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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 23:20:23
-
食事が満足というクチコミを読んで予約しました。
実際本当にお腹ぱんぱんになりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【朝夕部屋食】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月12日 19:29:09
-
神戸牛しゃぶしゃぶは、美味しくて大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【朝夕部屋食】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 19:06:10
-
９月２１日に宿泊。お部屋からの景色も良くのんびり過ごすことができました。
特に仲居さんの接客が行き届いており、良かったです。神戸牛に関しては大変だとは思いますが、質を追求された方がお客様が感動されると思います。こんなものかっと思ってしまうため。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 21:58:49
-
出張で1人で泊まりましたが、部屋は広くて快適でした。
お風呂も泉質が二種類あって満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【朝は会場食】●一泊朝食プラン●寛ぎの和室8～12帖】
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月03日 10:46:33
-
客室係の対応も、食事も良かったです。
気持ち良く過ごすことができました。
しかし、朝の入浴時間が９：３０までとなっておりますが、時間前から片付け始めることは仕方ないですが、５分前頃からヒステリックに叫んでいるのはとても見苦しいと思いました。また、外国の方で言葉が通じないのなら、言葉を勉強するとか、もう少し別の方法を探したほうが良いと思います。叫んでいても通じていないと思います。
９時３０分で終了のため１０分前の入浴はご遠慮くださいと記載してくださるとか入口に終了と表示するとか。
一人のそのような態度で、最後に残念な気持ちになったのは私だけでしょうか…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
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ＷＯＯＤＳさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- ＷＯＯＤＳさん [50代/男性] 2018年10月02日 20:48:08
-
初めての有馬温泉でした。
金、銀の温泉と接客も料理も良かったです。
チェックアウトも12時でゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
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- ご利用のお部屋
- 【【夕部屋食／朝会場】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月29日 17:48:05
-
チェックアウト10時が早い以外は、満足しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月29日 19:40:12
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 11:38:41
-
駅から近く、ロケーションは最高。
「金の湯」と呼ばれるお風呂も良い温泉でしたが、露天風呂は天井がないだけ。といった感じでちょっと物足りないかな…。
夕食は部屋で会席。美味しいし、量も十分。
宿の方々も親切でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月29日 19:39:50
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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sin57024775さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- sin57024775さん [50代/男性] 2018年09月23日 09:03:51
-
８３歳の父との旅行でお世話になりました。
駅からもまた散策するのにも近くて良かったです。
お風呂は金の湯、銀の湯ともに満足しました。
夜の部屋食、会場での朝食も美味しくてお腹一杯でした。
従業員さんの応対も親切で気持ち良く旅行ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月29日 19:39:18
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【夕部屋食／朝会場】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 21:09:08
-
部屋へ通されて、椅子にすわったら、なぜか、魚臭さが。
メニューなどを拭いてみたが、 どこから発してる匂いなのか、ずっと気になって少し残念でした。 お風呂は、大満足でした。食事も美味しかった。
何より、立地が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月29日 19:38:21
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【朝夕部屋食】◎禁煙◎有馬川沿い◆本館和室12帖＋広縁】
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月03日 20:00:56
-
家族旅行で8月１９日に宿泊しました。有馬温泉の中心地に有り、お部屋からの眺めも良く、エレベーターに近かったので（仕事で疲れ切っていた私たち家族にとって）ありがたかったです。目の前の夜みせなども楽しめました。お風呂も、金泉と銀泉どちらも、気持ちよかったです。何より、夕部屋食と朝食がとても美味しくて、アルコールなども注文しやすかったです。滞在中、ずっと、とても感じの良いサービスを受けました。有馬御苑の皆さんのおかげで、（子どもたちが成人してなかなか日程の合わない中の、最後になるかもしれない）家族旅行が、とても思い出深い、素敵な旅行となりました。ありがとうございました。１０月には実家の両親と共に、是非、再度お世話になりたいと計画中です。（父母共に膝が悪く、たくさん歩くことを余り好みません）その折には、また、よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:28:44
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館従業員へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【夕部屋食／朝会場】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
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バファー0127さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- バファー0127さん [30代/女性] 2018年08月30日 12:14:16
-
8月26日に家族で宿泊しました。食事処も部屋の近くの大部屋を利用してあったため、朝夜と移動もすぐで助かりました。食事はどれを食べてもおいしくて一番印象にのこっています。また、立地も坂の多い有馬温泉ですが温泉街にあるため散歩も楽で、夜の夏祭りもちょうど行われていたため、いって楽しむことができました。温泉自体も3つあり、少し熱めであったため、2歳と0歳の娘たちは熱くては入れませんでしたが、大人は大満足でした。とてもよい旅行となりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:29:38
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館従業員へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【朝夕会場食】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
総合2
投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 12:03:33
-
立地もよく景色もよくお食事も美味しかったのですが、連泊に適さない宿で、ゆっくりしたかったので残念です。
・人手不足なのかわかりませんが、昼間は日帰りの方用なのか温泉に入れず。
・エステの営業時間が短いせいか母と二人で楽しみたかったのに同時に取れず。(連泊の意味なし)
・連泊なのに、新聞までとは言いませんが、テレビの番組表はほしかったです。
・観光名所も含め全般的に情報不足。
あと、温泉は本館にあり、別館からはそこそこ歩くので、お年寄り連れている場合は注意。
私たちの旅は、ゆっくりくつろぎ旅なので、以後連泊では使わないと思います。
あと、この旅館とは直接関係ないですが、太閤の湯が休館中なので、お風呂だけいい旅館で楽しむと言うプランが有馬温泉にはほとんどありません。そういう意味ではちょっと不便です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:30:33
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月22日 12:29:08
-
夏休みに子どもを連れて行きました。到着後すぐ息子の発熱が発覚し、たくさんお世話になりました。体温計、氷枕、冷えピタ、解熱剤を用意していただき、病院の紹介もしてもらいました。どのスタッフさんも親切で本当にありがたかったです。また改めて宿泊させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:31:15
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月19日 22:39:39
-
妻と2人で初めて利用しました。
お風呂は金泉・銀泉が楽しめて大満足でしたが、料理（サービス）については不満大です。
事前に苦手な食べ物（鶏肉・貝類・ワサビ等）を連絡していたにも関わらず、ワサビが乗った料理が普通に出てきました。極め付けは、通常メニューの苦手な食べ物（鶏肉）をなぜか苦手な食べ物（貝類）に変更して提供されました。
さすがに、あまりにも酷かったので料理の変更を依頼しましたが、代わりの料理が提供されるまで、20分ほど待たされました。
料金（約2万円／人）に対してコスパが非常に悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:32:47
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
夕食の際の当館厨房、客室係の不手際、大変ご迷惑をお掛けいたしました。深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行を大変不愉快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございません。
今後このようなことのないよう更なる従業員の教育の徹底など改善していく所存でございます。
どうか今後とも有馬御苑をよろしくお引き立て賜りますよう
お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
にこみ7582さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- にこみ7582さん [50代/女性] 2018年08月17日 17:33:37
-
鉄道の趣味で、年に3回から4回程出かけます。
駅から近いほうがいいのですが、食事と温泉も気になるところです。
今回は、有馬温泉（初）に二泊することができました。
朝食も夕食も部屋で頂けるように気配りをしていただき感謝です。
ゆっくりと神戸牛のステーキとすき焼きを選ばせて頂きました。
ステーキも柔らかくて美味しかったし、すき焼きはお肉を多めにしてくださったと伺いました。
いつも息子との二人旅ですが、今度は家族で行きたいと思う宿でした。
温泉も良かったし、楽しい旅となりました。
宿の働く方もとてもいい感じで、余計楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:33:24
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
230Tさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 230Tさん [50代/男性] 2018年08月15日 23:27:19
-
今回は高速バスで行ったのですが、降り場からすぐそばでした。建物は古かったですが、掃除も行き届き、また部屋もとても広くて、真下に有馬川が見え、川の小さな滝の音が常に聞こえて、とても風情がありました。食事も品数、味ともに大変満足しました。
最上階の温泉に、階段が数段あり、年老いた親を連れていったのですが、やはり不便でしたので、そこだけ改装とかしていただければありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:34:22
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【夕部屋食／朝会場】本館または別館◆和室10～12帖＋広縁】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月12日 09:51:32
-
8月5日に利用しました。駐車場に停めたのはいいのですが、歩行者も車の所を歩かなくては行けないので、小さなお子さんがいる家族などは危ないのではないかと思いました。
またフロントでチェックインをしたのは良いのですが、フロントの方がお部屋へ案内し、部屋へ通してもらいましたが自分達でお茶を準備して飲んだ後に客室係の方がみえたので、チェックインしたら客室係の方にお部屋へ案内し、お茶の準備や説明をした方がいいのか、従業員が少ないのであれば簡単にフロントで説明し部屋に入ってからはセルフでという形でも良いのかもしれないと感じました。
お風呂にバスタオルがあるのは良いのですが、入り口すぎて分かりづらく、ロッカー前でも良いと感じました。スリッパに番号札を付けても良いが人が多い時間帯だと足りなくなり札がつけれないということもありました。
食事は夕食も豪華でお腹いっぱいになり美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 有馬温泉 有馬御苑 2018年09月14日 12:37:09
-
この度は当有馬御苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご意見を賜りましてありがとうございます。
頂きましたご意見は、今後の参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた是非、当館にお越しくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
m.jun.clubさんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
- m.jun.clubさん [50代/女性] 2018年08月06日 16:29:10
-
山側小さめ8畳お得プランを当日とりました。会場食で同じ階の奥の部屋ですと言われ、嫌な予感がして見にいったらビックリ、20畳程の部屋に5席、10名のお膳があり思わずここって添乗員さんとか運転手が食べるとこじゃないんですか？と聞いたら安いプランの人が食べるとこみたいでした。4時に見た時には前菜が、並べられていました。いろんなとこへ行きましたが、いくら安いプランとはいえこんな扱いを受けたのは初めてですショックで食欲が失せました。畳敷きでシーンとした中たまにボソボソ話し声のする中やはり運転手さんが入ってこられました。違う意味忘れられないとこになりました。別館8階だけはやめられる事をおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ◆訳あり◆【現金特価】山側少し小さめ８帖和室利用だからお得◎お気軽ふたり旅プラン～ご夕食は神戸牛付！
- ご利用のお部屋
- 【【食事場所おまかせ】お得に泊まれる別館山側８帖和室】
総合4
投稿者さんの 有馬温泉 有馬御苑 のクチコミ
温泉は気持ちよく、スタッフの方のご対応も良かったです。ただ、幼児用の夕食が量は少なくてもいいので質を上げて頂けるとなお良いかと思いました。それと、お風呂場のバスタオルの位置が入り口だったためそこを見逃すとどこにあるかわからなかった為、脱衣所にもバスタオルの案内をわかりやすくしてもらえると助かるな、と思いました。全体的には満足できたのでありがとうございました。
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