クチコミ

総合評価
3.82
1,259
5
80
4
254
3
138
2
23
1
10
部屋
3.61
接客・サービス
3.65
ロケーション
3.95
朝食
3.80
夕食
-
温泉・お風呂
3.16
設備
3.34
清潔さ
4.07
839
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
あすか7696
30代/女性|11 件のクチコミ

11月に子供のスポーツ大会で宿泊しました。 駐車場は少し離れていましたが、とても広く安心して停める事が出来ました。 フロントの方もとても親切で、「車を一度出したい」と相談したら、入庫時間を確認してくださって 「この時間でしたら現金で払った方が安い」と教えて下さいました。 フロントが混み合っている時間帯でしたが、迅速かつ丁寧に対応して下さいました。 お部屋もリフォーム済みとの事で、とてもきれいで快適に過ごせました。 また、朝食のパンもたくさんの種類があり、つい取りすぎてしまいお昼にも頂きました。 チョコクロワッサンやクリームパンはとても美味しかったです。 また機会があったら宿泊させて頂きます。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
16
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5
ビジネス
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

大きめのキャリーケースを広げるとに歩くスペースがほぼ無くなってしまうのは仕方ないとして、部屋のリニューアル後は面倒くさいシャワーの温度調節も無くなり、空調も各部屋ごとで調整できるようになって快適です。 シャンプーやコンディショナーも良くなったので、これからは持っていかなくても良いかなと思っています。 アメニティも歯ブラシはもちろん、メイク落とし、洗顔、化粧水、綿棒、マスク、顔のパックなど充実しているので、急な泊まりでも安心です。 今回朝食は利用していませんが、朝食場所になっているパン屋さんもおいしいです。 11時まで利用できるので連泊で朝がゆっくりの時にも良いですし、持ち帰りにもできるので食べる時間が無い時にも良いです。 スタッフの接客も丁寧で、いつも良くして頂きとても感謝しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
18
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この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでおります。 またのご利用お待ち申し上げております。 新飯塚ステーションホテルスタッフ一同
2019-08-12
5
その他
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お向かいにある大きな病院に用があり、3週間ほど連泊してお世話になりました。 設備は価格帯相応だと思いますが、心配りは値段以上にすばらしいホテルでした。 フロント対応はたいへん親切で、誤って喫煙で予約していた部屋の変更などの要望にも迅速に応えて下さり感謝しています。 なにより清潔さがピカいちで、掃除が行き届いているので毎日気持ちよく利用できました。 フロントを通るたびに見たハロウィンの飾りつけも、かわいらしく心温まる風景でした。当日にかわいい小さなお菓子袋を頂いたのも、うれしいサプライズでしたね。 施設内のパン屋さんはとっても美味しいです。毎日では飽きるので、素泊まりプランに追加料金で利用させていただきました。(ホントにおいしくて引き上げるときもいっぱい買って帰りました) また機会があったときは立ち寄りたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
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この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、 誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を沢山頂き、大変光栄でございます。 ご宿泊期間中は、ゆっくりと気持ち良くお過ごしいただけたようで安心致しました。 ハロウィン当日では、ささやかなお気持ちとして、 お菓子の詰め合わせをお客様に差し上げておりました。喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち申し上げております。 新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
2018-12-09
5
その他
その他
2011年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

親戚の宿泊を予約しましたが、駅からも近く、駐車場も1泊300円と安くて良かったです。 曰く、前回泊まった時は窓の開閉ができなかったが、開閉可能になっていたので、タバコを吸う時ありがたかったということです。また、エレベーターの前に棚があって、加湿器や電子レンジ等が置いてあり、必要な時に使える状態にしてあったそうです。棚には枕も2種類置いてあり、部屋に2種類と合わせて4種類から選べたそうですが、年配の方なので、そば殻枕が置いてあったのが嬉しかったみたいです。 朝食は400円で、1Fのパン屋さんで食べたそうですが、焼きたてのパンが数十種類もある中から選べて、しかもコーヒー無料サービス付だったらしく、大満足していました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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4
その他
一人
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

 気になった点が2つあります。 ①別の方のチェックアウトと間違われたのですが部屋に確認に来られた時、ノックのみでこちらが返事をしても何も言わなかったのは駄目でしょう。挨拶し、名乗り、簡単にでも要件は言うべき。 私はどこの誰が何の用事かわからないままドアを開けざるを得ませんでした。不特定多数の人が出入りするホテル。間違いは仕方がありませんが、対応は気を付けていただきたいところ。というか、まずは電話で確認でもよかったのでは? ②部屋は掃除も行き届きとてもよかったのですが、一度浴室に入浴する位置に座ってみてください。その目線で下から見るとあちこち汚れが残っています。私の視力は0.02ですが見えちゃいました。  しかしながら部屋も可愛くて設備やアメニティ他満足でした。特にフットマッサージャーは歩き回った疲れが取れてとてもよかったです。レディースルームなのにルームウェアが右前だったのはナゾです(笑)。また機会があれば利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度は、新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 色々とご意見を頂き、スタッフが気付かない点などもありましたので、参考にさせてもらいます。 一つ一つ改善出来るように努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
2017-08-15
4
レジャー
家族
2015年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

設備も清潔でしたし、枕も数種類から選べるのが良かったです。自分が神経質な方なので、夜中に電車や向かいの病院の救急車の音や空調の音が少し聞こえるのが気になりましたが仕方ないですね。接客も好感が持てる対応でした。スーパーも隣にあって便利でしたし、なにより朝食でいただいた併設パン屋さんのパンがとてもおいしかったし食べきれない分はビニール袋が頂けて持ち帰れたので満足です。フロントに共用パソコンがあり、1枚30円でプリントもできるプリンターも置いてあったのですがこれはHPになかったので、知っていればもっと活用したかったです。ともあれ、この度はお世話になりました。同行者にも気に入ってもらえました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付プラン】スタンダードシングル

10
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この度は新飯塚ステーションホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、ホテルと館内ベーカリーショップと共にお褒めの言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。 今後も、お客様に気持ちよくご滞在して頂けるよう、精進して参ります。 お客様方のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 新飯塚ステーションホテル 従業員一同
2015-10-13
4
その他
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
100 件のクチコミ

真向かいにある飯塚病院に用事があり利用。 新飯塚駅から車で行けば1〜2分。すぐ横にスーパーがあるが、深夜まではやっておらず、今回深夜のチェックインだった為、買い物等は駅付近のコンビニ等で済ませておく必要があります。駐車場は一応ホテルの真下に数台分ありますが、満車の場合は向かいにある立体駐車場を利用します。一晩で300円なので、意外と安く済みました。 部屋はコンパクトですが清潔感があり、短期の宿泊であれば特に不満はなく、自慢のベットも寝心地が良かった。枕の硬さが選べるのもよかった。各階エレベーターホールにに加湿器など貸出品が置いてあるのも、わざわざフロントまで降りなくていいので便利。 朝食はホテル併設のパン屋で行えるようだが、今回は利用なし。 ユニットバスは平均的な大きさです。 今回は10時間ぐらいの滞在だった為、特にフロントの方にお願いすることなどはなかったですが、接した感じは物腰もやわらかくて好印象でした。 この近辺に来ることはなかなか無いのですが、今後訪問する機会があればまた宿泊したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 これからも“新飯塚ステーションホテルに泊まって良かった”と感じて頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。 次回お越しの際は是非、館内ベーカリーショップにもお立ち寄り下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心より、お待ちしております。 新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
2015-10-13
4
レジャー
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

4/4, 4/5と連泊しました。駅から近いのが利点です。ベッドによっては、私は腰痛になるタイプなのですが、このホテルのベッドは非常に寝心地が良く快適でした。実際、その点が売りのようです(シモンズベッド)。ベッドの幅も広いです。これまでホテルを利用する機会がほとんどなかったため比較評価はできませんが、通路側、窓側の防音の面、シャワーの湯温調整のやりづらさが気になりました。エアコンは、温度で指定するものではなく、低、中、高で指定するタイプでした。したがって、部屋に温度計、湿度計がついていれば良いなと思いました。時期的にエアコンを入れなくても快適でしたが、初日にエアコンを入れずに寝汗を多くかいたため、二日目は「低」に設定してエアコンを利用したところ、快適に眠れました。朝食は一階に併設のパン屋を利用しましたが、コーヒーがフリーなため重宝しました。 ホテルのとなりにスーパーがありますが、閉店時間が22時で、入りがそれ以降になったため、利用できなかったことが残念でした。 価格面も含め、トータルで満足しています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けたご様子で、私達も大変うれしく思います。 これからもお客様一人一人のご意見を糧に、より良いサービスと設備の提供ができるよう努力して参ります。 お忙しい中、コメントを頂戴しありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。 新飯塚ステーションホテル スタッフ一同
2015-04-09
5
その他
一人
2013年8月宿泊
type_b
40代/女性|69 件のクチコミ

チェックイン・アウトの際のスタッフさんの対応は 親切丁寧でした。 枕とマットレスの絶妙なコンビネーションで 遮音性・遮光性もよく、問題なく安眠できました。 シャワーの勢いがよすぎて、ヘッドの向きが壁よりにしか 出来ず、手で持って使用しなければいけない事が 不便を感じました。(背が低いので、上のポジションは届かず) 朝食のパンもおいしくいただきました。 ただ、鍵がちょっと開けづらかったです^^; 全体的には、満足しております。 又利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2011年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

全体的な設備は若干古さを感じましたが、清掃が行き届いており、全く問題ありませんでした。 立地は救急病院が目の前にあり、夜間の救急車の音が気になる方がいるかもしれません。 消臭剤や電気スタンド、ズボンプレッサー等の貸出があり、また、気兼ねなく借りやすい状態であったのが非常に有難かったです。 その他は特に気になる問題点もなく、快適に利用できました。 フロント接客についてはスムーズな対応で好印象と感じました。 朝食が7時からだったので、6時45分チェックアウトの私にとって時間的に無理があったのが残念でした。 しかし、すぐ近くにスーパーや飲食店があり、閉店時間が少し早いかと思いましたが、食事なしプランには便利でした。 また利用したいと思いますが、もう少し料金が安いプランがあればいいですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2010年3月宿泊
Natsumin.y
10代/女性|1 件のクチコミ

今回初めて利用させてもらいました。 部屋は思ってた以上に綺麗でテレビもBSも見れるなど多数番組が見れてよかったです。 アメニティはほとんどなく、くしはフロントに置いてあるなどわかりにくかったです。体を洗うスポンジもなく不便でした。 レディースセットがいただけるとお客様の声に書いてあったのですがそれはプランが違うのでしょうか??いただけなかったのが残念でした。 朝食はチェックインの時に400円で朝食券を購入し1階にあるパン屋さんでいただきました。朝食券の案内は小さく分かりにくいのでもう少し大きくするか声に出して案内をしてほしいです。自分の好きなパン2つ+ヨーグルト(またはパン1つ)+ペットボトルかパックの飲み物 この内容で400円はかなりお得だと思いました。しかも上記とは別に2種類のコーヒーが飲み放題も嬉しかったです。 コンビニが徒歩5分の場所にあり大変便利でした。 線路側だったのですが若干電車の音が気になります。 低反発枕等のサービスがあることをエレベーターで知りました。チェックインの際に“こちらのサービスもございますがいかがいたしまょう”など声をかけていただけるといいかと思います。 宿泊前日に日にちを1日ずらしていただいたのですが快く引き受けてくださったのでよかったです。 また機会があれば了解したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 インターネットができるシングル(禁煙室)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またクチコミへの細かな内容ありがとうございます。レディースセットはフロントにてチェックインの際お渡ししております。お渡し忘れをしてしまったようで申し訳ございません。今後気をつけたいと思います。次回のご利用お待ちしています。
2010-07-04
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ビジネスのため長期滞在させていただきました。室内は大変清潔で、何より朝食は美味しく、パンを選べて大変楽しいです。朝食時のコーヒー飲み放題もありがたかったです。 研修中の方が多い時期でしたので、顔を覚えていただけず、何度も同じ説明が必要だったことが少し残念でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
4
その他
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

予約時に禁煙ルームの空きがなく、備考欄に禁煙ルームの空きが出れば移動お願いしますと記載したところ禁煙ルームで用意して頂きました。宿泊税200円払わないといけないので気を付けて下さい。館内は普通のビジネスホテルです。併設のパン屋のパンが美味しいです!フライドチキンが得に美味しかったです、笑 最寄り駅からホテルまでは大きい道路を歩いて行けるので女性でもまだ安心かと思います。ちなみに博多駅まで乗り換えなし電車一本で行けますがまあ遠いですが、博多駅からの交通費もそこまでかからないので(宿泊費を足しても博多駅周辺ホテルよりまだ安い)時間に余裕のある方にはいいと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

至近の病院での仕事のため、前泊させて頂きました。 朝の朝食(1階のパン屋さん)はとてもおいしく頂きました。 また受付の方も大変親切で、チェックイン(9/17)、チェックアウト(9/18)時の対応も含めて、大変気持ちよく宿泊させて頂きました。次回も必ず宿泊させて頂きたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
115 件のクチコミ

すごーくよいホテルです!満足です。 あえて申し上げるなら。。。 駐車場が離れているのはしょうがないとして、荷物の積み下ろしスペースがもう少しあれば。。。車寄せが狭すぎ。しょうがないことですが、何とか工夫で乗り切れないものかと。他が素晴らし過ぎて。。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

リノベしてあり、とても綺麗な部屋で、段差もなく、バスタブにも手すりが二か所あるので、旅で疲れたポンコツな身でも楽でした。 特急かいおうに乗りたくて、こちらを予約したので、朝食のパンを買い、急いで駅に行きました。 トレインビューの部屋に偶然泊まれて、鉄道好きとして、非常に楽しかったです。 朝早くなければ、もっと見たかったです。 シャンプーがいい香りで、女性のアメニティーも充実していました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

清掃が行き届いていて、清潔感があります。非常に快適に過ごせました。 パン屋さんのパンがとっても美味しかったです! 最初、素泊まりにしていたのですが、チェックイン時に朝食付きに変更してもらって大正解でした! 駅からも近いので便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても清潔でまた泊まりたいと思えるホテルでした。お風呂は少し狭く感じましたがキレイでしたし、とても心地よく過ごすことができました。エレベーター前に除菌スプレーや電子レンジが設置してあるのもとても便利でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
2023-05-30
5
ビジネス
一人
2023年4月宿泊
りょうRH
70代/男性|84 件のクチコミ

朝食はホテル併設のベーカリーで購入して利用となるのでパン食を好まない人は・・・・。選択肢がないです。 前夜に隣にあるスーパーで調達しておくことになります。 予約時に、喫煙室のみしかなかったので、電話で喫煙室が苦手である旨を申し出ると、そのまま予約してもらえれば、対応するとの申し出を頂き、ありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご朝食につきましてはパン食以外に選択肢がなくご不便をお掛けしております。バリエーションを増やすなど改善させていただきます。 機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
2023-05-09
5
その他
一人
2023年4月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

初めて利用しました。 シモンズのベッドはもちろん、室内・お風呂も快適で気持ちよく過ごせました。 デスク回りも電源などの配置が良く、部屋での仕事もはかどりました。 ぜひ次回も利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。 機会がございましたら、またのご来館スタッフ一同お待ちしております。
2023-05-07