お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
立地が微妙と・・・　立地は、目的によるのではないでしょうか？　SUGOサーキットや蔵王カントリーや湖畔公園のイベントに近く多くのお客様にここが一番近くて助かるとよく言われます。
カメムシ今年は、注意報が出るほどの異常発生で掃除の後　私がサッシの隙間　カーテンの裏など確認してからお客様を通すようにしております
蜂に関しては　良く点検しお風呂場の換気扇の出口に殺虫剤を全部屋に散布し近寄らないようにいたします　ご迷惑をお掛け致しました
アメニティですが　当店は、回転早いですよ
歯ブラシも600本頼んでも数か月でなくなります
シャンプーは、人工の香料不使用　天然成分だけ使用の物です　自然と体にいいと言われて物です　
もっと安いものは、沢山ありますが自分も使っていますので安くていい香りがするものは、良くないと思い　これにしました　良い香りするもの使いたい場合は、ご自分で持ってきた方がいいですね

大浴場・岩盤浴のご利用時間は、全プランと詳細に書いてあります　他の施設様のように遅くまでやりたいですが、私一人では、今の時間で限界です　今後　岩盤浴・温泉を楽しみたい場合は、お早めにお越しください　ご利用ありがとうございました。

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます
とても良いお宿、お風呂　岩盤浴も大満足と重ね重ねお褒めの言葉頂　大変恐縮するとともに感謝いたしております　ありがとうございます　
是非またお近くにお越しの際は、お越しください　スタッフ一同　楽しみにお待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで嬉しく思います、今年は蛍がとても多く　幻想的でとても綺麗でした　見て頂けて良かったです　一人でも多くのお客様に見て頂きたいと思っていたので　来年も是非お越しください　スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます、是非また体験してください　スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます、リピートして頂き、また岩盤浴気に入って頂けたようで嬉しいです　是非またお近くにお越しの際は、お越しください　スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます、ゆっくりとおくつろぎ頂けたようで良かったです
またのお越しスタッフ一同お待ちしております

お忙しい中、口コミご投稿頂き有難うございます、
お食事お褒め頂き大変嬉しく思います　
お布団が固くと・・・
お客様に合わず申し訳ありません　少しずつ布団新調しております　来年までには、全部屋したいと思っております。　　

是非またご飯食べにお越しください　スタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、口コミ投稿頂き有難うございます
色々と事細かにご指摘して頂きありがとうございます

女湯の床がぬるぬるすると　女湯は、構造上　入口横にカランがある為　多くの方がシャンプー　トリートメントをするとぬるぬるとなりやすいです　毎日清掃しておりますが、今後GWのような宿泊・日帰り入浴が多い時は、14時位で日帰りのお客様を止めて床の清掃致します　ご不快な思いさせて申し訳ありません

お湯も決して綺麗とは言えないと・・　毎日入れ替えて　定期的に見て汚い場合は、お湯を出して入れ替えておりますがGWの一番混み合う時なのでご容赦下さい。

タイルなどは、今後、定期的にカビキラーしてピカピカに致します
バルコニーは、虫が多くて出なかったと・・・　誤解を招くので訂正いたしますが　明るいうちは、虫は、ほとんどいません　夜部屋が明るい場合は、窓に寄ってきたり　入口の外灯つけとくと寄ってきますが・・・
　
岩盤浴の備え付けの枕は汚そうだったので頭の下にタオルを敷きましたと　岩盤浴のご案内に枕にタオルを敷いてくださいと書いてありますし　私も岩盤浴のご案内時に枕にタオルを敷いてくださいと言っております　私も消毒しておりますし、お客様自身でも消毒出来るように岩盤浴室に消毒液とタオルを置いてあります

トイレには、芳香剤が無いと　以前は、お部屋のトイレに芳香剤を置いてましたが　芳香剤くさいと口コミに書かれました　芳香剤も苦手な方もいまして　今後検討していきます

また利用することは残念ですがありません。
と　残念というより　悲しいです　万人受けするとは、思っておりませんが　ここまで酷評されると当店を気に入って毎回泊って頂いている数多くのお客様にも申し訳なくなってきました。　古い施設です　これでも私は、精一杯施設に施設に手をかけてきたつもりです　クロスを張り替え　土台を入れ替え　ペンキの塗り替え　客室のお風呂のドアの取り換え　床の張替えなどなど・・・　ご投稿者様から見たらまだまだ足りないようですね　これからもっともっと頑張ります　

潔癖症の方や匂いに敏感な方は、当店には、不向きなんだと思います　
ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます
洗面所の異臭申し訳ありませんでした　定期的にパイプユニッシュして清潔にし毎回匂いの確認いたします
ご利用ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

お忙しい中、口コミご投稿き、また数ある宿泊施設から当店を選んでいただき有難うございます

お客様の『贅沢な時間を過ごせました』と書いていただきホッとしております
また夕食後に美味しかったですと声をかけて頂き　スタッフ全員、励まされました
銀鱈と牛タン気に入って頂き嬉しいです
銀鱈は、一晩タレに漬け込み、焼くときにタレを掛けながら焼きました　タレを掛けながらや焼くことによって味が安定して提供できる、当店の自慢の一品です　手をかけて作ったものを美味しかったと言って貰えて嬉しく思います　

新型コロナの影響で先がまだまだ見通しが立ちませんが、頑張っていきます　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。