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アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) クチコミ・感想・情報

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アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.22
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.23
  • 食事3.69
宿泊年月
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1125件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月02日 19:49:26

また利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年06月02日 21:18:28

この度はアパホテル〈びわ湖瀬田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当館はJR瀬田駅前に位置し京都からも5駅と観光やビジネスの拠点としてご好評頂いております。 お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 首藤

ご利用の宿泊プラン
【ロングステイ】13時チェックイン~翌19時チェックアウト 最大30時間滞在可能
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ダブル】

総合4

東京の地質屋さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2020年04月18日 19:49:49

コンビニ、食事処が近くに有り便利です。部屋も綺麗。ただフロントスタッフに元気が欲しい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年04月18日 22:48:35

この度はアパホテルびわ湖瀬田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応の件、ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
今後このような事のないように指導を徹底し、改善していきます。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
当館はJR瀬田駅前に位置し、周辺には飲食店も多くございますので、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 依田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

東京の地質屋さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

東京の地質屋さん [60代/男性] 2020年04月09日 19:11:09

コンビニ、食事処が近くに有りとても便利です。部屋も明るく綺麗でした。
ただフロントクルーの対応が冷たく感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年04月09日 21:21:25

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対でご不快な思いをお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後このような事の無いように努めて参ります。
今後ともアパホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 
             フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合3

よっしみほさんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

よっしみほさん [50代/男性] 2020年04月07日 23:12:26

久々安眠できない最低のベットでした。
一緒に泊まった他の部屋の人もこんなに寝れなかったベット初めてと言っていました。
立地条件も含め問題は無いのですが、あのパイプベットみたいなベットどうにかなりませんか?
床からも高いし「何だこれ?」って感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年04月08日 04:32:53

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかったようで残念に思います。
お客様のご意見・ご感想を今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
アパホテルはお客様の声で成長致します。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!お部屋でルームシアター気分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ ダブル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月05日 12:07:58

〇良かった点
 1.連泊するとアパ水ペットボトル(500mL)がもらえる(笑)
 2.周囲に飲食店や居酒屋が多い。
 3.ベッドが高くて下にスーツケースを仕舞える。
 
△気になった点
 1.部屋がとてつもなく暑い。2月なのに窓を開けて寝た。外から見ると結構窓開けてる人が居る。
 2.部屋が狭い。机の前に椅子が置いてあるが、ベッドと机に挟まれて座ることが出来ない。
 3.ボディタオルを毎日交換してくれるが、毎日変えなくてもよいと思う。
 4.部屋に入るたびにテレビが点くので少し鬱陶しい。

上の方のフロアは本当になんとかした方が良いと思う。
窓を開けても暑くて寝苦しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年04月05日 13:44:22

 この度はアパホテル〈びわ湖瀬田駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋が狭くて暑く、ごゆっくりとお休みして頂くことが出来ずにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。タオルの交換やテレビにつきましてもご指摘頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指して改善に努めて参ります。
また、お褒めのお言葉も頂きましてスタッフ一同嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに精進して参ります。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 城内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合3

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 19:20:12

コンビニや食事処が近くにあり便利です。部屋も明るく綺麗ですが、エアコンがホテル管理の物で暖房しか選べ無く、暑がりの私には厳しいものがあります。あと枕が薄すぎます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年04月18日 22:51:21

この度はアパホテルびわ湖瀬田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかったようで残念に思います。
お客様のご意見・ご感想を今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 依田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【■喫煙可■ シングル】

総合4

Kei80さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

Kei80さん [50代/男性] 2020年03月09日 13:58:07

特に問題なし

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年03月09日 17:18:51

この度はアパホテルびわ湖瀬田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館はJR瀬田駅前に位置し、周辺には飲食店も多くございますので、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 城内

総合4

Kei80さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

Kei80さん [50代/男性] 2020年03月09日 13:57:28

特に問題なし

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年03月09日 17:20:07

この度はアパホテルびわ湖瀬田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。より一層良いホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 城内

総合4

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月27日 19:26:46

お掃除の方から、ショッピングに行く場所をとても親切に教えて頂きました。地元の方しかわからない、かつ、受験生の家族に適したアドバイスをありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年02月28日 05:31:44

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
次回も是非ともご利用下さいませ。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 依田

総合1

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月24日 17:08:23

チィックイン時間、 30分もかかった。3名の従業員いたが、全く要領悪い。部屋も昔のホテルであり、ベッドは居心地悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年02月24日 19:58:55

ご宿泊お頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けなかったようで残念に思います。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【VOD付】162タイトル以上の映画が見放題!お部屋でルームシアター気分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 09:27:02

駅近。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年02月04日 12:09:50

この度はアパホテル<びわ湖瀬田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は瀬田駅より歩いて2分ほどの場所にあり、ご利用頂きやすい立地となっておりますため、お近くにお越しの際はまた是非ともご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント 森田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

たいちゃん6859さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

たいちゃん6859さん [60代/男性] 2020年01月29日 17:33:02

ビジネス利用なので、必要十分でした。
近頃、京都市内のホテル確保も難しくなっているので、割り切って穴場と思うので、
プライベートでも良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年02月28日 05:29:20

この度はアパホテル びわ湖瀬田駅前 にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき誠に光栄に存じます。
当館は駅前に位置しておりましてビジネスのお客様にもご利用いただきやすくなって
おります。近隣には飲食店も多くございますので色々なお店をお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 依田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から!40品目以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

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katsusimaさんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

katsusimaさん [50代/男性] 2020年01月21日 23:07:17

洗面の蛇口が普通とは違う造りなので使いづらかった点を除けば、部屋も水回りもきれいにリニューアルしてあったので、満足のいくホテルに変貌してました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年01月22日 05:33:08

この度はアパホテル〈びわ湖 瀬田駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は2018年9月にアパホテルとしてプレオープンし、2019年10月にリニューアルを終えてグランドオープンの運びとなりました。客室のデザインを一新し、自動精算機や客室の大型テレビ、オリジナルベッド「Cloud fit」など、これまでにはなかったアイテムを導入致しました。お客様のご投稿からご満足いただけた様子が窺え、非常にうれしく存じます。
生まれ変わったハードの面に負けないようサービスの面でも「また来たい」とお客様に感じていただけるよう一同精進して参ります。
今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 横田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合3

よきすけさんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

よきすけさん [40代/男性] 2020年01月19日 13:01:13

全体的に高評価です。お部屋は新しくなって良かったですね。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年01月20日 07:19:44

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価を頂き、光栄に存じます。
お近くにお越しの際は、是非ともまたご利用下さいませ。
今後ともアパホテル〈びわ湖瀬田駅前〉をご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から!40品目以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合2

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 11:51:45

5連泊で宿泊し3日間清掃なしを選択。4日目は衛生上清掃を実施するとのホテル規定があるにも関わらず、清掃不要の掲示を間違ってドアの貼り付けていたためか、清掃がされていなかった。
ホテルへの問い合わせ回答、
①宿泊期間が5日間の場合は清掃しない
②4日目に部屋へ連絡し確認するが、もし不在時は未清掃とする
疑問
①なぜ、ホテル規定を守らないのか?
②なぜ、連絡しないのか?
③未回収のタオルや浴衣などが5日間分溜まることは衛生上問題ないのか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年01月16日 02:06:17

ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご質問につきまして
お部屋は毎日清掃する方が汚れません。
私どもも出来る事なら毎日清掃させて頂きたいと思っております。
しかしながら、お客様の意思を尊重し、4日目の清掃日でも清掃不要のマグネットが貼ってある場合は、清掃を行いません。
次の日も滞在のお客様には、次の日に清掃をさせて頂く旨をお伝えして清掃させて頂きます。
何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
今後ともご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉田


ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月13日 15:45:59

家族で初めての旅行で 大人だからシングル3部屋にするか、迷いましたが、トリプルという部屋も有り、初トリプルに。家族なんで、気遣いも無く、部屋の温度が温か過ぎで、でも、知らぬまに爆睡していました。
朝食が、美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年01月14日 21:59:39

この度はアパホテル<びわ湖瀬田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
次回も是非ともご利用下さいませ。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
朝食に関しましても、ご満足いただけたようで光栄でございます。当館の朝食はバイキング形式を採用しており他のお客様からも大変ご好評頂いておりす。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 依田

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から!40品目以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ トリプル】

総合5

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 11:19:39

ホテル自体の評価は値段にしては最高でした。
今回は車で行ったため、案内された別建物の駐車場は狭くて駐車するのに大変でしたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2020年01月10日 05:02:17

この度はアパホテル<びわ湖瀬田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は萱野神社立体駐車場と提携しておりまして
その時の空き状況に応じてご案内させて頂いております。
このたびはご不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
JR瀬田駅前に位置していることもあり、当館の周辺には沢山のコインパーキングもございます。
フロントにてマップをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客さまのお声を参考により一層お客様に喜んで頂けるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧下さいますよう、お願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 依田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 20:19:44

ベットも風呂も値段の割に大変良かったがテレビの向きがベット側からしか見えなかったのが残念でした。後は快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2019年12月12日 00:59:05

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
今後ともご愛顧くださいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント 吉田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

成147さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

成147さん [40代/男性] 2019年12月03日 22:08:01

駅近くでとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年11月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2019年12月07日 03:49:23

この度はアパホテル〈びわ湖瀬田駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR琵琶湖線瀬田駅前に位置しており、京都駅までのアクセスもしやすいと大変ご好評をいただいております。
お客様からのお声を元に、なお一層ご満足いただけるホテルづくりに尽力して参りますので、次回も是非ともアパホテル&リゾーツをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 関

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】一日の始まりはおいしい朝食から!40品目以上の和洋バイキング
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

総合4

投稿者さんの アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 17:17:09

元は別のホテルを改装したらしく、水回りがそのまま。部屋はこのホテルチェーンの標準。周りに飲食店があり便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
アパホテル<びわ湖 瀬田駅前>(2019年10月3日グランドオープン) 2019年11月29日 04:42:13

この度はアパホテル<びわ湖瀬田駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR瀬田駅からも徒歩圏内ということもあり、周辺には美味しいお食事処が多数ございます。フロントにてお食事マップをご用意しておりますので、次回お泊りの際には是非スタッフまでお申し付けくださいませ。
また京都駅までもJRで20分程でアクセス可能で、レジャーでご利用のお客様もたくさん利用されております。
より一層お客様に喜んで頂けるサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
今後ともご愛顧下さいますよう、お願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 依田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】瀬田駅前から徒歩1分の駅前立地! ■Wi-Fi接続無料
ご利用のお部屋
【□禁煙室□ シングル】

1125件中 1~20件表示

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