ホテルの駐車場が、ホテルから離れに有り一人の男性スタッフがホテルの車で来客者の車を後をついて行き、駐車場に車を置いてホテルまで乗せてホテルにの流れでしていました。予約時にそのようなコメントが有れば把握出来ましたが　ホテル前に車を止めてフロントに聞こうにも来客対応で聞けず　どうしたら良い物か？状態でした。後フロントでいい風呂会員のクーポンが有ったので　飲み放題に使えるかを受け付け時確認したら使えると言われ帰りの会計時他のスタッフにクーポンの事を伝えると使えません！と言われ呆れました。食事も作りたての天ぷらが作り置きでれて冷めてましたし肉も固く残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

一部改装してあるようでしたが、階段やエレベーター内の壁や床がハゲて汚く気持ちが沈みます。係の方も重い荷物を動かす手助けはなしでした。
お部屋にスリッパの用意があったら良いと思います。
何かにつけて　経費節減意識かんしました。サービス業ですから　使う側が気持ち良くなるよう努力して頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

お部屋や大浴場は比較的古く、水道やトイレなとの基本的な設備がもう少し現代に追いついていると良かったなと思いました。お食事やその他のサービスは満足しておりますが、もう少しリーズナブルなお値段でまた来れるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

部屋にアメニティがなく、女性は普段使うものを持参することをオススメします。ちなみに、私は髪をまとめるダッカールを忘れてしまい、髪まとめるゴムなどかったなで売店購入しました。
食事のバイキングは種類豊富で良かったです。牛ステーキは焼肉みたいな感じでした。バイキングの種類の多さとステーキの味を比較すると、お腹いっぱいになってしまうのと肉の味がそれほどでもなかったため、正直なくても良かったと思いました。若者、団体、干渉が苦手、な方などは最高だと思います。
お風呂最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

◯お部屋
客室は古い印象。設備もUSBさせないなど不便。床の間は掛け軸が外されており、なにも生けてなかったのが地味にショックだった。石鹸類や芳香剤がひどい香り。洗面台にコバエが10匹ほどいました。眺望はとても良いですがベランダに大きな蜘蛛の巣があり、外に出るのはやめました。
同行者が朝起きたら脇を虫にさされていました。(ダニ？)
ファミリーが多いのでかなり他の部屋の騒音が聞こえます。

◯食事
メニュー内容は豊富で楽しみにしていたのですがクオリティは低めです…10-30点くらいのものが食べ放題です。特にステーキとスイーツがひどかった。
全体的に脂質多めのラインナップです。健康志向の人にはきついかも。
朝食は美味しかったです。焼きたてのフレンチトーストがおすすめ。

◯総評
香りや味の細かいことを気にしない、お酒とサウナの好きなファミリーは楽しめるかもしれないです。(飲み放題なので) 繊細な方や量より質を求める方にはおすすめしません。
繁忙期だったので5万ほどしたのですが上記の内容だったのでガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

スタンダード露天風呂付きのお部屋を利用させて頂きました。
夫婦二人で12畳程のお部屋ではゆっくりまったり、露天風呂は温泉ではありませんが外の空気を感じて気持ち良かったです。
大浴場や露天風呂も川の流音を感じながらで大変良かったです。
夕食はのっけ丼を自分で作り、出来立てのアップルパイ、朝食ではフレンチトーストが大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お世話になりました。スタッフの皆さんが明るく気持ちよく応対してくれたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

7階のサウナがとても良かった
岩盤浴も気持ち良いので良いなと思います
お部屋も広かったので、ゆっくりできて満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

部屋がフロントからすぐそばの部屋で近いのでよかったが、入ってすぐに変な臭いがして、地下のお風呂に行くエレベーターの中と廊下はカビ臭い臭いがしました。
掃除している人は声かけしてくれてとても良かったのですが、帰りのフロントの方の対応は愛想悪かったので嫌な感じでした。
食事はとても良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

9/23に宿泊。食事バイキングは種類がたくさんあってすごく良かったし美味しかった
駐車場が少し遠かった。でも係の方が送迎してくれた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

連休前の金曜日に宿泊しました。食事は美味しくお腹いっぱいになり夕朝食とも満足しました。夕飯のハーゲンダッツアイスは、満腹でもペロリといけました。
ただ、残念だったのは部屋に蟻が数匹いたこと。
翌日からは地元のお祭りだったため、交通規制があり、それも含めてわかりやすい情報がホテル内にあれば良かったかなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

スタッフの方が皆親切で、キビキビとされていたのが印象的でした。
サウナや岩盤浴は楽しめましたし、翌朝の緑を眺めながらの露天風呂も気持ち良かったです。
川沿いを散歩したりなど、のんびりした休日を過ごさせていただきました。
夕食のメニューにあった、温かいプリンが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

7階のサウナがとっても最高でした。
バイキングは種類がいっぱいあって楽しめました
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

岩盤浴、サウナの横にリラックス出来る場所があり、とても気持ちよく過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

6月26日に一泊しました
内装は改装してそうたっていないので、綺麗でした
男女別でサウナ、女性だけ岩盤浴もあっていいのですが、用意されているのは、部屋置きのバスタオル2枚とフェイスタオル1枚のみなので、利用したい人は自身でいろいろ準備したほうがよさそうです
水着着用です
レンタルはあります
お風呂がちょっと狭いです
入るだけなら充分ですが、のんびりゆったり気分を味わいたいという人には満足できないかも
食事は品数はあります
地元食材も使ってあるし、味も美味しかったです
でも、これ食べたい！っものの種類が少なかった
個人の好みだから仕方ないのでしょうが…
チェックイン3時、チェックアウト11時半と利用時間目一杯居ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

洗濯されたものだと思うが、シーツが、足の裏のような臭いがして不快でした。
その他は部屋も新しくリフォームしてあり、清潔感がありましたし、料理も、どの年代にも好まれるようにお品が数多くありました。子供がほとんどいなく静かに過ごせとても心地よい時間を過ごさせてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

愉快リゾートプレミアムだけあって、お部屋も広く、食事もお風呂も良かった。
インテリア(照明など)も雰囲気があって良かった。
くつろぎ処の空間が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

シーズン中のとれたての生きたズワイガニと比べてはダメですが、思っていたより身もしっかりしており臭みも少なく美味しくいただけました。ただ個人的には食べ放題でなくとも一人一匹で十分でした。
露天風呂付きが空いておらずランクは下がりましたが綺麗なお部屋でしたので満足してます。ただしトイレが狭かったのが難点でした。
また湯快リゾートといえば良くも悪くも賑やか過ぎるイメージがありましたが、今回（ここ）は週末なのに人は少なめで比較的落ち着いた感じで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

観光スポットのゆげ街道や菊乃湯、こおろぎ橋などが徒歩圏内で渓谷沿いの眺めの良い宿泊施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

お風呂食事はとても良かったです。
アメニティが貧素な感じなのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月