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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:6476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.73
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.77
  • 食事4.23
宿泊年月
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4952件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 09:15:43

気持ちよく利用させていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【いまだけポイント10倍】いつもの価格でお得に宿泊!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 01:36:59

ホテルに着いた時、ロビーで学生さん達によるハンドベルコンサートをやっていました。
とても良いひと時をチェックイン前にもらいました。
お部屋も綺麗で従業員さんの対応も温かくとても満足です。
Wi-Fiが部屋の中で使えなかったのだけが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 23:36:38

京都駅が目の前でとても便利。館内は落ち着いて静か。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
連泊限定割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】レギュラーツイン1名<5-10階 禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 19:13:37

駅からも近く、大変便利でした。フロントの方の対応はさすが都ホテルといった感じで、気持ち良かったです。
また訪ねたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月17日 16:58:09

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
「また訪ねたいホテル」と仰っていただき誠に大変光栄でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう邁進いたします。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 16:08:03

駅から近く大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月06日 23:14:18

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合4

いくママ3983さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

いくママ3983さん [40代/女性] 2020年01月03日 19:06:48

夕食のバイキングは、障がいの息子や障がいの友人に配慮して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月06日 23:12:54

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/朝食付
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】コンパクトツイン2名<5-10階 禁煙>】

総合5

typeokattigoさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

typeokattigoさん [40代/男性] 2019年12月30日 19:26:59

別館のサウスウィングのツインでした。
部屋も広めで、ベッドも幅広くゆったりくつろげました。駐車場完備だけでなく、立地条件もイオンモール京都の真横、京都駅前と買い物や食事も素泊まりでも全く困ることなく、楽しく過ごせました。
ちなみに、各階に自動販売機もあって便利ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2020年01月01日 14:36:58

この度は都ホテル京都八条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私共のホテルでごゆっくり滞在頂けたとの口コミを頂戴し、嬉しい限りでございます。
次回京都にお越しの際にも都ホテル京都八条をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 17:10:48

12月27日に宿泊しました。京都駅にすぐ近く利便性があり、また繁忙期にもかかわらず国内外の宿泊者に配慮したサービスの姿勢に良い印象を抱きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月30日 09:50:19

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
サービスの姿勢についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月26日 21:10:15

しばしば利用しています。なんといっても京都駅に近いのが便利です。東寺もすぐそばで、今回の旅行では「終い弘法」でゆっくりと師走の京の雰囲気の中で買い物を楽しむことができました。
部屋は広くきれいで、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月29日 02:14:28

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

総合4

ノセソラブさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

ノセソラブさん [40代/女性] 2019年12月23日 18:03:03

チェックインが予定より遅れてしまいましたが皆さん気持ち良い対応をしてきましたありがとうございました
駐車場が満車で困ったのが残念でしたが立地上仕方がないのかなと思いました また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月29日 02:12:09

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
駐車場がご利用できなかったとのことで、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご不便をお掛けしたにも関わらず、「また利用したい」との口コミをお寄せ頂き、心から感謝申し上げます。お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう、今後も努力して参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添寝無料】3名1部屋で宿泊するならこのプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン3名<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 12:17:47

12月14日から1泊で宿泊させていただきました。スタッフの笑顔が印象的で気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。また京都へ行くときは、宿泊させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月22日 05:35:26

この度は都ホテル京都八条をご利用いただき誠に有難うございます。
口コミでは従業へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮な思いで拝見いたしました。
お言葉に甘んじることなく、お客様一人一人に寄り添った心配りで日々邁進してまいります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<2階/喫煙フロア>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 21:17:25

格安だったので、ビジネスホテルのようなものを想像していましたが、部屋が広くゆったりと過ごせました。お風呂も広めでした。この値段なら大大大満足です。
ただ築年数があるのか、トイレもお風呂も、落としきれない汚れか傷がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月19日 14:54:06

この度は都ホテル京都八条をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。関係部署に早急に申し入れます。
しかしながら、「大大大満足」とお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。四季折々、様々なご宿泊プランをご用意いたしますので、また京都にご入洛の際は都ホテル京都八条をお選びいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:50:36

在職している時は、月1~2回利用していたホテルでした。今回は久しぶりに利用しましたが、施設や対応は変わりなく快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。今後も京都での滞在の時は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月18日 16:42:08

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。「快適に過ごせた」との口コミを拝見し、私どもも大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF!冬の京都を感じる旅/素泊まり
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ダブル2名<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 15:21:21

12月初旬に宿泊した。何回か利用したが、部屋がツインで広く余裕があり、旅の疲れが取れる。
宅配便や荷物の一時預かり等の対応も実にスムーズで気持ち良い。
何を言えばバスタブがもう少し広いと良いが、そこまで言うと言い過ぎか。
接客対応に優れていて、気持ち良い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月18日 16:37:06

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、精進致します。また、お寄せ頂いたバスタブに関するご意見に関しましては、今後の参考にさせて頂きます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!素泊まり
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

総合4

beagle-beagleさんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

beagle-beagleさん [50代/男性] 2019年12月09日 17:12:14

エントランス、ロビーといった共用空間はゆったりしていて「迎えられている」という気になる。
リニューアルしたばかりなのか、全体的にとてもきれいで快適だ。
京都八条口からほど近く、たとえ雨天になってもほぼ濡れることなくアクセスできる点も評価できる。
客室はクローゼットの奥行きが狭いので、この部分は使い勝手が悪い。
ベッドのマットレスはほどよい硬さで快眠できた。
浴室にも不満はない。
男性用のアメニティーには、シェービングローションが欲しいところ。
レジャーで使うには費用対効果が高く、次回の京都旅行の際にも検討したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月16日 15:13:26

この度は都ホテル京都八条へお越しいただき誠に有難うございます。
ご滞在中はご不便をお掛けし申し訳ございません。シェービングローションにおいては、フロント・ハウスキーピングにてご準備しております。告知が行き届いておらず、大変失礼いたしました。これからもお客様のご滞在が快適に、心温まる空間を提供できますよう、精進いたします。
またの京都旅行に是非都ホテル京都八条をお選びいただけますと幸いでございます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】都セール!日にちがあえばめちゃ得ラッキーな直前割!京都駅チカ/素泊り
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】レギュラーツイン2名<5-10階 禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月08日 12:31:56

駅から近い立地で、どこへ行くにもとても便利でした。おかげ様で快適な京都旅行ができました。又、京都方面の旅行の際にはぜひお伺いさせていただきたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月11日 06:23:36

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用下さいませ。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

客室部 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★旅行応援】ポイント付きでお得に宿泊≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【プレミアムフロア】コンパクトツイン2名<5-10階 禁煙>】

総合5

メタボパパ6339さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

メタボパパ6339さん [60代/男性] 2019年12月07日 21:07:12

思った以上のホテルで、大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月08日 16:58:52

この度は都ホテル京都八条をご利用下さり誠に有難うございます。
「思った以上のホテルで、大変満足」とお言葉を頂戴することが出来、大変光栄でございます。
今後ともご家族様でのご利用をお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【超ラッキーデイズ】今だけポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに宿泊【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン2名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月06日 13:14:21

立地は京都八条口すぐ、コンビニも近くにあるのでとても便利です。
朝ごはんを今回はつけてみましたが、4ヶ所のレストランから選べるのは長期滞在の方にも良さそう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月08日 16:55:06

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからはビジネスの拠点として、都ホテル京都八条を常泊していただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイでお得!】17:00チェックイン/10:00チェックアウト≪選べる4種の朝ごはん≫
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン1名 <禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月03日 18:08:28

京都旅行では桜と紅葉の年2回お世話になっています。
立地が一番で、部屋も綺麗です。
スタッフの笑顔、対応も申し分ありません。
来年の桜の時もお世話になる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月04日 15:19:11

いつも都ホテル京都八条をご贔屓頂き、誠にありがとうございます。
今年の京都の紅葉はお楽しみ頂けましたでしょうか?
スタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
次回以降もご満足いただけます様努力して参ります。
桜のシーズンにお目に掛かれることをスタッフ一同心待ちにしております。
ありがとうございました。

客室部 安田 清美

ご利用の宿泊プラン
【超ラッキーデイズ】今だけポイント10倍♪お日にち限定セールでおトクに宿泊【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン2名<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月01日 15:51:13

仕事で一泊しました。駅前ですが、八条口からはやや遠いです。部屋や朝食ビュッフェは満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
都ホテル 京都八条(旧:新・都ホテル) 2019年12月03日 16:54:16

この度は都ホテル京都八条へお越し下さり誠に有難うございます。
これからはビジネスの拠点として、都ホテル京都八条をお選びいただけますよう、サービスの向上に努めます。今後ともご贔屓賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

客室部 寺本 美保

ご利用の宿泊プラン
【スマートステイ】返金不可の事前カード決済プラン!いつものお時間でもお得に宿泊!朝食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードフロア】コンパクトツイン1名<禁煙>】

4952件中 1~20件表示

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