いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応にておほめのお言葉をいただき誠にありがとうございます。毎回レベルアップしているのご意見もとても励みになります。お食事は少しお口に合わないところもあったようで申し訳ございません。いろんなお声をいただきながら、すべてのお客様にご満足いただけるメニュー作りをこころがけてまいります。

お風呂に入りながら迎える夜明けは絶対気持ちいいですよね！いろいろ検討させてください！
ぜひぜひまた次回お越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お料理もお楽しみいただけたようですね(*^-^*)とてもうれしく思います。但東町産の新米もご堪能いただけたようですね。やっぱり味も香りも違いますね。
冷え込みもじょじょに深まり温泉が気持ちいい季節になってまいりました。ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

ＰＳ．時期や状況によってはお部屋へのおにぎり対応はできかねる場合がありますのでご了承の程よろしくお願いいたします。

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シルクの湯とお食事、ご堪能いただけたようですね。ありがとうございます。当館周辺では１１月になれば安国寺さんのどうだんつつじ紅葉がはじまり、温泉もとても気持ちいい季節になります。ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

以前お越しいただいた時と雰囲気がちょっと変わっていたかもしれません。楽しい旅のお手伝いをさせていただけて何よりでございます(*^-^*)。
お料理もご満足いただけてなによりです。11月になると近隣のどうだんつつじの紅葉もはじまり、さらに温泉の気持ちいい季節になります。ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お孫さんたちとのBBQお楽しみいただけたようですね(*^-^*)ご朝食の但熊玉子も3杯！しっかりご堪能いただけてとてもうれしく思います！温泉の温度は季節にあわせて設定温度を変えておりますが、夏場はゆったりお入りいただけるようやや低めの設定にしてたりします。お孫さんと一緒の楽しい温泉タイムが目に浮かぶようです。

お盆のピークも過ぎましたが、しばらくは暑い日が続きそうですね。それではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎年のリピートありがとうございます。お食事もご満足いただけたようですね。お食事の量に関しては、特に昨今、量より質を求められるお客様やお食事を残してしまうことに抵抗感を感じられるお客様が増えてきたこともあり、そのあたりのバランスも考慮したメニュー作りも行っております（とはいえしっかりご満足いただける品数はございますのでご安心を！汗）。
お返事がこの時期になってしまいましたが、今年のお盆は天候にも恵まれましたので、お子様もきっと楽しく川遊びもされたかなと思います(*^-^*)
ぜひぜひまた来年のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

但東町産のたきたてコシヒカリを味わっていただけてとてもうれしく思います！ありがとうございます。夏が明け9月の中旬頃には新米が収穫され始めます。但東町産コシヒカリの新米は香りも味も格別ですよ！ぜひまた食べにきてくださいね。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に温泉に、源泉風呂もお楽しみいただけたようでとてもうれしく思います！
今年はホタルのピークが少し早くきてしまいましたが、見ていただけて良かったです(*^-^*)だいたいこの時期になると夜遊んでいる野生鹿を見ることができるので、ちょっとびっくりされたかも汗。
そろそろ梅雨も明け夏本番の気配がしてきました。当館すぐ前の川では川遊びもできますので、ぜひいろんな季節にお越しくださいね。それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とろとろ泉質のシルクの湯、お楽しみいただけたようですね。
ご夕食にご朝食の但熊玉子もご満足いただけたようでうれしく思います。
当館周辺ではホタルのシーズンも終わり、田んぼアートが色づき見頃を迎えていますよ(*^-^*)。
ぜひまた次回のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お母様とのご旅行、楽しい思い出のお手伝いをさせていただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。お部屋に、お料理に、ご満足いただけたようですね。
ご来館から１週間経った現在は、ホタルの乱舞のシーズンがスタートしております。昨日からのホタルツアーでもたくさんのお客様にご参加いただけましたよ(*^-^*)。
また香住鶴をお愉しみいただきながら当館を思い出していただき、ご再訪いただければと思います。それではまたのお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大正解！すべてにおいて満足、リピ確定のお言葉をいただきとってもうれしく思います。ご朝食は例えばサーモンと温野菜のバター焼きをベーコンエッグに又はカレイの一夜干しへの変更など、ある程度はご要望いただければ対応可能ですので、ぜひご相談くださいね。
それではまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

とろとろ泉質のシルクの湯、たっぷりお楽しみいただけたようですね。スタッフ対応につきましてもおほめのお言葉をいただき大変うれしく思います。但馬牛もご堪能いただけたようですね(*^-^*)

秋はどうだんつつじの紅葉など、見どころもいっぱい温泉も気持ちいい季節となりますよ。ぜひまたのお越しをお待ちしております。ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回もリピートいただきありがとうございます！お部屋にシルク温泉にたまごかけごはんに、ご満足いただけたようですね(*^-^*)
お客様からいろんなお声を頂戴しながら、いろいろな改善を進めております。また4月からはさらに全館でガラガラ抽選会やご宿泊者限定のオリジナル商品の割引など楽しいイベントを開催しております。次回お越しの際はさらなるサプライズをご用意できるようがんばってまいりますね。それでは次回お待ちしております、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回もシルクの湯、そして会席とご堪能いただけたようですね(*^-^*)ありがとうございます。
今年は春の訪れも遅かったですが、4月に入りおだやかな陽気が続いています。そして本日からチューリップまつりもはじまりましたよ♪
ぜひぜひまた次回のご来館をお待ちしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

3年連続のかにコース、ご堪能いただけたようですね(*^-^*)。やっぱりワンシーズンに一回はかにをたらふく食べたいですよね～！？朝食は幅広い年代の皆様にご満足いただけるよう、内容も幅広くなっておりますが、実質食べ放題部分の朝カレーとたまごかけごはんで皆さんおなかをご調整いただいているようで、意外と完食率は高いのでＳＤＧｓ的にもご安心くださいませ(笑)。
それではぜひぜひまた来年のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

きっと数えきれないくらいある奥様との良き思い出のひとつに、当館でのご滞在があることに何よりの喜びと感謝を感じております。ありがとうございます。シルクの湯のすべすべ感、但馬牛もご堪能いただけたようですね。
これから先もお客様にとって、訪れたい場所、訪れるべき場所であり続けられるよう末永く営業していく所存です。それではまた次回のお越しをお待ちしておりますね、ありがとうございました！

いつもホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
蕎麦御前に但熊玉子のたまごかけごはんに、今回もお楽しみいただけたようですね(*^-^*)とてもうれしく思います。高機能ドライヤーの件もご意見いただきありがとうございます。お部屋の方に使用方法もお入れさせていただきました。
チェックイン時対応の件につきましても、おっしゃる通りでございまして、大変失礼いたしました。再度お客様情報の共有の徹底についても現在社内ではかっております。これからもホテルシルク温泉やまびこへの変わらぬご愛顧を何卒よろしくお願いいたします。それでは次回のご利用をお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉の泉質に非常に満足のお言葉をいただきとてもうれしく思います。ありがとうございます。ＧＷやお盆などの繁忙期は温泉もかなりの賑わいになります。夜21：00以降は宿泊のお客様のみの設定にさせていただいておりますので、ゆったりとご利用いただければと思います。
チェックアウト時のスタッフ対応につきまして、大変申し訳ございませんでした。再度教育を徹底してまいります。なおお部屋につきまして、モダン洋室（ユニバーサル洋室）は障害をお持ちの方、お持ちでない方幅広くご利用いただけるよう設定しておりますこと、ご承知おきいただければと存じます。それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
シルクの湯、お楽しみいただけたようですね(*^-^*)お料理も大変良かったのお声をいただけてとてもうれしいです。スタッフ対応もお褒めのお言葉をいただきありがとうございます！ひとつだけ…当日夜の内容ですと小鯛の笹漬とコウノトリ米のお米めんのみ地元企業様の製品ということで提供させていただいておりまして…それ以外は料理長手作りでございます♪
今回のご滞在では、雪見露天などこの時期ならでは当館の魅力をご堪能いただけたかなと思います(*^-^*)これからも「いいお宿に巡り会えた」のお声をたくさんいただけるよう、努力してまいります。ぜひぜひまたお越しいただけるのを楽しみにしておりますね。ありがとうございました！

この度はホテルシルク温泉やまびこをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行、当館でのご滞在お楽しみいただけましたでしょうか。正月3が日ということもあり、ご宿泊のお客様、日帰り入浴のお客様と時間帯によっては混雑してしまい、ご迷惑をおかけした時間もあったかと思います。夜21時からと朝一番の6時から（1，2月）は、ご存じのとおりご宿泊のお客様だけのご入浴時間とさせていただいておりますので、ぜひぜひその時間にゆったりお楽しみいただければと思います。

今年は雪もなくおだやかな年末年始となりました。お客様におかれましてもおだやかな良き年となりますように(*^-^*)それではまたのお越しをお待ちしておりますね。ありがとうございました！