クチコミ

総合評価
4.42
1,363
5
847
4
281
3
29
2
7
1
5
部屋
4.39
接客・サービス
4.49
ロケーション
4.49
朝食
4.41
夕食
4.46
温泉・お風呂
4.22
設備
4.24
清潔さ
4.42
クチコミのAI要約
日本海を一望できる客室からの眺望と、松葉ガニや鳥取和牛を用いた食事の美味しさが好評です。スタッフの丁寧で温かい接客や、館内に飾られた生花などの細やかなおもてなしに満足されている方が多いです。また、夜に開催されるオーナーのフォークソングライブも高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
106
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
Fuku-boo
60代/女性|1 件のクチコミ

上階で海側の見晴らしの良いゆったりした部屋で、夕食も部屋食でしたので夫婦で時間を気にせず料理を美味しくいただきました。 夜には宿のオーナーが自身でギターを弾きながら、フォークソング世代!?に合う素敵な曲を歌って下さって楽しいひと時でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
189
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また美しい夕暮れのお写真等も添えてご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 上階のお部屋からの海の眺めや、お部屋でのご夕食をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご夫婦で時間を気にすることなく、美味しいお料理を囲みながらお過ごしいただいたひとときが、心安らぐ時間となっておりましたら幸いでございます。 また、夜の社長ライブにもご参加いただきありがとうございました。ギターの音色とともに、フォークソング世代に馴染みのある懐かしい曲をお楽しみいただき、「楽しいひととき」と感じていただけたことを大変嬉しく思います。旅先の夜の思い出として、心に残る時間となっておりましたら何よりでございます。 これからも、大切な方とゆったりとした時間をお過ごしいただける宿でありたいと思っております。 またぜひご夫婦お揃いで、日本海を眺めながらのんびりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-23
4
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
FUSHO
50代/男性|1 件のクチコミ
美味しい朝食と温泉で癒されるお宿

朝食付きのプランにしました。 とても美味しい朝食をいただいて大満足です👍 夜は遅めの22時前のチェックインで、お風呂も少し遅くなってしまいましたが、ゆっくり温泉を満喫できて良かったです。 シャワーがちょっと弱いかな、と思いましたが、温泉は身体もずっとぽかぽかして癒されました😀 朝、露天風呂から景色を観ようと垣根から顔を出すと、すぐそばに海辺を散歩している人と目が合いました😅 お部屋、館内とも大変綺麗で、清潔に保たれていました。 お部屋から美保湾のオーシャンビューが綺麗でした。 時間の制限はありますが、コーヒー紅茶のサービスもあり、しっかり利用させていただきました。 機会があれば、ゆっくり滞在して、夕食もいただいてみたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
394
不適切なクチコミを報告する
FUSHO様 このたびはご宿泊いただき、また素敵なお写真とともにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 浜辺のお写真やご朝食のお写真からも、ご滞在のひとときを楽しんでくださっていたご様子が伝わってまいり、嬉しく拝読いたしました。 ご到着が遅めのお時間だったとのことですが、温泉でゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。「身体もずっとぽかぽかして癒されました」とのお言葉、大変嬉しく思っております。 一方で、シャワーの水圧につきましてはご不便をお掛けいたしました。 お部屋や館内の清潔感につきましても温かいお言葉をありがとうございます。お部屋から眺める美保湾の景色が、ゆったりと心ほどける時間のお供となっておりましたら幸いでございます。 また、ロビーのコーヒー・紅茶サービスもご利用いただきありがとうございました。旅の合間に、ほっと肩の力を抜いていただけるようなひとときとなっておりましたら嬉しく思います。 今回はご朝食付きでのご利用とのことでしたが、ぜひ次回はご夕食もゆっくりお楽しみいただけましたら幸いでございます。日本海の幸を味わいながら、また違った海辺の時間をお過ごしいただけることと思います。 波音や潮の香りが心地よく感じられる頃となってまいりました。どうぞまた日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。 またお会いできます日を、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-05-28
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
甘党キャスター
40代/男性|5 件のクチコミ
娘への優しさと食事の配慮に感謝

​何度もリピートで宿泊させていただいていますが、今回も本当に最高の滞在になりました。 ​今回は10ヶ月の娘を連れての宿泊でした。スタッフの皆様が娘に大変優しく接してくださり、親としてとても嬉しかったです。特に食事の際には、娘のために細やかな配慮をしていただき、おかげで私たちも焦ることなく食事を楽しむことができて本当に助かりました。 ​もちろん、毎回楽しみにしているお食事の美味しさも、温泉の心地よさも大満足です。何度来ても変わらない温かいおもてなしに癒される素晴らしいお宿です。 ​また必ず家族で伺いたいと思います。今回も本当にありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
472
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甘党キャスター様 このたびも当館へお帰りいただき、誠にありがとうございました。 そして今回も、ご家族での大切なご滞在のご様子を、こんなにも温かな言葉でお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 10ヶ月のお嬢様とのご旅行は、楽しみな反面、何かとお気遣いも多かったことと思います。そのような中で、スタッフのお子様への対応や、お食事の際の配慮に安心していただけたとのこと、本当に嬉しく拝見いたしました。 「焦ることなく食事を楽しめた」とのお言葉がとても印象に残っております。小さなお子様とのお食事時間が、ご家族皆さまにとって穏やかで楽しい思い出になっておりましたら、私どももこんなに嬉しいことはありません。 そして、毎回楽しみにしてくださっているお料理や温泉にも、変わらぬ温かいお気持ちを寄せていただきありがとうございます。何度お越しいただいても、ほっと肩の力を抜いてお過ごしいただけるような場所でありたいと思いながら、日々皆さまをお迎えしておりますので、そのようなお言葉をいただけることが何よりの励みです。 お嬢様のご成長とともに、ご家族の思い出の中に当館での時間を重ねていただけることを、私どももとても幸せに感じております。 また甘党キャスター様皆さまにお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。 改めまして、この度も誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-05-11
5
レジャー
友達
2026年4月宿泊
Keichan10226
50代/男性|7 件のクチコミ
菊乃家さんのフォークソングライブ最高!

皆生温泉の菊乃家さんは昨年5月に続いて2度目の滞在をさせて頂きました。菊乃家社長さんのフォークソングライブが最高に良かったので福岡在住の音楽好きな友達に話したら是非泊まりに行きたいとなり、岩国で落ち合い、錦帯橋、宮島観光をして2日目に福山城から倉敷、蒜山高原、大山まきばの里(白バラ牧場)を経て菊乃家さんへ宿泊。大きな紅ズワイ蟹、鳥取和牛しゃぶしゃぶなどを部屋食で頂き、土曜日夜の社長のフォークソングライブを楽しませて頂きました!最高の旅になりました。また家族で週末のライブを楽しみに泊まりに行きたいです!社長さんともたくさんお喋りさせて頂いて、全てのスタッフさんも素晴らしく、楽しい時間をありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
557
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Keichan10226様 数ある宿のなか、このたびも当館にお帰りいただき、誠にありがとうございました。 昨年に続き、再びお越しいただけましたこと、そして大切なご友人とのご旅行のひとときを当館でお過ごしいただけましたことを、心より嬉しく思っております。 岩国から始まり、錦帯橋や宮島、福山・倉敷、そして蒜山高原や大山と巡られたご旅程や、お写真からも、その道中の楽しさが伝わってまいりました。そうした旅の締めくくりとして当館をお選びいただけたこと、とても光栄でございます。 ご夕食の紅ズワイ蟹や鳥取和牛のしゃぶしゃぶもご満足いただけたようで何よりです。そして何より、楽しみにしてくださっていたフォークソングライブを今回もご友人とご一緒にお楽しみいただけたとのこと、社長本人含めスタッフ皆で嬉しい気持ちで拝見いたしました。お話の時間も含め、思い出に残るひとときとなっておりましたら幸いです。 「最高の旅」とのお言葉に、私どもも胸が温かくなりました。これからも、また来たいと思っていただけるような時間をお届けできるよう努めてまいります。 次回はぜひご家族皆さまで、また賑やかなひとときを過ごしにいらしてくださいませ。再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-04-21
5
レジャー
一人
2026年7月宿泊
ジョリーとのんちゃん
50代/男性|1 件のクチコミ
魚と景色

魚がとにかく美味しくて部屋から見る景色が綺麗でした!ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
9
不適切なクチコミを報告する
ジョリーとのんちゃん様 このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お料理やお部屋からの景色のお写真までお寄せいただき、心より感謝申し上げます。美しい夕暮れの海のお写真を拝見し、ご滞在のひとときを思い返しながら大変嬉しく拝読いたしました。 また、「魚がとにかく美味しかった」とのお言葉もいただき、料理長をはじめ調理スタッフにとりまして何よりの励みでございます。 これからも、美味しいお料理と四季折々に表情を変える日本海の景色とともに、心に残るひとときをお届けできますよう努めてまいります。 この度は誠にありがとうございました。 ジョリーとのんちゃん様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-07-14
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
こまめまこ
50代/男性|2 件のクチコミ
日本海と夕日、ビーチも目の前で最高!

日本海を一望できて、夕日が素晴らしかったです。 ビーチも目の前で、最高です。 夜9時からの社長のライブはとてもよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
203
不適切なクチコミを報告する
こまめまこ様 このたびはご宿泊いただき、またご感想と素敵なお写真をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 美しい夕暮れの浜辺のお写真を拝見し、私どももあらためて日本海の魅力を感じさせていただきました。刻々と表情を変える海と空の景色は、この場所ならではの宝物だと思っております。 お部屋からの眺望や目の前に広がるビーチをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、夜の社長ライブにもご参加いただき、「とてもよかった」とのお言葉を頂戴し、本人にも伝えさせていただきます。 海を眺めながらゆったりとした時間をお過ごしいただき、旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。 またぜひ日本海の景色に会いにお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-03
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
まさ爺さん
60代/男性|2 件のクチコミ
オーシャンビューと食事が最高、また来たい

オーシャンビューのお部屋とお食事も良かったです。 また行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】◆地の物会席◆山陰が誇る海の幸も和牛も楽しめる♪当館一番人気プラン

303
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まさ爺様 このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お料理のお写真もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ひと皿ひと皿の彩りまで感じていただけたご様子が伝わり、嬉しく拝見いたしました。 お部屋からのオーシャンビューとともに、お食事の時間もご満足いただけたとのことで本当に何よりでございます。海を眺めながらのひとときと、お料理の味わいが心に残る時間となっておりましたら嬉しく思います。 「また行きたい」とのお言葉を励みに、これからも心地よい時間をご用意してお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 まさ爺様にまたお会いできます日をスタッフ一同楽しみにしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-04-21
5
レジャー
家族
2026年7月宿泊
とくばあさん
60代/女性|2 件のクチコミ
大満足な旅になりました

空きがあるからとランクアップのお部屋に案内していただきました。支度のための部屋もあり、広々とした最上階の部屋でした。眺望もよく、日本海の朝日も素敵でした。 夕食のお部屋もきれいで、サービス係の方も親切な上、翌日の旅程を聞いてパンフレットなどを揃えて持ってきてくださいました。 フロントでも、施設のサービス券をいただくなど、大満足な旅になりました。 また皆生温泉に行くなら、もう一度泊まりたいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
26
不適切なクチコミを報告する
とくばあさん様 このたびは数ある宿のなか当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当日は最上階のお部屋からの眺望や、日本海から昇る朝日をご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。 また、ご夕食会場やサービス係への温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。翌日のご予定に合わせて観光パンフレットをご用意したことがお役に立てましたようで、担当スタッフにとりましても何よりの励みでございます。 フロントでのご案内につきましてもご満足いただき、大変光栄に存じます。 「また皆生温泉に行くなら、もう一度泊まりたいです」との嬉しいお言葉を励みに、これからも心に残るおもてなしに努めてまいります。 ぜひ次回も、皆生の海と温泉、そしてゆったりとした時間を楽しみにお越しくださいませ。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-07-07
5
レジャー
友達
2026年6月宿泊
ゴウシュウ
60代/男性|5 件のクチコミ
手作りのおもてなしと三大グルメ会席に大満足

旅館自体は新しいものではないため、特別なものはありませんが、部屋や館内いたるところに生花や書が飾られているなど、手作りのおもてなしが素敵だと思いました。夕食は「山陰の恵みを堪能する三大グルメ会席」でしたが、地元の食材を活かした料理はどれも美味しくて大満足、朝食も普段食べられない魚貝をいただき、これも大満足でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
90
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 館内に飾っております生花や書にも目を留めていただき、大変嬉しく拝読いたしました。華やかさや新しさではなく、お越しいただく皆様に少しでも心和む時間をお過ごしいただきたいという思いで整えておりますので、「手作りのおもてなしが素敵」と感じていただけましたことは何よりの励みでございます。 また、ご夕食ご朝食共に、地元ならではの食材の美味しさをお楽しみいただけたご様子に、料理長をはじめ調理スタッフも喜ぶことと思います。 これからも、この土地ならではの味わいと心を込めたおもてなしで、皆様をお迎えしてまいります。 またぜひ山陰の旬の味覚を楽しみにお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-23
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
マリコりん
30代/女性|2 件のクチコミ
アレルギー対応に満足、総合的に大満足のお宿

アレルギー対応をしっかりしてもらえ、安心して食事することができました!(我が家にとっては重要事項) お肉もお魚も美味しく、夕食大満足です! 朝食は少し少なく塩分が多いように感じましたが、お部屋も接客もとても良かったです。 お風呂だけ湯船が熱くて子どもは入れなかったこと、2つしかなかったことが残念でしたが総合的にみて、大満足のお宿でした!また泊まりたいです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
111
不適切なクチコミを報告する
マリコりん様 このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 アレルギー対応につきまして、「安心して食事することができました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族にとって大切なお食事の時間を、少しでも安心してお楽しみいただけたことは、私どもにとりましても何より嬉しいことでございます。 また、夕食につきましても、お肉やお魚を美味しく召し上がっていただき、ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。お部屋やスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、お風呂の湯温が高く、お子様が湯船をご利用いただけなかったことや、浴槽の数につきましてもご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 そのような中でも、「総合的にみて、大満足のお宿」とのお言葉、そして「また泊まりたい」と仰っていただけましたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 これからも、お子様から大人の方まで安心して心地よくお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。またご家族皆様でお越しいただけます日を、心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-18
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
108ゴルフマン
60代/男性|16 件のクチコミ
良かった

夕食は、自分の部屋で食べられて、説明してくれた方もとても親切で、笑顔の可愛いい、気の利く方で、気分良く食事出来ました!社長様のコンサートも良かったです‼️但し、喫煙所、風呂等は、宴会終わりの客でうるさかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆地の物会席◆海の幸も和牛も楽しめる♪当館一番人気プラン

122
不適切なクチコミを報告する
108ゴルフマン様 このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋でのご夕食をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お食事のご説明を担当いたしましたスタッフにも、「親切で、笑顔の可愛らしい気の利く方」とのお言葉をいただき、本人の大変励みになっております。気持ちよくお食事の時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 また、夜の社長ライブもお楽しみいただきありがとうございました。旅のひとときに、少しでも彩りを添える時間となっておりましたら幸いでございます。 一方で、喫煙所や大浴場では、宴会後のお客様の声により落ち着いてお過ごしいただけなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、館内でのご案内や配慮について改めて考えてまいりたいと思います。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 108ゴルフマン様にまたお越しいただけます日を、心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-14
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
surumenome
50代/男性|11 件のクチコミ
女将さんの粋な計らいと美味しい料理に感動

結婚記念日で宿泊させて頂きました。女将さんの粋な計らいで、大変心に残る2日間となりました。 お料理も朝も夜も大変美味しく品数も十分で大満足出来ました。 また、フロントの方も、食事室の方もとても親切で丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。 夜の社長のギター弾き語りのライブも大変上手でびっくりしました。別館でカラオケ棟を建てるだけ有るなと感心しました。又、是非訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
surumenome様 このたびはご結婚記念日という大切な節目のご旅行に、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 心に残る2日間となりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。ささやかではございますが、お二人の大切な記念日の思い出づくりのお手伝いができましたことを光栄に思っております。 またお料理につきましても、朝夕ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。フロントスタッフやお食事会場のスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。早速スタッフ一同で共有させていただき、大きな励みとなりました。 そして夜の社長ライブにもご参加いただき、お楽しみいただけたご様子に、社長も大変喜んでおります。旅先ならではの思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。 これからも、大切な方とのかけがえのない時間を安心してお過ごしいただける宿でありたいと思っております。 またお二人でゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-11
5
レジャー
家族
2026年6月宿泊
やまいこさん
50代/女性|1 件のクチコミ
日本海の絶景と美味しい料理、最高の思い出に

大山登山後に宿泊しました。部屋からのすばらしい日本海の景色、朝食夕食ともにおいしい料理にゆっくり過ごすことができました。スタッフの方みなさん笑顔でした。館内もすみずみまで手入れが行き届いていて気持ちのいい空気がながれていました。とてもいい旅の思い出になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
やまいこ様 このたびはご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 大山登山後のご宿泊先として当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。登山の疲れを癒やしながら、ゆったりとお過ごしいただけたご様子をうかがい、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋からの日本海の景色やお食事をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、スタッフの笑顔や館内の手入れにも温かいお言葉をいただきありがとうございます。館内に気持ちの良い空気が流れていたと感じていただけたことは、私どもにとりまして大きな励みでございます。 旅先で出会う景色や食事、人とのふれあいは、旅の思い出を彩る大切なひとときだと思っております。当館でのご滞在が、その思い出の一頁となっておりましたら幸いでございます。 またぜひ日本海の景色を眺めながら、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しくださいませ。 やまいこ様を再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-06-08
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
カープ大好き女子
60代/女性|1 件のクチコミ
オーシャンビューの部屋と接客は素晴らしい

窓から日本海の景色が一望でき、特に朝日が上るのを見れたのには母も感激してまししたのでオーシャンビューの部屋でよかったです。 ただ、窓は施錠され風や波音など感じることができなかったのが残念です。 料理の方は夕食、朝食ともに品数はよかったのですが、当館一番人気のメニューの割には、季節を感じる材料を使われてる感じもなく、印象に残るお料理ではありませんでした。特に焼き魚は蒸し焼きにされているのかパリッと焼かれておらず生焼けのように感じました。 食事に期待していただけに残念です。 お風呂は、洗い場の数が6~7個と少なく、混雑時には足りないのでは? 全体的には部屋の眺望、清潔感、特に従業員の方のおもてなしの接客はみなさん素晴らしかったのでよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】◆地の物会席◆海の幸も和牛も楽しめる♪当館一番人気プラン

161
不適切なクチコミを報告する
カープ大好き女子様 このたびはご宿泊いただき、またご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お部屋から広がる日本海の景色、そして朝日をご覧いただけたとのこと、お母様にもお喜びいただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。海から昇る朝日は、日によって表情も異なり、私どもにとりましても特別な景色のひとつでございます。オーシャンビューのお部屋で、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。 一方で、窓につきましては安全面への配慮から施錠をしておりますため、風や波音を直接感じていただくことができず、ご期待に添えませんでしたこと申し訳なく思っております。 また、お料理につきましても、楽しみにお越しいただいていたにもかかわらず、ご満足いただける内容とならず心苦しく感じております。焼き魚の焼き加減につきましても、率直なお声をお聞かせくださりありがとうございます。いただきましたご意見は調理場とも共有し、今後の献立や調理の工夫に活かしてまいりたいと思います。 大浴場の洗い場につきましても、ご不便をお掛けいたしました。すぐに改善が難しい部分もございますが、混雑状況のご案内なども含め、少しでも快適にご利用いただけるよう努めてまいります。 そのような中でも、お部屋の眺望や清潔感、そしてスタッフのおもてなしにつきまして温かいお言葉を頂戴し、大変励みになっております。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、日本海の景色とともに、ゆっくりとした時間を過ごしにお越しいただけましたら嬉しく存じます。 カープ大好き女子様を再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-05-23
4
レジャー
一人
2026年5月宿泊
NISHIOKUTO
50代/男性|8 件のクチコミ
露天風呂のぬるさ以外は文句なしの温泉

言うまでも無く、とても良いホテルです。 サービスと言い、文句なし。温泉は本物のかけ流しです。 他は大抵が循環併用のかけ流し=誇大広告。 唯一、露天風呂がぬるい。 温度調整を依頼したが、中々、難しいらしい。 源泉の温度は高いのに「どうして?」と思った。 他のお客さんも寒いからと、さっさと切り上げて中に戻っていた。 露天風呂専用のフタを作ってはどうでしょうか? 少しは湯冷めするのを防げます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
146
不適切なクチコミを報告する
NISHIOKUTO様 このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 「言うまでもなく、とても良いホテル」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。サービスや温泉につきましてもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。 当館の温泉は源泉かけ流しならではの湯の心地よさを大切にしておりますので、その点をご実感いただけましたことは大きな励みとなります。 一方で、露天風呂の温度につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。せっかくお楽しみにしていただいていたにもかかわらず、ゆっくりとお入りいただけなかったことを心苦しく思っております。 その日の外気温や風の状況によって湯温管理が難しくなる場合もございますが、いただきました「露天風呂専用のフタ」とのご提案も含め、今後の管理や設備面の参考として大切に受け止めさせていただきます。 ご滞在の中で感じられたことを率直にお聞かせくださり、本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ温泉でゆっくりとお寛ぎいただければ幸いでございます。 再びお迎えできます日を、心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-05-23
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
mhrchy
30代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの気配りに感動、絶景の宿

とてもいい宿でした。生後2ヶ月の子どもと初めての旅行で利用させていただきましたが、スタッフの方々の気配りが大変素晴らしく感動しました。お部屋から日本海が一望でき、心身ともにリフレッシュできました。また皆生温泉に行くときは絶対にこちらの宿にお世話になりたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
178
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mhrchy様 このたびは、生後2ヶ月のお子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 大切なご家族でのひとときを、心地よくお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。初めてのお子様とのご旅行は何かとお気遣いも多かったことと思いますが、少しでも安心してお過ごしいただけておりましたら何よりでございます。 また、お部屋からの日本海の景色とともに、心身ともにリフレッシュできたとのこと、ほっといたしました。ゆったりと海を眺める時間が、ご家族皆さまの思い出のひとつとなっておりましたら嬉しく思います。 「また絶対に」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みです。 お子様のご成長とともに、また皆さまでお越しいただける日を心より楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-05-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
hspairboss0103
1 件のクチコミ
従業員の方々のおもてなしと料理、コンサートも最高

社長以下従業員の皆さまのどなたと接しても本当に気持ちのいい時間を過ごすことができました。 料理も美味しくて素晴らしかったです。 コンサートもとても楽しかったです。 本当に楽しい時間を過ごすことができました。 またぜひ利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
-
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清潔さ:
5
174
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hspairboss0103様 このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 スタッフそれぞれとのやり取りの中で、心地よい時間を感じていただけたこと、お料理も美味しく召し上がっていただけたこと、そしてコンサートまでお楽しみいただけたご様子に、私どもも温かな気持ちになりました。ひとつひとつの時間が重なり、楽しいご滞在となっておりましたら何よりでございます。 またお越しいただいた際にも、自然と笑顔になっていただけるようなひとときをご用意してお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 hspairboss0103様に再びお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみにしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-04-28
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
おざきん40
60代/男性|368 件のクチコミ
檜風呂と日本海の眺望、スタッフの対応に満足

初めて宿泊しました。檜風呂とマッサージチェア付の特別室です。 外観に比べて客室内は綺麗で、窓からは日本海が広がっていてのんびり過ごせたのですが、 残念ながらチェックイン日は曇りで、チェックアウト日は雨・・・(泣) 特に感動したのがスタッフの方々の対応です。特に客室係の若い女性の方は笑顔が素敵でとても 好印象でした。 必ず、また泊まりに来ます。今度は晴れの日に。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
171
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おざき40様 このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 特別室でのご滞在をお選びいただき、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。 あいにくのお天気ではございましたが、お部屋から広がる日本海の景色とともに、のんびりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、ほっとしております。晴れた日にはまた違った表情の海をご覧いただけますので、ぜひ次回のお楽しみにしていただけましたら嬉しいです。 そして、スタッフの対応に温かいお言葉をいただきありがとうございます。客室係の者にも大変励みになることと存じます。いただいたお言葉を胸に、これからも気持ちよくお過ごしいただけるおもてなしを大切にしてまいります。 「また泊まりに来ます」とのお言葉が何よりの励みです。 次回はぜひ、晴れやかな海の景色とともにお迎えできますことを心より願っております。この度は誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-04-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
大阪狭山人
50代/男性|4 件のクチコミ
素敵なお宿 また来ます

朝晩共に食事はとても良かったです。地元で獲れた魚介類は美味しく、充分満足しました😊 スタッフの方々もとても親切で気持ちよく過ごさせていただきました。ここ最近泊まった宿でも1番良かったかもしれません。 日頃の疲れを癒す事が出来ましたー


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
182
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大阪狭山人様 このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。美しさが伝わってきて、嬉しく拝見いたしました。 お食事のほうでも、ご朝食・ご夕食ともに地元の魚介のお味もお楽しみいただけたご様子に、料理長はじめスタッフ皆で嬉しく拝見させていただきました。そうしたお食事の時間とともに、ゆったりとしたご滞在となっておりましたら嬉しく思います。 そしてスタッフの対応にも温かいお言葉をいただき「最近泊まった中でも一番」とのお言葉には、思わず背筋が伸びる思いでございます。日頃のお疲れを癒すひとときとなったとのこと、何より嬉しい限りでございます。 またふと息を抜きたくなられた頃に、海や夕焼けを眺めながらお過ごしに、どうぞお気軽にいらしてくださいませ。 この度は温かいお言葉を丁寧にお寄せいただき本当にありがとうございました。大阪狭人様に再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-04-21
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
まーーーーーーーるい
30代/女性|1 件のクチコミ
お風呂のお湯で肌がツルツルに

お風呂のお湯がよく、肌がツルツルになりました。お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
88
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まーーーーーーーるい様 このたびは数ある宿のなか当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 温泉のお湯をお気に召していただき、「肌がツルツルになりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。源泉かけ流しならではのやわらかな湯の心地よさを感じていただけましたようで何よりでございます。 またぜひ、温泉でゆっくりとお疲れを癒しにいらしてくださいませ。 再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。 皆生菊乃家おもてなし向上委員会 山崎
皆生温泉 皆生菊乃家
2026-05-27