お世話になりました。スタッフの皆さんが明るく気持ちよく応対してくれたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

7階のサウナがとても良かった
岩盤浴も気持ち良いので良いなと思います
お部屋も広かったので、ゆっくりできて満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

部屋がフロントからすぐそばの部屋で近いのでよかったが、入ってすぐに変な臭いがして、地下のお風呂に行くエレベーターの中と廊下はカビ臭い臭いがしました。
掃除している人は声かけしてくれてとても良かったのですが、帰りのフロントの方の対応は愛想悪かったので嫌な感じでした。
食事はとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9/23に宿泊。食事バイキングは種類がたくさんあってすごく良かったし美味しかった
駐車場が少し遠かった。でも係の方が送迎してくれた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

連休前の金曜日に宿泊しました。食事は美味しくお腹いっぱいになり夕朝食とも満足しました。夕飯のハーゲンダッツアイスは、満腹でもペロリといけました。
ただ、残念だったのは部屋に蟻が数匹いたこと。
翌日からは地元のお祭りだったため、交通規制があり、それも含めてわかりやすい情報がホテル内にあれば良かったかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

スタッフの方が皆親切で、キビキビとされていたのが印象的でした。
サウナや岩盤浴は楽しめましたし、翌朝の緑を眺めながらの露天風呂も気持ち良かったです。
川沿いを散歩したりなど、のんびりした休日を過ごさせていただきました。
夕食のメニューにあった、温かいプリンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

7階のサウナがとっても最高でした。
バイキングは種類がいっぱいあって楽しめました
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

岩盤浴、サウナの横にリラックス出来る場所があり、とても気持ちよく過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

6月26日に一泊しました
内装は改装してそうたっていないので、綺麗でした
男女別でサウナ、女性だけ岩盤浴もあっていいのですが、用意されているのは、部屋置きのバスタオル2枚とフェイスタオル1枚のみなので、利用したい人は自身でいろいろ準備したほうがよさそうです
水着着用です
レンタルはあります
お風呂がちょっと狭いです
入るだけなら充分ですが、のんびりゆったり気分を味わいたいという人には満足できないかも
食事は品数はあります
地元食材も使ってあるし、味も美味しかったです
でも、これ食べたい！っものの種類が少なかった
個人の好みだから仕方ないのでしょうが…
チェックイン3時、チェックアウト11時半と利用時間目一杯居ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

洗濯されたものだと思うが、シーツが、足の裏のような臭いがして不快でした。
その他は部屋も新しくリフォームしてあり、清潔感がありましたし、料理も、どの年代にも好まれるようにお品が数多くありました。子供がほとんどいなく静かに過ごせとても心地よい時間を過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

愉快リゾートプレミアムだけあって、お部屋も広く、食事もお風呂も良かった。
インテリア(照明など)も雰囲気があって良かった。
くつろぎ処の空間が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

シーズン中のとれたての生きたズワイガニと比べてはダメですが、思っていたより身もしっかりしており臭みも少なく美味しくいただけました。ただ個人的には食べ放題でなくとも一人一匹で十分でした。
露天風呂付きが空いておらずランクは下がりましたが綺麗なお部屋でしたので満足してます。ただしトイレが狭かったのが難点でした。
また湯快リゾートといえば良くも悪くも賑やか過ぎるイメージがありましたが、今回（ここ）は週末なのに人は少なめで比較的落ち着いた感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

観光スポットのゆげ街道や菊乃湯、こおろぎ橋などが徒歩圏内で渓谷沿いの眺めの良い宿泊施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂食事はとても良かったです。
アメニティが貧素な感じなのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

湯快リゾートプレミアムで2年前にリニューアルと聞いていたので予約したが、部屋の内装の汚さと建付けの悪さ、古さに唖然としました。こういう部屋であるならば、もっと料金の高い設定の部屋を予約しました。それを事前に知らせてほしい！料理は値段の割にとても美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

幾度となく、愉快リゾート系列のホテルは利用してきましたが、ホントに期待外れでした。どこのホテルを利用するにしても露天風呂付き客室で予約するのですが、お湯張りも自分たちで。食事も7時半からの二部目の食事だったのですが、補充がされてなくガッカリ。プレミアムに期待しすぎでした。リピはないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

部屋のトイレの戸が重いのと、洗面所に扉のない男子便器が鎮座しており、びっくりしましたがそれ以外は大変満足です。特にサウナが良かった。サウナはあまり好きではなく利用しないのだが、今回サウナを利用するとしないとでは評価が全く違ってくるかと思う。ぜひおすすめする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

リニューアル後初めて訪れましたが、もうリピートはありません。理由は、ロビーがフローリングになり冷たい。前の絨毯びきの方が良かった。温泉がぬるくなった。カラオケが無くなった。食事開場も仕切ついたてない開放感のある方が良かった。全体に小綺麗になったがつまらない。リニューアル前は何度もリピートしたが、もうリピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

カラオケコーナーが、新設されたサウナに丸ごと変わっており、残念でしたが、年齢層高く、静かにゆっくりと時間を過ごす愉快リゾートのワンランク上の温泉旅館でした。
料理も、和食が多く、大変おいしかったです。
スタッフの方々も親切で清潔感があり気持ちよく過ごす事ができました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

他の方の口コミにもありましたが部屋の中にカメムシがいてとても不快でした。
露天風呂は想像より狭く窮屈でした。何より目の前の遊歩道を歩いている人から丸見えですが宿泊客から苦情はないのでしょうか?ないわけないと思うので問題があっても何の対策も取らないで放置する。そういうスタイルの宿なんだなと感じました。
バイキングは他の湯快リゾート宿と違い席に簡単ではあるけど仕切りがあり他の宿泊客を気にする事なくゆっくり食べれました。味も良かったと思いますが湯快リゾートスタンダードの倍の料金を払い宿泊するほどの価値は感じません。。リピートなしです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月