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白川温泉 華匠庵<熊本県> クチコミ・感想・情報

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白川温泉 華匠庵<熊本県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.27
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.51
  • 風呂4.81
  • 食事4.74
宿泊年月
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189件中 1~20件表示

総合5

GOROおくらさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

GOROおくらさん [30代/女性] 2018年11月18日 20:17:20

全てにおいて満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月17日 18:04:40

70代の両親と3人で利用しました。
宿の方は笑顔で、到着した時から気配りを感じ、心から寛ぐことができました。
食事はとても美味しく、お腹いっぱいで食べきれないほどでしたが、ご飯が美味しくてつい箸がすすみました。
親は膝が悪く、立ち座りが難しいので温泉は大丈夫かと懸念していましたが、室内・露天ともに手すりがあり問題なく利用できました。
お湯、接客、料理いずれも満足です。また伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月

総合5

hiropika1206さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

hiropika1206さん [50代/男性] 2018年11月04日 16:48:15

11月2日に家族で利用しました。自然囲まれていてゆっくり過ごせました。温泉は湯の花が舞ってる大好きな硫黄泉で露天風呂の雰囲気も良く最高でした。久しぶりに一緒に来た息子も大喜びでした。旅館では、スタッフの方もとても親切な対応で、部屋も清潔感あって気持ち良く過ごせました。食事は、地元牛の溶岩焼きをメインにしました。私と奥さんは味量共満足でしたが、22の息子には、量が少し足りなかったので鶏唐を追加注文しました。華味鳥の経営だけあって、鶏唐もさすがに美味!また行ってみたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月

総合3

ひろちゃん0216さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

ひろちゃん0216さん [40代/女性] 2018年10月28日 22:30:34

宿自慢の鳥鍋を楽しみにしてましたが鶏肉は2切れだけでした。
朝食後にもう一度お風呂に入ろうとしたらお風呂は9時までで入れませんでした。これでは
特典の11時レイトチェックアウトの意味がありません。
宿の方の対応や部屋もお風呂も良かっただけに少し残念でした。
改善していただければまたリピートしたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
秋の一人旅で温泉ざんまい、2つの特典付♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合3

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月28日 11:38:17

いろんな人の評価をみてここに決めましたが、この値段でこの料理。。残念な感じでした。
最初の前菜は居酒屋で出てくるくらいの料理。季節感のある旅館の前菜ではなかった。そして季節の天ぷらにはしいたけなどなく、何故か大根の煮しめを天ぷらに。ん?今朝の朝ごはんの煮物の残りを天ぷらにしたのか?と思いました。わざわざ大根煮しめを天ぷらにしなくても。そしてメインの水炊きはスープは確かに美味しかったですが、これまた食材の節約でしょうか?水炊きに白菜やしいたけもなく、キャベツでした。もつ鍋ではないので、水炊きには白菜を使って、しいたけくらい入れて欲しかったです。
スタッフの対応はとてもよかったのですが、とにかく料理の質が値段と合わない気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月

総合5

ONSENJINさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

ONSENJINさん [50代/男性] 2018年10月13日 10:32:49

Hanashouan has wonderful and very onsen with staffs where calm and clean.
Especially manager was very kind and we was treated wonderful dinner .

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 21:28:39

9月14日に宿泊しました。さすが他の口込みでも高評価の宿だけに期待通りてした。やはり水炊きスープは最高に美味しかったです。若い接客係の男性「20才」の方は初々しさがあり一生懸命さが伝わりこちらも嬉しくなりました。機会があれば友人にも紹介したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月04日 09:55:13

初めての子連れ旅行で利用させて頂きました。
スタッフの皆様はとても優しく気配りも素晴らしく、食事中子供がグズったら玩具を貸してくれたり声かけをしてくれて、食事を楽しむことが出来ました。初めてあんなに美味しい水炊きを食べましたし、馬刺し、季節野菜の天ぷら、味彩牛・・・全ての料理に心が籠っていてとっても美味しく完食できました。
お宿全体にゆったりとした空気が流れておりアットホームで、自然に包まれた環境のためのんびり過ごすことができます。もちろん温泉も気持ち良かったです。
お子さま連れの旅行にぜひオススメします。また熊本に旅行の際は利用させてもらいますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 16:30:13

スタッフの皆様の気配り・配慮がとても素晴らしいです。
全てにおいて5つ星旅館だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【土曜日ですが最安値】 9月1日限定!お得な直前割りプラン 2組様限定です♪
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

ぶりぶりまりもさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

ぶりぶりまりもさん [30代/女性] 2018年08月18日 22:35:03

家族旅行でお世話になりました。館内は清潔でスタッフの方の対応もとても良く、食事も豪華で、特に子供が喜んでいました。値段に比してこのサービス、ありがたいです。日頃の疲れが癒えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月17日 14:49:28

家族7人のにぎやかな旅行でした
2部屋に分かれて泊まりましたが、ほかのお客さんと部屋をはなしていただいたため、子供たちはウロウロたのしんでいました。、
男の子が三人おりますので、いつも心配の絶えない旅行となるのですが、旅館の方の子供たちへの対応や部屋着などのアメニティー、おもちゃが置いてあったり絵本を貸出していただいたりなどなど、とにかく子供たちが楽しんで過ごしていたのがとてもよかったです。
お風呂も広い大浴場をほぼ貸し切り状態で満喫できましたし、家族風呂もよかったです。
子供たちも4回も入りました。
旅館のパンフレットなどを見ては、また行きたいと言ってます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

総合3

Mt.富士056さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

Mt.富士056さん [30代/男性] 2018年07月30日 21:36:12

ご飯は量が多く食べきれなかった。
朝食に子供が食べれる物(玉子焼きや海苔、ふりかけ等)がもう少しあれば良かった。
静かでゆっくり過ごせて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月29日 14:22:15

今回、4人で行きましたが、広めの部屋を用意していただき、ゆっくり過ごせました。
一人食べれない食材があるため、お伝えすると、別の料理に変更してくださり、みんなで美味しく料理をいただくことができました。ありがとうございました。
お気に入りの温泉宿で、今回も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年07月23日 10:36:40

子ども3人連れて行きました。
まだ小さいので静かにしなさいと言ってもうるさいですので心配でしたが旅館の方々の対応がとても有難かったです!
フロント前の手作りの木のオモチャが気に入って遊んだり、食事時もオモチャを出していただいたりして子ども達も退屈せずゆっくり過ごせました!
ご飯も美味しくお風呂も良くて
何より子どもに優しいのがとても良かったです!
また訪れたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【お肉が好きな方必見】 くまもと味彩牛と博多華味鳥のW溶岩焼プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

りんでん7070さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

りんでん7070さん [30代/女性] 2018年06月23日 11:34:21

子供3人連れての宿泊でしたが、 大変お世話になりました。スタッフの方々が子供たちにもとても親切に接してくださって感動しました。
お部屋の広さ、食事、お風呂と、すべて大満足でした。また必ず訪れたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月

総合4

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 11:21:34

今回、子供を連れての宿泊でしたが食事中飽きないように、旅館の方が声かけして下さったり、おもちゃを持ってきて頂いたり、配慮が良かったです。
夜10時過ぎに大浴場に入りました。隣の浴場の音が聞こえるようになっているのは、構わないのですが、入浴している方が音楽を鳴らしながら入られているので、少し驚きました。
複数で入られているようで、お若い方のようでしたが、宿泊客にはそのような方はおられないような感じでした。まさかとは思いますが、従業員の方ではないですよね?勘違いでしたら申し訳ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年06月01日 21:14:35

先日は、ご家族で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました、お風呂での音楽の件につきまして、スタッフに確認をとりました。
研修中の若いスタッフがしたことでございました。
私の監督不行き届きでございます。誠に申し訳ございません。
今後このようなことが起こらないよう、本人たちには、すでに厳しく注意をいたしました。

またお子様のご成長に合わせて、お越し下さいませ。
次回は、ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努力いたします。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

Wansakahappyさんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

Wansakahappyさん [60代/女性] 2018年05月08日 22:27:30

とても誠実な対応をしていただきました。黒川温泉のすぐ近くで料理も美味しくてまた訪れて見たい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年05月12日 21:11:04

この度は、退職祝いの記念旅行でご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフの接客と、お食事をほめて頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

またお越し頂ける日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

華匠庵 支配人 澤井

総合4

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 23:00:55

子供の誕生日に利用しましたが、手作りのキーホルダーまでいただいて喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年04月24日 15:14:22

先日は、ご家族で華匠庵に再度のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

手作りのキーホルダーを喜んでもらえてよかったです。
また妹さんのバースデーの時にも、是非(^_^)v

可愛い娘さんたちと、またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

智1065さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

智1065さん [70代/男性] 2018年04月04日 15:54:22

口コミ評価で良かったのて伺いました
 最高でした スタッフの方の心が伝わりました
 料理 お部屋 お風呂減点するところがありませんでした
  感心したのが 食事処の毎日のお花の交換や部屋の電気のスイッチカバー等
 本当に心配りが行き届いていました
 私は特に 食事の食材やメニューに対する気持ちに感心しました
  機会があれはまた伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年04月24日 12:59:14

先日は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉おいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食時に「おいしいから食べ過ぎた」とおっしゃられて、嬉しい気持ちになりました。

またお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにしております。

華匠庵 支配人 澤井

総合5

投稿者さんの 白川温泉 華匠庵<熊本県> のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 15:16:19

水炊き鍋のあるプランでした。
到着してぜんざい、お茶をいただきました、水炊き鍋に鳥団子、コラーゲンたっぷりスープもたくさんいただきました。
おいしかったです
スリッパを使用してないので、みかんやフクロウ柄の足袋をもらいました、良いおみやげになりました、
また伺いたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
白川温泉 華匠庵<熊本県> 2018年03月22日 21:59:04

先日は、ご夫婦で華匠庵にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の名物料理「博多華味鳥水たき」を、十分にご堪能いただけたようで、大変嬉しく思います。
当館で使用している足袋は、多くのお客様に喜んでいただけております。

またお会いできる日を、スタッフ一同、楽しみにしております。

華匠庵 支配人 澤井

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