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高田ターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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高田ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:775件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.70
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂3.14
  • 食事3.83
宿泊年月
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483件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月12日 08:40:01

上越旅行の1日目に利用いたしました。
高田駅から至近で翌日の台風接近時も濡れずに
ホテルから駅まで傘なしで行くことができたので、
それを実感しました。

インターネット接続については、フロントで必要な
機器を貸し出していただけたので特に問題は
ありませんでしたが、LANケーブルの片方のプラグの
爪がおかしくなっており、プラグと機器の接続部分が
ゆるゆるだったので、機器をうごかすと接続が切れてしまい、
「ほんの少し」使用に難儀しました。
(無論フロントに言えば交換してもらえたとは思います。)

1階のレストラン(居酒屋?)で夕食、朝食をいただきましたが、
魚もご飯もお酒もおいしかったです。

機会があればまた利用させていただきたいと思います。

ただ、ホテルの宿泊の感想とは全く関係ない話ですが、台風接近に
伴い、旅行行程の一部を中止しなければならなかったのは、
非常に残念でしたので、機会があればまた上越旅行をリベンジしたいと
思っております。






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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高田ターミナルホテル 2017年08月12日 11:40:00

残暑お見舞い申し上げます。

この度はご宿泊ご利用いただき有難うございました。

WIーFI接続用貸し出しケーブルに不都合があり、申し訳ございませんでした。お貸出し前に予めの点検を励行させて頂きます。
ご夕食、ご朝食も合わせてご利用いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

折角のご旅行が台風の影響から雨天となり残念でございました。是非またの機会がございましたら当地へのご旅行をお願い申し上げます。お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付き・エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

nobuoneさんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

nobuoneさん [50代/男性] 2017年08月08日 09:58:34

たまたまネットで見つけたBirthdayプランでしたが、非常に快適に高田の二日間を過ごせました。
誕生日当日の2日目には記念のお品も頂け、知人にめっちゃ自慢しましたよ。
禁煙部屋ではなく多少のニオイもありましたが、直ぐに慣れました。
お得に設定されてるので無理は言えませんが、Birthdayプランでも禁煙喫煙は選べた方が良かったかな、せっかくの誕生日だし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
高田ターミナルホテル 2017年08月08日 11:38:36

ご宿泊いただき有難うございました。

丁度、ご宿泊日とお誕生日が合って「バースデープラン」でのご利用、おめでとうございました。
「バースデープランにも禁煙対応を・・・」とのご提案、有難うございました。早速、実行させて頂きます。貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
またの機会がございましたらご用命いただけれな幸いに存じます。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価★HAPPY BIRTHDAYプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たくさん1306さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

たくさん1306さん [50代/男性] 2017年07月26日 11:42:34

応対は丁寧。でも価格が高止まり。間もなく上越妙高駅前にアパと東横インが出きるのでどう対応するのか、注目したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
高田ターミナルホテル 2017年07月26日 16:15:02

 この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
接客応対をご評価いただき感謝申し上げます。

 ご案内の通り来年の今頃には、上越妙高駅前に全国チェーンの大型ホテルがオープン予定でございます。 上越妙高駅前は、これから上越地域の玄関口として益々開発が進みます。
 当高田駅前地域は「越後高田」、「城下町高田」の玄関口との位置付けにおいて行政、市民一体となり町づくりが進められています。
弊ホテルも、地域と共に引き続き「お客様第一」をモットーに精進して参りたいと存じます。引き続きのご愛顧の程、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

Silver Foxさんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

Silver Foxさん [60代/男性] 2017年07月24日 19:12:54

何の問題もありませんでした。
天気が良くなかっただけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
高田ターミナルホテル 2017年07月25日 07:51:10

ご宿泊いただきありがとうございました。

 7/21~「蓮まつり」、7/23~「上越まつり」が始まりましたが、連日の雨模様。残念です。
 毎年、上越まつりが終わると「梅雨明け宣言」が当地域ですが、今年はその雨量、気温の高さ、天候の激変と今までとは違っているようです。
 特に「東洋一」と称されています。高田城址公園の「蓮」は生育状態もよく天候さえ良ければ、その規模と幽玄美を堪能いただけますのに、天候ばかりは・・・・。
 今後の天気予報では、26日以降は晴れマークが続いていますので「梅雨明け宣言」となるかと思われます。来月15日まで「蓮まつり」、蓮の見頃は続きます。是非またのお越しをお待ち申し上げております。

 益々、暑い日が続きます。ご自愛くださいませ。

 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 11:41:21

また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年07月20日 12:32:15

暑中お見舞い申し上げます。

ご宿泊いただきありがとうございました。
猛暑が続いていております。
ご自愛くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 22:54:48

食事がおいしくてよかった。駅前と立地もよく、非常に快適に過ごすことができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
高田ターミナルホテル 2017年07月06日 08:18:29

新潟県内、上越市地域でもこの度の大雨で被害がございましたが、特に九州地方での大雨豪雨では人的被害もありました。心よりお見舞い申し上げます。

投稿者様には、ご宿泊いただきありがとうございました。


お食事のご感想、駅前立地の利便性にてありがたいご評価を頂き御礼申し上げます。

 
 高田城址公園のお堀一面に蓮の花が咲きます。
その規模は「東洋一」とも言われ7/21~8/15の間「蓮まつり」が開催されます。7/23から「上越まつり」、8/25から「謙信公祭」が行われます。この期間限定で「蓮」、「謙信公」をそれぞれテーマにした「蓮御膳」、「蓮の朝粥」、「かちどき飯」、「勝負飯」などお楽しみいただけます。

いよいよ夏本番を迎えます。是非、またのご来越をお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付き・エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 09:36:45

食事がよかったです
夜の入り口が暗いのは条例の影響でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年06月14日 17:02:47

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
お食事もお取りいただき御礼申し上げます。

 弊ホテル1階にございます。「旬魚料理と地酒の店 大黒屋」では、ご朝食は和食定食、朝粥定食、洋定食、および軽朝食のミニ和定食とモーニングバスケットがございます。また、7月から8末日まで期間限定で「蓮粥」もご用意させて頂きます。
 ご夕食時には、地酒とともに日本海の幸をご気軽にお楽しみいただけます。夏の期間は「¥3000で大皿料理食べ放題・フリードリンク」企画を開催中で、連日多くのお客様にお越しいただいております。
他にも地元のお酒と食材をお楽しみいただけるメニューを取り揃えております。
 ご宿泊のお客様には10%割引のサービス券もご用意しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸でございます。

尚、夜間照明の件でございますが、「東日本大震災」発災時から雁木下及び駅前広場の照明は21:00に半灯、22:00には常夜灯のみになってしまいます。
ご不自由をお掛け致しますがご理解の程お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合2

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月09日 18:23:36

とにかく狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
高田ターミナルホテル 2017年06月10日 07:49:46

ご宿泊ご利用いただき誠に有難うございました。

弊ホテルの標準シングルルームにご宿泊いただきました。お部屋のサイズは、約12㎡でバスルームは1116サイズ、そこに幅1200mmのベッド、ライティングデスクの配置となっています。お客様にご満足いただけず、狭いお部屋で申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました。

弊ホテルでは、他にセミダブルルーム約13㎡、デラックスシングル約16㎡のタイプのシングルルームもございます。またのご利用の機会がございましたらご用命いただければ幸でございます。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2017年05月11日 00:46:56

今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年05月11日 09:20:31

常宿として、いつもご利用いただき誠に有難うございます。

大型連休はいかがでしたか?
ありがたいことに連休中、当地にも多くのお客様がお越しになり、街中も賑わっておりました。

当地域では、霊峰「妙高山」の山肌の雪解け模様が「はね馬」の形に現れると「田植え時期」と言われております。
「自然現象と農作業」、越後高田の春の風物詩です。
秋には、おいしい「コシヒカリ」が収穫されます。ご期待ください。

ご投稿ありがとうございました。
引き続きのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2017年05月11日 00:46:31

今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年05月11日 09:23:42

上記ご投稿は、同一投稿者様なため、直接、御礼、ご返信申し上げました。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付き・エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合5

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2017年05月11日 00:45:59

今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
高田ターミナルホテル 2017年05月11日 09:23:48

上記ご投稿は、同一投稿者様なため、直接、御礼、ご返信申し上げました。

ご利用の宿泊プラン
モーニングセット付き・エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

takuf2396さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

takuf2396さん [40代/男性] 2017年05月07日 14:06:51

高田駅が近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高田ターミナルホテル 2017年05月07日 15:57:09

この度は、高田ターミナルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
弊ホテルは、高田駅前に立地し「ベストアクセス」にてお仕事で、また、観光目的で、冠婚葬祭等で当市にお越しのお客様からありがたいことに、その利便性から常宿としてご利用いただいております。

お車でお越しのお客様のためには、駐車場(24時間出入り可)も十分な広さと台数をご用意してございます。

是非、またの機会がございましたらご用命いただければ幸に存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

鎌倉41230さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

鎌倉41230さん [60代/男性] 2017年05月06日 19:32:02

4月16日・17日の桜祭り期間中に利用。 立地はよい。同じビルにレストランが併設されているが、桜祭0り中は対応しないメニュがあった。ホテルのエレベーターには、いつもどおりのPRがされていた。期待していたメニューだったので残念。部屋・設備も古い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
高田ターミナルホテル 2017年05月07日 09:19:03

「高田城100万人観桜会」にお越しくださり、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

 折角オーダー頂きましたメニューが、エレベーター内の告知案内が出ていたにもかかわらず、観桜会時期にご用意なく申し訳ございませんでした。
 観桜会時期は、特に混雑し、お食事提供にお時間がかかり、他のお客様にもご迷惑がかかることから、メニューを絞らせて頂いております。
 ただ、告知と実際が異なっていたことにつきましては、言い訳のしようがございません。申し訳ございませんでした。
 楽しいはずのお食事をご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。
 ご投稿ありがとうございました。
 今後、ご指摘のようなことが決して無いように努めます。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 01:20:53

晩御飯美味しかったです!でも、せっかく新潟にきたので、日本酒をなん種類か飲みたかったのですが、日本酒のみの飲み比べセットがなく残念でした。結局、1人で1号飲んだんですけどね~(笑)
それど、ホテルに充電器を忘れてしまい、次の旅先から連絡してすぐに送ってくださり、助かりました。ありがとうございます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
高田ターミナルホテル 2017年03月23日 07:39:59

ご宿泊いただき、ご夕食までご利用いただきありがとうございました。「地酒の飲み比べセット」のご案内に不備があり申し訳ございませんでした。今後、更に商品提供、サービスの徹底に努めます。

各地で桜の開花状況が話題になっております。「高田城100万人観桜会」が4/1~4/17まで今年も開催されます。現在の開花予想は、4/8頃のようですが、これからの気温の状況で前後すると思われます。

観桜会期間限定で「城桜弁当」、「城桜会席」をご用意いたしました。地酒とともにお楽しみいただければ幸に存じます。

 またのご利用をお待ち致しております。
 ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「大黒屋名物!「謙信勝負飯」付☆宿泊パック(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:27:25

用事があって子供と二人で泊まりました。
部屋の中は寒かったですがフロントに電話を掛けると石油ファンヒーターを持って来てくれたので暖かく過ごせました。
近くに飲食店がほとんどないので夕食はホテルに併設されている飲食店で食べましたが美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
高田ターミナルホテル 2017年02月26日 07:44:29

ご宿泊いただきありがとうございました。

雪国、寒冷地の当地の冬は、気温も低く、特に風の強い日は、より一層寒く感じられます。
弊ホテルでは、ご予約のお客様のお部屋をチェックイン前に、予め弱めではありますが、暖房を入れておくようにしておりますが、対応に不備があったのかもしれません。ご迷惑をお掛け致しました。スタッフに今後の徹底確認いたします。

設備等で日々のメンテを実施していますが、器械物は突然の故障もございます。フロント対応にて代替品のお貸し出し、ルームチェンジ等で対応させていただいております。
ご宿泊いただきましたお部屋の空調につきましても、早速、点検を致します。

又、ご夕食も弊ホテルでお取りいただきました事、御礼申し上げます。有難うございました。
またの機会がございましたら、ご利用いただければ、幸いに存じます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【セミダブル】

総合3

投稿者さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年02月08日 07:46:37

こんなものでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
高田ターミナルホテル 2017年02月08日 12:57:10

ご宿泊ご利用いただき誠に有難うございました。

雪国越後高田も今のところ、少雪です。立春も過ぎましたが、これからが本格的な降雪時期を迎えます。天気予報でも今週末は、大きな「雪だるま」印がついています。
ますます寒い時期となりますが、インフルエンザの流行もございます。ご自愛くださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。
またの機会がございましたら、弊ホテルをご用命いただければ幸に存じます。

ご利用の宿泊プラン
エコプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

hiro37.78さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

hiro37.78さん [50代/男性] 2017年02月05日 08:15:20

仕事で初めて上越に行くことになり,新幹線と電車で行きました。雪の心配もあったことから,動きやすくするためにできるだけ駅に近いホテルと考えて選びました。仕事の前に荷物をお願いし,翌日チェックアウト後も荷物を預かっていただき,身軽に動き回ることができました。
従業員の方の対応は親切丁寧でした。部屋も失礼ながら予想以上に立派でした。朝食のみをお願いしたのですが,サラダや飲み物がおかわり自由で,出張時の朝食としては十分でした。駅前なので周辺も飲食店や店屋が多く,とても便利でした。
また行く機会があれば利用しようと思えるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
高田ターミナルホテル 2017年02月05日 10:34:47

この度は弊ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
「従業員スタッフの対応」、「お部屋の印象」、「ご朝食」、「立地」と各ファクター毎にご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
それぞれにつきまして、それなりのご評価を頂戴いたしました事、月例のスタッフ会議で紹介させていただきます。皆様からのお声を励みにより一層精進して参ります。
是非またのご利用を心よりお舞申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

ぴんちゃん3932さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

ぴんちゃん3932さん [40代/男性] 2017年01月27日 15:38:58

今回は素泊まりで、短い滞在でしたので、あまり評価することが出来ず、申し訳ありません。
次回以降はゆっくり宿泊させていただきたいと考えております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
高田ターミナルホテル 2017年01月28日 07:41:10

ご宿泊ご利用いただきありがとうございました。

大雪も一段落し、現在、上越市(高田市街地)では50㎝くらいの積雪です。
2/4、5の両日「日本スキー発祥の地 金谷山」で「レルヒ祭」が開催されます。金谷山会場では、花火大会を開始の合図にミュージックフェスティバル、たいまつパレード、屋台などが立ち並びます。街中でも、高田駅前から本町商店街まで「雪灯籠」が並び、町屋散策、屋台村が開設されます。
「雪国 越後高田」を感じて頂けるイベントです。
お忙しいとは存じますが、機会がございましたら是非お越しくださいませ。

当地では、インフルエンザ警報が発令中です。お気をつけください。

ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

総合3

勝也0212さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

勝也0212さん [40代/男性] 2016年09月24日 09:25:04

エコプランでチェックイン後部屋に入るとアメニティは全て揃っておりラッキーと思い 二日目部屋に入りアメニティの替え無し・掃除無しは理解出きるが タオル・バスタオルの交換無しは理解出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
高田ターミナルホテル 2016年09月24日 11:19:36

直接、ご投稿者様へご返信させていただきました。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付き・滞在エコプラン(アメニティ・掃除なし)
ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

たくさん1306さんの 高田ターミナルホテル のクチコミ

たくさん1306さん [50代/男性] 2016年09月20日 18:01:23

ミニ和定食が、サラダ、飲み物、デザートおかわり自由でよかった。ユニットバスは最小サイズ。狭い。大浴場を設けると、周囲の宿泊施設と差別化できていいと思うが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
高田ターミナルホテル 2016年09月21日 07:36:35

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。ご朝食もお取りいただき、感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご提案、ご要望の大浴場設備につきましては、現状の弊ホテル建物内および敷地内に新規付設は困難であります。しかしながら、他のアンケートなどからも「大浴場」につきましては「あったらよいと思われる設備」の上位にご要望としてございます。
すぐに実現はできませんが、再設備更新時には十分検討させていただきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニ和定食付きプラン(禁煙)
ご利用のお部屋
【シングル禁煙】

483件中 1~20件表示

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