庭園にまずはびっくり。 建物は古いけど、きれいで清潔に保たれていてよかったです。 お風呂も館内の露天風呂でしたが気持ちがよかったです。 晩ごはんは量も質問とてもよく、朝はバイキングで家族も喜んで美味しかっ たです。 残念だったのは、晩ごはんのコースの提供の遅さ！ ある程度は我慢できましたが、最後のデザートがくるのに30分ぐらい待った。お腹もいっぱいになったので、早く片付けてほしかった。 それ以外はよかったです。
ジブリに出てくるような雰囲気のある素敵なお宿でした。特にエントランス抜けてからのお庭は息を飲むほどに素晴らしかった。夕食は全体的には美味しかったのですが、いくつかの料理は少し物足りなかったかな。あとは部屋のトイレが下水臭かったので、それは直して欲しいな。ただ、そんなちょっとしたマイナスが気にならなくなるくらい素晴らしい自然と、部屋からの景色。スタッフも皆さん丁寧で接客もとても良かったです。人生で何回でも通いたい宿でした！
とても素敵な時間を過ごすことができたお宿でした。 ●スタッフの皆さんの笑顔がと ても素敵で、気持ちが癒されました。朝食時や帰りの際には「写真をお撮りしましょうか？」と声をかけていただき、貴重な家族全員そろっての写真を得ることができて、嬉しかったです。 ●お料理も、やさしい味でとても美味しく、満足できました。お品書きからも、料理長の料理とそれを食べる方に対する思いが伝わりました（もし、可能であるなら、お品書きに振り仮名があると、よりわかりやすかったかも…ですが、そもそも、それがお作法にかなうかはなんとも…ですので、あくまで一個人の感想です）。 ●お部屋・お風呂・その他設備についても、雰囲気（お香？の香りも含め）はとてもよく、かつ掃除もゆきとどいていました。「創業100年あまりの老舗旅館」とのことですが、いわゆる”古さ”的なものを感じることなく、とても気持ちよく過ごすことができました。 三重県への家族旅行として一泊させてもらいましたが、お宿で過ごした時間も楽しい旅行の１ページになりました。ありがとうございます。
ロケーションも良く貸切風呂もとても良かったです。 夕食は鉄板焼きを追加でプランに入れていましたが、料理の終盤に来た為、お腹いっぱいで美味しくいただけなかったのが残念です。 お部屋や建物の雰囲気などは非常に満足でした。
廃墟が目に入る以外は満足でした。
2回目の宿泊ですが、料理の内容が前回と違いさらに楽しめました。貸切風呂は清潔で設備も整っており満足です。また、泊まりにいきたいと思います。
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先日はお世話になりました。 施設、温泉、従業員の方の接客、食事の味など 満足できました。 不満と言えば食事の提供内容が夕、朝ともに経験上満足できるものではありませんでした。 夕食はせっかく部屋食なので疲れを癒しながらゆっくり美味しくいただきたかったのですが、早く食べなければいけないような雰囲気を感じ ゆっくりできませんでした。固形燃料を使う料理や加熱作用のある料理が最初から三品 も並び、開始とともに全て着火され急かして食べないといけない状態。味に不満はありません。 スタッフの人数や部屋食サービスという点で仕方ないかもしれませんが、もう少し順に出していただく用にしてもらいたい、せっかくの料理がもったいないし旅行でゆっくりするという気分が下がりました。 朝食のハーフバイキングについてはサービスクオリティが低すぎました。こちらも味に不満はありません。 入口でのハーフバイキングのシステム説明が適当でわからない人にはどうしていいかわからないと思います。お盆(トレー)や取り皿の補充が全然できてないので何度も取りに行かないといけない。 十分にあるのはグラスのみ。せめてお皿をのせるお盆は充分な用意をしてもらわないと出だしから取りようが無くて困りました。 その他ゆっくり過ごせました。 ありがとうございました。
和食の中にアレンジが素晴らしく、ひと手間加えてあるものが多数ありました。 とうもろこしの鍋が娘は大変気に入った様子でめちゃくちゃ美味しい！と絶賛！ ジビエ料理のシカのユッケ風をいただきましたが、臭みもなく大変美味しかったです！ 赤ちゃん連れでの旅行は初でしたが、旅館の方々の気遣い、色々な赤ちゃんグッズに助けられました。 小さいお子さんも多数泊まっていた様子なのでおチビさんがいる家庭にはおすすめです。また泊まりに行きたいと思える旅館でした。
赤ちゃんを連れての初めての旅行で利用しました。赤ちゃんプランで予約していたので、お部屋には布団やバウンサー、ポット、お水オムツ用ゴミ箱を準備して頂いていて、とても助かりました♪家族風呂はチェックインの際にベビーベッドが設置されているお風呂を予約しました。家族風呂にもベビーチェアやベビーソープが用意されていて、安心して利用することができました！お料理も美 味しく、大満足でした！また、19時すぎに子供が寝たため、食後の片付けを20時すぎのお風呂の時間に合わせてお願いできないか相談したところ、快く対応して頂きました。おかげで、子供を起こすことなく、ゆっくり過ごすことができ、とても感謝してます。家族で写真も撮って下さり、素敵な思い出になりました！
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ロープウェイが目の前で近くてとてもよかったです
部屋からの景色が素晴らしいです。食事も凝った内容で量が丁度いい感じです。趣がある宿です。
彼氏の誕生日旅行で宿泊しました。まず駐車場まで出迎えてくださる丁寧な対応に驚き、とても嬉しくなりました。建物も綺麗で、清潔にされています。お料理は部屋食でゆっくりと頂くことが出来、どれも美味しかったです。サプライズでケーキが付いているプランにしたのですが、食事の最後に電気を消してケーキを持ってきてくださり、最高の演出でした。ケーキも可愛くて最高でした。 また、貸切風呂が綺麗で快適で、求めていたものはこれだ！となる満足感 でした。 もう一度泊まりたい最高の旅館です。本当にありがとうございました。
料理を美味しく頂きました。仲居さんも親切で良い印象を受けました。 問題点は、エアコンが古く部屋の温度が上がってくるとOnになり、うるさくそして風が急に強くなって冷えすぎる。細やかにコントロールできるものにしてほしい。
接客がとても良かったです。色々な場面でお写真をと言ってくださり、家族の思い出写真が増えました。ありがとうございました。 ただ、お夕食がとても凝った料理が並んでいたので、子どもたちが殆ど食べられず…普通に天ぷらとか、一品くらいは子どもでも食べやすいものがあると良かったなと思いました。
あいにく宿泊日は悪天候で、最上階の部屋からの景色は真っ白で何も見えず、敷地内の散歩もままならず、残念でした。 しかしながら接客については、対応して下さったスタッフの全員が笑顔で最上級のおもてなしだったと思います。 晩ご飯は部屋食のため、家族だけでゆったりと寛ぎながら美味しい料理を堪能できて良かったです。
夕食がどの料理も凝っていて、本当に美味しかったです。 いつでも入れる温泉付きのお部屋にして正解でした。 体力のない母が大浴場に行かなくても、ゆったり温泉に入れて喜んでいました。 ありがとうございました。
行きの駐車場での係員の親切案内や文化財部屋への案内と詳細説明、夕食材料の説明等で接客態度が行き届いて素晴らしかった、夕食は大変美味しく戴いた、朝食も手がこんだ料理で美味しかった、こんなに豪華で美味しい夕朝食、質の高い係員、こんな素晴らしい旅館ですが安い宿泊代には驚きました、
旅館のスタッフの方々が親切で、翌日着る予定のスポーツシャツが皺になっていたのでアイロンを貸してくれる様依頼したところ、アイロンをかけてきてくれました。夕食は美味しかったですが、大食漢の小生にはボリュームが足りませんでした。
夏だったので、平地より数度低く涼しく気持ち良かった。また、夕食はスタンダードだったですが、料理が全て美味しく満足いくものでした。お風呂は貸切風呂を利用させてもらいましたが、とても綺麗でゆっくりできました。何度もリピートしたい宿です。
