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ホテル ユニオンヴェール クチコミ・感想・情報

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ホテル ユニオンヴェールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.35
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.27
  • 食事3.07
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合4

良いかげんisさんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

良いかげんisさん [60代/女性] 2018年05月05日 17:53:00

送迎の車があり、利用させて頂き助かりました。お部屋に忘れ物をしたのですが、しっかりと対応してくださり、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】絶景の春の秩父を2人占め♪ ゆったりツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 21:27:38

大浴場が20:00までってあり得ない。ビックリ!
しかも、寒くてぬるい。
ゴルフ用のロッカーはたくさんあるが、入浴用のロッカーが無い。

ここは、単なるゴルフ場付属の宿泊施設です。
旅の疲れをいやすとか、過大な期待は禁物です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
秩父札所34ヶ所巡礼ご宿泊プラン1泊2食付(期間限定プラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合1

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 14:01:52

チェックイン時お部屋の鍵を渡されただけで、朝食や、大浴場の案内はなく、こちらから聞かないと教えてくれません。
大浴場に入りたくてこのホテルに決めたのに大浴場について聞いたら「ボイラー点検のため中止」と言われました。事前に連絡するわけでもなく、チェックインしてようやく言われました。
お部屋は広々でしたが、ラブホを改造したような部屋で、トイレとお風呂の鍵がありません。お風呂とトイレの仕切りもないので、シャワーの後はトイレもビショビショです。シャンプーとボディソープしかアメニティがありません。コンディショナーがないので髪がギシギシです。シャワーが2つ付いてますが、1つしかお湯がでません。浴槽の横のタイルを合わせるモルタルも剥がれてるので、お部屋の壁紙も剥がれてます。ドライヤーもないので、フロントから借りましたが、すごい風力が弱いので、普段の3倍は時間が
かかります。

トイレはあと1~2回使ったら無くなる程度のトイレットペーパーが2つしか無く、フロントに電話して替えをもらいました。
お部屋のティッシュも2枚位しか入っておらず、全てにおいてセルフサービスです。

ベッドは加齢臭とタバコで臭いです。掛け布団が首元と足元で色が違う程です。消臭スプレーを探しましたが置いてないです。
チェックアウト時に領収書も渡されません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
絶景の秩父を2人占め♪ ゆったりツインルーム【朝食付特別限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 23:35:41

御部屋の広さと清潔感、ロケーションバツグンはゆうたりでき大満足でした。
連泊には食事メニューが満足できませんでした。できればメニューを増やしてほしい!
風呂=とにかく脱衣所を含め寒い!!です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
絶景の秩父を2人占め♪ ゆったりツインルーム【朝食付特別限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 17:24:10

翌日のゴルフをかねて大晦日に宿泊しました。ホテルはゴルフ場のロッジ程度を予想していましたが、予想以上にきれいで部屋もゆったりでよかったです。お風呂も大浴場でよかったですが、ややお湯がぬるかったかな。食事が量・品数ともに少し寂しかったですね。ただゴルフ場直結なので、ぎりぎりまで寝れるのは魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
年末年始を秩父ですごそう♪ ゆったりツインルームプラン【1泊2食付プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 20:18:07

慎ましいプランで年越しをゆっくり過ごすことが出来ました。ホテル運営の方々ありがとうございました。
今後の為、またご検討の方々に向けて二点。

大浴場のシャワー兼カラン供給のお湯の圧力と温度が足りない。どう調整してもぬるいお湯がショボショしか出ません。湯船のお湯はそれなりの温度に調整されていますが同時入浴中の皆さんが、お湯が冷たいとおっしゃってました。

廊下や部屋が寒い。まるでドイツの田舎ホテル並み、と表現しましたがあちこちにあるハネウェルを確認するとマックスに調整済みでした。シティホテルでは望めない贅沢な空間に対し残念ながらエアコンのキャパ不足です。平年並みでも当日マイナス6℃と言う立地には当面毛布の用意を推奨します。

厳しいことを書きましたがスタッフの皆さん少人数で頑張っておられます。食事も揚げたてのフライを出していたり努力されていてとても美味しく戴きました。
ぜひヨーロッパの田舎ホテルを研究頂きゴルフ以外の集客ができる様になっていただきたいです。せっかくの立派な入れ物ですから。

次はゴルフもしにお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
秩父札所34ヶ所巡礼ご宿泊プラン1泊2食付(期間限定プラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

deepkouさんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

deepkouさん [50代/男性] 2018年01月02日 00:47:25

大浴場は20時までなのは残念なところとですが部屋風呂は広くてよかった
ホテルでは最近珍しいのですがウオシュレットがついていないこと
夕食は少し物足りません
朝食は和書のおかずが少ないのと牛乳と生卵がないのが残念です
韓国のりがありましたが、まずいですね・・・
日本製に変えていただきたいです
宿泊前に電話確認でWIFIは使えないとのことでしたが十分使えました
私に取っては◎です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル ユニオンヴェール 2018年01月12日 08:44:07

この度はご利用誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけず申し訳ございませんでした。貴重なご意見を今後参考にさせて頂きたいと思い、お客様にご満足戴ける様改善をしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
秩父札所34ヶ所巡礼ご宿泊プラン1泊2食付(期間限定プラン)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 08:05:37

大浴場の入浴時間の制限が20時では早すぎる.

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食付プラン(ご夕食はなんとステーキディナー)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

よっちゃぶさんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

よっちゃぶさん [50代/男性] 2017年12月05日 22:26:06

秩父夜祭の滞在時間が丁度良かった。部屋からの景色が気持ち良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
秩父夜祭宿泊パック朝食付(特別セール限定)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2017年11月26日 22:16:21

部屋は思ったより広くて快適でしたが、一人では少し広すぎて落ち着かない感じでした。
お風呂はゴルフ場の風呂でしたが、わざわざ開けていただきありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル ユニオンヴェール 2017年11月27日 15:12:43

この度はご来館誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお聞かせ頂き今後の参考にさせていただきませ。
ぜひ、秩父にお越しの際はお待ちしています。.

ご利用の宿泊プラン
【冬得】絶景の冬の秩父を2人占め♪ ゆったりツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

インコのぴーちゃん0800さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

インコのぴーちゃん0800さん [50代/女性] 2017年09月25日 23:28:23

上層階の広いツインルームで部屋風呂も広く何度もお風呂に入りました。コンディショナー、女性用のアメニティ、ドライヤーはやはりありませんでしたが、清潔なタオル、浴衣も用意されておりベッドメーキングも気持ちよく快適すぎる居心地でした。朝食はバイキングで根菜の煮物やスイカまであり子供にも親切にしていただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテル ユニオンヴェール 2017年09月28日 15:13:17

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
大変貴重なご意見もお聞かせ今後お客様に喜んで頂けるホテルにしていきたいと思っておりますので、秩父にお越しの際は是非、又の御来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶景の秩父を2人占め♪ ゆったりツインルーム【朝食付特別限定】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

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投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2017年09月04日 16:30:39

はじめて宿泊をさせていただきました。ゴルフ場併設のホテルです。ゴルフ好きの人が集まるホテルです。秩父の山に囲まれた、とてもきれいなホテルです。お部屋は明るくてきれいです。大理石のお風呂は、リッチな高級感があり、雰囲気がありました。食事はレストランでいただきました。ボリュームがあって、とても美味しかったです。満足致しました。ホテルのアクセスですが、ちょっと辺鄙なところです。まわりにはお店が本当にないです。秩父駅、西武秩父でなにか買ったほうがいいです。移動手段は車が必須になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
得々1泊2食付プラン(ご夕食はなんとステーキディナー)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

ちびねこ2004さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

ちびねこ2004さん [50代/女性] 2017年08月31日 20:23:38

仕事で宿泊しました。
秩父では4か所目の宿でしたが、これまでの中ではここが1番良かったです。
ゴルフ場併設のホテルと言うことで、特別な期待はしていなかったのですが、1番良かったのはお風呂でした。
同じ価格帯だったらまずユニットタイプだと思いますが、こちらはトイレと同じ空間にはあるけれどもシャワーも別、バスタブも大きくてとてもゆったりと使えます。
仕事で大汗をかいた後のリラックスタイムとしては十分でした。
部屋も広くて静かで眺めも良く、朝食付きで2人で1万以下で泊まれたので満足です。
また仕事で行く時には利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
期間限定1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合4

jack4852さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

jack4852さん [50代/男性] 2017年08月21日 09:29:02

ゴルフ場の併設宿泊施設です。部屋はひろくゆったりしています。大浴場は20時までですので少し不便です。秩父駅から車で30分ぐらいかかりました。フロントの方はチェックインの時に何も説明していただけませんでしたので、初日は大浴場に入りそびれました。
ウォシュレットが付いておらず施設の古さも少し感じますが、清潔で広くて充実したアメニティーでしたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月

総合4

Siegelさんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

Siegelさん [40代/男性] 2017年05月08日 22:14:54

部屋は非常に豪華で、風呂も広く、シャワーとバスタブも別々になっていて使いやすかったです。
食事も美味しく、とても良かったですが、ちょっと高いと感じる人もいると思います。
私は歩きでこのホテルを利用したので、周りに何もないこの場所では立地面ではもうちょっと街中に近いところでも良いかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル ユニオンヴェール 2017年05月09日 13:06:34

この度はご来館誠にありがとうございました。
貴重なご意見を戴き大変参考になります。
ぜひ又のご来館をお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
絶景の秩父を2人占め♪ ゆったりツインルーム【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 14:44:01

とってものんびりできました。フロントの方も電話対応も温かい対応をして頂きました。レビューを見てから行ったので、ドライヤーを持っていきました。部屋になくて大浴場にはありました。トイレやお風呂の壁のことで書き込みがありましたが、扉や壁の一部が木目の隙間があいたものを使用されていたので、恋人同士ではプライバシーがないので、ちょっと恥ずかしいかもしれませんが、音が気にならない方なら全く問題ありません。部屋に入ったらサービスで生花が置かれてクッキーやお水がテーブルにあり、ホテルの方のおもてなしに感動しました。是非、また行きたいと思います。部屋からの景色にも癒されました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
気軽に秩父を楽しもう♪ ゆったりツインルームプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

lis1967さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

lis1967さん [40代/女性] 2016年12月10日 18:32:31

秩父夜祭り宿泊プランで3日に1泊させて頂きました。秩父夜祭り宿泊プランといっても、夜祭りに関する情報等ありませんでした。でも、夜祭りの混雑の為、深夜0時を過ぎてしまっても入れて頂けて良かったです。ありがとうございました。お部屋に関しては、ベッドスタンドの灯りを調節するつまみが抜けたじょうたいで、ただ棚上に置かれており、浴槽の掃除も行き届いてはいませんでした。前の宿泊客の物か、浴槽の底に毛が落ちており、内側は垢が落ちていないようにザラザラしていました。ゴルフ場のホテルってこんな感じなんですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
秩父夜祭宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2016年12月02日 21:21:13

備え付けのドライヤーが無かったのが少し残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

いちろ0409さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

いちろ0409さん [40代/男性] 2016年11月21日 14:17:47

ありがとうございます。
自然豊かな場所にありとても快適な日を過ごせました。
ありがとうございます。
感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年11月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテル ユニオンヴェール のクチコミ

投稿者さん 2016年10月25日 15:22:39

先日お世話になりました。
大きく二点伝えたい事があります。
まずは部屋について。
部屋から出る際にドアノブが外れるのは今後無いようにしてください。
そしてフロントの教育を徹底してください。
楽天で事前決済しているのにもかかわらず、再度清算を求められたのには驚きました。
新人さんだったようで、先輩社員にきいてましたが、先輩社員もよくわかってないような対応でした。
ベテランを常に一人はおいてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

44件中 1~20件表示

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