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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.23
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.69
  • 食事4.15
宿泊年月
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82件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 20:46:57

食事を期待していましたが、夕食での揚げ物の天ぷら、揚げて時間がたっていたのか油がまわっていました。ご飯は松茸ご飯と言うにはいまいち風味がありませんでした。
部屋は広々として良いのですが、トイレのウォシュレットは、こちらの使い方が悪いのか、ウンウン音がするばかりでぜんぜん動きませんでしたし、節水型なのか流れる水量に勢いがありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合3

こまちゃん0385さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

こまちゃん0385さん [40代/女性] 2019年10月15日 08:26:52

お風呂は大きくて良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【由志園】×【長楽園】☆牡丹の里由志園入場券付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

kmhiromaxさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

kmhiromaxさん [50代/男性] 2019年10月10日 17:20:31

足の不自由なおばを連れて行きました。いろいろ気配りいただいてありがとうございました。食事、風呂、スタッフ様のお気遣い大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

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投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月26日 21:20:55

9月25日主人と二人で宿泊しました。クチコミと広い露天風呂があることで決めました。お風呂の種類の多さにビックリしました。お湯の温度も丁度良く疲れも取れました。部屋も綺麗で気持ちよく過ごせました。料理の味付けも良くお釜で炊いた栗ご飯は、お代わりしたいくらいでした。又いきたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 21:51:33

出雲大社参拝の後に宿泊しました。
まず驚いたのが、日本一と言われている露天風呂!
まるでプールですね。手入れも行き届いておりヌルヌルした所がなく快適でした。
混浴も売りの一つで、男性は紙パンツ、女性は湯浴みを着用して入浴します。。
源泉72℃から快適な温度に調整されており、さすが美肌効果によるものか肌がつるつるになりました。
食事も量が少し多いかな?と思うほどでしたが全て美味しく頂きました。
なかでもノドグロは脂がのって美味でした。
あいにくの雨でしたが、お風呂、庭園で癒やされました。
次はカニの季節に伺いたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【のどぐろ塩焼き付】☆山陰名物盛り沢山☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

画伯4321さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

画伯4321さん [60代/男性] 2019年09月20日 23:39:58

「混浴露天風呂」大満足。部屋は風呂付きにグレードアップして貰いましたが、施設の老朽化は否めない。
残念だったのが、食事、入口すぐの通路側側の壁にくっついて席が設けてあり、安い民宿の気分、非日常を期待していたのでガッカリ、さらに、係りの方が少ないのか、料理の出てくるタイミングがかなり悪かったです。
でも皆さんの笑顔と挨拶は心地良く、楽しい時間が過ごせました。
露天風呂気に入ったので、次に期待です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

総合4

ぼっち0034さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

ぼっち0034さん [40代/男性] 2019年09月20日 14:11:46

良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】☆メインはしまね和牛150g☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】知心庵(喫煙室)】

総合2

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まっちゅ1978さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

まっちゅ1978さん [40代/女性] 2019年09月07日 15:58:16

混浴大露天風呂が気に入り2回目の宿泊でしたが、お風呂を担当している女性従業員にはがっかりしました。
湯あみを着ている女性に対し、下着を付けて入るなと言っていました。私が、医療用の湯あみだからそのまま入ってもいいんですよ、従業員に説明しても、納得いかなかったのかフロントに確認するからそれまで浴場に入るなと女性に言っていました。
長楽園さんはピンクリボンのお宿ではないのですか?
女性の方もピンクリボンの宿だから宿泊したのにと言っていました。
フロントの従業員はピンクリボンのバッジをつけていましたが・・・。
支配人宛のアンケートに記入しましたが何も返答もありませんでした。返答しないのならメールアドレスを記入する必要はないのではと思いました。
清算では金額を多く請求されていました。
今回は残念な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年09月15日 21:37:19

この度は2度目の御利用誠にありがとうございます。
確かに当館はオレンジリボン、ピンクリボンの宿でございます。全ての従業員に徹底して理解して頂くようパンフレットや活動紹介などを通して教育しておりますが、まだまだだと痛感させられました。また、お客様には大変、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
フロントでのチェックアウト時の件と併せて再度指導して参ります。皆様から愛される大露天風呂を今後も多くの方たちに楽しんでいただけるよう努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夏の玉造温泉】×【期間限定特典付】☆夏の思い出創り☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mind0045さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

mind0045さん [30代/男性] 2019年08月19日 21:23:41

宿泊プランには露天風呂付客室と書いてあり掲載されている写真も露天風呂でしたが、案内されたのは内風呂付きの離れでした。騙されました。2ベッドありましたが、布団で寝たいので布団を敷いてほしいと伝えると2枚目以降は3000円かかると言われました。ベッドがあったら絶対ベッドで寝るという決まりでもあるのでしょうか?他のレビューにはサービスで敷いてくれたと書いてあるのに。人によって態度が違うのでしょうか?支配人宛のアンケート用紙も記入しましたがなんの連絡もありません。お風呂場の掃除のスタッフのおばさんも怖かった。二度と泊まりません。子どもにもあまり優しくない旅館でした。食事も天ぷらは冷たくしじみ汁はぬるくてがっかりです。食事なしの子どもにはおしぼりも朝夕出ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】】☆メインは料理長お任せ7種の舟盛☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・特別風呂付離れ特別室】和春亭(喫煙室)】

総合4

masayaa1213さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

masayaa1213さん [40代/男性] 2019年08月12日 17:04:56

白石と2連で玉造に泊まりました。
お風呂は日本庭園風呂が面白くて良かったです。
料理は少し手抜きのような感じがしてなりませんでした。
同一金額出しだ白石さんの方がかなり良かったです。
それ以外は本当に良かったと思います。
どうも有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【お盆期間限定】×【料理自由設計】☆基本プラン~の選べるグレードアップ☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

rameluさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

rameluさん [40代/男性] 2019年08月11日 15:44:56

立地は良いですが食事がいまいちでした。ただスタッフの方のサービスは大変良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 22:19:05

お庭とお風呂がとても素敵でした。部屋から聞こえる滝と虫の音、手入れの行き届いた池泉回遊式のお庭、とても落ち着けました。内風呂も良かったですが、とても広い露天風呂、竜宮の湯が良かったです。お風呂と建物の風景もハーモニーしていました。今回は、夏でしたが他の季節では、どんな風景が見れるのだろうと想像するだけで楽しくなりました。とても心地良い時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月24日 21:45:38

毎年の誕生日をこちらで過ごそうと、去年から引き続き2回目の宿泊でした。それなのに、スタッフの方が覚えててくれました。心から嬉しかったです。通路ですれ違うスタッフの方たちは皆さん何らかの言葉の挨拶をかけてくれました。入浴場も本当に清潔で、何時に行ってもタオルやゴミが散乱していることがなく、アメニティもPOLAで充実しており、泉質も最高でお肌がツルツルすべすべになりました。最高の宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛】×【期間限定】☆絶品しまね和牛しゃぶしゃぶ付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月22日 11:33:47

お食事もサービスも大変満足です。さすがに歴史のある老舗だと思いました。また機会があればぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

ミイラ2010さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

ミイラ2010さん [50代/女性] 2019年07月17日 16:13:10

2人でベッドのある準特別室でした この場合布団希望の場合3000円別料金がかかると書かれていましたが、サービスでしいてくださいました お風呂は最高で従業員の方も感じが良かったです 期待していたのでお食事が残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年09月26日 19:50:04

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
当館は昨年創業150周年、本年混浴露天風呂「龍宮の湯」完成110周年を迎えました。
混浴露天風呂「龍宮の湯」でお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。
お召し上がりいただきましたご夕食は当館一番人気【月替わりの会席料理】でございます。
今後はご満足いただけるお料理をご提供できるよう、定期的な話合いの場を設けお料理内容の変化を目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【準特別室『福神の間(禁煙)』タイプ(エアウィーヴ使用)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 09:26:32

だんだんサービスも悪く、特に部屋のアメニティも無く、温泉で気持ちよく、過ごせませんでした。食事も変化なく、だんだん飽きてきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年09月26日 19:38:06

いつも長楽園をご利用いただきありがとうございます。
今後は飽きられることのない宿を目指し、昨年より始めた露天風呂シアター、御座所見学だけでなく
新しい価値、見どころを創造してまいります。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【しまね和牛】×【期間限定】☆絶品しまね和牛しゃぶしゃぶ付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

ミクワンワンさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

ミクワンワンさん [60代/男性] 2019年07月11日 22:04:29

部屋は少し古さを感じましたが、混浴露天風呂がとても良かったです、久々に夫婦でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年08月06日 10:24:06

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。ご夫婦でごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、従業員安堵いたしております。
季節によってお風呂の景色・過ごし方は異なってまいります。季節をかえまたのお越しおをお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】9%OFF【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

&TKさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

&TKさん [50代/男性] 2019年07月11日 17:41:20

庭園露天風呂は、大きくて混浴で家族で入れて楽しいです。
お部屋も、広くて清潔でした。
食事は、盛り付けなどキレイで美味しく頂けました。(特に朝食のシジミ汁は絶品)
お宿の方も皆さん親切で、あっという間の宿泊でした。
ほんまに良かったわ~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年08月06日 10:21:17

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。当館滞在、が満足いただけたご様子で安堵いたしております。山陰~島根~松江には多くの観光地がございます。ぜひ、島根にお立寄りのさいには、当館にお泊りください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【のどぐろ塩焼き付】☆山陰名物盛り沢山☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

Blue_egoistさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

Blue_egoistさん [50代/男性] 2019年07月08日 20:38:43

お風呂は混浴は広いのは広かったですが、趣きといった点ではあまり感じ入る感じはしなかったです。内風呂の方が感じが良かったと思います。
ご飯はスタンダードのものでしたが、とても美味しかったです。さらに朝食のしじみ汁は他の旅館と比較にならない位とても美味しく、しじみ汁苦手な妻もいただいていました
幼い子供と一緒でしたが、スタッフにとても可愛がっていただきました
混浴はお風呂が広かったので、ゴーグルを持って子供が入浴していたので、泳がないようまた、ゴーグルや浮き輪、オモチャなど持ち込んで遊んだり泳いだりしないように予め注意していただいた方が良いのかもしれません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年08月06日 10:18:13

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。当館の120坪の混浴露天風呂はご家族・ご友人・など日頃一緒にお風呂に入ることが出来ない方と一緒にお入り出来るお風呂です。多くの方にごゆっくりお過ごしいただく空間でありますので、今後の案内を含め対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【長楽園】☆四季を感じるネオ・スタンダード☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月07日 18:56:30

良かったです。
仲居さんの仕事は大変ですね。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2019年07月24日 09:28:52

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。いただきましたお言葉を励みに今後もご宿泊されるお客様に満足していただける、空間創りを全従業努めてまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業151年】×【完成110年日本一認定120坪混浴露天風呂】☆W記念☆祝泊(宿泊)プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

82件中 1~20件表示

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