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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:864件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.70
  • 食事4.35
宿泊年月
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126件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 17:11:47

広く、年月を感じさせる手入れの行き届いた庭に、両親が感動していました。部屋から滝が見える庭も、どこから見ても見所といった風に作られていて良かったです。
洗面所のごみ箱を、木か籐に変えられると、さらに良いのではないかと思います。
お食事は、釜で炊いたしじみの炊き込みご飯がとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛】×【女性におススメ】☆絶品しまね和牛しゃぶしゃぶ付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月17日 14:19:57

9月15日に宿泊しました。
2回目の利用になります。
お風呂も食事もすごく満足しました。外に行くにも少しだけ部屋が遠かったですが。
外の大きな混浴露天風呂も最高でした。
また、温泉に入りに行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

まるさん7777さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

まるさん7777さん [50代/男性] 2017年09月15日 17:11:20

混浴露天風呂は大きくて良かったです。何度が利用しましたが時期的なものなのか、ほとんど家内と貸切状態でした。内湯も大変良かったです。マッサージ器などをもう少し充実していればと感じました。夕食の生ビール飲み放題はうれしかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【由志園】×【長楽園】☆牡丹の里由志園入場券付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合3

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月13日 20:04:36

浴衣を着て入る混浴露天風呂は初めてで、お湯の温度もちょうどよく、よく晴れていたので月を見ながらとても風情がありました。バスタオルは脱衣場にもありますが、夜遅くなると無くなるのでお部屋のを持っていかれたほうが無難です。
館内は随分古い作りで、高級感はありませんでしたが、清潔でした。
一昔前の社内旅行などに使われていた感がありました。
従業員の方々は、皆さん感じが良くて、マッサージの方もとても上手で温泉後にすっきりしました。
食事はとても楽しみにしていたのですが、期待はずれでした。
お刺身は新鮮でしたが、他は特に印象に残るものはありませんでした。そして何より、盛り付けのセンスがなさすぎ…舟盛りもカルパッチョもお粗末な見た目でした。目でも楽しみたいとおもいますが、規模の大きな旅館ではあんなものでしょうか?朝食も作り置き丸出しのお弁当箱入りで残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 20:49:07

この度は、当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
料理に関してのご意見ありがとうございます。
今までは味付、鮮度等にこだわってた調理部門ですが、今後が見せ方・器の種類等検討し接客スタッフも含め検討し実施してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【日本海海の幸を舟盛】☆お刺身7種盛り☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 21:52:43

2日間の連泊でしたが非常に良かったです。
年に1度は島根に予定がありますので
定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 20:14:05

この度は、2泊のご利用誠にありがとうございます。
年に一度は島根にお越しということで、次回お越し頂くさいには前回以上のサービスでお迎えをさせていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

hiro200さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

hiro200さん [20代/男性] 2017年09月06日 22:58:41

お風呂がよかったです。フロントの方や配膳係の方もご親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 16:21:53

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
今回いただきました口コミを励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを全従業にてお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大31%OFF【1泊朝食付】×【ビジネス】1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合4

H220114さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

H220114さん [60代/男性] 2017年09月03日 15:39:53

部屋のトイレに段差があり、年老いた父が転倒しました。幸いに何事もなかったのですが、ヒヤリといたしました。
今後のご宿泊のお客様のため、あえて、書かせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 16:16:52

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございました。
長楽園は築35年経っており、障子・ふすま・畳がえなど定期的に行っておりました。
部屋の改装は一部の客室を除くと、手をつけきれてないのが現状でありました。
現在の全ての客室の全面改修は出来かねますが、数室毎に改修を予定しております。
ご貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【松江再発見】☆食で松江を存分に感じる☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月31日 21:02:44

 家族5人でお世話になりました。
 家内は恥ずかしがっておりましたが、たまたま他のお客さんがいない時間に、子供達と大浴場で混浴で楽しんだようです。8才の長女も兄たちと一緒に風情のある大きな温泉に入れて、とても喜んんでおりました。美肌の湯というだけあってお肌がスベスベになりました。伝統のある温泉旅館にありがちですが、子供にも大人と同じお食事で、おいしいのですがボリュームが多すぎて食べきれず、お残しするのが申し訳なかったです。せめて二日目のお食事に関して、食事量の調整がある程度できればいいのではないかとも思うのですが、いかがでしょうか?。またゆっくりと泊まりたいと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 16:08:28

この度は、ご家族での当館でのお泊り誠にありがとうございます。
ご家族で、当館への滞在中くつろげたご様子で安堵いたしました。
料理に関してのご意見、早速料理長と打合せいたしました。今後は滞在2日目の料理のご希望を伺うなど、お客様目線でのサービスを検討してまいります。
またのお越しを全従業員にてお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合1

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 22:30:31

離れの特別室に泊まりました。部屋の雰囲気や個人の露天風呂は大変素晴らしいと感じましたが、到着から1時間で持病の喘息の発作が出ました。離れに行くまでの通路から空気の悪さを感じていましたが、まさか発作まで出るとは。畳は埃が溜まりやすくダニの温床となるので、喘息患者にはオススメできないのですが、今まで旅館など畳の部屋に泊まっても、喘息の発作が出ることはなかったので、正直驚きで残念でした。空気清浄機はありましたが、あまり意味を為していないようでした。空気を入れ替えようにも網戸がある窓も少なく、困り果てました。私はダニがアレルゲンですので、廊下、部屋にダニがいっぱいいたのでしょう。
おかげで料理も満足に食べられず、妻も暗い気分になり、せっかく旅行に来たのに何しに来たのかと思いました。喘息の持病のある方はオススメできません。
露天風呂などは素晴らしかったです。ただ、掃除が十分にできていないので、旅館側には掃除方法の改善を求めます。他の旅館含め畳の部屋には二度と泊まらないと家族で決めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 16:01:11

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
また、当館での滞在中ご不便をおかけし申し訳ございません。
掃除が十分にできてないとご記入していただきましたが、今後は今まで以上に異なる目線での清掃を徹底してまいります。
ホテル、旅館互いの施設には多くの良さがございます。この度頂きましたご意見を長楽園の宿題とし、よりよい空間創りに全従業委一丸、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【プライベート空間】×【露天風呂庭園付特別客室】☆期間限定(1名様最大1万円以上オトク)☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】山荘特別室「常盤の間」エアウィーヴ使用】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 08:46:19

混浴の露天風呂がすごく気持ちよかったです。
きちんと浴衣もあるので安心して入浴できます。
夜はライトアップしていて静でゆったりできました。
明るいときと暗くなってからと両方楽しめました。
お料理も量もちょうどよく大変美味しかったです。
朝ごはんは白米と御粥と選択できるのも女性には嬉しいサービスだと思いました。
何よりもスタッフさんの接客サービスがものすごく良くてとても気持ちよく利用することができました。
ただ、一つ残念だったのが、部屋のバルコニー側の窓が汚れていたことです。
せっかくの庭園景色も汚れの向こう側に映ってしまって残念でした。
それと、洗面近くにタオルハンガーがなくて少し不便に感じました。
脱衣籠にタオルをかけてトイレの後の手洗いに利用しました。
夜の温泉街のステージや散策もとても楽しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月17日 15:53:45

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
露天風呂は、混浴ということもありなるべく月明りでご入浴していただけるような、空間創りにはげんでおります。
部屋に関してのご意見重ねてお礼を申し上げます。お客様が一番の時間を過ごさせる空間、お部屋への全従業員意識をより強く持ち、清掃活動をより一層つとめてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 21:38:43

混浴の露天風呂は家族で入れて大満足でした。
食事も美味しく、全体的には満足です。
お部屋から見える庭が綺麗でした。
部屋は畳は新しいものでしたが、トイレが少し臭いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月15日 15:46:26

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
全体的に満足していただけたご様子で、安堵いたしております。
トイレを含め一般客室の改修等も検討を含めこの度いただきました口コミは、長楽園の課題とさせていただきます。
ご貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 08:58:06

玉造温泉に行きたいと思い立ち、源泉かけ流し、混浴露天風呂に惹かれ、予約しました。

湯量が豊富でお庭も素晴らしく、お部屋も広く、ゆっくりくつろぐことができました。
料理もどの品も美味しかったです。

従業員の方も皆さん感じがよかったです。

ただ、お世話してくれたSちゃん、お味噌汁をこぼし、テーブルをふいたふきんで床をふき、そのふきんをそのまま急須の横に置いたままにするのは、どうかと思いましたよ~^^;

一生懸命やっているのは伝わってきましたから、頑張ってくださいね!!


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年09月15日 15:35:31

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうござます。
また、当館に対する多くのお褒めのお言葉重ねてお礼を申し上げます。
従業員に対する励ましの言葉は、全従業員に伝えさせて頂きました。お客様の温かいお言葉を糧に全従業員頑張ってまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】×【女性におススメ】☆島根しまね和牛しゃぶしゃぶ付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

shung566さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

shung566さん [30代/女性] 2017年08月19日 08:44:46

good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月24日 11:11:05

Thank you very much。
We are looking forward to seeing you
again。

ご利用の宿泊プラン
【由志園】×【長楽園】☆牡丹の里由志園入場券付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

モチーフ8722さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

モチーフ8722さん [40代/男性] 2017年08月16日 16:28:32

御風呂最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月24日 10:45:10

この度は、当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
また、120坪の源泉掛流し庭園混浴露天風呂にご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
まだまだ暑さが残る日が続いておりますが、秋になると露天風呂からの風景はまた異なってまおります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 08:51:36

混浴の露天風呂の広さにびっくり!プールみたいでした。お庭も綺麗でとても楽しめました。
食事も美味しく大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月24日 10:26:55

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はアメリカの日本庭園専門誌毎年上位入賞しております。(2017年19位、足立美術館1位)約1万坪の敷地を専属スタッフ4人が毎日手入れを行っており、季節にあわせた庭作りにはげんでおります。
ぜひ、機会がございましたら季節をかえ当館の回遊式日本庭園を観にお立寄り下さい。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』10~12畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

恵子さん0220さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

恵子さん0220さん [60代/女性] 2017年08月05日 18:39:48

巨大露天風呂にびっくり。浴衣のお陰で混浴でもゆっくり楽しめました。東京からだとちょっと遠いのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月24日 10:12:32

この度は長楽園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
山陰地方は関東からお越しの場合飛行機を利用される方が多くなってくるかと思います。
なかなか宿泊施設単体で関東での宣伝は出来かねますが、温泉街で協力し今後も日本全国で玉造温泉の魅力を宣伝してまいりたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨の休日】×【この時季の味わい】☆梅雨の露天庭園散策☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

トラベリラックスさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

トラベリラックスさん [40代/女性] 2017年08月04日 19:39:14

混浴の大露天風呂は気持ちがよく、専用の入浴ウェアを着て家族で楽しめました。夏の
温泉街のイベント会場からも近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月24日 10:06:31

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
玉造温泉街では、観光協会・各施設が協力し季節に応じたイベントをおこなっております。
ぜひ、季節をかえまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】×【ビジネス】☆出張・観光大応援☆1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合5

yoshi3341さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

yoshi3341さん [30代/男性] 2017年07月30日 20:12:10

7/22に宿泊しました。お風呂も大きくて夫婦で楽しく入れました。
誕生日だったので夕食に一品金箔の入った赤飯も用意していただき大変満足でした。
男女別々の露天風呂も気持ちよくリフレッシュできました。
また泊まりたいと思います。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月24日 10:03:29

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お二人で楽しくご入浴できたご様子で安堵いたしました。
季節をかえまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

みいばあ60さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

みいばあ60さん [60代/女性] 2017年07月30日 10:08:37

7月23日(日)に宿泊しました。食事は美味しかったです。ただし出雲そばがお昼に専門店で食べたので、こちらはイマイチでした。従業員さんは皆さん親切で感じが良かったです。
子供も大人とお食事を出していただいて嬉しそうでした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月23日 19:07:37

この度は当館にお泊りいただき誠にありがとうございました。従業員に対するお褒めのお言葉重ねてお礼を申し上げます。
今後も、全従業員定期的な研修を重ね、ご宿泊いただくお客様にご満足いただけるよう励んでまいります。
またのお越しを全従業員にてお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【梅雨の休日】×【この時季の味わい】☆梅雨の露天庭園散策☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合3

billypac25さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

billypac25さん [60代/男性] 2017年07月30日 08:24:50

7月27日に宿泊しました 場所は温泉地の中心にあり散策も出来ます
老舗旅館でサービス面もよくてここのお勧めは温泉の露天風呂が西日本では一番広く混浴で楽しめる所です 食事は美味しいです
このプランなのか部屋が一番奥でどこへ行くのも不便 老朽化しており廊下など変な匂いもします




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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2017年08月23日 19:02:38

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
当館の建物は築30年経っております。建物自体を建てかえるのは難しいですが、畳・ふすま・廊下のじゅうたんなど定期的におこない、心地よい空間創りに今後はより一層努めてまいります。
この度は、ご貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【松江再発見】☆食で松江を存分に感じる☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

126件中 1~20件表示

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