想像以上に綺麗なお部屋でテンションが上がりました。冷蔵庫内のドリンクアルコールもフリーで嬉しいサービスでした。本当にオールインクルーシブなので満喫できました。
丁度空き部屋があってラッキーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お世話になりました。
少し厳しい内容になりますがご了承下さい。
まず初めにこの旅館を検索した際に瑞鳳という表記が為されていないことが問題だと思います。基本的に大旅館を選ぶことを望まない私達には迎賓館櫻離宮だけの表記は大問題です。実際以前秋保温泉に宿泊した際は初めに排除した旅館が瑞鳳でした。ところが着いてみて驚いたことは明らかに瑞鳳別館であったことです。それにより当然ながら大浴場、食事において何度も本館との往復をすることになりました。いくら機能やサービスが素晴らしくても前提が違っているのは困ります。またこれだけの旅館にしては部屋付き露天風呂があまりにもチープです。これまでも同等の旅館に泊まってきましたが、これは無いなというレベルだと思います。これだけの旅館のこれだけの部屋であればこその意見だと思って下さい。ただし楽しい旅行であったことは間違いないためありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

銀婚式という事で今回は贅沢にいこうと夫婦で決めました。
瑞鳳は知っていましたが、桜離宮は知りませんでしたので検索をしたら料理も部屋も高級感があって、露天風呂も部屋についてるのでここに決めさせていただきました。
スタッフの皆さんや施設全てにおいて最高級であり最高でした。
とても良い記念となりました。
ありがとうございました。
妻には結婚記念日は毎年ここでとお願いされました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋の露天風呂はいらない大浴場がいい　お布団よりベッド　ビュッフェ好きの私たちにはピッタリのプランでした。
櫻離宮の　サービスをお値打ちにあじわうことができました。
いつでもラウンジがつかえる便利さと　広いお部屋、行き届いたサービス、またぜひ伺いたいと思います。

帰り道に寄った　磊々峡は想像以上に素晴らしく　できれば前日もお散歩したかったです。
もっとお宿でもお勧めしていただいたらと　思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お部屋もサウナもとても綺麗で満喫できました。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年11月

　岩風呂の階段が心配でしたが、特に何もなく上り下りできました。いい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

母との旅行に利用させていただきました。
お部屋はとても広く綺麗で、露天風呂も大変気持ちよくリラックスできました。
布団は慣れていないのですが、ふかふかで熟睡できました。
宿泊した別館も本館もラウンジなど含め全体的に広々としていてくつろげる雰囲気でした。
お料理の種類も豊富でおいしく、スタッフの方々は皆さん笑顔で丁寧に対応してくださいました。帰りのバスではずっとお見送りをしていただいて、ホスピタリティを感じました。

母もとても喜んでいたので是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

昨年の暮れから今回で３度目の利用でしたが、鉄板懐石と今月から開始した朝食の和食懐石がやはり大満足でした。年明けの１月にも早速予約しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

色々調べたうえでこちらのホテルに決め、80才になる母を含む3人で宿泊する事をとても楽しみにしていました。
・良かった点　
　部屋は前情報通り広く居心地が良く、部屋付きの露天風呂は写真より実際の方が良かったです。バイキングも3世代食べたい物を選べるし、美味しかったです。ラウンジのお酒解禁は5時からだという情報が入っていたが、実際3時半からで、得した気分になりました。
・いまいちだった点
　案内の女性の歩きが少し早く80才の腰の曲がった母がついていけなかった。カードキーを案内女性が使ってドアを開けようとしたが開かなかった。他のカードキーで開けて部屋に入った後、フロントに言っておきますと言って帰ったが一枚使えないままだった。トイレのフタが一つ壊れていた。洗面ボウルに小さい虫の死骸が貼り付いていた。部屋の風呂場の露天風呂の入り口のドアノブがかなり硬かった。食事中に布団をひいておくと聞いていたが、食事から帰って来た頃ひき始めた為、終わるまでしばらく廊下で待たされた。

以上の理由で満点はつけられませんが、温泉掛け流し露天風呂付き客室で、部屋が3つあって、ラウンジで3時半から10時までビール飲み放題で、この値段なら満足できると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

何から何まで最高でした。
ぜひまた宿泊したいと思わせてくれる宿でした。
必ずまた行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

お風呂、お部屋
ひろい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

すでに、何回も来ております、今回はたまたまキャンセルが出たので、ラッキーでした、いつ来ても、個室風呂があるので、のんびりできます、全てにおいて、たいへん満足出来ました、また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

恋人の誕生日で利用
値段は高いですが、値段相応も実感し滅多にできないいい思い出になり
恋人も喜んでくれました。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年09月

友人と３人で宿泊しました。
浴衣と帯をを自分の好みで選べるとこが好きです。
今回着付けをして下さった方が、帯を両面使いしおしゃれにして頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年09月

初めて秋保温泉に泊まりました。
初めての地域でしたので、選んだ理由が楽天アワードを基準にして
間違いがない旅館だろうと思いましたが、それを遥かに超える接客、客室、館内でした。
宿のスタッフの方々は、丁寧にそして凛として接客ではなく接遇をされていたことに
家族全員が感動しており、また訪れたい宿の一つに増えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

９月17日に宿泊しました。
桜離宮の入り口がわからなく、本館の方に行ってしまいましたが、外で出迎えてくれた方が車で誘導してくださり、ホテル内でもみなさんとても親切で、最初から最後までとても気持ちよく過ごせました。
お部屋も思ってた以上に広く、ホテル内もとても綺麗でした。プールもあり、ラウンジでは22時までお酒も飲み放題で、子供から大人まで楽しく過ごせました。また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

９月９日(月曜日)に一泊で宿泊しました。大浴場と食事は併設されているホテル瑞鳳を利用するプランです。
部屋は広く綺麗でお風呂は、ジャグジーにシャワールーム、当然・露天風呂も付いています。
女性には浴衣の貸し出しも有り（着付けもしてくれます）作務衣も用意されています。
食事は瑞宝で頂くのですが、入り口で係りの方が席まで案内してくれて、櫻離宮宿泊者にはウニがサービスされました。
チェックアクトが11時なので、時間を気にしないでゆっくりくつろげます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

流石に建物・設備は古さを感じさせますが、掃除も行き届いており
何よりスタッフの接客は丁寧で好感が持てる。
食事もバイキングとは思えない程の手の込んだ料理もあり、大変満足出来る料理だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

黒毛和牛がとても美味しかったのですが、思い掛けず鰻のせいろ蒸しが熱々で用意されていてびっくり！それも美味しかったのですが、残念だったのは前回よりも刺身の質が落ちた事…。和洋中と種類が多く食べ切れないので、2泊は必要かな？でも部屋は広々としてトイレは二つ有り、露天風呂とジェットバスは凄く気持ち良かったので、又泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年08月

7月に銀婚式の記念に宿泊しました。
お部屋も広く2人では、もったいない位でした。客室露天風呂も好きな時に何度も入れるので最高でした。
食事は本館でビュッフェでしたが、品数も多く色々食べて大満足、妻はデザートが美味しいと喜んでいました。
夕食と違い朝食は席が自由になるのはちょっと淋しいですが、美味しく頂きました。
また記念日には宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月