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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 クチコミ・感想・情報

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玉造温泉 湯之助の宿 長楽園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:969件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.70
  • 食事4.20
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122件中 1~20件表示

総合5

えーはちさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

えーはちさん [50代/男性] 2018年06月18日 12:05:11

まずはお迎えがすばらしく、ちょっと恐縮。もう少し少人数でも・・・よいかな。
古さは感じず、部屋もお風呂も良かったです。
特に大露天風呂は、本当に気持ちが良かったです。平日と言う事もあり、大きなお風呂を3組位で入れ、また、混浴なのでゆっくりつかりながら夫婦での会話がはずみ本当によかったです。
食事は、量は十分でした。残念だったのは、夕食のご飯が釜めしでしたが、料理を食べ始めしばらくしたときに係の方がいらっしゃりご飯に火をつけて頂きましたが、その際に「20分程掛かります」と言われ、おかずも無くなりそうなそのタイミング?と思いました。もう少し早めに言って欲しかったです。なので、ここだけ4点。
逆に朝食のしじみの味噌汁はおいしかったので、ついお代りをいただいてしまいました。
内風呂も男女の交代制なので、多くのお風呂を楽しめました。
お湯が内湯の方が柔らかく感じ本当に気持ちが良かったです。
日没後は、ホテルの部屋より「ホタル」の鑑賞もさせて頂き感動のサービスに感謝。

このところ忙しくなかなか夫婦で旅行に行く機会がなく、今回長楽園さんにお世話になれ良いお風呂にも入れ大変満足できました。
感謝申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【絆】×【感謝】☆ご夫婦・カップル・友人☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 14:38:01

・お部屋も、お風呂も、お庭も、接客も、お土産物屋さんも、大満足でした。
・夕食も美味しくいただきました。地酒もこれがまた美味しくて、つい飲み過ぎてしまいました。
・朝食が、私には塩気が強すぎて、少し残してしまいました。旅館やホテルの 和食の朝食が、塩分控えめになるといいですね。
・お風呂のタオルとバスタオルは、お風呂場の入り口に新しいものが置いてあるのをいいことに、毎回、入るたびに新しい物を使わせていただきました。それも嬉しいサービスでした。
・浴衣が…あれを着て、旅館の外に出て行くには、ちょっと勇気がいりますね。下にTシャツを着ていても前がはだけてしまっては、見るにたえない。皆生温泉の浴衣、よかったですよ。
・玉造温泉駅までの送迎バス、国際ホテル経由をするのを無しにして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【創業150年】×【琴線の味わい】☆150年記念☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 16:20:57

露天風呂は良かったです。
料理は少し物足りなかったかな。
部屋も玉泉閣で古さが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月10日 20:04:23

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。玉泉閣に関しましては順次リニューアルを行い、お客様に満足していただけるお部屋作りをつづけて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年】×【琴線の味わい】☆150年記念☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合4

maronperoさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

maronperoさん [60代/男性] 2018年06月03日 21:56:49

前々より日本一の大露天風呂を一度訪ねたく、5月31日夫婦で一泊利用しました。立地も玉造温泉の良い場所にあり、到着後すぐに散策に出かけ温泉街を楽しみました。館内ではスタッフの皆様に快い接客サービスを頂きとてもゆっくりできました。噂通り大露天風呂は大きく夫婦で堪能し大満足でしたし、食事も十分な量と内容でした。ただクレームではありませんが2つほど気になるところありました。1つは部屋からの見晴らしはとても良いのですが、ガラス窓が汚れており少々がっかりしました。2つ目はトイレのドアが閉じるときガタンと大きな音がして閉まるのと、しっかり閉まらず隙間が空いてしまうところが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月10日 17:55:06

この度は長楽園に御来泊頂きまして誠にありがとうございました。大露天風呂や温泉街、お食事を楽しんでいただいたようで、従業員一同安堵しております。ご指摘いただいた2点、清掃と館内設備につきましては、随時改善させて頂きます。またの機会がございましたら、御来泊頂き、より良い長楽園をご覧いただける様努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年】×【琴線の味わい】☆150年記念☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

楽天筑紫次郎さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

楽天筑紫次郎さん [60代/男性] 2018年06月02日 18:09:08

コストパフォーマンスに優れていた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 17:14:39

この度は長楽園にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。今後ともお客様に頂きました「価格」を超える「価値」を提供してまいります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年】×【琴線の味わい】☆150年記念☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

donkeykong64さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

donkeykong64さん [30代/男性] 2018年05月31日 17:52:00

旅館というものに大人になってからはじめて宿泊。敷地内に入り、予約済みであることと名前を係りの人に伝えるとおもてなしの準備がはじまり、ホテルとは違って待たされることなく部屋に通され感激!温泉街もいい雰囲気で楽しめました。また行きたいな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 17:12:29

この度は数ある旅館の中から長楽園をお選びいただき、誠にありがとうございました。当館は敷地内に入りました瞬間より、お帰りいただくまでご満足いただける様努力いたしております。またの機会にご来館いただいた際には、この度以上にご満足いただける様精進して参ります。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春の休日】×【この時季の味わい】☆春の露天を楽しむ☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 11:28:51

疲労回復を目的として、ひたすら玉造の良泉を堪能し惰眠を貪る時間を過ごしましたが、やはり長楽園の湯は素晴らしいものでした。一点要望があるとすれば、浴衣だけでなく、パジャマタイプのものや作務衣を導入していただけると嬉しいです。食事も安定の美味しさでした。今後ともいたずらに時流に押し流されることなく、古き良き日本の温泉旅館のスタイルを揺るがぬ基本としてご健闘いただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 17:06:10

今回は長楽園にご来泊いただき誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたパジャマや作務衣につきましては、検討させていただきます。湯之助の宿としての歴史を重んじつつ、まい進してまいりたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年記念】×【露天風呂庭園付特別客室】☆期間限定(1名様最大1万円以上オトク)☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】相生荘(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 10:57:53

夫婦で疲れを癒しに参りました。ただ温泉に浸かり、眠るためだけの来訪でしたが十分満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 16:59:35

この度は長楽園にご来泊いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで、従業員一同安堵しております。またのご来泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年記念】×【露天風呂庭園付特別客室】☆期間限定(1名様最大1万円以上オトク)☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】山荘特別室「常盤の間」エアウィーヴ使用】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 21:48:57

約63年ぶりに泊まりました、当時の写真でしか記憶が無かった露天風呂!やっと出会えたって感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 16:55:14

この度は63年ぶりの再びのご来館ありがとうございました。これも何かのご縁ですから、また機会がございましたら、長楽園の露天風呂をお楽しみください。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【湯之助の宿長楽園】×【Rivage Choraku】☆長楽園グループ1泊3食付☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

たいのさこさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

たいのさこさん [50代/男性] 2018年05月29日 18:53:12

庭の露天風呂は、ゆっくりくつろげた。屋内の露天風呂も良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 08:46:43

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
ぜひ、次回お泊りされる機会がございましたら、夕食付でご宿泊され、ごゆっくり当館でお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】×【ビジネス】☆出張・観光大応援☆1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合5

たいのさこさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

たいのさこさん [50代/男性] 2018年05月29日 18:49:55

庭の露天風呂も大変良かったが屋内の露天風呂も素敵だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 08:44:57

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
当館は、120坪の混浴露天風呂以外にも館内に男湯湯2カ所・女湯2カ所(朝入れかえ)内湯と露天がございます。ぜひ、季節をかえまたのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】×【ビジネス】☆出張・観光大応援☆1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月27日 07:17:57

一番良かったことは、風呂の入り口にタオル、バスタオルが備えられていて、手ぶらで風呂に行けたことです。また、部屋にタオルを持ち帰り乾かす必要がなかったことです。これで気持ちよく風呂を利用できました。食事は多くて満足ですが、我々の年齢になると、夜も朝も食事の量が2~3品多かったかなあと思いました。旅館に着いたときに案内してくれた若い男性は、サービスに問題はなかったのですが、お茶を出してくれるのに、下座から出していて、気になりました。今回の旅行は、おおむね満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月09日 08:40:04

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
また、当館スタッフ対してご貴重なご指摘重ねてお礼を申し上げます。
毎年数回に外部の講師をお招きし、接客・マナー研修を行っておりますが、今後も行い従業員一同徹底してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春の休日】×【この時季の味わい】☆春の露天を楽しむ☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合3

htagayaさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

htagayaさん [50代/男性] 2018年05月17日 23:07:05

20年以上前に宿泊し、大露天風呂の印象が強く再度宿泊しました。
部屋が特別室だったこともあり若干一泊の料金が高くなりましたが、だからと言って特別なサービスや気遣いがあるわけではなく、食事のグレードが上がっているようでもなく、旧態依然とした老舗の大旅館そのもだと思いました。
昨今、多くの旅館がリニューアルとともにサービスの向上を図り差別化しようとしている中、コーヒーのサービスすらないのは現在のニーズにこたえきれていないのではないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月03日 10:15:56

この度は、当館にお泊りいただき誠にありがとうございます。また、多くのご意見・ご指摘を当館にいただき、重ねてお礼を申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、多くの宿泊施設が差別化を図っております。長楽園は今年創業150年をを迎え、「湯元旅館」として原点回帰をスローガンに150年の年をむかえました。時代のニーズにあわせるることはもちろん大事だと思っております。ただ、その中で「日本の和風湯元旅館」を再度見直し、150年の年を迎えてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年記念】×【露天風呂庭園付特別客室】☆期間限定(1名様最大1万円以上オトク)☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】相生荘(禁煙室)】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 17:06:55

座敷風建屋に囲まれた大露店風呂に感激しました。料理も豪華で味付けが最高でした。
翌日の出発前に車の水かけ清掃をしてもらっているのが3階の部屋から見えて、その心遣いにも感激しました。周りの人に薦めたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月03日 10:06:23

この度は長楽園にお泊りいただき、誠にありがとうございます。
当館に滞在中、ご満足していただけたご様子で安堵いたしております。
ぜひ、松江にお越しのさいには、当館にお立寄り下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【創業150年】×【琴線の味わい】☆150年記念☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 15:27:51

出雲大社参拝の後、宿泊しました。
車で1時間ほどなので、ちょうどいい距離です。
道が少し分かりづらかったですが、その他は、全て満足です。
部屋綺麗で広い、お風呂大きくて、綺麗。
こんな露天風呂見たことないです。お湯も最高。
浴衣、アメニティ、細かいところまで心配りがあって、すごいです。
朝食も、美しい大きな食堂で、量も味も大満足。
はー、また絶対泊まりに来たいね、と主人と話しました。
素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年06月03日 10:04:14

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。玉造温泉は、出雲大社・松江市内・足立美術館・境港の観光に移動しやすい場所にございます。
山陰地方は多くの観光地がまだまだございますので、再度観光にお越しのさいには当館にお立寄り下さい。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】×【ビジネス】☆出張・観光大応援☆1泊朝食付宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【和室一般客室】純和室でお布団でごゆっくりお休み下さい】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 12:52:16

そこそこのホテル。日本庭園や風呂は良かったです。食事やサービスは改善の余地あり。他と比べて悪い訳ではないですが、設備や立地が良いだけに少し残念でした。今後の発奮を期待して、苦言を書きます。サービスについて、表面上は良く教育されていますか、サービスになっていない。変にサラリーマン的に感じました。
*十字路で従業員とはちあわせた際、当方か待って、先方が先にいった。
*下駄箱の靴が重ね合わせ。
*エアコン付けるとフィルタ掃除して、と案内される。
*ポットが下駄箱の上で、急須がテレビの下
*室内のマッサージ機故障中。直さないなら、ないほうがまし。
*案内か、やっつけ仕事。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年05月31日 10:05:19

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうごじあます。また、当館に対して多くのご意見・ご指摘をいただきまして、重ねてお礼を申しあげます。
いただきましたご意見は、各課の責任者に伝え改善してまいります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【地物食材】×【当館一番人気】☆長楽園月替わり会席☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 18:30:56

食べきれないほどの豪華夕食に、うわさに違わぬいい温泉と最高に満足しました。
滞在中4回入浴しました。
頭にできてた「いぼ」が自然に取た時には本当に驚きました。
お肌に良い温泉って、本当でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年05月31日 10:01:41

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。当館に滞在中、ご満足していただけたご様子で従業員一同安堵いたしております。玉造のゆは「天然の化粧水」と言われ、当館は自家源泉を5本保有しており館内・客室・露天風呂に流しております。ぜひ、機会がございましたら玉造にお立寄り下さい。

ご利用の宿泊プラン
【食の旅】×【松江再発見】☆食で松江を存分に感じる☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 12:08:01

玉造の良質なお湯を堪能しました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年05月31日 09:57:25

この度は、長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。湯・食のご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
またのお越しを全従業員にてお待ちしおております。

ご利用の宿泊プラン
【優雅なひと時】×【源泉掛流し露天風呂付客室】】☆メインは料理長お任せ7種の舟盛☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【ベッドで快眠・露天風呂付離れ特別室】相生荘(禁煙室)】

総合4

投稿者さんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月06日 14:55:44

料理も美味しく子供にもよく声をかけてくれてよかった!
露天風呂も気持ちよかったです。
ただ、帰りの料金がかなりプラスで払わないといけなかったのでそこが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年05月31日 09:55:51

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
お客様がご予約いただきましたプランは、現地にて料理をグレードアップされるプランでありました。予約の段階で案内不足があり、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後は、プランの案内をより分かり易く案内してまいりたいと思っております。

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定プラン】×【料理自由設計】☆基本プラン~の選べるグレードアップ☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『大泉閣・玉泉閣』10~14畳タイプ】

総合5

Mr バーディーさんの 玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 のクチコミ

Mr バーディーさん [60代/男性] 2018年05月06日 11:29:36

5月1日が休みだったので家族と出かけました。クーポン券が有ったのも決めての一つでしたが、一番は露天風呂です。父親が露天風呂を気に入り随分喜んでくれました。お酒も進んだせいか夜いびきが酷く広い部屋でしたがやや寝不足になりました。玉造温泉は初めてでしたがとても良かったです。町並みも温泉街といった風情があり、また機会があれば来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
玉造温泉 湯之助の宿 長楽園 2018年05月27日 20:18:08

この度は長楽園にお泊りいただき誠にありがとうございます。
玉造温泉街は、宿泊施設・お土産施設など各施設が協力し合い多くの催しを季節毎行っております。温泉街が賑わうことによって、多くのお客様が玉造の旅館にご宿泊していただけると思っております。
ぜひ季節をかえまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定プラン】×【料理自由設計】☆基本プラン~の選べるグレードアップ☆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【一般客室『華清閣』8~10畳タイプ(大人限定客室)】

122件中 1~20件表示

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