーミンとノリとマグさん [60代/男性] 2017年10月20日 17:42:26

10月12-13日に勉強会出席のために宿泊しました.
繁華街や栄駅まで近くて便利.コンビニにも近い.
部屋は清潔できれい.
大浴場で十分リラックスできました.
朝食も美味しかったです.
ありがとうございました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月21日 19:10:22

この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉いただき、スタッフ一同毎日の業務の励みとなります。ありがとうございます。

朝食にてご利用頂いたステーキ&ハンバーグ匠では朝食だけでなく、ランチやディナーにて、ステーキやハンバーグをメインとした料理も用意しています。
機会がありましたら、そちらもご利用頂きたくお願い申し上げます。

貴重なお時間の中、口コミをいただきましたことありがたく存じます。
またのご利用を心からお待ちしています。

フロント 荒木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

えのけん2404さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

えのけん2404さん [40代/男性] 2017年10月18日 19:02:34

美味しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月19日 06:12:54

この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食をお褒め頂き、ありがとうございます。シェフがその場で作る卵料理が人気でございますが、ご賞味頂けましたでしょうか。
またレストラン”ステーキ&ハンバーグ匠”では、朝食だけではなくランチ・ディナー営業も行っております。匠ステーキや匠ハンバーグが人気メニューとなっておりますので、次回は是非ご賞味下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙室】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合5

tatsuya522さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

tatsuya522さん [40代/男性] 2017年10月16日 18:14:22

名古屋出張の際は常に宿泊先第一候補です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月17日 09:00:54

いつもアパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から第一候補にお選び頂いている事、非常に嬉しく思います。
ご滞在中は出張でお疲れのお体を癒して頂けてますでしょうか。
当館自慢の大浴場でもごゆっくりお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 19:33:18

最上階に大浴場がありゆっくり足を延ばして入浴できくつろげました。夜だけでなく朝風呂まで利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月15日 06:19:22

この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場をお褒めいただき大変ありがとうございます。大浴場は当館の自慢の1つでございます。人工ラジウム温泉でして、多くのお客様にご好評を頂いております。広いお風呂で1日の疲れを癒して頂けることかと思います。

また、当館のレストラン”ステーキ&ハンバーグ匠”もご好評頂いております。朝食だけではなくランチ・ディナー営業も行っておりますので次回は是非ご賞味下さいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】12平米/100cm幅ベッド2台】

総合4

kenjiw1さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

kenjiw1さん [50代/男性] 2017年10月12日 15:47:24

何時も利用しています。禁煙ルームが多いと良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月13日 10:59:02

この度は、アパホテル<名古屋栄>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

何度もご利用頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。

最近は禁煙希望のお客様も多くいっらっしゃる傾向があり、当館も禁煙のお部屋が多めでござます。
全400室ございますが、禁煙のお部屋は285室ご用意ございます。

京都に2017年8月にオープンした、アパホテル<京都駅北>は全室禁煙のホテルでございます。
機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

フロント 梅津

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月03日 12:33:14

今回初めて宿泊しましたが、部屋も綺麗に掃除されていて、お風呂も、大浴場を利用して部屋のお風呂より、ゆっくり浸かる事が、出来て気持ちよく、過ごせました。料金も、リーズナブルなので、また機会があれば使わせていただきたいと思います。ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月04日 14:15:50

この度は、アパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく
思います。ありがとうございます。

大浴場は当館の自慢の1つでございまして、多くのお客様にご好評を頂いております。広いお風呂で1日の疲れを癒して頂けると幸いでございます。

また、朝食も自慢の1つでございますので、次回ご来館の際には是非ご賞味くださいませ。

今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご利用お待ちしております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】12平米/100cm幅ベッド2台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月02日 20:14:21

立地が良く、フロントの対応や部屋も満足でした。部屋の蛇口が水量調整が上手く出来ず使いにかった。風呂と洗面の兼用には不適だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月04日 14:30:34

この度は、アパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございました。

この度の滞在、ご満足頂けた様で何よりでございます。ありがとうございます。

水量調整の件、お手数をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を生かし、今後の改善の参考にさせて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】10平米/140cm幅ベッド1台】

総合2

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 10:55:07

大浴場はありがたく、APAにしては広い部屋でした。朝食はかなり悲惨でした。シェフによるオムレツとか、焼きたてのクロワッサンとは?????という感じのレベルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月02日 07:35:35

この度は、アパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございました。

大浴場をお褒めいただき大変ありがとうございます。
しかしながら折角お立ち寄りいただき、お食事くださいました朝食にご満足いただけなかったご様子、真摯に受け止め今後に活かしてまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしています。

フロント:荒木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーポイント10倍/素泊まり】賢く泊まってポイントGet![楽天限定]
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙室】12平米/100cm幅ベッド2台】

総合4

tatsuya522さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

tatsuya522さん [40代/男性] 2017年09月30日 22:02:13

混んでいたせいかシングルの予約でツインの部屋を使わせてもらいラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年10月02日 07:47:27

この度は、アパホテル〈名古屋栄〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回は、空室がございましたのでツインルームに変更させて頂きました。今後も状況によりますが、臨機応変に対応させていただきます。

朝食はいかがでしたでしょうか。朝食は当館の自慢のひとつでございまして、シェフがその場で作る卵料理がとても人気です!ディナーも人気ですので機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

フロント 森

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】シェフの手作りオムレツや焼きたてクロワッサン・パンケーキが女性に人気☆和洋朝食バイキング
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】9平米/120cm幅ベッド1台】

総合4

投稿者さんの アパホテル<名古屋栄> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 07:18:17

連泊だとシーツ交換がないのがちょっと辛いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
アパホテル<名古屋栄> 2017年09月26日 11:18:27

この度は、アパホテル<名古屋栄>をご利用頂き、誠にありがとうございました。

清掃方法に関しまして説明不足で大変失礼致しました。
ご存知かもしれませんが、アパホテルではエコメイクという清掃方法を取り入れております。
通常はエコの為にシーツ・枕カバー・布団カバーを交換しておりません。
そちらにご協力頂いたということで、天然水をお渡しさせて頂いております。
衛生上の問題もございますので連泊4日目には交換をさせて頂いております。
しかしながらご希望のお客様にはシーツ類の交換を無料でさせて頂いておりますので、次回お申し付け頂ければ幸いでございます。

この度は貴重な時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

フロント 吉川

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最上階展望大浴場・露天風呂無料/全室Wi-Fi・有線LAN無料/地下鉄『栄』駅 徒歩5分
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙室】10平米/140cm幅ベッド1台】

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