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ホテル横浜キャメロットジャパン クチコミ・感想・情報

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ホテル横浜キャメロットジャパンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.25
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.31
  • 食事3.90
宿泊年月
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1344件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月15日 20:54:20

禁煙ルームの希望に対応いただけて、助かりました。
部屋は壁紙などが古いものの清潔で、快適に過ごせました。
一点、風呂の排水に問題があるようで、洗面所の床まで浸水してしうことがあったのは少々困りましたが、それ以外に気になったところはとくにありませんでした。
あとは、ベッドサイドにコンセントがないことが、最近の新しいホテルに比べるとマイナス点かもしれません。
他のコメントにもある通り、フロントの対応は一流です。総じて質の高いホテルだと感じますので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年07月16日 05:33:38

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂のご利用の際にご迷惑をおかけいたしまして大変な失礼いたしました。あらためまして改善の徹底に努めてまいります。
また、コンセントの件でもご不便をおかけいたしました。当面は延長コードの貸し出しなどで対応させていただきたく思いますので、ご遠慮なくお申し付けください。
新しいホテルに比べますと経年劣化は否めませんが、お客様の貴重なご意見を活かし、室内環境の整備とサービスの向上により一層力を入れてまいります。
また横浜にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【5月・6月・7月】早い予約でおトクだね★一週間前まで★横浜へGO!
ご利用のお部屋
【GT☆ラージツイン(2~3名)☆横浜駅より徒歩5分】

総合5

taki7674さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

taki7674さん [40代/女性] 2017年07月13日 23:35:07

横浜駅から近く便利でした。シングル利用の予定でしたが案内された部屋はツインで、ゆったり過ごせて良かったです。せっかくツインを用意して頂いたのに友人が体調不良で来られなくなり残念でしたが、また横浜に行く時には利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年07月14日 05:43:09

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
当ホテルは、横浜駅西口から徒歩5分の場所にあり、観光にもビジネスにも便利でございます。また横浜にお越しの際は、お連れ様との楽しい旅に当ホテルをお選びいただければと存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【SSD☆シングル2名利用☆カップルおすすめ!!!】

総合5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月12日 14:23:07

子供と三人で宿泊でした。
タオルの追加をお願いしたら
迅速に対応していただきありがとうございました(^-^)また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年07月13日 07:02:35

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
御入り用のアメニティ類などございましたら、
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
朝食付【6月・7月・8月】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 14:15:05

隣に ファミレスがあったので便利でした。
駅からホテルまで 地下街を通るので天候が悪くても楽。
地下街からホテルには入れないので 重い荷物を持って階段を上らないと行けないのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年07月08日 08:33:41

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
階段の件はご不便をおかけしてしまい、大変
申し訳ございませんでした。
施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後もサービス面・設備面での向上をはかってまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【5月・6月・7月】早い予約でおトクだね★一週間前まで★横浜へGO!
ご利用のお部屋
【NTW★禁煙ツインルーム★横浜駅より徒歩5分】

総合4

kazu20070506さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

kazu20070506さん [50代/男性] 2017年07月03日 13:18:44

駅から少々遠いです。コンビニは近くにあり。
全体的にかなり立派なホテルですが、設備はかなり古いです。値段相応という感じです。
部屋はツインのシングルユースでしたので、広かったです。
お風呂の立て付けが悪いせいか、カタカタ動きました。
その他は、特に問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年07月03日 21:27:21

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きましてありがとうございました。

横浜駅からは地下街を通り南12番出口を出て頂く経路でお越し頂きますと5~6分程度でご到着頂く事ができます、次回お越しの際には是非そちらをご利用頂ければと存じます。

ご指摘頂きました点を改善に努め、古くともご利用しやすいホテルを目指し精進して参りたいと存じますので、又のご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥3,000付】お財布応援♪♪♪絶対おすすめ
ご利用のお部屋
【NSS★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】

総合5

heepnestさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

heepnestさん [50代/男性] 2017年06月25日 20:28:10

予約よりもグレードの高い部屋に泊まらせていただきました。フロントの対応も丁寧でした。満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年06月25日 20:57:48

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご満足頂けるご宿泊となったようで大変嬉しく感じ入っております。
次回も横浜にお越しの際はご利用頂けますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。

是非又のお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥3,000付】お財布応援♪♪♪絶対おすすめ
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合2

盛岡TKさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

盛岡TKさん [40代/男性] 2017年06月14日 19:26:21

設備が古いのは致し方ないとして、風呂と洗面台の水はけが悪いのは不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年06月14日 22:45:01

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きましてありがとうございます。

バスルームの水はけが悪かったとの事、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見を宿泊並びにメイドスタッフにて検討させて頂き、より快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きますので、又のご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付☆キャメロットベストレート☆【早期割】☆和洋のビュッフェをレストランで!!
ご利用のお部屋
【NSS★禁煙シングル★横浜駅徒歩5分】

総合3

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 12:51:20

ビジネスホテルとシティホテルの中間的な位置づけと感じたが、設備など特に部屋内をリニューアルすればもっと人気がでぞう。 今回レストランは利用しなかったが、和洋中揃っており興味有るメニューもあったので次回は是非利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年06月01日 05:32:10

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共は前身から数え35年ほどの間皆様にご愛顧いただいて参りました。
施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後もサービス面・設備面での向上をはかってまいります。
またホテル内には和食・中華・イタリアンの各レストランのほか、正面入り口にはカフェ・最上階にはバーも構え、皆様にご好評をいただいております。ぜひ次回お越しの際にはこれらの施設もあわせてご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】☆キャメロットベストレート☆【直前割】☆いつでもベストプライス!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月29日 22:40:10

交通の便のいいところで安く泊まれてよかったです。
また、風呂が思った以上に広くてのんびりできました

家族4人で泊まりましたが、携帯の充電用のコンセントが無かったのですが、フロントですぐに対応してもらえました。
室内にwifi環境があるとよかったですが、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年05月30日 04:26:36

この度はホテル横浜キャメロットジャパンに御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけたようで私共も大変うれしく存じます。
WI-FIの環境につきましては昨年末に整備を致しまして、現在室内でも快適にご利用頂けます。
ID・パスワードにつきましてはルームに備え付けのご案内書きをご参照またはフロントスタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
朝食付【4月・5月・6月】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【TR☆トリプル&4TH☆横浜駅より徒歩5分】

総合5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 20:01:31

急な予約にも対応して頂き、お部屋も広く満足しました。また、近くに観光できるところもありとてもいい場所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年05月10日 21:11:23

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
私共ホテルはJRや私鉄各線の横浜駅から歩いて5・6分の交通至便な立地にあり、横浜市内の観光はもとより、鎌倉や羽田空港へも大変便利でございます。
今後もより良いホテル作りを目指して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】

総合4

ミッキーネコさんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

ミッキーネコさん [40代/男性] 2017年04月23日 16:01:55

部屋・設備の割には少々高く感じたが、横浜駅至近のビジネスホテルでは最安だった。部屋は割と広い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年04月24日 05:14:09

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きありがとうございました。

お客様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じますので、是非次回もご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF  1週間前特割キャメロット【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【SD☆セミダブル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月28日 00:57:28

接客がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月28日 05:34:07

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良い接客を目指し、精進致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード¥5,000付】お財布応援♪♪♪♪♪絶対おすすめ
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合5

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月24日 18:14:58

夜中に停電があるとかで、お部屋もちょっと良かったし、部屋にマッサージチェアやフットスパがあり、歩き疲れた足にとてもありがたかったです。また横浜でイベントがあったら利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月25日 05:19:48

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、ありがとうございます。

又、夜間停電のある中ご協力を頂き誠にありがとうございました。

横浜へお越しの際は是非又のお越しをお待ち申し上げております。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF  1週間前特割キャメロット【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合2

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 23:20:39

部屋にコンセントが一つしか無くて~2つ口を付けてはあったんですが~一つは湯沸かしポットで使ってしまうので~残りは一つ!
この携帯社会にWi-Fiも無くて~2人泊まって、どーやって充電すればいいの?と思いました!
お風呂にもコンセント、無し!
お風呂の浴槽もガタガタしてて~ひっくり返らないか、不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年03月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月25日 05:19:39

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きありがとうございます。

客室、施設に関しまして貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます、より使いやすくする為にご意見を取り入れられるよう精進して参りたいと存じます。

現在ホテル内にてWIFI環境を整備させて頂き、客室内でもWIFIが使えるようになっております。次回ご宿泊の際はぜひご利用頂ければと存じます。
どうぞ又のご利用をお待ち申し上げております。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
朝食付【3月・4月・5月】早い予約はお得になります☆一週間前まで!♪
ご利用のお部屋
【TW☆ツイン☆横浜駅より徒歩5分】

総合4

LEO4492さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

LEO4492さん [50代/女性] 2017年03月16日 22:26:51

ホテル近くの眼科を定期受診する際の常宿としています。
いつチェックインしても丁寧な対応で気持ち良く滞在することができます。
強いて言えば、ホテルのレストランのラストオーダーが20:30というのが少々早すぎるかなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月17日 11:45:10

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き誠にありがとうございます。
お食事のラストオーダーのお時間に関しましては、貴重なご意見として承り、今後のより良いホテルづくりの参考とさせて頂きます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】キャメロットベストレート☆早い予約はこちらがお得!!!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 08:35:32

前回と同様に快適に過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月16日 07:06:28

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるよう精進して参りますので今後ともご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スタンダードビジネススタイル★ポイント重視ならこちらから!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 08:35:16

前回と同様に快適に過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月16日 07:06:23

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるよう精進して参りますので今後ともご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スタンダードビジネススタイル★ポイント重視ならこちらから!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 08:34:59

前回と同様に快適に過ごすことが出来ました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月16日 07:06:15

いつもホテル横浜キャメロットジャパンをご愛顧頂き誠にありがとうございます。

お客様によりご満足頂けるよう精進して参りますので今後ともご利用頂けますようお願い申し上げます。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スタンダードビジネススタイル★ポイント重視ならこちらから!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

投稿者さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 02:31:08

正直、新しい建物ではないのでそこはしょうがないですが、清潔でシングル部屋なのに広くて快適でした。
首都高に近いですが、騒音はほとんど気になりません。
駅からも地下道で雨が降ってもぬれることは地下道から出てホテルの入り口までほんの数メートルしか濡れないでしょう!(笑)
食事も地下道に接しているとこが多くあり便利でした

またお世話になりたいです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月16日 07:00:43

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂きましてありがとうございました。

ホテルの立地条件やお部屋の広さ等、快適とのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

今後ともお客様にお喜び頂けますよう努めて参りますのでご愛顧の程をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロントクラーク 宮崎勢也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF  1週間前特割キャメロット【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

総合4

ぱーたん2号さんの ホテル横浜キャメロットジャパン のクチコミ

ぱーたん2号さん [40代/男性] 2017年03月09日 14:13:44

建物自体は新しくはないようですが、手入れはよく、従業員の皆さんの対応もよかったです。ダイヤモンド地下街にほぼ直結なので、雨天でも駅からの道のりは傘不要です。なお、地下街から行く場合、大きい荷物がある人は最後に階段があるのでお覚悟を。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル横浜キャメロットジャパン 2017年03月10日 11:59:07

この度はホテル横浜キャメロットジャパンをご利用頂き、誠にありがとうございます。
施設面ではなかなか新しいホテルのようにはまいりませんが、お客様が快適にお休みいただけるよう、今後も努力してまいります。
地下街からの階段に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
【2月・3月・4月】早い予約でおトクだね★一週間前まで★横浜へGO!
ご利用のお部屋
【SS☆シングル☆横浜駅徒歩5分】

1344件中 1~20件表示

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