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グリーンヒルホテル アーバン クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルホテル アーバンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:2257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.62
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.07
  • 風呂3.31
  • 食事3.57
宿泊年月
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1584件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 15:53:00

駐車場が案内してくれた場所が高さ制限で預けられなく。近くのPに土曜ということもあって宿泊代より高くなった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
グリーンヒルホテル アーバン 2018年01月15日 17:50:28

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

コインパーキングへのご案内につきましては、情報が不足しておりました事お詫び申し上げます。

高さ制限のあるコインパーキングは1件、立体駐車場でございます。以外の駐車場は全て無人の青空駐車場でございます。料金も土曜日でもお安く停めて頂けるところもございますので、次回は是非ご案内させて下さい。

またの機会にご利用を頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁煙 セミダブル】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 17:26:29

朝食を系列のホテルでとの事は如何でしょうか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月26日 16:48:13

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

また、別館での朝食バイキングプランをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
リーズナブルな料金で、35種類以上の和洋中バイキングを楽しんでいただけることもあり、ご好評をいただいております。
別館まで3分程ですが、ご足労を頂いておりますことご了承下さいませ。
尚、館内にはバイキングではございませんが、ご朝食を用意しております。チェックインのお手続きの際には、もれなくご案内をさせていただいておりますのでこちらも合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。




総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 17:23:43

クーラーが古くて音がうるさかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月26日 17:16:54

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

エアコンの件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在、更新の検討を致しております。この度の件は何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

またの機会に、ご利用をいただけましたら幸いに存じます。

総合2

ちびまじんさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

ちびまじんさん [40代/女性] 2017年12月25日 15:33:34

チェックインの際 カード支払でしたが、金額の確認もなくキーを渡されて念のためこちらから確認しました。
 お部屋は清潔感がありよかったのですが、部屋に使い捨てブラシも無く・・・
暖房を入れても なかなか温まらず・・
次の利用は避けたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月26日 17:27:02

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインの際にはご案内、お客様への確認が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことが無いように確認を徹底して参りますので、この度の件は何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

またのご利用を検討いただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫煙 ツインル-ム】

総合3

るーと7595さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

るーと7595さん [30代/男性] 2017年12月22日 11:56:33

駅からは少し歩きますが、コンビニや松屋も近くにあるので、
ちょっとしたことなら済ませなれます。
部屋もよく清掃されており、Wifiも使えるので、仕事での利用もできると思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月22日 14:37:03

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

またお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

飲食店は、松屋以外にも近くにはリーズナブルでおいしいお店がございます。次回は、是非フロントへお気軽にお尋ねいただけましたらと思います。

wi-fiは全館でご利用いただけ、LANケーブルも無料でレンタル致しております。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 15:47:46

12月15日に宿泊しました.部屋の掃除も行き届き,お風呂の綺麗に掃除してありました.
ビジネスで一泊するには充分です.
翌朝,早く出なければいけなかっったので,朝食が取れなかったのが残念です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月19日 15:31:32

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、たくさんのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、お客様に喜んでいただけるホテルとして努めて参ります。今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★事前カード決済限定プラン★    ◆ 連 泊 O K ◆ 朝食無料!(*’▽’)!
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合3

luna456さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

luna456さん [40代/女性] 2017年12月16日 21:01:01

食事するところが少なく
レストランなどの近所の地図もありません。神戸の広範囲の地図ではコンビニやレストランが
解らず歩いて探しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月19日 13:52:48

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

レストランや飲食店は、三宮と比べますと少なくはなりますが、近隣にはいろいろとございます。次回お越しいただけます時には、フロントへお気軽にお声掛下さりましたらご案内させて頂きます。

コンビにも徒歩で1、2分の距離に3店舗(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン)ございますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

またの機会にご利用をいただけましたら幸いに存じます。


ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 19:07:52

隣のカップルの声が丸聞こえで、眠れなかった。ドライヤーも洗面所や鏡のあるところでしたいがコンセント自体がなく朝のセットなど非常に困った。
男性向けのホテルだと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年12月19日 13:05:56

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

壁の件では、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今直ぐの改善は困難でございますが、お客様からの貴重なご意見と致しまして参考にさせて頂きます。

コンセントの件でございますが、浴室内にございます鏡の横に防水の為、キャップを付けてございます。次回お越しの際にはこちらをご利用いただきたく存じます。

またの機会にご利用いただけましたら幸いに存じます。


ご利用の宿泊プラン
★素泊りプラン★(´・` )Zzz 【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】

総合3

北野テニスさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

北野テニスさん [50代/男性] 2017年11月09日 10:15:51

新神戸駅から歩いて行ける近さで、迷わず行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年11月11日 14:32:06

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

新神戸、三宮からは徒歩で10分程でございます。フラワーロード(南北に三宮から新神戸を結ぶ大通り)に面しております。
近くには観光地の北野異人館がございます。
コンビニや飲食店なども近くにございます。
繁華街からは少し離れておりますので、静かにお過ごしいただけるかと思います。
また、機会がございましたら是非ご利用を頂けましたら幸いに存じます。

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 22:12:57

ワールド記念ホールでのコンサートの日に泊まりました。三宮から近く、コンビニも周りにあって便利でした。ただ壁が薄いのか、隣の部屋の声や音が丸聞こえで、私は平気ですが神経質な方にはストレスになるかと。あとポットがロビーにしかないのがびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年11月06日 18:07:15

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

コンビニ以外にもスーパー、お弁当屋、飲食店なども徒歩数分でございます。
コインランドリーも館内にございますので、長期ご滞在の方にもご好評いただいております。
しかしながら、ご指摘をいただきましたポットは、電圧の関係でお部屋に残念ながら常設する事ができません。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

また、神戸にお越しの際にご利用頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合1

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 17:01:35

これはホテルの問題ではなく楽天トラベルの問題かもしれませんが、カードでの支払いができませんでした。ホテルに直接予約した場合はカード払いは可能だとのこと。このご時世、現金払いなんて。楽天さん、ホテルと交渉してカード払いができるようにしてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年11月03日 11:17:31

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

頂きました件に関しましては、楽天さんでの事前カード決済は可能でございます。特典として、朝食などもお付けしておりますので次回ご宿泊の際には、是非ご利用いただけましたらと幸いに存じます。
この度は、ご利用をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイントめっちゃ貯まるデ☆ポイント10倍出張プラン♪(カード不可)楽天限定
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合4

riverinnyさんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2017年10月16日 08:25:52

シングルに空きが無く、無料でトリプルにアップグレードしていただきました。
無駄にベットが3個ありましたが、広めの部屋で良かったです。
一点改善点を挙げるとすれば、グラスが部屋に用意されておらず、洗面所のコップを使うしかなかったです。
冷蔵庫はあるので、グラス等を別途部屋の中に用意していただいた方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年10月16日 19:54:39

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたグラスでございますが、お入れできるよう検討致して参ります。
又のお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★朝食無料♪(≧▽≦)♪ 夜21時~朝9時のショートステイプラン★
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合4

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投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 20:24:44

三ノ宮から徒歩圏で、朝食付きでこの値段は安いです。
内装もバスルームが新しくなっており、清潔感ありでした。

神戸は定期的に行くのでまた利用したいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年10月01日 14:20:38

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
2016年に全館リニューアルオープンを致しております。
スタッフ一同、次回のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月29日 05:57:38

ホテルは新神戸と三宮駅の中間の徒歩圏にあって、大変便利でした。空き時間の夜に友人と会ったり、六甲のハーブガーデンを散歩して楽しみました。ホテルは安価で、小綺麗で、朝食、フロントも良く、充実した2泊3日となりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年10月01日 14:36:33

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

良い思い出が出来ました事をスタッフ一同嬉しく存じます。
また、神戸へお越しの際には是非ご利用を頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★事前カード決済限定プラン★    ◆ 連 泊 O K ◆ 朝食無料!(*’▽’)!
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年09月05日 07:48:05

作りの古さは仕方ない。
風呂の一部パーツを除き、綺麗にされていました。
但しエアコン吹き出し口の埃、カビ対策されていないのか?デリケートな鼻は詰まりっぱなしでした・・・
掃除されたら評価良くなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年09月05日 12:12:34

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

この度、大変ご迷惑をお掛け致しましたエアコンにつきましては、早急に対応を致しますのでご容赦いただけましたら幸いに存じます。

今後もお客様から選ばれるホテルになれますように、スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ご利用を頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合3

地デジ1771さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

地デジ1771さん [50代/男性] 2017年08月03日 15:53:12

利用させて頂きましたお部屋の内装はリニューアルされ清潔感が有りましたが、残念なのがエアコンの音が気になりました。今後エアコンのリニューアルも検討下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年08月04日 09:19:25

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました
2016年3月にリニューアルオープン致しました。ベッドもシモンズに入替えるなど全面改装いたしました。今後は、ご指摘頂きましたエアコンの更新を検討しております。
またの機会もご利用を頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★【三宮・新神戸 歩 9分】≪カード不可≫
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 18:00:02

6/22に初めて利用しました。立地的には新神戸、三宮とも徒歩圏内で満足でした。ただ、朝食の量が少なく、また出てくるまで時間がかかったので、急いでいる朝は困ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年06月29日 11:09:09

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂きました立地は、フラワーロード(新神戸~三宮を結ぶ大通り)の路面に面しており、ご利用いただきました、他のお客様からもわかりやすいとの声を多数お伺いしております。コンビニや飲食店も近くにございますので、便利でしたとの声も頂いております。
しかし、残念ながら朝食ではご満足いただくことが出来ず大変恐縮しております。
別のプランで3分程お歩きいただきますが、別棟の姉妹店では和洋中バイキングがございます。
こちらは人気がございますのでご満足いただけるかと思っております。
また、機会を与えられるようでございましたら、是非こちらもご利用を頂けましたら幸いに存じます。
この度は、ご利用を頂きましたことを改めましてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★事前カード決済限定プラン★    ◆ 連 泊 O K ◆ 朝食無料!(*’▽’)!
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月23日 18:07:30

東海道新幹線の運転見合わせにより、予定になかった宿泊で利用。
初めて降りた新神戸駅から1本道で到着します。
新神戸駅前の構造が駐車場だらけで人の歩く道が分からず到着までに随分苦労しました。

エアコンが古く、かび臭い感じがしました。
ユニットバスは非常に綺麗でしたが、やや掃除が行き届いていない感じがしました。
フロントのサービス(人当たり)は非常に良かっただけに、そこが残念でした。
都会でこの価格で朝食付きならこんな感じなのかなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年06月24日 11:35:37

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
新幹線の件では思いもよらぬ災難で、大変だったことと存じます。お察しいたします。
設備の件、清掃の件では行き届かず大変申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたら是非ご利用を頂けましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
☆1日の活力は朝食から☆選べる朝食付プラン(カード不可)
ご利用のお部屋
【禁 煙  シングルル-ム】

総合3

投稿者さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 11:36:17

リニューアルされていて綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年06月15日 12:55:46

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
2016年3月に全館をリニューアルオープン致しました。館内すべてを改装しており、その後はご利用いただくお客様からお喜びの声を頂戴することが増えました。
これからも、ご利用いただけるお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、是非ご利用をいただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

総合5

021942さんの グリーンヒルホテル アーバン のクチコミ

021942さん [40代/男性] 2017年06月03日 13:40:51

リッチも良く部屋もsimpleで出張には最適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
グリーンヒルホテル アーバン 2017年06月05日 09:40:36

この度は、数あるホテルの中から 《グリーンヒルホテルアーバン》 をお選び頂き感謝いたしております。
また、お忙しい中、口コミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
新神戸、三宮を結ぶフラワーロードに面しております。どちらの駅からも10分程お歩き頂かないといけませんが問題はありませんでしたでしょうか。近くには、コンビニや飲食店にスーパーもございます。コインランドリーも常設しており、長期滞在のお客様からも過ごしやすいとの声も数多くいただいておりますが、いかがでしたでしょうか。
機会がございましたら是非ご利用をいただけましたら幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
早割り14!14日前の予約だからとってもお得!!(カード不可)
ご利用のお部屋
【喫 煙 シングルルーム】

1584件中 1~20件表示

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