平素より当『富嶽の湯ドーミーイン三島』へご投宿賜りまして誠に有り難うございます。またご多用中にもかかわらずお声をお寄せ頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。日頃より当館サービスにご満足を頂いておらるご様子を大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら大浴場についてご指摘を賜わり、ご不快な思いをお掛けいたしました事を心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃状況をスタッフと共に確認し改善に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが次回挽回の機会を頂戴出来ましたら大変ありがたく存じます。

ドーミーイン三島
フロント　　中田

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館はただ宿泊していただくだけではなく、お客様にお喜び頂けるよう様々な無料サービスをご用意しております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、ドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
最後になりますが、お忙しい中投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　杉山

この度は、『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。また、沢山のお褒めのお言葉も有り難うございます。当館の朝食は多くのお客様からご好評頂いております。お客様にも満足して頂けた様子が伺え何よりでございます。その他無料サービスも堪能して頂けたようで大変嬉しく思います。

これからも、お客様に満足して頂けるサービスを提供して参りますので今後ともドーミーイン三島をよろしくお願いいたします。　

最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠に有り難うございます。
またのご利用お待ちしております。

フロント　河合

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、当館の無料提供サービスをご堪能頂けたようで嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様に快適に、安心して安全にお過ごしいただける空間づくりに精進して参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

当館では、最上階12階に大浴場をご用意しており、内湯、露天、水風呂とサウナがございます。15時から翌朝10時まで夜通しご利用いただけます。また、安全の為サウナは夜中1時から5時まで停止させていただきます。
湯上り処にアイスキャンディーや乳酸菌飲料の無料サービスを提供しております。次回のご宿泊の際にもご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

フロント　アイン

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館では、客室の配置により、客室の窓から富士山を望むことが可能なお部屋があり、そちらのお部屋を確約するプランを販売しております。ただ、天候により、富士山を望むことがかなわない場合もございます。予めご了承いただければ幸いです。「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
客室テレビのVOD機能による不具合に関して、確認をし、お客様の仰る通り、「途中から見る」という機能が使用不可であったので、不具合の状況を業者に確認いたします。改良まで、いましばらく時間を頂戴したく存じます。ご滞在中、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　日比野

この度は、ドーミーイン三島に宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、朝食に関してご満足いただき、高いご評価を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
当館の最上階12階には大浴場があり、内湯、露天、水風呂とサウナをご用意しております。
湯上り処にアイスキャンディーや乳酸菌飲料の無料サービスを提供しており、
また、1階レストランにて21時半から23時までの間に夜鳴きそばを行っております。次回のご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　アイン

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰る通り、当館は三島駅から徒歩5分という立地にありながら天然温泉と富士山を同時に堪能でき、たくさんのお客様からご好評を頂いております。お客様にも満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
12階の湯上がり処にアイスキャンディーや乳酸菌飲料を提供しており、1階レストランにて夜鳴きそばの無料サービスを行っております。お部屋のテレビから、大浴場とレストラン会場の混雑状況をご確認いただけますので、そちらを是非ご活用ください。
連休中など、混雑が見込まれる日は、事前に営業時間を延長し、レストラン会場内の混雑を解消するよう対策しております。
タクシー手配をご利用のスタッフの対応に関して、そして「また利用したい」というお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。
最後になりますが、お忙しい中、ご投稿を寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

フロント　アイン

この度は、ドーミーイン三島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、最上階の12階に大浴場があり、内湯、露天、水風呂とサウナをご用意しております。15時から翌朝10時までご利用いただけます、また、安全の為、サウナは夜中1時から5時まで停止させていただきます。ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
お客様が仰る通り、12階の湯上り処にアイスキャンディーや乳酸菌飲料を提供しており、1階レストランにて21時半から23時までの間に夜鳴きそばの無料サービスを行っております。次回の宿泊の際にもご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　アイン

この度は『天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは、三島駅から徒歩5分の立地にありながら、天然温泉と富士山を同時にお楽しみいただけることから沢山のお客様からご好評頂いております。お客様も満足して頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。湯上りには、乳酸菌飲料やアイスキャンディーをご用意しておりますので次回ご利用の機会がございましたらそちらも是非お楽しみ下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　河合

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ドーミーインチェーンでは、単にお部屋に宿泊するだけではなく、館内でお寛ぎいただけるように、様々なサービスを提供させていただいています。
お客様にもご満足頂けたようで安堵しております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高木

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在中、客室の清掃状態に関しまして、お客様におかれましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りし、お詫び申し上げます。
この度のご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、清掃スタッフに周知し、フロントスタッフでの確認作業時にも注意するように共有し、多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間作りに精進して参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきまして、ありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、今後とも当館をご利用いただければ幸いに存じます。

フロント　日比野

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、当館施設や、朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、嬉しく存じます。
当館の大浴場からは、晴れていれば、富士山を望むことができます。
朝食は、ご当地逸品の駿河丼や名物の三島コロッケなど、季節の旬のものを取り入れたお料理をご用意し、お客様をお迎えいたします。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　日比野

この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場をご利用の際、お客様におかれましては、当館のご案内不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、ご不便をお掛けしましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
ご指摘いただいている大浴場の利用方法に関しまして、今後は、大浴場の脱衣所に掲示している入浴マナーに関するご案内をチェックインの際にお渡しいたします。
そちらのご案内でも不足が多々あるかと存じます。当館では、大浴場の安全確認等における巡回を1時間に1回実施しております。その巡回の際に、不用品の回収や清掃作業に注意し、実施いたします。
より多くのお客様に快適にご利用いただける空間づくりに精進して参ります。
今後、上記の件につきまして、当館スタッフに周知し、真摯に対応して参る所存です。また、ご指摘いただく事項がございましたら、お申し付けいただければ幸いです。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
引き続き、当館をご贔屓賜りますようよろしくお願い申し上げます。

フロント　日比野

この度、天然温泉　富嶽の湯　ドーミーイン三島をご利用いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。

当館は、三島駅から徒歩5分という立地にありながら天然温泉と富士山を同時に堪能でき、たくさんのお客様からご好評を頂いております。お客様も当館の施設に満足していただけた様で大変嬉しく思います。
最上階の12階に大浴場があり、内湯、露天、水風呂とサウナをご用意しております。15時から翌朝10時までご利用いただけます、また、安全の為、サウナは夜中1時から5時まで停止させていただきます。
お客様が仰られる通り12階大浴場や一部の客室から新幹線や在来線、貨物列車が行き交う様子がいつでもご覧いただけます。晴れた日には、富士山と列車を同時に望むことができ、鉄道好きのお客様よりご好評いただいております。
当館の1階レストランに21時半から夜鳴きそばのサービス、湯上り処では無料のアイスキャンディーや乳酸菌飲料を提供させておりますので是非お試し下さい。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様のご利用をお待ちしております。


フロント　アイン

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館では、1階レストランにて21時半から23時の間にドーミーインチェーンならではの「夜鳴きそば」を、12階の湯上がり処では、15時から25時の間にアイスキャンディーを、翌朝5時から10時の間に乳酸菌飲料を、無料にてご提供しております。
当館の無料提供サービスをお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
お部屋の清掃に関しまして、お客様におかれましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、また、清掃作業に不備がございましたこと、この場をお借りし、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
この度のご指摘を真摯に受け止め、以後、同様のことがないよう、清掃スタッフ、フロントスタッフに周知し、多くのお客様に快適にお過ごしいただける空間づくりに精進して参ります。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
また機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いです。

フロント　日比野

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
当館は、最上階の12階に大浴場があり、内湯、露天、水風呂とサウナのご用意がございます。晴れた日には、富士山を望むことができ、多くのお客様からご好評いただいております。
富士山をご覧いただけなかったとのこと、残念に存じますが、またの機会にお越しいただき、雄大な富士山を望み、ごゆっくりとお寛ぎいただける日をお待ちしております。
同じフロアの湯上り処では、15時から25時はアイスキャンディー、翌朝5時から10時は乳酸菌飲料を無料にてご提供しております。湯上りの癒しのひと時となれば幸いです。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　日比野

この度は、当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、平素より当館をご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
最上階の12階に大浴場がございまして、晴れた日には富士山を望むことができます。
また同じフロアの湯上り処では、アイスキャンディーや乳酸菌飲料を無料提供しており、多くのお客様にご好評いただいております。
また、毎日21時半から23時の間は、1階のレストランにて、ドーミーインチェーンならではの夜鳴きそばをご提供しております。是非ご賞味くださいませ。
ご多用の所、ご投稿を寄せていただきましてありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント　日比野

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中投稿をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の力を入れている無料サービスにご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館の大浴場に関しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。大浴場の混雑情報につきましてはお部屋のテレビから確認することが可能でございます。次回ご利用の際はご活用いただければ幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　高木

この度は『富嶽の湯　ドーミーイン三島』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご投稿よりご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
お褒めいただいたご朝食は当館のみならずドーミーインチェーン全体でご当地のお食事を揃えてございます。また、朝食では季節や祭事事の際には限定のメニュー等も提供させていただいておりますので次回ご利用の際も堪能いただければ幸いです。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々サービスの向上に努めて参りますのでドーミーイン三島並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち致しております。
フロント　高木