航空券+宿泊
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よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
鹿児島本線門司港駅から徒歩10分。九州道門司ICから車で10分。関門トンネル門司側入り口車で1分。
鹿児島本線門司港駅から徒歩10分。九州道門司ICから車で10分。関門トンネル門司側入り口車で1分。
最終更新日：2023-11-27
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 15台 普通車のみ 要予約（無料）
有り 15台 普通車のみ 要予約（無料）
最終更新日：2024-11-02
Ｑ・駐車場が満車と言われた、または駐車場利用不可のプランで予約して車で来た場合は？
Ａ・当ホテルの駐車場がご利用できない（満車もしくはプラン内容による）場合は、近隣にあるコインパーキングをご利用ください。駐車料金はお客様のご負担になります。
コインパーキングの場所につきましてはホテルポート門司公式ＨＰにマップをご用意しております。またはフロントにてお尋ねください。
ただし、ご案内したコインパーキングの空き状況につきましてはホテルでは把握出来かねますのでご了承ください。
コインパーキングの場所につきましてはホテルポート門司公式ＨＰにマップをご用意しております。またはフロントにてお尋ねください。
ただし、ご案内したコインパーキングの空き状況につきましてはホテルでは把握出来かねますのでご了承ください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・チェックアウト後も車を預けることはできますか？
Ａ・はい。当日のチェックイン状況にもよりますがお預かりは可能です。
ただし、お車の鍵はフロントにてお預かりさせていただき、スタッフが入替させていただくことがありますのでご了承ください。
ただし、お車の鍵はフロントにてお預かりさせていただき、スタッフが入替させていただくことがありますのでご了承ください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・チェックイン前に車を預けることはできますか？
Ａ・駐車場に空きがある場合はチェックイン前にお車を預かることは可能です。
チェックイン時間よりも前にお車をお預かりする場合は前日のチェックアウト状況によります。
お車をお預かりする際には車の鍵をフロントに預けてください。
チェックイン時間よりも前にお車をお預かりする場合は前日のチェックアウト状況によります。
お車をお預かりする際には車の鍵をフロントに預けてください。
最終更新日：2022-05-19
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:00、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2023-11-27
Ｑ・部屋の設備は何がありますか？
Ａ・フェイスタオル・ドライヤー・歯ブラシ・歯磨き粉・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・ハンドソープ・ヘアブラシ・バスタオル・バスマット・髭剃り・パジャマ（ナイトウェア）・脱臭機または空気清浄機（ツイン・ダブルルーム・一部シングルルーム）・ティーパック・コップ・ポット（洗面所の水が飲用なのでそちらから汲んでください）・テレビ・冷蔵庫（一部２ドア）がございます。
タオル類、アメニティ、ティーパックは備品なしエコプランではご用意がありませんのでご注意ください。
タオル類、アメニティ、ティーパックは備品なしエコプランではご用意がありませんのでご注意ください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・貸出品は何がありますか？
Ａ・アイロン・アイロン台・ＤＶＤプレーヤー・ズボンプレッサー・毛布・加湿器・扇風機（３Ｆ、４F、５Ｆ、６F廊下）・枕（３Ｆ、４F、５Ｆ、６F廊下）・電子レンジ（３F、４F、５F、６F、７F廊下）・爪切り・栓抜き・などがございます。その他についてはフロントにお尋ねください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・有料チャンネルはありますか？
Ａ・いいえ。当ホテルは成人向け放送も無料で視聴できます。家族連れでお泊りの場合などは備考欄にアダルトストップ希望と記入してください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・ペットと泊まれますか？
Ａ・いいえ。申し訳ございません、当ホテルはペット同伴不可となっております。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・バス、トイレが別になっている部屋はありますか？
Ａ・いいえ。当ホテルは全室ユニットバスになっております。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・禁煙室、フロアはありますか？
Ａ・禁煙室、禁煙フロアはございます。ただしエレベーターは共通となっております。ご了承ください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・インターネットは接続できますか？
Ａ・はい。当ホテルは全室無線ＬＡＮ接続となっております。室内インフォメーションにＩＤ、パスワードがありますのでご確認ください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・マッサージを呼べますか？
Ａ・いいえ。申し訳ございません。当ホテルではマッサージサービスは行っておりません。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・観光のおススメスポットはありますか？
Ａ・はい。門司港レトロをはじめとして、海を渡って下関まで含めた関門海峡エリアは歴史と景観に優れたスポットです。
他にも桜や紅葉など景色を楽しめる白野江植物公園や歩いて海を渡れる関門トンネル人道など門司港レトロ以外にも見どころは沢山あります。
観光ガイドマップやパンフレットもロビーにご用意しておりますのでご覧になってください。
他にも桜や紅葉など景色を楽しめる白野江植物公園や歩いて海を渡れる関門トンネル人道など門司港レトロ以外にも見どころは沢山あります。
観光ガイドマップやパンフレットもロビーにご用意しておりますのでご覧になってください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・周辺に食事できるところはありますか？
Ａ・はい。門司港レトロ地区を中心に周辺には多数飲食店がございます。
ロビーにてグルメマップ「おいしい門司港」をご用意しております。
また、門司港は焼きカレー発祥の地で、地元には数多くの焼きカレーを提供するお店がございます。こちらの焼きカレー専門のグルメマップもありますので参考にしてください。
ロビーにてグルメマップ「おいしい門司港」をご用意しております。
また、門司港は焼きカレー発祥の地で、地元には数多くの焼きカレーを提供するお店がございます。こちらの焼きカレー専門のグルメマップもありますので参考にしてください。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・近くにコンビニはありますか？
Ａ・はい。徒歩1～2分の距離にセブンイレブンさんがあります。スーパーマーケット（徒歩1分）、薬局（徒歩3分）、弁当屋（ＨｏｔｔｏＭｏｔｔｏ、徒歩1分）が近くにあります。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・友人を部屋に呼んでもいいですか？
Ａ・いいえ。防犯の都合上、基本的にご宿泊者様以外の入室をお断りしております。ご歓談はロビーにてお願い致します。もしも急遽身内や恋人など来られて滞在を希望された場合は追加料金として2000円をチェックアウト前にお支払い頂くようお願い致します。
最終更新日：2022-05-19
Ｑ・いつ支払えばいいのですか？
Ａ・基本的に料金は前会計となっております。前振込みや請求書をあげてから後に振り込む形はお断りしておりますのでご了承ください。長期連泊で金額が大きくなる場合は予約前にご相談ください。
最終更新日：2022-05-19