クチコミ

白水館とても良かったです。車を玄関近くまで入ることができ、お出迎えしていただきました。部屋も海辺が見え眺めが良かったです。何より温泉は広く砂蒸しも指宿の潮の香りが漂うような心地よい温泉で心も体も温まりました。。夕食や朝食は美味しくてお腹いっぱいになるほどでした。 綺麗な若女将さんやスタッフの皆様の丁寧なおもてなしで気持ちよく帰れました。また行きたいと思いました。

ウェルカムドリンクのコップが試飲用のサイズでかなり使いにくかったです。いろんなラウンジを利用しましたが、このようなサイズの紙コップは初めてで戸惑いました。キングオレンジや甘夏、焼酎などが飲めたのは良かったです。お風呂はいろんな種類があって、露天風呂もあり、ぬる湯もあったのでゆっくり利用できて満足です。温泉が好きなのでチェックインしてすぐ砂蒸し風呂をしてからの大浴場、夕食を食べて休憩してからの大浴場、翌日早朝の大浴場と、何度も入浴しました。 白水館は高級な部類のホテルになるので、朝食は品数はあり、スムージーがありました。栄養のバランスが取れた食事になりました。デザートのアイスがあったのが嬉しいです。砂蒸し風呂は、写真のサービスが1000円。私が砂蒸し風呂を体験している間、注文している人はおらず。貴重な場面が写っていて記念になるかもしれませんが、少しお高いのではないかと思いました。

・こんなにバイキング料理が充実してるのは初めて！１つ１つ美味しいし 会場の席案内や　料理も　スーツのスタッフさんがちゃんとみていて　食事の時間が楽しく過ごせる様に　気を利かせてらっしゃいました。 バイキング最高😆 ・びっくりしたのが、ホテルの庭でも廊下でもトイレまでも虫が居なかった！真夏の南国　色々覚悟して行った虫嫌い親子ですが、安心して過ごしました。あの広大な敷地内をほぼ完璧に管理されていると感じ驚きました。 ・お風呂の広いこと広いこと！砂蒸し風呂もとーっても広くて、最高のコンディションで提供するため、場所を整え入れ替えてるそうですし、砂はちゃんと洗浄されてるとのこと、夏でしたし屋内で正解でした！砂蒸しの後は大浴場に直行出来て、スッキリしたらお部屋で寛げる　最高な癒しタイムでした♪ ・広大なお庭から眺める朝日は、心が洗われる美しさで　朝の芝生の香りと潮風の心地良さ　また　どなたと話しても気持ちよくおもてなしてくださったスタッフの方々にも感謝します　家族全員がまた帰って来たい！と思うホテルでした。 絶対また行こう！

夜のバイキングで 飲み放題つき自分でつぐビールサーバー🍺 焼酎ボトル、リキュールもありよかった 天ぷらはテーブルの紙に食べたい天ぷらを記入して渡せば できたてを持ってきてくれた スタッフがたくさんいて 声かけやすい 空いたお皿もテンポ良く片付けてくれていた 大浴場には色んなメーカーのドライヤーがありテンション上がった 部屋の浴室は透明ガラスバリのシャワー室 トイレが別だったのがよかった

砂蒸し温泉がすごくよかった。 床が硬いのが気になったが、旅の疲れが取れた。 大浴場も豪華で圧巻。遅い時間だったからか人も少なく、サウナ、露天風呂もあり、寝転がりながら浸かれる湯もありゆっくり過ごせて大満足。 夕食付きプランにしていたが交通機関の事情で到着が遅れたため、お弁当をお部屋に用意してくれて助かった。 しかし、デザート用のスプーンはあったが肝心の箸がどこを探しても見当たらず困った。 持ってきてはもらえたが、少し遅い時間だったためか電話した時の反応も鈍く、届くまでにも時間がかかり20分ほどは待ったかと思う…。 また、お弁当の向きも反対に置かれており、食べ終わる頃に連れに言われて初めて正面の綺麗な見栄えではなかったことに気がついた。 丁度添付写真がそれだが、最初に撮影したものなのでご覧の通りである。 逆さまにすると全く見栄えが違った。 正面ならさつま揚げの文字もしっかり見えていたのに、こちらは後ろ向きの食材をよくわからないまま食べ進めていたので少し損をしたような、残念な気持ちになった。 丁寧に作り、綺麗に盛りつけてくれたものを目でも味わいながらしっかりと食べたかったと感じる。 食事自体は豪華でボリュームもあり、上品な味付けで美味しかっただけに悲しかった。 また、部屋付トイレのサニタリーボックスに前の人のゴミが残っておりそれは正直不快だった…。 普通のゴミでも残っていれば何となく嫌な気持ちになるところを、よりにもよってサニタリーなので、さすがに清掃に関しては徹底するべきではないだろうか、、 格安宿というわけではないので…。 全体的には満足しているし、接客対応も良かったと感じているが、配膳や清掃などの対応には残念な気持ちである。 また行きたいのでぜひ頑張ってください。

今回、離宮のお部屋が1部屋空きがあり、スタッフの方に勧められグレードアップしたお部屋に宿泊致しました。 大変ステキなお部屋でなおかつ、窓から見えるお庭と海が絶景でした。 夕食め美味しくいただいてたところ、森伊蔵という焼酎を勧められ…試飲したら購入してしまいました（笑） 朝食も美味しそうなバイキングで、食べたいものばかりでお腹いっぱいになりました。 スタッフの方々も親切で感じのよい方ばかりでした。 少し贅沢な旅でしたが、忘れられないステキな思い出になりました。

鹿児島は遠いですが、節目のご褒美として定期的に訪問したいと思いました。 最高の宿です。

全てにおいて満足できるを宿でした

宿泊前から相談などを含め、色々と対応をしていただきました。都度で丁寧な対応で感謝しています。 食事も大変に美味しく満足できました。 今回は諸事情で連泊ができませんでしたが また次回、宿泊させていただきたいです。 笑顔の素敵なスタッフの皆さんにも感謝です

母の還暦祝いで鹿児島旅行をし、最後の日にこちらのお宿を利用させていただきました。 還暦祝いということで、宿の方々の素敵な計らいもあり、本当に思い出に残る素敵なステイとなりました。心温まるお心遣いをいただき、ありがとうございました。 母も、松林をはじめとした情緒あふれるお庭の景色をとても気に入っており、家族みんなで宿の雰囲気を楽しむことができました。 温泉も広々としていて、脱衣所もとても綺麗で、気持ちよく利用できました。 夕食は18:00のバイキングを予約していましたが、夏季限定のプールも楽しみたかったため、16:00頃に到着してチェックイン後、プールで遊んで、お風呂にも入って……と考えると、18:00では少し慌ただしいかなと思い、19:30からに変更していただきました。 結果的に、これが大正解でした！ 普段は夕食の時間が早い我が家ですが、宿で過ごす時間がとても楽しく、気がつけばあっという間に19:30。ゆっくりと宿を満喫してから食事に向かうことができました。 プールは浅いところと1.6mほどの深いところがあり、音楽も流れていて、景色もとても良かったです。浮き輪も借りることができ、楽しめました。 私たち家族だけでなく、他の宿泊者の皆さんもご家族で楽しそうに過ごされていて、夏らしい素敵な時間でした。 母の還暦祝いという大切な旅行の最後に、こちらのお宿に泊まることができて本当に良かったです。 またいつか、家族で「思い出の宿」として訪れたいと思います。 翌日は10時にチェックアウトし、マス釣りができる「唐船峡そうめん流し 鱒乃家」へ行きました。 市営の唐船峡にも行ったことがありますが、マス釣りも含めて、私たち家族は鱒乃家さんをとても気に入りました。 今回で3回目の指宿旅行でしたが、毎回楽しく、素敵な思い出が増えています。 今回も、家族にとって忘れられない還暦祝いの旅行になりました。 本当にありがとうございました。

予想とおりの名旅館です。 敷地の広さ、美術品などの展示 などすばらしいです。 ましてや今回、部屋をグレードアップしてただき本当に良かったです。食事も美味しくいただきました。伝承館はすばらしく見学したほうが良いとおもいます。 伝承館と砂蒸し風呂が有料であることが、ちょっと残念でした

伝統ある旅館なだけに古さは否めませんが 中も外も広いです。館内では迷子になりそうでした。お風呂までの距離もまぁまぁありました。 お風呂も広いですが階段があるので滑らないように気を付けました。 砂風呂が雨でもできる館内にあるのがいいと思ったのもあってこの宿を決めましたがあっという間でした。私には暑かったのであまり長くは入ってられませんでしたが。 食事は豪華で量が多かったですが満足でした。黒豚しゃぶしゃぶをお出汁で食べるのが美味しかったです。

ホテルの敷地を散歩する時間がなくて、とても残念だったが、敷地内がとても綺麗で、夜もライトアップされ良かった。次回は、散歩をゆっくりしたいです。 プールが終了している季節だったが、プールがある時期にも行きたいと思いました。 夜の料理が豪華なコースにした。 料理美味しかったー。ドリンクビール（１グラス）1,000円。ソフトドリンク700円にビックリしてしまった。 朝は砂風呂6:00からで予約なしの順番で、朝は写真撮影はできなかったのが残念だった。

歴史ある旅館だけに、料理・設備・接客はトータル的に格調ある。今回夕食付きで予約したが、珍しくイタリアン料理。内容が本格的なイタリアン店のフルコースで、味も雰囲気も最高でした。指宿で宿泊するならまずここをお勧めします。またホテル敷地内にある薩摩伝承館は必見の価値あり。

チェックインより早く着いたので、プールを利用したいと申し出たところ、快く受け入れてくださいました。夕食のバイキングも種類が豊富でどれも美味しく、飲み放題のビールもキンキンに冷えてて最高でした。砂風呂も大勢の人がいたにも関わらず、広く、待ち時間なしで入れました。朝食の白水館の刻印のさつま揚げが、美味しく、お土産で売っていればいいな、と思いました。とにかく有意義な一泊を楽しませていただきましたが、何より、他の格安トラベルサイトよりこの楽天トラベルが一番安く宿泊予約できて、家族や知人に自慢してます。

砂蒸し風呂がホテルでできてとても良かったです。大浴場も最高でした。バイキングも種類が豊富で鹿児島のものもたくさん楽しめてとても美味しかったです。お部屋は年季は感じるものの清潔にされていて良かったです。また行きたいです。

初めての白水館でした。 台風のため波が荒れていてプールには入れませんでしたが、料理もおいしくて、部屋も広くてスタッフの対応も丁寧でした。 温泉が広くて、いろんなタイプの温泉があったり、サウナがあったりと楽しかったです。 ありがとうございました！

離宮に宿泊、部屋からの景色がとてもきれいでした。 大浴場、露天風呂、砂蒸し風呂とお風呂がをっくり堪能し、焼酎道場で試飲もできて最高でした。 夕食はイタリアンで予約しましたが、食事場所は薩摩伝承館の中にあるレストランの本格的イタリアンで、「旅館の洋食」と思っていた自分の予想を大きく裏切る、とても素敵な食事となりました。

旅館に初めて泊まりましたが、荷物預けるところからとても親切丁寧でした。 ホテルの中も一流だなと感じるところが多く、歴史的な資料も興味深く時間があればもっと見たかったです。 温泉はとにかく最高でした！ ご飯も美味しい、プールも綺麗で楽しい、 家族で泊まるには最高の場所でした。 身内にも勧めたいと思います。 お世話になりました。