クチコミ

総合評価
4.22
1,040
5
221
4
332
3
83
2
12
1
1
部屋
4.23
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.23
朝食
4.22
夕食
-
温泉・お風呂
3.62
設備
4.14
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
873
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出張が多い社会人
30代/男性|1 件のクチコミ
快適なホテル滞在、清潔感と豊富なアメニティ

今回こちらのホテルに宿泊し非常に快適に過ごすことができました。館内はとても清潔感があり、ワークスペースも落ち着いた雰囲気でとても集中して作業をすることができました。 朝食は、トーストやサラダ、ゆで卵などシンプルながら丁寧に準備されており、朝から気持ちよくスタートすることができました!! 客室も静かで、ベッドの寝心地が良く、ぐっすり休むことができました。バスルームも清潔で使いやすく、アメニティーが特に豊富で全体として細かな配慮を感じる滞在でした。 水のプレゼントは地味にうれしいです! またぜひ利用したいと思える素晴らしいホテルです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様のご満足いただいた声が聞けて大変嬉しく思います。 また次に来てもらえる、来て満足していただけるホテルを心がけてまいります。 門司港、北九州へとお越しの機会がありましたら、ホテルポート門司でお待ちしております。 ご投稿、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。 フロント 西村
ホテルポート門司
2025-11-28
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
あ−坊0725
60代/男性|40 件のクチコミ

横須賀港からのフェリー利用で21時門司港着でしたので、利用しました。門司駅からバス停で3つですが、十分歩ける距離で、コンビニも近くにあり、100円で朝食が食べられるし、11時チェックアウトなので、関門トンネル人道口迄バスで15分なので、チェックアウト前に観光出来ました。行けなかったのですが、門司港レトロ口も近くです。 マンガも充実して、読み放題だし、良かったです。今度は門司、下関観光時に利用したいと思いました。1点だけ1階が駐車場で、2階がフロントで、宿泊するには階段を上らざるを得ないので、バリヤフリーが必要な方や手荷物の多い方(自分は大きなスーツケースだから若干挫けそうになりました。)は注意下さい。それ以外は満点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけたのなら幸いですが、階段につきましてはお荷物が多い場合などはフロントにお声がけ頂ければ移動のお手伝いをさせていただきます。 門司港レトロだけではなく、関門渡船や関門トンネル人道などで下関観光も楽しめますので次回門司港へお越しになる時もホテルポート門司でお待ちしております。 今回のご投稿ありがとうございました。 フロント 西村
2025-09-26
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
プリンドール
50代/女性|3 件のクチコミ

門司港の夜景が見たくて、安く宿泊できるこのホテルへ宿泊しました。駅舎や展望台からの夜景を堪能。ホテルはライトアップされた街並みを楽しみながら〜駅から徒歩10分弱です。徒歩1分以内に21時まで営業している大きめのスーパーマーケットがあり、弁当やちょっとしたお土産・門司港ビールを売っていましたし、コンビニもあるのでとても便利です。宿泊階に電子レンジやお箸があるので、お店でなくても暖かいものが食べられます。部屋は水回りが少し古い感じがしましたが、壁や床は改装したのか綺麗で清潔な感じでした。フロントに多種類のシャンプー・コンディショナーがあり、部屋のドライヤーはマイナスイオンが出るタイプで、女性でも宿泊しやすいです。荷物預かりをしていただけたのは大変助かりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございました。 門司港レトロを楽しんでいただけましたでしょうか。 当ホテルは観光エリアから徒歩圏内であり、近接にスーパー、コンビニ、ドラッグストアがあります。 各階廊下に電子レンジと割りばしなどをご用意しておりますので、買い物して温めもできます。 他に貸出品も多数ご用意しておりますので、観光に出張にとご利用頂ければと思います。 また、チェックイン前、チェックアウト後にもお荷物の預かりができます。 お気軽にフロントにお尋ねください。 また門司港へお越しの機会があれば、ホテルポート門司をよろしくお願いいたします。 今回のご投稿ありがとうございました。 フロント 西村
2025-05-24
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ミリリ3799
40代/男性|5 件のクチコミ

突発で門司港レトロ観光ツーリングでアメニティが限定されるリーズナブルプランで利用させて頂きました。 一番の嬉しいポイントは2つ! ①すぐにユニットバスのお湯が出ること! ②行き届いた清掃!! それ以外にもモノトーンを基調としながらナチュラルカラーの木材を使用したシンプルで目にどぎつくないインテリアや小物にも拘りあり、大変お洒落だと感じました。 細かいところですが照明などのスイッチにも分かりやすい表示が、OFFは青色ランプ、ONは赤色が点灯するようになっているので夜中におトイレに入る時でも便利と感じました。 収納はありませんでしたが、立体的な家具が使われていてハンガー類、履物、裏面に姿見が取り付けられていてこれらを含むインテリアにも上記のようなカラーリングが使われていて拘りが感じられます。 また、ユニットバスもお部屋の広さの割に余裕があり、ありがちな排水の匂いもなくフェイスタオルとバスタオルのハンガーポールが立体的に吊り下げられていて各所に使い勝手の良さが考えられたホテルさんだと感じました。 すぐ近くにはコンビニ、ほっともっと、ハローディなどの買い物スポットもあり、もちろん門司港レトロや商店街へのアクセスも某有名ホテルさんより近いのでお勧めです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、及びご投稿誠にありがとうございます。 【お勧めです】とのお言葉とともに私共の拘った点等を的確に挙げて頂いた事が何より嬉しく思いました。 (先日別の予約サイトではございますが、同じ客室に宿泊されたお客様のご指摘が多々あり、落ち込んでいました) 今回のご投稿で伝わる方には伝わると再確認でき、今後も私共なりにお客様に快適にお過ごし頂けるよう、少しずつではございますが、サービス・設備更新を行って参ります。 気温も暖かくなり、バイクツーリングのお客様も増えて参りました。 今後も少しでも多くのバイカーのお客様が安心して宿泊できるよう、努力して参ります。 また機会がございましたら違った季節の関門・門司港をお楽しみ下さい。 従業員一同、またのご利用をお待ちしております。
2025-05-09
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

とても良かったです。 ・駅から徒歩10分ですが道中門司港のレトロな街並みを見ながら歩いていたら着いたという感じで楽しい10分間の散歩になりました。 ・建物やお部屋はクラシックですが清潔でした。 ・ユニットバスがすごく広くてゆったり入れました。 ・フロアに電子レンジと箸、スプーン、フォーク、おしぼりが備え付けられていたのでホテルで食事をする人にも便利。 ・製氷機がありませんでしたが尋ねるとフロントで用意したものをいただけました。対応も親切だった。 ・洗濯機、乾燥機が無料。洗剤は持参orフロントで購入必要なので注意。 9時チェックアウトのプランで1,800円でした。安くて助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、及びとても良いとのご投稿いただき誠にありがとうございました。 洗剤についてはホテル目の前のスーパーでご購入いただくか、フロントにて30円で販売中です。 お気軽にご利用下さい 7月下旬には館内に1000冊のコミックを導入予定でございます。次回ご利用ございましたらそちらも併せてご利用下さい。 またのご利用お待ちしております。
2021-05-28
5
レジャー
家族
2021年4月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

希望に応じて禁煙室ありがとうございました。洗濯機がありがたいです。皆さんきれいに使ってくれていて気持ちよかったです。フロントさんの対応も、親切だけどキチッとされていて女性としても安心感があります。私は実は仕事でさんざんビジネスホテルを使うので、色々あるのを存じていますが、他に泊まって居られた女性も、寛いで朝ご飯を頂いていたようです。お掃除が大手さん以上のクオリティで、部屋の隅などホコリが溜まりやすいところや机の下もキレイで、次にお掃除の人に会えたらチップをさしあげないと、と思いました。廊下に選べるマクラも置いてくれてて子どもが感激してました。 部屋は、机も椅子も、ビジネスや受験でもいいサイズ。たぶん頼めばもっと長時間作業できる椅子もお借りできるでしょうが、ただ夜食を食べたりテレビを見るにはジャマでもあるので、今のサイズが家族連れにはいいです。コーヒーテーブルの高さのテーブルセットは家族連れやビジネスシーンには使いづらいから、今のように動かせて実質2個あるのがいい。 駅からやや遠いけど、飲食店やコンビニが近いので楽です。大雨になったチェックアウト日には、タクシーも呼んでいただけて、気持ちのよい運転士さんでした。学会での博多出張で3度、トランクも開けてくれない運転士さんにあたった事があり、修羅の国?!とタクシー使わなくても行けるホテルを選んだのですが。ホテルだけあって、雨に濡れず出入りできる構造でクルマ旅でも楽でしょう。  博多でよく学会があります。この距離でこのお値段で美味しい晩ごはんも洗濯も楽しめるなら、足をのばして門司で泊まっちゃおうかな、と思いました。博多は宿泊施設が足りず、でイベントが重なるとひどい事になってますから。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

05【楽天】【朝食無】【当館駐車場満車の為利用不可】公共交通機関で来館の方限定プラン【現金特価】

10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 当日の状況にもよりますが、ご希望にはできるだけ添える形で応対させていただいております。 洗濯機、乾燥機は台数に限りはありますが宿泊中の皆様のご協力もあり、綺麗に使っていただいております。 フロントスタッフ、並びに清掃スタッフへのお褒めの言葉は大変嬉しく思います。 スタッフの励みにもなり、ありがたいのですがチップは大丈夫です(笑) そのお心遣いを門司港での飲食にお使いいただければスタッフ一同、大変嬉しいです。 各階設置の貸出用枕、及び電子レンジは皆様からの声で設置いたしました。 室内レイアウトにつきましては再度家具などを見直したりしながら快適に過ごしていただける空間を目指してまいります。 門司港レトロには飲食店が多数揃っております。 また、コンビニやスーパー、ドラッグストアに弁当店も近いのが当ホテルのおすすめポイントです。 北九州だけではなく福岡市内も実は1〜2時間(高速道路利用の場合)、JRだと新幹線利用なら1時間前後での移動も可能なのです。 少し時間に余裕を持たせて北九州から福岡へ、という形もいいのではないでしょうか。 その際にご利用頂けるホテルとして今後もサービスの充実と宿泊後の満足を提供できるよう頑張ります。 今回は素晴らしいご投稿を頂きありがとうございました。 フロント 西村
2021-04-16
5
レジャー
一人
2019年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

安いのにきれいです。 500mlのミネラルウォーターが部屋にサービスで置かれてました。 部屋は広くはないですが、うまくスペースを活用している感じです。 テーブルが広く、荷物置きも二つあり片付けしやすくてよいです。 バスルームはトイレと洗面台の方が広い感じです。 フロント横にシャンプー等が20種類程度置いてあり、好きなの使えます。 バスルームの換気扇が結構強力な感じがしますので、干しておけば濡れ物も乾きそうです。 駐車場横に洗濯機x3、強力脱水機x1、乾燥機が電気x1、ガスx2あり、無料で使えます。洗剤はフロントで30円で買えます。 事前連絡して駐車場に余裕があればバイクも停められます。 冷蔵庫の電源を落とせるのでコンプレッサーの騒音が気になる人も安心です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠に有難うございます。 当館のこだわりをここまで的確に挙げて頂きました事、この上ない喜びでございます。 浴室換気扇ですが、おっしゃる通り、風量確保とエコの観点から全室DCモーター式を採用しております。今後は室内換気扇に関しても順次、交換予定でございます。 乾燥機に関しても、乾燥時間の短いガス式を導入しております。 そして最後に冷蔵庫ですが、おっしゃる通り、コンプレッサー音の関係で、入室後にお客様判断でONにできるよう配慮しております。 今後もより快適にお寛ぎいただけるよう、可能な限り努力して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、本当にありがとうございました.
2019-08-14
5
レジャー
家族
2018年2月宿泊
まる*゜
30代/女性|11 件のクチコミ

前回利用させていただいてとても良かったのでリピートでした! 前回はツインで広いお部屋でしたが、今回はシングルルームを2名で利用プランしか空いていなかったのでそちらにしました。 他のホテルで似たようなシングルルームを2名プランで泊まった際はシングルルームに無理矢理2つベッドがありましたのでホテルポート門司さんも同じだと思って予約をしましたがベッドは1つでした(ToT) ホテルに確認せず予約して、こんな間違いをするのはわたしだけかもしれない中で申し訳ないのですが、【このプランはセミダブルベッドです】など表記をお願いできますでしょうか_(..)_ その他は前回同様とても満足でした! 門司港は好きで年に1、2度来ますのでまた次回も是非利用したいです♪ フロントの方が丁寧でとても嬉しいです(^^) ありがとうございました★゛ (立地☆4つになってますが5です!◎◎◎)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
いつもホテルポート門司をご利用いただきまして誠にありがとうござます。 お部屋の件ではお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。 お客様のご指摘いただきました事につきましてはすぐに対応いたしました 貴重なご意見本当にありがとうございました。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ありがたいお褒めの言葉の数々本当にありがとうございます。 ホテルの事を褒めていただき門司港も気に入って下さいまして心より嬉しく思います 次回また門司港にお越しの際には是非ご利用くださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 清水
2018-03-08
5
レジャー
家族
2017年3月宿泊
投稿者さん
61 件のクチコミ

急に思い立って、ふぐを食べに行こうと飛行機に乗って福岡空港から門司、下関に行きました。 下関にもホテルはあるようですが、門司にはレトロ地区とか、鉄道博物館とか、売りが多くて 見どころも多いかもしれません。 レトロ地区には歩いて5分ほどで大変ロケーションが良いホテルです。 ちなみに角島も行きましたが、1時間30分くらいでしょうか。十分いける距離です。 イチゴの旬なので(福岡はあまおうがあるし)買いたかったのにうまく見つからず、 結局ホテル斜め向かいの地元スーパーでよいものがかえました。 スーパーは大きくて夜10時くらいまでやっているようなので便利だと思います。 夜ごはんは予約していましたが、ホテルの人に道を尋ねるとマップをくださいました。 またいろいろクーポン券もあるようですので未定の人は聞いてみるといいかもしれません。 私は海人(カイト)という回転寿司に行きました。1階が回転すしで、2階が堀こたつの個室です。 フグコースを予約していましたが、そのお店にも大満足です。 どなたかの参考になりますと幸いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 門司港、下関旅行を楽しんでいただけましたようで幸いです。 門司港レトロへの観光は周辺マップやパンフレットも各種ご用意しておりますので、フロントにお気軽に尋ねてください。 季節によって景色やイベントも様々ある門司港レトロへまたお越しください。 その際にホテルポート門司をご利用して頂ければ嬉しいです。 スタッフ一同お待ちしております。 今回のご投稿ありがとうございました。
2017-03-16
5
レジャー
家族
2013年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

家族旅行で利用させてぃただきましたッ。 予約をした時点でホテルの方から 「5人での利用は…少し手狭かもしれませんが」 と 確認のお電話を頂き、着くまですごく不安でしたが お部屋に入ってビックリ! お部屋は満足のいく広さでしたし、浴槽も広かったです。 朝食も¥100円でいただけました。 朝食後に 遊びに行く場所を聞いたら、私達が出かけるまでに地図を準備していただけていました。 スタッフの方の心遣いがすごく嬉しかったです。 初めての門司への旅行でしたが すごくいい思い出ができました。 スタッフの方々 本当にありがとうございました。 また門司へ行く時は利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司にご宿泊頂きありがとうございました。 楽しい旅行になられたようで良かったです。当ホテルのユニットバス並びに100円朝食は他のお客様にも大変好評頂いております。 今回ご案内させていただいた『だるま堂』さんは小倉にあります日本で最初に焼きうどんを作った北九州名物発祥のお店でもあります。 小倉までも電車、お車どちらを使われても近いので北九州を楽しむには当ホテルは最適ではないでしょうか。 門司港や北九州に来て良かったと思っていただけたのでしたら幸いです。当ホテルのスタッフが少しでもご旅行の思い出に貢献出来たのでしたら嬉しく思います。 季節が変わり、暖かくなってくれば門司港レトロでもまた様々なイベントがございます。 よろしければまた門司港にお立ち寄りください。その際は当ホテルスタッフ一同お待ち申しております。 今回のご投稿でお褒め頂き誠にありがとうございました。    フロント 西村
2013-01-20
5
その他
一人
2011年8月宿泊
小森江のテツ
40代/男性|3 件のクチコミ

同窓会で8月14日に宿泊しました。(今回2回目の利用です) 同窓会の会場がレトロの周辺なのでとても便利です。 アメニティカットプランで解っていたのに、今回部屋履きを忘れちゃいました・・・ スタッフの対応も申し分ないです。(全国チェーンのホテルに負けてませんよ!!) 呑んだ翌朝の朝食(\100)は、ちょうど良い量でした。(完食!) 来年も同窓会の時は、利用させて頂きます。 その時は、またスタッフのみなさんお世話になります。 風師中のおっちゃん                             


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食付】【平日最大42%OFFタイムセール!】備品無プラン(アウト午前10時)■現金支払限定■

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ありがたいお褒めの言葉、スタッフ一同で嬉しく拝読いたしました。 当ホテルでのご滞在が、同窓会の素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。 今回部屋履きをお忘れとの事ですが、お部屋にスリッパもご準備しております。 また、フロントにて100円で使い捨てスリッパ販売させて頂いて居りますので、 お気軽にお申し付けくださいませ。 次に来て頂いた時も、“また、泊まりたい”と思って頂けるよう、 スタッフ一同日々精進して参ります。 また門司港にお越しの際は足を運んで頂ける事楽しみにいたしております。 ご利用有難うございました。
2011-08-28
5
レジャー
家族
2010年8月宿泊
酢豚
40代/男性|5 件のクチコミ

 2010年8月15日(日)〜17日(火)の2泊3日で宿泊しました。立地が非常によく、門司港レトロを散策するのに、ほどよい距離でした。近くに、「ほっともっと」(お弁当屋)や、「ハローデイ」(食料品中心のスーパー)もあり、とても便利です。  100円モーニングは、「ホントに、これ100円でいいの?」というほど、大満足でした。トースト(バター別添)、ゆで卵、キャベツとトマトのサラダ、コーヒーと、朝はこれくらいで十分です。  16日(月)は、スペースワールドのプールで遊んだのですが、水着やバスタオルを乾かすために、ドラム式乾燥機を無料で貸して頂き、大変助かりました。その夜には、関門橋と小倉の両方面の花火大会が同時に見られ、とても得した気分でした。  3日間、たいへんお世話になりました。また門司・小倉方面に来る時には、お世話になりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】【楽天トラベル】カップルプラン■門司港レトロ徒歩5分■有名グルメ店徒歩圏内■

5
不適切なクチコミを報告する
 この度は北九州観光との事で当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。  当ホテルはビジネスホテルではございますが、恵まれた環境に立地している為か観光のお客様も多く、お客様同様、喜ばれた様子のお声を多数お寄せ戴いております。  スタッフ一同、それらを拝見する度安堵すると共に、折角のご観光に水を差さぬ様、より一層の精進と向上心を持ってお迎えさせて頂きます。  また北九州へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  フロント 佐藤
2010-08-30
5
-
-
2009年5月宿泊
投稿者さん
49 件のクチコミ

フロントの対応がとてもよかったので、駐車場の件などたすかりました。 レトロ地区にも歩いていけるのでよかったです。 また、バストイレも普通のビジネスホテルよりすごく広くて使いやすく、お部屋も値段のわりにこぎれいなのでとてもよかったです。 駐車場も無料ですし近くにスーパーもあるので利用しやすいです。 携帯を忘れてチェックアウトしてたようで、すぐに連絡があって助かりました。ありがとうございました。 フロントの方の対応は本当にとても良く、また利用させていただきます。 【ご利用の宿泊プラン】 ■■有名グルメ店・門司港レトロが徒歩圏内■■カップル・ご夫婦にオススメ!カップルプラン シングルルームを2名で利用【禁煙室】(11平米)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

■■有名グルメ店・門司港レトロが徒歩圏内■■カップル・ご夫婦にオススメ!カップルプラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂きありがとうございます。投稿を拝見し、満足されたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にも喜んで頂きました浴室ですが、他のお客様にも大変好評を頂いております。今回たくさんのお褒めのお言葉を頂けたこと、我々にとって何よりも励みとなりました。次回のご宿泊時にも同じお言葉を頂けるよう、常日頃より心のこもった接客を心がけて参ります。これから暑くなってまいりますが、門司港レトロの夏はイベントが盛り沢山でございます。是非また門司港へ遊びにいらして下さい。お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございます。  フロント 岩坂
2009-05-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ポパイママ070403
40代/女性|1 件のクチコミ

シングルルーム2名利用のためチェックインの際1名分のアメニティなどもらえました。1階ロビーにシャンプーバーがありお好みの物を1本ずつ借りられるのはかなりうれしい!!ありがとうございます!1人1本のお水ももらえます。お部屋の冷蔵庫が大きくてびっくり!建物は古いですが清掃いきとどいてます!枕も何種類か選べました!お部屋のお風呂も大きくて足を伸ばして入れます!門司港レトロまで徒歩10分程で観光にも最適です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご滞在につきまして温かいお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 立地や設備(シャンプーバーや貸出枕等)、にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後もお客様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、より一層精進して参ります。 スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
2025-10-13
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
237 件のクチコミ

門司港観光で2泊させて頂きました。 良心的な価格とサービスで頑張ってるホテルでした。 選べる種類の豊富なシャンプーバーや、ウイルカムコーヒー、選べるマクラ等、限られた予算で精一杯サービスしてくれてるのが伝わって来ます。 シングルの部屋も清潔で必要十分、冷蔵庫が大きくて2ドアなのも便利でした。 浴室がゆったりとして使い勝手も非常に良かったです。 2Fのフロントロビーには多数のコミックの他に門司港の写真や各種ガイドブック等色々と工夫されていました。 朝食も手作り感のある会場で美味しく頂きました。 スタッフの皆さんも非常にフレンドリーで嬉しかったです。 また是非利用させて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございます。 門司港、北九州は楽しんでいただけましたでしょうか? 観光を満喫してもらって当ホテルでゆっくりと過ごしていただけたのなら幸いです。 ホテルに滞在中も過ごしやすさ、ちょっとした楽しみを感じてもらえるようサービスを工夫しています。 スタッフの対応含め、ご満足してもらえて嬉しく思っております。 次の門司港へお越しの機会も、ホテルポート門司でお会いできることを楽しみに、またのお越しをお待ちしております。 今回のご投稿、お褒めのお言葉ありがとうございました。 フロント 西村
2025-06-13
5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

フェリーで21時に新門司港に着いてから15-20分ほどの距離ですが、真っ暗なので1人だと心細くなりそうな道中ではありました。 それでもここにしたのは屋根付き駐輪場があるからで、翌日雨だったので本当によかったです。 ホテル自体はあまり大きくはなく、古いとは思いますがオシャレにリフォームされていて快適でした。ユニットバスも少し大きめで入りやすいです。 コーヒーと洗濯機と乾燥機が無料でした。ありがたい! バイクでなくても門司港レトロに近いのでおすすめです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございました。 新門司からはあまり外灯がないのでご心配であったかと思います。 当ホテルは1階部分が駐車スペースとなっており、ツーリングのお客様に屋根付きということで好評頂いております。 ホテルのサービス面でご満足いただけたのでしたら嬉しく思います。 お客様からの声を元に更なるサービス向上に努めて参ります。 今回のご投稿ありがとうございました。 フロント 西村
2025-05-08
5
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
社畜ビジネス巡り
30代/女性|1 件のクチコミ

駅からは少し遠いけどバス停も近くにあって便利は良かった。 建物は少し古いけど、部屋は清掃も行き届いてて大満足 他のビジネスはお風呂とトイレが狭いところが多かったけどここのホテルはお風呂とトイレのスペースが広くてめっちゃよかった 朝食の100円はほんとにお得で 連泊で食べても飽きない 後フロントさんの対応が良くて 接客がとても気持ちいい また仕事できた時はここのホテルに泊まりたいなと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルポート門司をご利用頂き誠にありがとうございました。 当ホテルのユニットバスは浴槽が広めになっておりますのでゆっくりと入れると評価頂いております。 朝食もご満足頂けているようで、ありがとうございます。 清掃、朝食を含めたスタッフへのお褒めのお言葉は一同励みとなります。 是非門司港へとお越しの機会がある時はホテルポート門司をよろしくお願いいたします。 今回のご投稿ありがとうございました。 フロント 西村
2025-03-15
4
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
399 件のクチコミ

精一杯評価して星4つ。 フロントが2階にもかかわらずエレベータもエスカレータもない。これは致命的ではないのか…と感じたものの、そういうところは仕方がないだろうとぐっと堪えてチェックインに向かう。フロント従業員さんの態度が余りに素っ気ない。何だよこいつという印象で、この時点で「2」を付けてやろうかとも思った。 部屋は狭い平面に無理やり大型の冷蔵庫を押し込むような感じで圧迫感がある。が、コンセントが多数あってそこは便利であり、総じて大きな失点はない。衛星放送は受信できない。 評価が上がったのは翌朝の朝食時のおばさんのにこやかさ。簡単なセットメニューのみだったけれど、それでいいんだよ。星4つのうちの2つは彼女に付けたも同然というホテルだった。二度と来ないとまでは腹は立っていない。しかし他に選択肢があればそちらにするだろうね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、ご滞在中、快適な空間をご提供することができず残念なおもいをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きましたご意見をもとに、よりお客様が快適にお過ごしいただけますよう改良に努めて参ります。 お客様に寄り添ったサービスをご提供できますよう、またお帰り頂けますように、スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
2024-07-05
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
ひらり〜
50代/男性|34 件のクチコミ

雨の日の到着でした。門司港駅から近くの商店街まで歩くと、アーケードがあり、雨がよけられるようにホテルまでたどち付けました。 自転車・ロードバイクで行くことを事前にお伝えしていたところ、ロビーに自転車スタンドを用意してくださり、屋内にとめさせていただきました。(1台のみ、スタンドがあるそうです) 古いホテルのようですが、改装され、室内やユニットバスもきれいで快適でした。 マンガ読み放題 枕から扇風機までの貸し出しあり と カスタマイズ可能なところもよいです。 良い旅になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠にありがとうございます。 気温が温かくなるにつれ毎年のようにロードバイクが増えて参りました。 一応ゴリックス製のスタンドは2台用意しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。 今後もサイクリストの皆様にも少しでも快適な環境を提供できるよう努力してまいりますのでまた機会がございましたら門司港へもお立ち寄りください またのご利用お待ちしております。
2024-04-03
5
レジャー
恋人
2024年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

あまりにもコスパやサービスが良かったので、翌日の宿泊を決めていなかったこともあり連泊させて頂きました。夜に受付に相談に行ったのですが快く対応してくださり、助かりました。車も置かせていただけて、自由に動くことができました。 レンジやカトラリー類、毛布がセルフで置いてあったのが嬉しかったです。特に毛布はシングルルームで布団が一枚でしたので本当に助かりました。 クチコミ投稿やX(Twitter)のキャンペーンもお得なので是非活用してほしいです。かなりお得です。 また是非伺いたいです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊、及び御投稿頂き誠にありがとうございます。 コスパやサービスにご満足頂いたとの事、嬉しく拝読させていただきました。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるようサービスの維持管理に努めて参ります。 門司港レトロは毎週様々なイベントが開催されていますので、また違う季節にでも門司港へお立ち寄り下さい。 またのご利用をお待ち申し上げております
2024-01-12