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皆生温泉 東光園 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 東光園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:865件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.69
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂4.10
  • 食事3.59
宿泊年月
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553件中 1~20件表示

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sophrosyneさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

sophrosyneさん [40代/男性] 2019年03月04日 01:24:50

口コミのコメントを見て、どうかなと思いつつ利用しましたが、とてもいい宿でした。まず、玄関から入ってすぐ目の前に広がる庭が素晴らしい。温泉もトロトロとしたお湯でとても気持ち良かったです。夕食は好物の蟹をたくさん食べる事が出来て満足。
確かに建物は年季が入っていましたが、清掃が行き届いていたので気持ちよく過ごせました。
今回はビジネスでの利用でしたが、次は家族で泊りに来たいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合5

石鹸9902さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

石鹸9902さん [40代/男性] 2019年03月03日 14:08:39

大好きな蟹が足だけとはいえ思い切り食べられたのは良かったです。
手作りにこだわっている食事なのは素晴らしいことですが、もう少しハードを充実させたらもっと良くなると思います。
また利用します。温泉最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合5

army8988さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

army8988さん [50代/男性] 2019年02月12日 21:00:06

とても雰囲気の良いホテル。食事ビュッフェは珍しい特産品が沢山あり、楽しみながらお腹いっぱいになった、海側の部屋は香りも良く心地良い熟睡が出来た、温泉も最高に気持ち良かった、贅沢言えば温泉が24時間入浴できたらなぁ~、大山スキー場にも近いので、今シーズン再度行きたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【海側和室(10帖もしくは12.5帖)】

総合5

石鹸9902さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

石鹸9902さん [40代/男性] 2019年02月07日 15:30:44

出張でお世話になりました。時間が19時半頃着でしたが、大雨の日だったので、外に出るのを辞めて急遽バイキングをいただきました。時間が遅かったので殆ど客がいない状態でしたが、厨房の人が戻ってきてくれて天ぷらを揚げてくれたり嬉しい対応でした。蟹も残り少なくなっていましたが、自分が沢山食べると補充もしてくれて、満足でした。またビジネスでも利用させてもらいます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一2種の泉質で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合3

eito36さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

eito36さん [40代/男性] 2019年02月06日 16:24:23

夕食が寂しかった。料金が安いので仕方がないが
カニが細くて残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【海側和室(10帖もしくは12.5帖)】

総合3

SHARONCHUNGさんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

SHARONCHUNGさん [40代/女性] 2019年01月29日 13:29:16

THE HOTEL NOT CLEAN AND OLD

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合4

広永里さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

広永里さん [40代/男性] 2019年01月05日 10:57:54

1月2日に泊まりました。とにかく、お風呂が素晴らしかった!
夜と朝で二つの露天も入りましたが、疲れが取れてすっきりしました!
朝食も野菜が沢山の料理があり、子供も大人も大満足でした。
部屋も新しくはないですが気持ち良くゆっくり過ごせました。従業員さんも程よい距離感で丁寧な接客でした。
残念な点が二点、一つは部屋のお風呂にチビちゃんを入れようとお湯を出してましたが(張り紙には10分程度出しっぱなしにしてくださいと説明あり)20分出したが水でした(*T^T)疲れた…
2つ目は朝食会場の緑のテーブルクロスが、染み込むタイプのもので、かなり汚れていて不潔に感じ外して食べました。(他の方は気にならなかったのでしょうか?)
この2つを除いても泊まったかいが有りました(*^-^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合3

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月24日 22:16:27

布団、マットが薄く腰が痛い。
洗面所の電気が暗く化粧出来ないらしい。部屋の温度調整難しく喉がからからになった。部屋のテレビが小さい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】◆◇山陰の旬を個室で堪能♪◇◆スタンダード会席プラン
ご利用のお部屋
【海側和室(10帖もしくは12.5帖)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月19日 13:09:41

いつも利用させてもらっています。温泉が最高なので、贅沢なビジネスの出張で利用できます。予約した時間が遅かったので、食事なししか選べなかったんですが、朝ご飯を追加してもらい、対応も満足です。また利用させてもらいます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一2種の泉質で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合3

sachi-11さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

sachi-11さん [40代/女性] 2018年12月06日 23:53:48

娘と宿泊しました。
部屋は広いですが、古いながらの不便さはありました。
トイレの内鍵がなかったり、ドライヤーが壁掛けで洗面所でした使えないなど。
チェックインの時に、娘の浴衣は用意してもらえましたが、タオルがなかったので同時に
用意してもらえたらと思いました。伝えたら用意してもらえました。
温泉はトロっとしたお湯で熱すぎず、娘も嬉しそうに入っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】◆◇皆生温泉唯一2種の泉質で湯浴三昧♪◇◆素泊プラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合1

katuani7746さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

katuani7746さん [50代/男性] 2018年12月04日 19:57:06

夕食のスタッフの接客非常に悪い
部屋が汚い
布団は押し入れにしわくちゃちゃではいってた
バイキングひどい
過去に何度か宿泊しましたがレベル下がってました
温泉が良いのに非常に残念でした
朝食のスタッフは非常に良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
ご利用の宿泊プラン
★蟹の季節到来!【1泊2食】山陰の冬の味覚「蟹」付☆自然食ビュッフェプラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合1

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 11:40:21

清掃が不十分でした。とくに使用済みのタオルが片付けられず洗面所にそのまま放置されていました。
夕食のバイキングが良質ではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月01日 17:14:20

満足できました。

温泉は湯船が大きく、やや熱めの湯がとても気持ち良かったです。
水曜日の宿泊という事もあり、男湯はすいていて良かったです。
女湯はものすごい事になっていたようですが。

夕食は豪華でした。
姿蟹はとても大きくて食べ応えがありました。
鍋も出汁の味が良くて美味しかったです。
なによりも、蟹刺しがあるのが嬉しかったです。

しかし、良い事ばかりではなかった。

部屋のテレビが小さいうえに、ベッドからしか見る事ができなくて不便だった。

朝食バイキングはレストランというよりも、社員食堂という感じだった。

その他にも気になる事が数点あった。

いずれも減点するほどの事ではないのだが、コストカットに対しての意識が強いのが表に出過ぎている。
これでは自分が幹事になった時のグループ旅行では使えないし、大切な人との旅行などにも使えない宿だと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月

総合1

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 15:56:30

フロントスタッフ、レストランの男性スタッフの方々は、とても親切でした。赤ちゃん連れだったのですが、気にかけて頂き有り難かったです。
食事はおいしくなかったです。種類はあるものの、どれも普通かそれ以下。テーブルクロスも長年のシミがついており、不潔でした。
部屋はキレイで、中庭も見えました。浴衣は赤い血のようなシミがあり、不快でした。
また、朝露天風呂に行くと歩道に、明らかに人のものと思われる排泄物が。
夕食から残念な気持ちだったのに、さらに気分が悪くなりました。
スタッフの方々の対応がとても素晴らしいだけに、設備・料理が酷すぎて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月23日 18:34:36

ホテルに着いた時、扉を開けて出迎えて頂きました。その気配りが嬉しかったです。
お風呂も少しぬるめでしたが とても気持ち良かったです。
夜のバイキングのライブキッチンの焼鳥も天麩羅も冷めていました。そこには担当の従業員さんが居たのに、ひと言も声掛けもなく、温め直すなど出来たでしょうに・・・。あれでは普通にお皿に盛って置いてるのとかわらないと思います。
そこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】♪東光園1番人気♪ 6月リニューアル★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 01:01:06

部屋は大きくゆったりしていて大満足でした。
接客も丁寧にしていただいて満足しています。
お風呂上がりの時のスリッパが置いていた場所に無くて仕方なく違うスリッパを履きましたが彼女のスリッパがなく、やはり衛生面からそこに余っているスリッパを履くのは抵抗がありフロントまで裸足でいき代えのスリッパを借りました。
同時刻にいた母娘の家族の方も同様の感じになっていて困っていました。
男性はいいと思いますが、女性客の事を思うなら経費はかかると思いますが、滅菌済みや消毒済みのスリッパがあればいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
≪サライ7月号掲載記念≫【一泊二食】東光園でしか食べられない山陰の旬の恵みプラン
ご利用のお部屋
【本館天台和室(10帖以上)】

総合2

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月30日 16:40:42

皆生温泉は、毎年のように宿泊していますが、今までの中では、言いにくいですが最悪でした。リピートは、ないです。温泉は、いいのに残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊二食】♪東光園1番人気♪ 6月リニューアル★☆自然の恵みビュッフェプラン☆★
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合4

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 18:37:12

皆生温泉では珍しく、塩湯ではないが、つるつるになるお湯がいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
★☆タイムセール♪☆★【一泊朝食】お日にち限定朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室スタンダード(8帖~12.5帖)】

総合4

hirorakuten0071さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

hirorakuten0071さん [60代/男性] 2018年10月29日 10:35:59

温泉が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

総合5

投稿者さんの 皆生温泉 東光園 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月25日 23:20:47

皆生では3本の指にはいります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食】◆◇体に優しい自然の恵みビュッフェで素晴らしい1日を♪◇◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【おまかせ客室(8帖以上)】

553件中 1~20件表示

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