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瀬田アーバンホテル クチコミ・感想・情報

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瀬田アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:1194件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.50
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.49
  • 食事3.68
宿泊年月
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1058件中 1~20件表示

総合4

デブ白猫さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

デブ白猫さん [40代/男性] 2018年01月09日 17:56:16

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
瀬田アーバンホテル 2018年01月10日 04:53:19

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けて光栄に存じます。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。(フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】ダブルルームのシングルユースプラン ☆プレジデントルーム
ご利用のお部屋
【【喫煙】25平米で広々! ゆったり自慢の★ ダブルルーム ★】

総合3

こゆぺいさんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

こゆぺいさん [40代/女性] 2018年01月02日 16:14:49

部屋に飾ってある絵が、傾いていたのがとても残念でした。家族で傾きを直しましたが、飾ってある絵も、ちょっと不気味に感じてしまいました。家族がいたので良かったですが、一人で泊まってたら怖かったと思います。絵の解説でもあれば、怖くなかったのかもしれませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
瀬田アーバンホテル 2018年01月04日 00:46:54

ご宿泊まことにありがとうございました。

絵の件に関しましては、たいへん失礼いたしました。おそらく以前に同じお部屋に泊まられたお客様が触られたのでしょう。お客様を怖がらせるような意図はもちろんございませんし、清掃時に清掃係も気付かなかったのが原因でございます。
以後、絵の内容とともに、注意してまいります。ご意見まことにありがとうございました。(フロント 豊村)

ご利用の宿泊プラン
トリプルルーム プラン ≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】会社の研修 団体旅行等々 ◆エキストラ・トリプル◆】

総合4

ぶんちゃん122さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

ぶんちゃん122さん [60代/男性] 2017年12月04日 09:36:34

部屋はシングルとしては広い方だと思います。
同額料金程度の他のホテルに比べ朝食がちょっと・・・
フロントのスタッフの対応が事務的な感じで笑顔がなかったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
瀬田アーバンホテル 2017年12月05日 05:08:47

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
至らぬ点があった事、お詫び申し上げます。
今後ともサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。(フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム ◆朝食付プラン ~洋食と和食からお選びください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月03日 17:47:59

駅から近くて便利。必要十分な設備があり、WiFiの接続もスムースでした。朝食(和食)は質素だが、とくに不満はありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
瀬田アーバンホテル 2017年12月04日 05:59:27

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたのなら、私どもも嬉しく思います。
今後とも瀬田アーバンホテルをよろしくお願い致します。
また何かお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。
貴重なご感想、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。(フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム ◆朝食付プラン ~洋食と和食からお選びください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 19:18:19

以前に宿泊して、印象が良かったので今回も利用しました。駅のすぐそばで便利です。コンビニや居酒屋さんなんかもすぐ近くにあります。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
瀬田アーバンホテル 2017年11月21日 03:28:12

瀬田アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
前回に続いてのご利用誠にありがとうございます。
次回もご利用いただけますよう、これからもより良いホテル作りを目指して参ります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合3

katsusimaさんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

katsusimaさん [50代/男性] 2017年11月11日 21:58:45

古いですね
建物自体が
それでも部屋は清潔で良かったのですが、エアコンが不満でした
自分で温度設定できない、古いタイプのエアコン
お風呂上り、冷風が欲しくてエアコンを動かしたら温風が出てきました
残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
瀬田アーバンホテル 2017年11月12日 02:24:07

この度は瀬田アーバンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
エアコンにつきまして、お客様にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
当館の空調は、事務所内での一括設定となっており、個々のお部屋では風量のみの調整となります。
ご不便をおかけ致します。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

kyo琥珀さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

kyo琥珀さん [50代/男性] 2017年10月31日 20:18:05

綺麗に清掃された部屋でした。
禁煙の部屋を用意していただき満足しています。当然ですがまったくタバコの匂いはありません。望みを言えば備え付けのスリッパが使い捨てにしてほしい事です。スリッパに抵抗感のある方は多いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
瀬田アーバンホテル 2017年11月01日 06:14:16

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にして、喜んで頂けるホテルづくりをして参ります。
今後もお気付きの点がございましたらどんな些細な事でも構いませんから、ご指導下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。(フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 21:54:57

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年10月30日 00:42:49

ご宿泊まことにありがとうございました。
今後も重ねてご利用頂けるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。(フロント 豊村)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム ◆朝食付プラン ~洋食と和食からお選びください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合5

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 21:54:06

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年10月30日 00:42:44

ご宿泊まことにありがとうございました。
今後も重ねてご利用頂けるようなホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げます。(フロント 豊村)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙】シングルルーム◆朝食付プラン ~洋食と和食からお選びください~★
ご利用のお部屋
【【喫煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月20日 03:18:31

ホテルの対応は良かったです。
部屋も思っていたより広くて使いやすかったです。

朝食は美味しくて対応も良く、この価格で朝食付きはお得ですね。

急に車で行ったので駐車場を探すのが大変でした。
近くは交通量が多くて停めて聞きに行く事も出来ずに
やっと24時間600円の駐車場を探し当てた時はホッとしました。。

駐車場以外は本当に良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
瀬田アーバンホテル 2017年10月20日 05:46:50

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛け致します。
駅前という立地につき、何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
今後ともご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 (フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム ◆朝食付プラン ~洋食と和食からお選びください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合3

アンダヌスさんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

アンダヌスさん [50代/男性] 2017年10月13日 15:20:58

朝の送迎バスがあるので、いつも利用させてもらってます。部屋や設備は普通で問題ないです。近隣の飲食店も多数あることが分かり、今後も利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
瀬田アーバンホテル 2017年10月14日 00:43:09

ご宿泊まことにありがとうございました。
送迎サービスは、多数ご宿泊頂いている近隣の特定企業様のみへのサービスではございますが、好評いただいております。
これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。(フロント 豊村)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合2

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月04日 08:10:04

なかなか古い設備だけど、駅前で便利 ただ最近多くホテルが改装され 新しいホテルも多い中 この値段でこの設備とはどうなのかとどうしても思ってしまう。サービスも可もなく不可もなしで普通だけど何か特徴が欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年10月05日 07:24:40

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
まだまだ施設の充実、サービスの向上が必要だと痛感致しました。今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見・ご感想、誠にありがとうございます。

今後とも瀬田アーバンホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。(フロント 吉田)


ご利用の宿泊プラン
トリプルルーム プラン ≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】会社の研修 団体旅行等々 ◆エキストラ・トリプル◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 18:55:01

フロント、その他従業員の対応はとても丁寧委で良かったです。また 部屋も清潔に整備された。コンビニエンスストアも直ぐ近くにありました。道路反対側に 鳥貴族、白木屋もありとても便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年10月01日 01:18:01

ご宿泊まことにありがとうございました。
当館はビジネスホテルではございますが、近辺にはコンビニや飲食店なども揃っておりますし、交通機関へのアクセスも良好でご家族様のレジャー利用にもご活用いただければと存じます。
またのお越しをお待ち申し上げます。(フロント 豊村)

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム プラン ≪禁煙≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム ~シングルベッド X 2のお部屋です~】

総合5

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 16:03:08

琵琶湖を自転車で走るために宿泊しましたが、自転車を部屋に持ち込むことも
快く許可をいただきました。
ロードバイクは、高価な物なので駐輪場などでは心配でしたから
非常にうれしく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年09月26日 08:36:16

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
喜んで頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでご利用いただけるホテルを目指して、サービスの向上に励んでまいります。
今後とも瀬田アーバンホテルをどうぞよろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。(フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
ツインルーム プラン ≪喫煙≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム ~シングルベッド X 2のお部屋です~】

総合5

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 21:27:24

毎年、野外フェスの前に宿泊しております。
駅の近く、コンビニが近い、フロントの方が親切、連泊の場合部屋に入らずタオル・歯ブラシ・浴衣だけ交換できるサービスがあるところなどが気に入っています。
設備等は古いのですが、そんなに気になりません。
泊まった最初の日、NHK総合の映像がかなり乱れていて気になりましたが、翌日はそうでもなかったので、天候の影響かもしれません。
また、タオル交換後のバスタオルが、新しかったのか、柔らかくて使い心地が良かったです。
今年は台風の影響でフェスの一部日程が中止になり残念でしたが、来年もぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年09月24日 03:07:57

ご宿泊まことにありがとうございました。

毎年野外フェスの際には多数のお客様にご宿泊いただき、また繰り返し当ホテルをご利用くださるお客様も多数おられ、たいへんありがたく感じております。
おっしゃるとおり、若干年季の入った施設ではございますが、お客様の使い勝手を考え、いろいろ改善したり導入したりしております。「もっとこうすれば」といった点がございましたら、ご遠慮なくご意見下さいませ。

本年も天候に恵まれず、あいにくの一部日程中止となりましたが、来年以降も、多くのお客様にお越しいただき、会場のコンディションにも、イベントの盛り上がりにも恵まれればと祈念しております。
またのお越しをお待ち申し上げます。(フロント 豊村)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月18日 19:17:32

瀬田駅の目の前でコンビニや居酒屋もあり、立地はばっちりでした!
女性向けのアメニティも用意してくださっているので、私物を忘れても問題ないです。
設備に古さはありますが、素泊まりする分には十分です。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年09月19日 01:41:12

この度は瀬田アーバンホテルのご利用誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】シングルをお二人様で!◆カップルJ◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 17:26:13

駅前なのでとても便利です。広いお部屋にしていただいて、お風呂も広く足を伸ばしてゆっくりと入浴できました。
加湿器やマッサージ器など、エレベーター付近に置かれていて必要なものが選べミネラルウォーターが50円で購入できるのは嬉しいサービスでした。
朝食(パン)も十分な量と品数でした。
ルームウエアが浴衣だったのでパジャマ仕様に替えてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
瀬田アーバンホテル 2017年09月15日 08:37:27

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後とも瀬田アーバンホテルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い致します。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。(フロント 吉田)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム ◆朝食付プラン ~洋食と和食からお選びください~
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

投稿者さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月22日 00:09:17

施設・アメニティ・サービスはビジネスホテルによくある程度で特に問題なし。価格は安くないが、その分部屋は少し広い。何より駅近・コンビニ近・王将近で非常に便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
瀬田アーバンホテル 2017年08月22日 03:06:25

この度は、瀬田アーバンホテルのご利用誠にありがとうございました。
価格面でもご満足いただけますよう、これからもより良いホテル作りを目指して参ります。

次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合5

くまちゃん4179さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

くまちゃん4179さん [30代/女性] 2017年08月18日 12:02:00

昨年に引き続き利用させていただきました。
入り口のところの数段ある階段ですが、キャリーバッグ利用のときは少し大変です。
自力で持ち上げられないほどの荷物は持ち歩かないので何とかなりますが。

スタッフさんの対応や雰囲気は毎回変わらずに良いので安心感があります。
また来年同じ時期に利用させて頂く可能性があるのでそのときにはよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
瀬田アーバンホテル 2017年08月19日 08:18:04

いつもご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしました事、重ねてお礼申し上げます。

ホテルスタッフへの温かいお言葉感謝致します。
来年も是非ともご利用下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。(フロント 吉田)





ご利用の宿泊プラン
☆早割り☆【禁煙】シングルルーム◆ ~素泊まりプラン~★
ご利用のお部屋
【【禁煙】地域内では最も広いクラスの ◆シングルルーム◆】

総合4

デブ白猫さんの 瀬田アーバンホテル のクチコミ

デブ白猫さん [40代/男性] 2017年08月08日 09:25:16

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
瀬田アーバンホテル 2017年08月09日 03:57:53

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ご満足いただけましたようで、なによりでございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。 (フロント 浅野)

ご利用の宿泊プラン
【喫煙ルーム】ダブルルームのシングルユースプラン ☆プレジデントルーム
ご利用のお部屋
【【喫煙】25平米で広々! ゆったり自慢の★ ダブルルーム ★】

1058件中 1~20件表示

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