この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
綿棒に関してはお客室の人数分のみ設置させていただいております。もし追加ご希望でしたらフロントからもお渡しができますのでお声かけ下さいませ。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。
朝食スタッフに共有をさせていただきます。また、季節にあった料理も提供もしていますので次回ご利用の際もお召し上がりください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは人工温泉となっております。人工温泉ではございますが、温かく広い大浴場でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
この度はご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるようなサービスの提供を努めてまいります。
この度はご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関しては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後同じことが起きないようにスタッフで協力しながら対策を行います。
ご滞在中お褒めの言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に満足していただけるようなサービスの提供を努めてまいります。
この度はご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小諸駅より約1.2km離れております。また、バスの運行もほぼないためお客様には大変ご迷惑をおかけしております。
お部屋に関してもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。原因を追究し、再発防止をすぐに実行いたします。
朝食は日々メニューを変えて提供しております。また、次回ご利用がございましたらお召し上がりくださいませ。
大浴場や朝食・コインランドリーの混雑状況などはテレビでご確認することができます。お時間に余裕のある時はテレビをご確認していただき、混雑していない時間にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりできたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館は2023年にリニューアルオープンさせていただきましたので、お部屋もご満足いただけたかと思います。
ぜひ次回のご出張の際にも、当店をご利用頂ければ幸いでございます。
今後も、全てのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間に口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは小諸駅より約1.2km離れた場所にございます。送迎のサービスは行っておりませんが、タクシーの手配はいつでも行っております。ご希望があればぜひフロントスタッフにお声かけ下さいませ。
客室に関しては、ご滞在中ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のお声を少しでも反映できるよう努めて参ります。
女性用大浴場は非常階段を降りたところにございます。少しでもお客様に安心してご利用していただけるように照明の強さを変更できるか確認いたします。
従業員の対応やお食事など数ある観点からお褒めのお言葉をいただきました事、誠に嬉しく存じます。
いただいたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中一部ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
早急に対応させていただきます。
朝食ではよりお客様に満足していただけるメニューを考えて参ります。
この度はご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。設備面などお困りの際はぜひフロントにお声かけしていただければフロントスタッフで可能な限り対応させていただきます。
ご多用のところ貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただいたご意見を今後のホテル運営に活かして参ります。
また小諸付近にいらっしゃった際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しては、一部ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
土地の関係上どうしてもお客様に少し離れた第3駐車場を利用していただくようにお願いする場合がございます。また、第3駐車場ですと当ホテルより徒歩30秒ほど離れたところにございます。お荷物を運ぶことが大変なことは重々承知しておりますので、もしよろしければフロント近くに一度お車を停めいただきお荷物をフロントに預けていただければと思います。
連泊の清掃につきましては、しっかりと説明ができておらず大変申し訳ございません。
ルートインホテルズでは、地球環境保全を目的としておりますので、連泊のお客様にはエコ清掃のご協力をお願いしております。
お客様の仰る通り、エコ清掃になりますと必要最低限の清掃のみに行わせていただきます。
今後お客様にわかりやすく説明ができるようスタッフで考えながら取り組んで参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
小諸にいらっしゃる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
女性大浴場についてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
お客様の仰る通り、女性大浴場については、シャワーが3つとなっております。
今後のお客様のご意見を参考に写真などの画像をもっとわかりやすいものに変更していきます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様の満足につながるサービスを提供できるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間に口コミ投稿をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの駐車場の立地につきましては、第１駐車場から第３駐車場までご用意しておりますが、第３駐車場は当ホテルから少し離れたところにございます。

当ホテルは2023年7月7日にリニューアルオープンしました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただけるサービスを目指して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食に関して、お客様にご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、朝食スタッフと品数を増やせるか検討して参ります。
お部屋やスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン小諸

この度はホテルルートイン小諸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、今後の改善につなげて参ります。

お忙しいところ貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

小林

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
エアコンからの異音に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後、客室清掃、設備点検等の不備が無い様、再確認しお客様をお迎えできるよう努めてまいります。
お忙しい折、貴重なご投稿を頂きありがとうございます。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
食事処につきまして、出前可能のご案内が不足していたかと存じます。お客様へご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルルートイン小諸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の混雑回避等、今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。また、客室清掃と、朝食に関しましては、お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
今後より一層のサービスおを提供できるよう全スタッフで努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
立地につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスに努めて参ります。
また、小諸へお越しの際は是非、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸

この度はホテルルートインコート小諸をご利用頂きまして誠に有難うございます。

朝食につきましては、一部店舗を除き、ご宿泊のお客様に
無料サービスにて提供させて頂いております。
またお客様の一日の活力となる様、力を注いでいる所でもございます。

またこちらにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート小諸