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ホテルポート門司 クチコミ・感想・情報

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ホテルポート門司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:566件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.94
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.71
  • 食事3.56
宿泊年月
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522件中 1~20件表示

総合4

はやゆまさんの ホテルポート門司 のクチコミ

はやゆまさん [60代/男性] 2018年04月19日 15:49:56

いいホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1000円分クオカード+朝食付
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合2

うさあや4655さんの ホテルポート門司 のクチコミ

うさあや4655さん [30代/女性] 2018年04月11日 22:51:14

子供2人連れて旅行で使わせて頂きました。子供が部屋に入ってトイレに行くのにユニットバスルームの扉を開けたとたんに異臭がしました。夕飯はすぐ近くの居酒屋に行きましたが、子供があのお部屋に2回泊まるのイヤだと…機嫌が悪く大変でした。
シャワーカーテンが汗臭いのでしょうか?ものすごい異臭です。
それがなければ歩いて観光も出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルポート門司 2018年04月13日 13:55:53

この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず浴室臭気の件でご迷惑をお掛けしてしました事、心よりお詫び申し上げます。該当客室はすぐに点検、作業させていただきました。
今後は清掃方法等も見直し、再発防止に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2名1室スタンダード【朝食無】【門司港レトロ徒歩5分】【ツインのみお子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【門司港レトロ徒歩5分】ツインルーム(17平米)【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 21:53:20

2度目の旅行に使わせて頂きました。細かい所まで掃除が行き届いていて気持ち良く過ごせました。また機会があれば使わせてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルポート門司 2018年04月10日 13:00:34

この度は、当ホテルポート門司をご利用いただきまして大変有難うございました。
当ホテルは、数十年前に建てられたビルで設備・外観の古さは歪められませんが、室内の内装・清潔感・使いやすさなどを重点にゆっくり・ゆったりお過ごし頂けるように、常にリフォームを重ねており、料金的には、この地区で一番リーズナブルで多くのお客様に好評をいただいております。
また、門司港にお出かけの際は、是非当ホテルポート門司をご利用いただきますようお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊プラン【チェックアウト9時】【駐車場満車の為、車での来館不可】近隣コインパーキング多数
ご利用のお部屋
【シングルルームを2名で利用【禁煙室】(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 11:27:46

駅から多少歩きましたが街中で便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルポート門司 2018年03月30日 17:46:35

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からは多少歩きますが、門司港レトロ地区も途中にありますので観光などにはおすすめです。
他の立地についてはコンビニ、スーパーマーケット、薬局も歩いていける距離にあり、便利性はあると思います。
次回の機会がありましたら、またホテルポート門司をご利用頂けるようサービスに努めてお待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 【アメニティ持参でお得】 【現金特価】 お試し超割プラン(チェックアウト9時)
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

総合5

chirol号さんの ホテルポート門司 のクチコミ

chirol号さん [50代/男性] 2018年03月27日 09:53:25

【訳あり】車での来館不可
ですがバイクだと隙間に駐めさせていただけました。
状況によっては雨に当たるような場所に駐めることになるかもしれませんが、それにしてもこの値段で1泊出来るのは魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルポート門司 2018年03月29日 13:11:01

この度はご宿泊、及びご投稿頂き誠に有難うございます。
当日はお客様以外にも数台バイクがあり、若干駐車位置が良くない場所ではありましたが、お客様のご満足頂けた様子が伝わり、安心致しました。これからはツーリングのお客様も増えてくる季節でございます。少しでも安心して駐車できる環境を整えて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊プラン【チェックアウト9時】【駐車場満車の為、車での来館不可】近隣コインパーキング多数
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

総合2

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月26日 17:04:48

イベントの物販に前日入りする為に予約しました。
喫煙室の予約でしたがタバコを吸わない旨を記入していたら禁煙室にしていただけました。
部屋の広さもちょうどよかったです。
お風呂も広くて身体を洗ってる最中に壁にあたることもなかったです。
水回りも清潔でした。

ですが、ベッドと枕の硬さが自分に合いませんでした。サービスは良かったのでまた用があれば利用しかったのですが、同価格帯で別にホテルがあれば次は泊まらないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルポート門司 2018年03月29日 13:02:26

この度は、ホテルポート門司にご宿泊頂いたにも関わらず【次は泊まらない】とのご満足頂けるご滞在が頂けませんでした事、心よりお詫び申し上げます。加えて、貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた枕、マットレスにつきましても今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中でのご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊プラン【チェックアウト9時】【駐車場満車の為、車での来館不可】近隣コインパーキング多数
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

総合4

ポン太NKさんの ホテルポート門司 のクチコミ

ポン太NKさん [60代/男性] 2018年03月26日 09:26:52

門司港駅からはやや遠いが,サービスが良く快適に過ごせました。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルポート門司 2018年03月29日 13:15:56

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地につきましては申し訳がないのですが、サービス面でお褒めいただきありがとうございます。
次回の機会がありましたらホテルポート門司にてお待ちしております。
今回ご投稿いただきありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】1000円分クオカード+朝食付
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 14:48:19

510号室に泊まったが、トイレにウォシュレットが付いていなかった。今の時代では考えられない!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
ホテルポート門司 2018年03月14日 18:46:15

この度は昨年末より何度もご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら【今の時代に考えられない】との厳しいご投稿を頂き、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫びを申しあげます
宿泊時にお気づきの通り、当館ではウォシュレット有り・無の部屋があり、お客様のご指摘通り当館は全室ウォシュレットではございません。(施設情報にも洗浄付き便座は一部と登録しております)
現在も少しずつ導入しておりますが、2018年3月現在で全客室の4分の1程度でございます。今回の投稿を参考に改修優先順位等を再度見直し、可能な限り早く改修を進めて参ります。
これまでのご利用本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊プラン【チェックアウト9時】【駐車場満車の為、車での来館不可】近隣コインパーキング多数
ご利用のお部屋
【シングルルームを2名で利用【禁煙室】(11平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月24日 23:00:05

古そうな感じだったのであまり期待をしていませんでしたが部屋の中は、清掃も行き届いており予想以上に良かったです。
時間があまりなくゆっくり観光を出来なかったので次回、行く機会があれば使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテルポート門司 2018年03月08日 18:17:13

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

部屋の清掃をほめていただきまして、清掃担当も喜んでおります。
これからも驕ることなくお客様にお褒め頂けますよう努めてまいります。

また次回、門司港に来られることがございましたら、ぜひご利用くださいませ
当ホテルは門司港を観光するには、立地が良いのでご満足いただけると思います。

これから桜の咲く季節になりますが、門司港は意外と穴場の桜の名所がありますので
お花見するのにもおススメです。

今回のご投稿、本当にありがとうございました。
また門司港にお越しになる機会がございましたら、是非ホテルポート門司を御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 【アメニティ持参でお得】 【現金特価】 お試し超割プラン(チェックアウト9時)
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

総合5

メンフィス.。*さんの ホテルポート門司 のクチコミ

メンフィス.。*さん [30代/女性] 2018年02月23日 19:16:05

前回利用させていただいてとても良かったのでリピートでした!
前回はツインで広いお部屋でしたが、今回はシングルルームを2名で利用プランしか空いていなかったのでそちらにしました。
他のホテルで似たようなシングルルームを2名プランで泊まった際はシングルルームに無理矢理2つベッドがありましたのでホテルポート門司さんも同じだと思って予約をしましたがベッドは1つでした(ToT)
ホテルに確認せず予約して、こんな間違いをするのはわたしだけかもしれない中で申し訳ないのですが、【このプランはセミダブルベッドです】など表記をお願いできますでしょうか_(..)_
その他は前回同様とても満足でした!
門司港は好きで年に1、2度来ますのでまた次回も是非利用したいです♪
フロントの方が丁寧でとても嬉しいです(^^)
ありがとうございました★゛
(立地☆4つになってますが5です!◎◎◎)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルポート門司 2018年03月08日 18:17:39

いつもホテルポート門司をご利用いただきまして誠にありがとうござます。

お部屋の件ではお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。

お客様のご指摘いただきました事につきましてはすぐに対応いたしました
貴重なご意見本当にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ありがたいお褒めの言葉の数々本当にありがとうございます。
ホテルの事を褒めていただき門司港も気に入って下さいまして心より嬉しく思います
次回また門司港にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊りプラン【チェックアウト9時】【当館駐車場満車の為、車での来館不可】
ご利用のお部屋
【シングルルームを2名で利用【禁煙室】(11平米)】

総合4

ニチドウアラシさんの ホテルポート門司 のクチコミ

ニチドウアラシさん [50代/男性] 2018年02月17日 19:37:02

部屋は広く照明も明るく、机も広さがあり仕事がはかどりました。施設紹介の通りバスルームは広く実に快適に宿泊できました。機会あればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルポート門司 2018年02月27日 08:36:28

この度はホテル ポート門司にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室の設備などお褒めの言葉を頂戴し大変感激しております。
ビジネスユースのお客様にも快適にお過ごし頂けますよう
広めのデスクやコンセント等の設備を整えております。
また北九州にお越しの折にはポート門司をご利用下さいませ。
お客様との再会の日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊りプラン【チェックアウト9時】【当館駐車場満車の為、車での来館不可】
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合4

mit0723さんの ホテルポート門司 のクチコミ

mit0723さん [50代/男性] 2018年01月04日 20:14:47

中学の同窓会に出席するのに利用しました。思ってたより広い部屋で快適でした。
二次会まで参加して深夜0時頃戻ってきたのですが、とても丁寧に対応していただきました。
朝食が100円でとてもよかったです。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルポート門司 2018年01月22日 21:47:13

この度はホテル ポート門司にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく存じます。
100円の朝食もお気に召して頂けたようで何よりです。
また北九州にお越しの際にはポート門司をお選び頂けましたら幸いです。
お客様との再会の日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合5

まさすえ5さんの ホテルポート門司 のクチコミ

まさすえ5さん [40代/男性] 2017年12月31日 13:54:56

アーリーチェックアウトプランで予約しました。条件付きでしたので、あまり期待していませんでしたが、設備の古さの分(ウォッシュレットや個別空調も無い)、スーパーコンビニ至近距離の立地の良さや広いバストイレ。部屋自体も清潔で快適でした。洗濯機も無料で洗剤は30円、ミネラルウオーターも1本無料で細かいサービスも良かったです。小倉中心部の変なホテルよりもコスパは最高でした。フロントの方も対応も良かったです。車のない方にはオススメのプランです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルポート門司 2018年01月07日 08:13:32

この度はホテル ポート門司にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や客室の清掃、サービス、スタッフの対応など数々のお褒めの言葉を頂き大変感激しております。
私共スタッフには何よりの励みとなります。
また北九州にお越しの折にはポート門司をお選び頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。



ご利用の宿泊プラン
【訳あり】素泊りプラン【チェックアウト9時】【当館駐車場満車の為、車での来館不可】
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月15日 17:56:48

門司港駅からアーケード通り抜けた場所で ちょっとさびれた通りでしたけども
ホテルは見た目よりお部屋の中は清潔でお風呂も 広めで 女1人でも 安心して泊まれるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルポート門司 2017年12月26日 17:33:51

この度はホテルポート門司に御宿泊頂き誠にありがとうございました.
当ホテルのユニットバスは広めの浴槽で好評頂いております。
女性の方がお一人でも安心して頂けるというのは嬉しい限りです。
内装やサービス面でより一層の向上を目指し、また来ていただけるようなホテルでありたいと思っております。
今回のご投稿ありがとうございました。

フロント 西村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大13%OFF 【楽天限定】シングル朝食付【駐車場無料】【事前カード決済】
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 21:06:54

立地はすごくいいと思います。門司港レトロまで歩いてすぐですし、近くには、飲食店やスーパ-などもあります。部屋も新しい感じでしたが、唯一気になったのが廊下から響く音です。仕方ない部分かもしれませんが、少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
ホテルポート門司 2017年12月22日 17:30:42

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

廊下から響く音で、不愉快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。
次回から巡回の回数を増やすなど対応させていただきます。
もしお困り事やご不明な点がございましたらお気軽にフロントのお申し付け下さいませ。

不愉快な思いをさせたにもかかわらず、ありがたいお褒めの言葉の数々本当にありがとうございます。
また門司港にお越しになる機会がございましたら、
是非ホテルポート門司を御利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2名1室スタンダード【朝食無】【クリスマス特典有】【ツインのみお子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■ダブルルーム【喫煙室】】

総合5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 23:42:03

観光のために、宿泊をしました。
門司港まで歩いてすぐだし、唐戸市場へも船で5分でした。
また、ホテルのチェックアウトが11時というのも助かりました。
車を預けて、午前中の観光をゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
ホテルポート門司 2017年12月11日 14:49:51

この度はホテル ポート門司にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりと観光を楽しんで頂けましたご様子大変嬉しく存じます。
唐戸市場へは関門連絡船ですぐに着きますのでお勧めの観光スポットです。
また北九州へお越しの折にはポート門司をお選び頂けましたら幸いです。
お客様との再会の日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】2名1室スタンダード【朝食無】【門司港レトロ徒歩5分】【ツインのみお子様添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【門司港レトロ徒歩5分】ツインルーム(17平米)【喫煙室】】

総合4

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 08:34:45

マリンメッセ福岡のライブ前に宿泊しました。門司港駅から少し歩きます。ホテルまで歩く途中、アーケードの商店街があり、雨だったため助かりました。ホテルすぐのところに、スーパーがあり、便利でした。門司港から海響館、唐戸市場まで連絡船ですぐです。寿司、ふぐがとても美味しかったです。部屋は普通ですが、清潔感はあります。枕元にコンセントが多いのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルポート門司 2017年11月10日 20:47:00

この度はホテル ポート門司にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
関門エリアでの観光を楽しんで頂けたご様子大変嬉しく拝見致しました。
唐戸市場では金土日祝と「活きいき馬関街」が開催されておりまして新鮮で美味しいお寿司や海鮮丼などを召し上がれますので人気の観光スポットです。
また北九州にお越しの際はぜひホテルポート門司をよろしくお願い致します。
お客さまとの再会の日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【【門司港レトロ徒歩5分】ツインルーム(17平米)【喫煙室】】

総合3

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 18:12:41

トイレにウォッシュレットが有れば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
ホテルポート門司 2017年10月28日 09:54:14

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ウォシュレットの件につきましては一度に全室設置とはいかないものの、少しずつ進めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】1000円分クオカード+朝食付
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合3

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月25日 18:12:04

トイレにウォッシュレットが有れば助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年10月
ホテルポート門司 2017年10月28日 09:53:52

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
ウォシュレットの件につきましては一度に全室設置とはいかないものの、少しずつ進めて参りたいと思います。貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【九州ありがとうキャンペーン】1000円分クオカード+朝食付
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【禁煙室】(11平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルポート門司 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月26日 17:45:15

古さを感じますが、コストパフォーマンスはよいです。
コンビニや弁当屋も近いので食事も安くでできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルポート門司 2017年10月07日 18:38:37

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

コストパフォーマンスが高いとのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、門司港レトロ観光地まで5~10分程度で行くことができ、門司港の駅からは
その観光地区と門司港の中心地を抜けた所に位置していて駅迄は歩いて10分程度です。
コンビニ・スーパー・お弁当屋さんなどには、2~3分で行け便利さには恵まれておりますので
また門司港にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。

従業員一同またのご利用お待ちしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無】 【アメニティ持参でお得】 【現金特価】 お試し超割プラン(チェックアウト9時)
ご利用のお部屋
【■門司港レトロ徒歩5分■シングルルーム【喫煙室】(11平米)】

522件中 1~20件表示

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