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ホテルサンルート福知山 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート福知山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:305件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.18
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事3.80
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

総合4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2018年01月15日 19:21:23

寝間着が臭いです。シャワーの留め金がぐらぐらです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 15:40:56

初めて宿泊しましたが、チェックイン時間がずれてしまったにもかかわらず、ご丁寧な対応をしてもらいました。また朝食が、割引になっていまして、よかったです。館内、部屋ともに清潔感があり、また宿泊しようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
◆本格ドリップで珈琲も紅茶も緑茶も味わえるエコノミーツインルーム◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合4

美幸6982さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

美幸6982さん [50代/男性] 2017年12月25日 07:14:50

寝間着が悪臭するのでリネンをしっかりして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート福知山 2017年12月30日 09:14:37

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お部屋の寝間着では不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ありません。
清掃時清潔なものと取り換えておりますが、しかっりチェックできておりませんでした。
今後は周知徹底しこのようなことのない様にいたします。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

支配人 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 21:12:59

静かで立地もよく快適に過ごせました。ディナータイムにレストランが営業していないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート福知山 2017年12月10日 10:11:45

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランの夕食に関してですが、今のところ夜の営業をやっておりません。
大変ご不便をおかけしております。
夜は近辺の飲食店を案内したマップをお渡ししております。
スタッフが食べ歩いた選りすぐりのお店をご案内しておりますので、またお声がけください。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 水田

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,150円がなんと300円OFFの!850円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 17:20:06

朝ごはんはチェックイン時に付けました。
丁度キャンペーン価格でお安くなっており、満足いたしました。
ハーフバイキングでしたが、苦手なものも結構あったので普通のバイキングだったら残さずにいただけてのに・・・、と残念でした。
美味しいものが多かったです。

駅や高速バスターミナルからは大変近く、またセブンイレブンも近いので便利。
ただ、夜ごはんを食べる所があまりなくそこは不便。ちなみに朝ごはんもコンビニで済ませるなら良いですが、ファミレスやファストフードも無いため朝食つきプランの方が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート福知山 2017年12月03日 18:49:28

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、少しずつ食材の変更
(リニューアル)を考えおります。
品数、ボリューム、鮮度、など朝にふさわしいものを計画中です。
駅からは徒歩3分のところにあり、コンビニが目の前なので、チェックイン前に寄って来られる方をいらっしゃいます。
福知山にお越しになった際には、ぜひまたホテルサンルート福知山にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
夏季限定♪お得に体感プラン
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 17:19:28

エコノミーツインなので仕方がないでしょうが、お部屋が大変狭くスーツケースを拡げて荷物を整理することが出来ませんでした。 またベッドが私達には柔らかすぎ、寝返りを打つたびに目が覚めてしまいました。
ドリップコーヒーは美味しかったですが、緑茶や紅茶はカプセル式ではやはり美味しくないですね。。。。

朝ごはんはチェックイン時に付けました。
丁度キャンペーン価格でお安くなっており、満足いたしました。
ハーフバイキングでしたが、苦手なものも結構あったので普通のバイキングだったら残さずにいただけてのに・・・、と残念でした。
美味しいものが多かったです。

駅や高速バスターミナルからは大変近く、またセブンイレブンも近いので便利。
ただ、夜ごはんを食べる所があまりなくそこは不便。ちなみに朝ごはんもコンビニで済ませるなら良いですが、ファミレスやファストフードも無いため朝食つきプランの方が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート福知山 2017年12月03日 18:41:48

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
エコノミーツインに関しましては、手狭な点少しリーズナブルなお部屋になっております。
朝食に関しましても、ただいまお安くなるキャンペーンを実施しております。
コンビニで済ませる方も多いかと思いますが、しっかり朝食をとっていただいて、朝の目覚めをと考えております。
これからも旬の食材をしっかりメニューに取り入れて充実したものにしていきたいと思っております。
福知山にお越しになった際には、ぜひまたホテルサンルート福知山にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
◆本格ドリップで珈琲も紅茶も緑茶も味わえるエコノミーツインルーム◆<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 20:24:34

部屋に入ってタバコの匂いが非常に気になりました。残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート福知山 2017年12月03日 18:34:03

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
客室での喫煙の臭いは大変申し訳ございませんでした。
日々清掃での換気等行っておりますが、しっかり対応できていなかったようです。
今後も日々のチェックを強化してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF本格ドリップで珈琲も紅茶など!エコノミーツインルーム◆素泊まり
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 17:27:08

朝食にこだわりを。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート福知山 2017年12月03日 18:21:16

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関して、今回頂戴しましたお言葉を励みに、今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 09:17:43

朝食のパターンに変化があまりないので、工夫して頂くよう期待する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート福知山 2017年12月03日 18:17:15

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現状に満足せず、今後もサービス向上の為、スタッフ一同精進して参ります。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 09:17:29

朝食のパターンに変化があまりないので、工夫して頂くよう期待する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年11月22日 14:41:20

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝しっかり食べて頂けるようにボリュームあるものをさらに増やすように心がけてまいります。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 09:17:13

朝食のパターンに変化があまりないので、工夫して頂くよう期待する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年11月22日 14:33:10

ご利用ありがとうございます。
朝食に関しては季節にあった食材を心掛けております。ご期待に応えれるよう頑張ってまいります。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 09:16:57

朝食のパターンに変化があまりないので、工夫して頂くよう期待する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年10月28日 11:34:01

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、地産地消を心掛けお米は豊富米を使用しております。少しづつ変えれるものから取り組んでまいります。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 09:16:39

朝食のパターンに変化があまりないので、工夫して頂くよう期待する。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年10月28日 11:18:02

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、温かいものは温かくを心掛け、ご期待に添えるよう日々調整してまいります。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 09:14:12

朝食のメニューがほぼ同じですので、もう少し工夫が必要。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年10月28日 11:16:23

この度はホテルサンルート福知山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては、連泊のお客様にはなるべく違ったものを提供するように心がけております。
バイキングレーンについてもただいま検討しております。
ご期待に添えるよう日々調整してまいります。
今回頂戴しましたお言葉を励みに、
今後もより一層快適なホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスパーソン応援プラン】☆ギフト券1000円プラン☆<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 22:57:48

キレイなお部屋でした。
朝食のパンのちすたね種類が少なかったのは残念でしたが、量は十分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテルサンルート福知山 2017年10月12日 10:06:42

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山に
お越しいただきまして、誠にありがとうございます。
客室のお褒めをいただきありがとうございます。
朝食に関してはパンの種類は数種類ございますが、補充等行き届かなったとこもあったようです。申し訳ありません。
次回の福知山滞在の折もホテルサンルート福知山をご愛顧いただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,150円がなんと300円OFFの!850円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

SYU1976さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

SYU1976さん [40代/男性] 2017年09月26日 14:23:14

次回また利用させて頂きたいと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年10月12日 09:49:00

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき何かご不明なところはごさいませんでしたでしょうか。
客室でゆっくりくつろいでいただけるように日々メンテナンスを行っております。
また何かございましたらお声かけください。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
2名様利用で土・日をお得に泊まろう!セミタ゛フ゛ル¥7,900【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 22:32:51

よく利用させていただいていますが、冷蔵庫の中の掃除が あまりされていないような気がしました。 外出時に電源が落ちるので 仕方の無い事だと思いますが 角に水が溜まったままでしたし汚れていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年09月19日 15:29:13

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
冷蔵庫に関しましては、ただいますべての部屋で清掃をしております。清潔に保てるようにさらに日々チェックして今後このような事がないように清掃いたします。
今後もお客様からのお言葉を励みに、何年経っても皆様にお喜び頂けるホテルを目指し努力して参りますので、
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
夏季限定♪お得に体感プラン
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 10:30:23

ロビーのコーヒー無料サービスよかったです。
フロントの方の対応も丁寧でした。
お部屋も清潔感ありです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルサンルート福知山 2017年09月12日 13:39:34

この度は、ホテルサンルート福知山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様からのコメントを拝見し、滞在中の客室での快適さ、スタッフのサービスなどとても嬉しく思う、お褒めのお言葉を頂きましたこと心から感謝いたします。
当ホテルも丸6年を過ぎいたる所劣化がみられますが、日々の清掃とチェックでなんとか美観を維持しております。
今後もお客様からのお言葉を励みに、何年経っても皆様にお喜び頂けるホテルを目指し努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
夏季限定♪お得に体感プラン
ご利用のお部屋
【【 喫煙 】 シングルルームE】

総合5

ふくちゃん4613さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

ふくちゃん4613さん [60代/男性] 2017年09月05日 18:25:03

ホテルは福知山駅前の好立地で、近くにコンビニもあり便利です。ホテルの人の対応も良く、室内ロビー等清潔できれいです。朝ごはんも美味しく、常時ロビーに無料の珈琲が置いてあります。快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルサンルート福知山 2017年09月11日 12:36:31

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート福知山にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中には当ホテルをお気に入りいただけたご様子で嬉しく思います。
朝ご飯もしっかり食べていただけるように、少しリニューアルいたしまして、好評をいただいております。
また引き続きフロント前にてコーヒーの無料サービスを行っており、こちらもチェックインで来られたお客様のウェルカムドリンク、また夜中のお仕事の気分転換に、お昼の機械洗浄時以外はいつでもお飲みいただけます。
これから寒くなりますので、ほっとしていただければ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,150円がなんと300円OFFの!850円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート福知山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 18:46:47

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルサンルート福知山 2017年09月11日 12:26:36

いつもホテルサンルート福知山をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルも開業丸6年を迎えます。
日々の清掃、メンテナンスによりしっかりチェックしております。
今後もお客様からのお言葉を励みに、何年経っても皆様にお喜び頂けるホテルを目指しておあいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

支配人代理 水田

ご利用の宿泊プラン
【特別特価】朝食1,150円がなんと300円OFFの!850円★1日20食限定!早い者勝ち
ご利用のお部屋
【【 禁煙 】 シングルルームE】

216件中 1~20件表示

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