楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(854件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:854件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.75
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.19
  • 食事3.79
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

544件中 1~20件表示

総合3

sachi-11さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

sachi-11さん [40代/女性] 2018年12月06日 23:53:48

娘と宿泊しました。
部屋は広いですが、古いながらの不便さはありました。
トイレの内鍵がなかったり、ドライヤーが壁掛けで洗面所でした使えないなど。
チェックインの時に、娘の浴衣は用意してもらえましたが、タオルがなかったので同時に
用意してもらえたらと思いました。伝えたら用意してもらえました。
温泉はトロっとしたお湯で熱すぎず、娘も嬉しそうに入っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一2種の泉質で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合1

katuani7746さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

katuani7746さん [50代/男性] 2018年12月04日 19:57:06

夕食のスタッフの接客非常に悪い
部屋が汚い
布団は押し入れにしわくちゃちゃではいってた
バイキングひどい
過去に何度か宿泊しましたがレベル下がってました
温泉が良いのに非常に残念でした
朝食のスタッフは非常に良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合1

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 11:40:21

清掃が不十分でした。とくに使用済みのタオルが片付けられず洗面所にそのまま放置されていました。
夕食のバイキングが良質ではありませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:14:20

満足できました。

温泉は湯船が大きく、やや熱めの湯がとても気持ち良かったです。
水曜日の宿泊という事もあり、男湯はすいていて良かったです。
女湯はものすごい事になっていたようですが。

夕食は豪華でした。
姿蟹はとても大きくて食べ応えがありました。
鍋も出汁の味が良くて美味しかったです。
なによりも、蟹刺しがあるのが嬉しかったです。

しかし、良い事ばかりではなかった。

部屋のテレビが小さいうえに、ベッドからしか見る事ができなくて不便だった。

朝食バイキングはレストランというよりも、社員食堂という感じだった。

その他にも気になる事が数点あった。

いずれも減点するほどの事ではないのだが、コストカットに対しての意識が強いのが表に出過ぎている。
これでは自分が幹事になった時のグループ旅行では使えないし、大切な人との旅行などにも使えない宿だと思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月

総合1

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 15:56:30

フロントスタッフ、レストランの男性スタッフの方々は、とても親切でした。赤ちゃん連れだったのですが、気にかけて頂き有り難かったです。
食事はおいしくなかったです。種類はあるものの、どれも普通かそれ以下。テーブルクロスも長年のシミがついており、不潔でした。
部屋はキレイで、中庭も見えました。浴衣は赤い血のようなシミがあり、不快でした。
また、朝露天風呂に行くと歩道に、明らかに人のものと思われる排泄物が。
夕食から残念な気持ちだったのに、さらに気分が悪くなりました。
スタッフの方々の対応がとても素晴らしいだけに、設備・料理が酷すぎて残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:34:36

ホテルに着いた時、扉を開けて出迎えて頂きました。その気配りが嬉しかったです。
お風呂も少しぬるめでしたが とても気持ち良かったです。
夜のバイキングのライブキッチンの焼鳥も天麩羅も冷めていました。そこには担当の従業員さんが居たのに、ひと言も声掛けもなく、温め直すなど出来たでしょうに・・・。あれでは普通にお皿に盛って置いてるのとかわらないと思います。
そこだけ残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】♪東光園1番人気♪ 6月リニューアル★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 01:01:06

部屋は大きくゆったりしていて大満足でした。
接客も丁寧にしていただいて満足しています。
お風呂上がりの時のスリッパが置いていた場所に無くて仕方なく違うスリッパを履きましたが彼女のスリッパがなく、やはり衛生面からそこに余っているスリッパを履くのは抵抗がありフロントまで裸足でいき代えのスリッパを借りました。
同時刻にいた母娘の家族の方も同様の感じになっていて困っていました。
男性はいいと思いますが、女性客の事を思うなら経費はかかると思いますが、滅菌済みや消毒済みのスリッパがあればいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
≪サライ7月号掲載記念≫【一泊二食】東光園でしか食べられない山陰の旬の恵みプラン
ご利用のお部屋
【本館天台和室(10帖以上)】

総合2

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 16:40:42

皆生温泉は、毎年のように宿泊していますが、今までの中では、言いにくいですが最悪でした。リピートは、ないです。温泉は、いいのに残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】♪東光園1番人気♪ 6月リニューアル★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 18:37:12

皆生温泉では珍しく、塩湯ではないが、つるつるになるお湯がいい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★☆タイムセール♪☆★【一泊朝食】お日にち限定朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合4

hirorakuten0071さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

hirorakuten0071さん [60代/男性] 2018年10月29日 10:35:59

温泉が最高でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 23:20:47

皆生では3本の指にはいります

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合2

なお12139023さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

なお12139023さん [50代/男性] 2018年10月13日 16:03:44

まぁあんな感じかな…
リピート率が高い宿泊施設を参考に

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一2種の泉質で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 10:22:15

当初2食付でお願い予約しましたが、夜大山の大献灯を見学に行くため、夕食を抜いて貰いました。和傘のライトアップ素晴らしく、そのイベントにたいへん満足しました。宿のお風呂に夜、朝2回入り、2ヶ所とてもよい風呂構えで満足しました。朝のバイキングも内容豊富で満足でした。日本庭園も素敵でしたが、前後に足立美術館や由志園を見学していたので、少し感動は抑制されました。お部屋も庭に面し、ゆったりしていましたが、テレビがもう少し大サイズであればよかったと思います。お天気に恵まれた旅行が出来、歴史ある旅館に宿泊出来たので、たいへん満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月

総合3

マブちゃんVさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

マブちゃんVさん [40代/女性] 2018年09月26日 22:12:10

食事や部屋は値段相応といった感じで満足でした。
お風呂もとても広く・・・広くて気持ちいいことはそうなのですが、ドライヤーで髪を乾かすところに、ヘアブラシが必要な方はお部屋のものを利用してください、日帰りの方はフロントにてお渡ししています・・・って、髪の毛が濡れている状態でその文言を見たとき、ここに置いてくれないケチさを急に感じました。
また、内風呂から池がガラス越しに見えますが、手入れをしていないようで、藻と尋常ではないあめんぼが水面にはびこり、気持ち悪かったです。
そのせいでしょうか、とても気持ちよく入っていたつもりの露天風呂で、気づけば7か所も蚊に刺されました。
気持ちよさより、なんか残念な気持ちの方が勝ってしまいました。

また、ロビー近くのお土産やさんから天皇が訪問した時の写真を飾ってある階段に、壺が置いてあり、小さな子がのぞいておりました。
何の注意書きもないのですぐに気づきませんでしたが、天井がめくれ上がり、前日までしか降っていなかった雨の雨漏りのための水溜でした。
注意書きがないため、覗き込んだ子供の後頭部に水滴が落ち、お風呂上りだったらしく親御さんに怒られていました。
100%子供ではなく、ホテルのせいだと思います。
大人でも覗いている方がいたので、もう少し配慮すべきだと思います。
総合的にみて、また泊まりたいとは思わない宿だと思いました。
湯質が良いだけに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】◆◇山陰の旬を個室で堪能♪◇◆スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月17日 16:54:09

過剰なサービスこそありませんでしたが(私たちはそれがとてもありがたかった)、スタッフの皆さんの心配りがとても行き渡っている、と感じました。
建物は年季を感じるものの、とてもキレイに管理されてて、気持ちよく過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】★☆お子様歓迎♪子供連れに嬉しい10大特典付♪☆★自然食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合4

りんくう4665さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

りんくう4665さん [50代/男性] 2018年09月04日 18:42:40

温泉は申し分なし。広い露天風呂に大満足です。食事は良く言えばヘルシー、悪く言えばややショボい。肉料理メニューの充実を希望します。ただ地元産の野菜は、驚くほど美味でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】♪東光園1番人気♪ 6月リニューアル★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
ご利用のお部屋
【海側和室(10帖もしくは12.5帖)】

総合4

S.C.アカプルコさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

S.C.アカプルコさん [50代/男性] 2018年09月01日 11:39:39

初めての宿泊でした。温泉は満足で朝食も満足でした。次回も宜しくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★☆タイムセール♪☆★【一泊朝食】お日にち限定朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月15日 14:22:34

最悪でした。
大浴場のシャワーがでたりでなかったりでフロントに電話しても確認しますの一言で直接シャワーが故障したのかしてないのか言われず、ただただ待つ。結果、なにも言ってくれないしシャワーは出ないので泡まみれで部屋へ。謝罪の言葉もなし。部屋の歯ブラシはあいたまま。もう二度と泊まりません

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月03日 00:00:54

廊下などは古さを感じたが、部屋の構造は抜群に良かった。九十近い高齢の祖母との旅行で不安もあったのだが、①玄関以外段差のない作り ②ベッド(洋室)とトイレが近い という構造は大変助かった。事前に祖母のことを伝えると、エレベーターに近く比較的移動が少ない部屋を準備していただき、ありがたかった。また、宿泊当日は従業員の方に花火が上がることを教えていただき、部屋から見ることもできた。
二種の泉質の温泉も満喫できたが、気になったことが一つ。雲が湯の方の更衣室までの幅の広い階段に手すりがなかったように思うが、あった方が安全では?
全体として、高齢者に優しい宿だと感じました。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】◆◇料理はおまかせ!山陰の旬を個室でお気軽に♪◇◆料理長おまかせ会席プラン
ご利用のお部屋
【和洋特別室(和室10帖+ツインベッドルーム)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月08日 08:30:04

スゴい遅い到着にも関わらず、笑顔で対応してくれた、感謝!朝食もつけていただいたが、新鮮野菜はじめ朝から豪華だった。また来たい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
★☆タイムセール♪☆★【素泊まり】お日にち限定素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

544件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ