スタッフの身だしなみが出来てないように思います。着物等着方が雑。お料理は自分達の口には合わなかった。アボガドの茶碗蒸に無花果ソース？創作料理で楽しみでしたが、美味しくなかったです。
朝食も作り置きに思え、ご飯とお味噌以外にも、温かいものが欲しかったです。旅の楽しみは、やっぱりお料理だと思うので、お値段ほどではありませんでした。
部屋から見る景色は絶景で、滝の音に癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

お部屋は広く綺麗で食事も選べ気持ち良く過ごせました。スタッフの対応も良くまた泊まりたいと思える宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

素敵な部屋でした。
ご飯も夜も朝もどちらもとても美味しかったです。
選べる1品も個室なのも◎
また泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

露天風呂、お部屋、食事、庭園、サービス全て満足しました。食事も盛り付けや味が良く、又
バイイングではない朝食に高齢の親がとても喜びました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋は明るくキレイでよかった
ゴキブリが出たのが残念
ご飯も美味しかったが提供のタイミングがイマイチ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

ご飯美味しかったです！
ご飯が出てくるのが遅いのと、スタッフが雑なのがマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年10月

10月8日に宿泊しました。
皇族方が宿泊されたことのある由緒ある大型旅館です。
建物等歴史を感じるが清潔感があります。今回利用した部屋はリニューアルされたようで綺麗でおしゃれかつ広さも申し分なかったです。窓からは立派な桜の木が見え、春は部屋から花見ができてすばらしいだろうと想像しました。庭園、大露天浴場等々見ものがたくさんあります。
そして何よりも感激したのは従業員の方たち皆さんがやさしく親切に一生懸命接客されていたことでした。特に朝6時すぎにタクシーの予約の件でフロントを尋ねた時の担当の方（多分警備の方）の対応は当方が恐縮するくらい親切丁寧でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月6日に宿泊しました。食事はたくさんいろんなものをいただくことができ、しまね和牛やのどぐろなど大変満足しました。ベッドの硬さもかためで私にはちょうど良かったです。温泉も15時すぐに行ったので人もいなくのんびりとできました。食事と一緒に日本酒も頂きましたが、島根の日本酒もおいしいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

孫達の誕生日祝いで宿泊しました。温泉は気持ち良く広い露天風呂で温度も丁度良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

立地もよく従業員の皆さんの挨拶も心地よく、ゆっくりと寛ぐ事ができました。大露天風呂は混浴のため夜に入りましたが、十五夜近くだったので大きな月を見ながら入浴でき最高でした。
改善して頂けたらと思う点がふたつ。食事どころが暑いと感じました。食事が終わる頃には、汗ばんでしまいお料理をもっと美味しくいただきたかったです。仲居さんが給仕する通路は、エアコンが効いているので暑さを感じないのでしょう。
他のお客様が、高齢の方が多かったので温度を下げていただくのは躊躇しました。
もう一つは、お部屋の窓側の内廊下が何ヶ月なのか何年なのかお掃除できていないようです。お掃除できる場で、外の景色を見る際にかなり目立つ場所です。
ご対応いただけると、さらに良いお宿になると思います。
総じて良いお宿なので、またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

とにかく、広い混浴設備が素晴らしい。
きちんと男性も女性も使い捨ての水着を着用できるし、タオルも脱衣所に備え付けされているので、気持ちよく利用できます。
入浴後はもちろん手ぶらで、2人で庭園の散策もできるので、夕方と、朝方の2回、それぞれの空気や明るさ、虫の声などの違いを楽しみながら散策できました。
従業員のサービスや挨拶、説明や案内なども、とても素晴らしく、丁寧で親切。働いている皆さんが、楽しく誇りを持ってお仕事されているのが伝わりました。

食事もバイキングではなく個室タイプで2人でゆったり会話と食事、お酒を楽しみながら、本当に満足な時間を過ごすことができました。
皆様、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

お誕生日記念にあこがれのお宿を利用しました。お部屋がきれいで良い香りがしていました。お庭も広々と眺められて、天気も良かったので最高でした。お食事は家族共々大好きな和牛の会席にしました。柔らかくて甘くて、たくさんの品数でしたが本当においしくて全部きれいに頂きました。男女別の露天風呂も心地よかったです。昭和天皇が御滞在になられた場所も見学させていただきました。欄間や襖、家具、美術品、お部屋から見えるお庭、全て最高のおもてなしをなさっていて、緊張しながら当時の様子を想像しました。夜は涼みがてら外へ行きますと、地元のバンド演奏や民謡、銭太鼓、どじょう掬いなどを見せていただけました。夏休みはずっとなさっていたようです。町も程よくにぎやかで、穏やかな気持ちになりました。ベッドも最高、朝食もおいしくて、終始本当に良い滞在になりました。またぜひ伺いたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

予約するときに、
嫌いな食材を備考欄に書いたのに
夕飯にも出てくるし
部屋は、エアコンも聞かないし
料理も、出てくるの遅いし
2度と泊まりたくないです
料金に見合ったサービスを提供するべきだと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年09月

設備は古いが綺麗にされている
従業員の方々も良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

混浴大露天風呂がもの珍しくてこちらのお宿にさせていただきました！思春期の子供たちはどう思ったかわかりませんが、、、家族皆んなで入ることもないので良い思い出になりました！
タオルが浴室に置いてあるのはありがたかったです！
お部屋は少々古くて襖の穴が気にはなりましたが、、、キレイにお掃除もされていたので◯お料理も美味しく、全部食べたらお腹いっぱいになりました。
お庭も綺麗に手入れされていて散策させてもらいました。立地も良く、河原や神社まで散歩を楽しめました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

玉造温泉でプールのようにとても広い露天風呂がある。日本庭園と東屋もあり散策もできとてもくつろげる。部屋への案内などとても丁寧。高級旅館は他とは接客の対応が一味違う。建物に入った時に良い香りがするのもとても良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

８月４日から２泊しました。通された部屋はベッドでしたがホテルと違って靴は入口で脱ぐので非常に寛げて良かったです。お部屋も広くてとても綺麗でした。２泊するのでお料理がどうかなと思っていましたが、それぞれ趣向が違ったお料理が出て来て美味しかったです。家族全員食べきれないほどでした。選べる１品ののどぐろが美味しかったです。お風呂もゆったりとしていて気持ちよかったです。出雲大社に行きたくて初めて玉造温泉を利用しましたがいい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

久しぶりで2回目の宿泊でした。露天風呂はとても広くてゆったりと入浴出来て、3回利用しました。
食事はパーソナルスペースが確保されており、ゆっくりと食事をすることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

両親を誕生日プレゼントで招待しました。とても喜んでくれて良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

お部屋は新しく、きれいで申しぶんなかったです。
お風呂はすこし古い感じがありましたが、よかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月