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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:2635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.65
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.02
  • 食事4.00
宿泊年月
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[並びかえ]

1891件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月19日 16:02:34

立地は三宮駅と新神戸駅の中間で悪くはないですが三宮から歩くと坂になっているので疲れます。
近くにコンビニ、松屋がありました。
部屋は狭めのシングルルームでがキレイでした。
1階に電子レンジ、コインランドリーも3箇所くらいありました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合4

さばえのうりぼーさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

さばえのうりぼーさん [60代/男性] 2024年11月18日 22:58:54

神戸三ノ宮駅からホテルまで歩いたが、荷物が大きくなければ、バス一区間なので、大丈夫です。部屋にポットはありませんでしたが、1階にあり、夜のカップラーメンも、朝のわかめスープも問題ありませんでした。ウエルカムドリンクもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

cham0364さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

cham0364さん [50代/男性] 2024年11月18日 16:57:31

立地については三宮にも新神戸にも容易にアクセス可能な点は強みだと思います。
部屋やサービスについては「値段なり」ですが、ラグジュアリーな要素を求めないのであれば全く問題ないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 20:25:49

建物が古いので、仕方がない部分が多いが、駐車場の案内をネット上でもしてほしい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合5

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 18:52:00

従業員の対応も良く、
コスパ良しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月09日 17:13:24

出張先での宿泊として利用。
部屋は本当に最小限のスペースで、不足しているものはありませんが、部屋でゆっくりするというよりは寝るのみという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 17:37:41

バスタブ付きでしたがちょっと狭目です.電気ポットはフロントに行かないとありませんが,電子レンジも使えて便利でした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 17:33:26

やや狭いですが,三宮にも新神戸にも繁華街にも異人館にも近く便利でした.氷はフロントで無料でもらえます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル・シャワーだけでOK】の方限定の割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・シャワーだけでOK】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 12:20:22

11月2日に宿泊。立地は三ノ宮駅より徒歩10分弱。周りには飲食店は少なかった。
出張のため早朝にはチェックアウトしたので全く問題なく利用させてもらいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月07日 14:16:51

この度は、グリーンヒルホテルアーバンをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺のことや、何かお尋ねになりたい点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお尋ねくださいませ。
この度はご多忙の中、口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。季節の変わり目で、体調を崩しやすいのでご自愛くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合4

よshiさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

よshiさん [60代/男性] 2024年11月05日 17:07:05

夕方から夜にかけて、ソフトドリンクフリーでありがたかったです。
新幹線の駅からも歩ける距離で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月07日 14:30:29

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
「ウェルカムドリンク」をご利用いただけて、嬉しく思います。到着された際にまずは喉の渇きを癒していただけましたら幸いでございます。
当館の立地は、三宮駅と新神戸駅のちょうど真ん中にございまして、少し歩いていただかないといけません。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月03日 19:44:43

三宮駅から少し歩きますが、北野に近いのはありがたかったです。ウエルカムドリンクも嬉しかったです。お風呂がもう少しお掃除がされていたら嬉しかったです。受付の方の対応は皆様親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月07日 14:08:04

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
客室設備につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様のお声を清掃スタッフにも共有し、改善を図ってまいります。
スタッフのフロントでの対応にお褒めの言葉をいただきましたこと大変うれしく思います。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 13:55:53

宿泊費が高騰するなかで、早割で宿泊しました。立地は新神戸駅と三宮駅の中間点でよかったです。ただし、設備は古く、夜に少々寒くなったのでエアコンを入れましたが、暖房が故障していたみたいです。また、壁も薄いのか、隣の部屋のいびきが聞こえました。それから、バス・トイレの壁に髪の毛が何本もついていて、ほかは大丈夫でしたが、清掃ミスかとおもいました。もろもろ点検が不足しているのかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 13:28:51


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月06日 05:43:33

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。

再度、ご利用頂けたこと、嬉しく感謝しております。

次回、お越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【喫煙シングル・シャワーだけでOK】の方限定の割引プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル・シャワーだけでOK】

総合3

みやむぅ2201さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

みやむぅ2201さん [40代/男性] 2024年10月19日 08:27:52

新神戸から徒歩10分くらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月06日 05:39:14

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。

フラワーロード沿いに、新神戸駅と各三ノ宮駅との中間あたりに位置しておりますので、徒歩にてお越し頂けたかと存じます。

次回、お越しに際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合4

新ちゃん202305さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

新ちゃん202305さん [40代/女性] 2024年10月15日 15:54:40

チェックインの時に冷たいお水を1本頂きました!北野異人館から歩いて汗だくだったので凄く嬉しかったです。喫煙ルームも最近少ないのでほんと助かりました。部屋の窓から見える場所にセブンとローソンがあるので便利です。すぐ近くに松屋もありました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月06日 05:34:06

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。

今年は暑い時期が長く、冷水のサービスには嬉しいお言葉を、頂戴することが多く、これからもより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。

近隣にはコンビニ以外にも、人気のパン屋さん等もございます。

次回、お越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 23:31:41

フロントの方が丁寧に対応してくださり、ありがたかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月06日 05:28:40

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴したこと、一同、励みにし、より良い接客に努めて参ります。

次回、お越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 21:43:50

部屋は昔からありそうなビジネスホテルですが無難な作りです。
コンディショナーの匂いが昭和を感じます
ドリンクは3時頃から飲めるようにしていただきたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年11月06日 05:22:19

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。

御宿泊のお客様により良いサービスをご提供出来るように、フリードリンクの時間も含めて、検討中でございます。

貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

次回、お越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 15:54:28

フリードリンクはたいへん重宝しました。ありがとうございました。清掃がイマイチ。ベットサイドが埃まみれ。エアコンのリモコンが油汚れ。連泊なので翌朝、外出時に掃除をお願いした。バスタブは栓が緩いのか、お湯を溜めても流水していく。ゆったりと浸かる暇が無い。トイレの流れが悪く、長々と押し続けないと流れない。室内は評価低い。モーニングは美味しくいただきました。コスパも良かったです。ただオムレツでなくゆで卵だったのは、ガックリでした。9月末で終了とは残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年09月25日 13:15:09

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は清掃業務が行き届かず不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、清掃担当者と検討して改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割28前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合2

インスリン部長さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

インスリン部長さん [60代/男性] 2024年09月23日 21:08:09

今回、三宮から荷物を預けようと炎天下に歩いたこともあり、三宮駅からの登り坂に汗びっしょり。フロントの応対は感じよかったものの、翌朝時間に余裕もあり、チェックアウト10:00ギリギリまでゆっくりして居ようと思っていたら、9:20頃から別の部屋をノックする音が、外国人団体でもいるのか、何部屋かをノックしてるので、うるさく感じ、部屋を出ることにしたら、清掃の女性達でした。

チェックアウトはフロントで分かるはず、チェックアウト時間前に、部屋をノックして回るのはやめて欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年09月25日 13:14:43

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は清掃業務が行き届かず不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、清掃担当者と検討して改善して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日前】スタンダード素泊まりプラン♪ ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

総合3

インスリン部長さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

インスリン部長さん [60代/男性] 2024年09月23日 20:51:00

今回は、三宮の東門街近くで遅くまで飲んでいたし、翌朝早く新神戸から新幹線で変える予定だったので、立地は便利に感じた。料金面で考えれば止むを得ないが、部屋も浴室も狭い。
特に部屋は、キャリーバックを広げると、ベッドの上に座るしかなく、部屋で仕事とかPCを操作する気にはならないと思う。今回は飲んで、寝て、朝早く帰る、だったので、価格面を考えたらOK。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2024年09月25日 13:13:21

この度はグリーンヒルホテルアーバンをご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様には設備面でご不便な思いをさせてしまい
大変申し訳ございません。
今後の改善の課題とさせて頂きます。

またドリンクサービスを初め、これからご宿泊の方々により良いサービスをご提供できるように試行錯誤中でございます。

次回神戸にお越しの際もご予約を賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】スタンダード素泊りプラン ★小学生まで添い寝無料★
ご利用のお部屋
【禁煙 シングルル-ム】

1891件中 1~20件表示