この度はご宿泊、及びご投稿誠にありがとうございます。
立地・朝食にご満足頂けた様子が伺え、嬉しく思います。
レトロでは毎週様々なイベントが開催されております。
また機会がございましたら門司港へお立ち寄り下さい
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルポート門司をご利用いただき、誠にありがとうございました。
連泊中のお客様へナイトウェア交換を含めた清掃の簡略化にご協力いただいたお礼としてドリンクサービスを実施しております。
シングルルームは全室２ドア冷蔵庫を設置、冷凍食品なども保管出来るので出張などで連泊のお客様に好評いただいております。
投稿いただいたご要望につきましては課題として検討いたします。
次に門司港へとお越しの際にもお泊りいただけるホテルであるよう、サービス向上に努めてまいります。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用いただき、誠にありがとうございました。
シャワーの温度設定につきましては今後の課題として受け取りました。
ご意見ありがとうございます。
レストランスタッフへのお褒めを頂き重ねてお礼申し上げます。
また門司港へとお越しの機会があればよろしくお願いします。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用いただき、誠にありがとうございました。
山口、下関を含めた関門エリアの観光に当ホテルをご利用いただき嬉しく思います。
銭湯も最近は少なくなりましたが、それも含めて門司港のレトロ感を楽しんでもらえれば。
また門司港へとお越しになる機会があればホテルポート門司をよろしくお願いいたします。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度は当館をご利用いただきありがとうございます。

ご満足いただけたご滞在だったようでスタッフ一同嬉しく思います。

いただきました評価に慢心せず、これからもお客様に寄り添ったご案内ができるように精進してまいります。

またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

貴重な口コミを投稿くださりありがとうございます。

この度はホテルポート門司をご利用いただき、誠にありがとうございました。
新門司からの道中お疲れ様でした。
スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
当ホテルは1階が駐車スペースとなっているのでバイクで旅行の方々に屋根がある事で好評頂いております。
次に九州をツーリングの機会にもホテルポート門司でお待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用いただき、誠にありがとうございました。
その日にたまたまキャンセルがあり、折角なのでお部屋のランクアップを致しました。
お疲れのところを少しでも快適に過ごして頂ければ幸いです。
スタッフの対応含め、ご満足頂けましたでしょうか。
今回のようなランクアップなどはあまりありませんが、また門司港へとお越しの際もホテルポート門司でお待ちしております。
スタッフの励みとなるご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは喫煙室にも脱臭用オゾン発生器を備えております。
また、ロビーにある貸出シャンプーバーに布用消臭スプレーもご用意しております。
お泊り頂き、快適に過ごして頂けたのでしたら嬉しく思います。
また北九州へとお越しの機会があればホテルポート門司でお待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊、及びご投稿誠にありがとうございます。
【とってもよさそう】とのお言葉嬉しく拝読させていただきました。
今後も少しずつではございますが設備更新、サービス向上に努めて参ります

またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘頂いた通り、
駅まで徒歩１０分
レトロまでは徒歩５分
と若干距離があり、この猛暑の中、お荷物を抱えてのご来館は心苦しい限りでございます。
しかしながらようやく今週末より気温も落ち着くようなので、歩く際のご負担が少しでも軽減できれば何よりでございます。

今後も歩き疲れたお客様を少しでもお寛ぎいただけるよう、サービス向上・施設の更新に努力して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。

このような温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もご宿泊いただくお客様皆様に滞在中ご満足いただけるホテルづくりを目指して参ります。

近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿有難うございました。

この度はご宿泊頂いたにもかかわらず、エレベーターの件でご不便をおかけしました事、お詫び申し上げます。

現状改善は難しいのですが、シャンプー・冷蔵庫等、少しでもマイナス面を補えるようなサービス・工夫をして参ります

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

この度は昨年に続いてのご宿泊、及びご投稿誠にありがとうございました。

【満足しました】とのお言葉嬉しく拝読させていただきました。

今後も少しずつではございますが、お客様によりご満足いただけるよう
設備更新・サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を従業員一同、お待ち申し上げております

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。
貸出コミックは２Fロビー及び貸出コミックルームに計4000冊を超えてご用意しております。
キャンペーンについてはチェックイン後、室内にあるインフォメーションをご参照ください。
また門司港にお立ち寄りの際はホテルポート門司にてお待ちしております。
今回はご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙室でご予約の場合でも禁煙希望と言って頂ければ当日の禁煙室に空きがあればご用意させていただきます。
ただし、毎回空きがある訳ではありませんのでご理解ください。
次の機会もホテルポート門司でお待ちしております。
今回はご投稿、ありがとうございました。

フロント　西村

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。
ペーパーホルダーの位置につきましては検討課題とさせていただきます。
他、スタッフの対応等ご満足いただけたのでしたら幸いです。
次の機会もホテルポート門司でお待ちしております。
今回はご投稿、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊ありがとうございます。

ご指摘頂いた空調については約半分の客室がセントラルヒーティングを採用しており、風量調節のみとなります

また,駐車場に関してはホテル裏の第二駐車場であれば比較的駐車が容易なスペースとなっております。次回ご利用の際はそちらもご利用下さい

頂きましたご意見を参考に、今後も少しずつではございますが設備更新を進めて参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿本当にありがとうございました

この度は、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中、快適な空間をご提供することができず残念なおもいをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きましたご意見をもとに、よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう改良に努めて参ります。

お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、またお帰り頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。
門司港レトロは楽しんでいただけましたでしょうか？
観光スポットが徒歩圏内でコンビニやスーパーも近い立地は観光だけではなくビジネスでもご利用いただいております。
サービス含めご満足いただけたのでしたら嬉しく思います。
また門司港へとお越しの際もホテルポート門司でお待ちしております。
今回はご投稿ありがとうございました。

フロント　西村

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございました。

門司港観光はお楽しみいただけましたか？

レトロ地区ではほぼ毎週色々なイベントが開催されています。
また機会がございましたら違う季節の門司港・下関をお楽しみください。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。