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サンライフホテル2・3<博多> クチコミ・感想・情報

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サンライフホテル2・3<博多>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:3079件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.65
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.07
  • 食事3.44
宿泊年月
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1330件中 1~20件表示

総合4

futyan5650さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

futyan5650さん [60代/男性] 2019年07月17日 15:23:17

何といっても立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:55:13

博多駅に近く、便利です。コスパがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月14日 23:15:17

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
博多駅筑紫口から徒歩約2分の場所にございまして、地下鉄東6番出入り口にも直結しておりますので、雨天時も安心してお越しいただけるかと存じます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
立地のみならず、サービス面、設備面においても快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。

最後になりましたが、ご多用の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】どんどん貯まる♪いつでも楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 18:30:51

遅い時間にも関わらず、丁寧に対応してもらいありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月14日 22:45:30

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフのご対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルは24時間スタッフが常駐しておりますので、遅くなられる場合にも安心してお越しいただけます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】どんどん貯まる♪いつでも楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 18:25:51

禁煙室を予約したが、タバコ臭かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月17日 12:57:39

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

禁煙タイプのお部屋をご希望とのことでしたが、今回喫煙タイプでのご案内でございました。
ご希望に添えずこの度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

禁煙タイプのお部屋をご希望とのことでしたが、今回喫煙タイプでのご案内でございましたこと、ご希望に添えず大変申し訳なく存じます。
空室がございましたら、当日のご変更も可能でございますので、フロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

最後になりますが、ご多忙にもかかわらず当ホテルのクチコミ投稿にご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【3号館/喫煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月12日 14:25:38

スタッフの対応が悪い。
質問にちゃんと答えようとしない。
チェックイン、アウトを機械化するなら、料金をもっと下げるべきでは?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月14日 03:38:40

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルより、せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
該当スタッフのみならず、全スタッフに注意喚起し今後このような事が無いようサービスの向上に誠心誠意努める所存でございます。

頂戴しましたご意見は、大切なお声として今後の参考とさせて頂き、皆様に快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指してまいります。
ご多用の中貴重なご意見をご投稿頂き有難うございます。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 15:39:14

立地、館内や部屋の清潔さには申し分ないけれど、部屋に滞在してて他の部屋の扉の音が響いたり廊下の音がもろに響く
入口の扉の下に隙間があるせいでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月06日 05:47:32

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や清掃等お褒めのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
しかしながら、ご滞在中は廊下等の騒音によりご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
この度のお客様からの貴重なご意見を、今後の改善において参考とさせていただきます。
また、サービス面においてもより快適にお寛ぎいただけるよう、日々精進してまいります。

最後になりましたが、ご多忙のところ当ホテルのクチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【当日限定/素泊まり】JR博多駅より徒歩2分☆現地決済プラン
ご利用のお部屋
【【当日限定】禁煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 08:48:01

駅から近かったので雨が降っていましたが助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月04日 14:05:50

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
地下鉄東6番出入り口に直結しておりますので雨の日など安心してホテルまでお越しいただけます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も立地のみならず、サービス面においてもお客様にご満足いただけるように日々精進して参る所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロント近藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】どんどん貯まる♪いつでも楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合3

則巻せんべさんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

則巻せんべさん [30代/男性] 2019年07月03日 17:45:30

立地は最高ですね。博多駅東口の道挟んだ向かい側。すぐに博多駅まで行けます。徒歩1分。
エントランスはキレイ。
部屋は普通。新しくはない。
クーラーの風向き調節ができず寝ると直で風が当たるので頭と足を逆にして寝ました。朝片すときにベッドしたに落ちたものをとろうと覗くと埃がいっぱいでなえました。
お風呂トイレは普通。ウォシュレットあり。
ドライヤーあり。
化粧水くらいはおいてほしかったかな。
値段相応だと思います。隣室の音などは気になりませんでした。窓は開けられません。むしがはいってきそうで。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年07月04日 07:35:03

この度は、サンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り、博多駅筑紫口より徒歩2分ほどで、地下鉄東6番出入り口にも直結しておりますので、悪天候の際にも安心してお越しいただけるかと存じます。

しかしながら、清掃不備の件でご迷惑おかけして誠に申し訳ありませんでした。

また設備に関しましては、
設備上すぐにとは参りませんが、今後の改善においてこの度の貴重なご意見を参考とさせていただきます。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミのご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 福山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】セミダブルルーム】

総合3

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 08:45:36

立地は最高。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月29日 09:46:08

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
博多駅筑紫口から徒歩二分に位置しておりますので各種交通機関をご利用の際はお時間に余裕をもってお過ごしいただけるかと存じます。
今後ともビジネスや観光の拠点としてお役に立てれば幸いでございます。

立地のみならず、設備面・サービス面におきましてもお客様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。

フロント 岡野

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪3種から選べる朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 08:04:35

駅からすぐで便利です。部屋、風呂は狭いです。
精算も全て機械になってました。良しあしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月29日 09:35:48

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の立地につきましてお褒めの言葉をいただき誠に恐縮でございます。

しかしながら、客室及び浴室につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。
設備上早急な改善は困難なところでございますが、サービス面でカバーできます様スタッフ一同精進して参ります。

当館では先月末頃から自動チェックイン機を導入しており、お客様ご自身でチェックイン・チェックアウトのお手続きをお願いしております。
ご不明点等ございましたらスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお声かけくださいませ。

貴重なお時間を割いての口コミ投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 岡野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】3連泊からの特別割引☆連泊プラン
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 20:35:40

リーズナブルな料金で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月28日 05:46:25

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお声を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 17:38:34

6/21素泊まり。

こんなに狭い風呂があるんだと
驚きました。180cmの私には
天井に頭がつきそう。でも座るほどの
スペースが湯船にはない。

立地は最高。博多駅筑紫口すぐ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月28日 05:33:01

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただき大変嬉しく思います。立地の良さは当ホテルの強みでもあります。
しかしながら、浴室が狭かったとのことでご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備上すぐにとは参りませんが、今後の改善においてお客様の貴重なご意見を参考とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして
誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

hana87255335さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

hana87255335さん [40代/女性] 2019年06月27日 13:13:23

駅からすぐで、荷物をロッカーに預けられるのが助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月28日 05:19:32

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂けましたこと、大変嬉しく存じております。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のお声を励みに、今後もよりよいサービスの提供を心掛けて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきまして
誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 01:19:55

部屋は広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月26日 04:12:22

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの客室に関しまして、ご満足いただけたとのこと大変嬉しく存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も、より快適な空間づくりに努めて参ります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】どんどん貯まる♪いつでも楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:18:34

お風呂がきれいで、アメニティも充実。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月26日 02:03:07

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備面におきまして、お褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
お風呂に関しましては、昨年に改装工事を行っております。ご満足いただけとのことで、大変嬉しく存じます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるよう、日々改善に尽力してまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 16:15:11

駅から近くて便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月26日 01:55:24

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
博多駅筑紫口から徒歩約3分ほどで、地下鉄東6番で入り口にも直結しておりますので、悪天候の際にも安心してお越しいただけるかと存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、立地のみならず、サービス・設備面においても快適にお過ごしいただけるよう日々精進してまいる所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】JR博多駅・福岡空港からアクセス抜群♪カード決済プラン
ご利用のお部屋
【【2号館/喫煙】セミダブルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 17:29:05

博多駅筑紫口からすぐの立地で便利でした。出張時はまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月23日 18:27:14

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り、博多駅筑紫口から徒歩2分程の位置にあり、天神や中州などの繁華街へ10分ほどで行けますので観光や出張での拠点としてもご好評いただいております。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も立地のみならず、サービス面でもよりご満足いただけるよう日々精進して参ります。

最後になりましたがご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

がらぱごす26さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

がらぱごす26さん [50代/男性] 2019年06月21日 14:55:55

駅前でアクセスも良く、近くにコンビニもあるので便利だと思います
アメニティも標準的でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月23日 06:35:45

この度は、サンライフホテル2.3にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地にご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
お客様の仰います通り地下鉄東6番出入り口にも直結しておりますので、悪天候の際にも安心してお越しいただけるかと存じます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

今後も、よりご満足頂けるよう日々精進して参る所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 福山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】どんどん貯まる♪いつでも楽天ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【2号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

tsuto2106さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

tsuto2106さん [50代/男性] 2019年06月21日 11:47:28

ホテルとは関係ありませんが、ホテルに併設した魚市場で食事をしました。
さつま揚げを注文すると、中身まで火が通っておらず半生状態でまだ冷たかった、
また、よく見ると金タワシのかけらが入っていて、口の中を怪我する処だった。
その後の従業員の対応も悪し!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月23日 18:00:09

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、併設しているレストランにてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、同じようなことが無いようレストラン従業員ともに改善して参る所存でございます。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。

フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 博多駅・福岡空港・天神へアクセス抜群♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【3号館/禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの サンライフホテル2・3<博多> のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 17:57:41

新しいチェックインシステム、待ち時間が短縮されて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
サンライフホテル2・3<博多> 2019年06月20日 19:52:45

この度はサンライフホテル2・3にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルのチェックインシステムに関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
先月末ごろに導入いたしました自動チェックイン機にてお客様ご自身でチェックイン・チェックアウトのお手続きをお願いしております。
ご不明点等ございましたらスタッフがご案内いたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後とも、サービス・設備ともにご満足いただけるよう日々精進してまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミ投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 小原

ご利用の宿泊プラン
【当日限定/素泊まり】JR博多駅より徒歩2分☆現地決済プラン
ご利用のお部屋
【【当日限定】禁煙シングルルーム】

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