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都ホテル京都八条 クチコミ・感想・情報

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都ホテル京都八条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:7054件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.84
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.69
  • 食事4.23
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5403件中 1~20件表示

総合5

おちこ224さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

おちこ224さん [70代/女性] 2024年03月04日 17:08:24

2月27日から3連泊しました。お部屋をアップグレードしてくださり感謝です。
3か所の朝食会場があったので連泊でも飽きず、いろいろな朝食をいただけました。
八条口から近くて便利でした。烏丸方面のホテルで宿泊することが多かったのですが、八条口方面のホテルもいいなと思いました。
お部屋に日本茶以外のコーヒーのパックもあればよかったです。あるいは朝食後のコーヒーテイクアウトOK
とか。
チェックイン、チェックアウト後の荷物の預かり、傘の貸し出し等ありがたかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

りった5983さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

りった5983さん [70代/女性] 2024年03月04日 15:24:24

私はお部屋の落ち着いた感じが好きです。
今回は用事を済ませて16時チェックインでちょうど時間的に良かったです。
中庭のライトアップが好きで毎回たのしみに伺っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
都ホテル京都八条 2024年03月05日 05:38:16

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【年末年始は2連泊がおすすめ】公共交通機関ご利用&チェックイン16時以降のお客様限定<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合5

りった5983さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

りった5983さん [70代/女性] 2024年03月04日 15:14:28

駅が近く移動しやすく助かります。到着するとすぐに笑顔で対応してくださり疲れていていても毎回ホットします。
お部屋も落ち着いた感じでとても好きです。お正月には中庭のライトアップで癒され、今回はベッドから新幹線の往来を見るなんて思いもせずとても嬉しく過ごしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年03月05日 05:36:03

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。ご満足いただけた様子が伝わり、私どもも大変嬉しく思います。今後ともこのようなお言葉をいただけるよう精進して参ります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 13:07:15

駅やイオンモールに近く、目の前にはコンビニや飲食街などがありとても便利でした。部屋はとても広く、ゆったりとしていました。気になる騒音があり相談したところすぐに部屋を変更して下さいました。とても丁寧な対応をしていただき感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年03月05日 05:30:22

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。今後もお客様にご満足いただけるよう、精進いたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合4

湘南慶應ボーイさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

湘南慶應ボーイさん [60代/男性] 2024年02月27日 07:29:30

立地は駅から近く申し分なし。重い荷物があるので助かりました。部屋も綺麗で、食事も美味しかったです。ただ強いて言えば、風呂については(難しいかもしれませんが)大浴場があると良かったなと思いました(旅の疲れを取ることができ、かつ心が癒されます。シャワールームだと身体の汚れを取り、多少温まることはできますが、心身のリラックス効果を得ることは出来ませんでした)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年03月05日 05:28:43

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。また、お風呂に関するご意見に関しましては、スタッフ間で共有し今後の参考にさせていただきます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★都ホテルズ 早春♪京都旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館プレミアムフロア】スーペリアツイン<トレインビュー>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 11:38:46

接客がとても感じがよく安心感がありました。
2泊し、朝食は、和食定食と、和洋ブュッフェと頂きました。特に和食定食が美味しかったです。
立地もよく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月27日 05:13:23

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルをご満足頂けたのであれば、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、このような言葉を頂けるようにスタッフ一同日々精進してまいります。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館お待ちしております。

フロント 大槻 兼司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙>】

総合5

Henry chiuさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

Henry chiuさん [40代/男性] 2024年02月21日 13:12:01

very good

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月27日 05:09:29

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。今後ともこのような言葉を頂けるように、スタッフ一同日々精進してまいります。

フロント 大槻 兼司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】レギュラーツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:22:36

駅から近く便利。部屋はリニューアルしており快適。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月21日 00:38:34

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

けんまZQさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

けんまZQさん [50代/女性] 2024年02月18日 20:00:18

以前も利用させてもらい駅近、朝食が豪華で美味しい、アメニティ豊富で、静かで大変満足です。
今年からなのかチェックイン、アウトは機械でしたが紙に名前、住所を書くより簡単でいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月19日 07:54:33

この度は都ホテル京都八条をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。自動精算機に関しましては、昨年の12月より導入しております。お客様の手続きが快適に行えるよう、日々アップデートしていく所存でございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
チェックイン17時・チェックアウト10時!お得にショートステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:38:43

駅前で不案内の者には大変便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月19日 07:37:29

この度は都ホテル京都八条をご利用いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙>】

総合5

pirrinさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

pirrinさん [60代/女性] 2024年02月16日 14:02:33

駅に近くて便利です。部屋も広く過ごしやすかったですが(雰囲気重視だと思いますが)部屋が少し暗かったです。アメニティは必要最低限はありましたが、女性用にクレンジングや化粧水など、子連れに子供用の歯ブラシがあると助かります。朝食やディナーは種類も多くおいしかったです。特にデイナーは宿泊者限定で割引もきいてうれしかったです。3歳から食事代が必要とのことでしたが、食べる量も少なく乳児用の物があまりないので、3歳児(幼児)からの料金にしていただくとありがたいなと思いました。お皿を豊富に使用するので、片付けがたいへんだと思いますが、食べ終わりそうになるとそばに来て終わるのを待っているのが少し気になりました。コーヒーを部屋でゆっくり飲むことが出来て良かったです。ベビーカーを借りれるところがあり便利だと思いました。(今回は知らなかったので駅の荷物預かりまで行きました)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月19日 07:35:50

この度は都ホテル京都八条をご利用いただきありがとうございます。
多くのご意見をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。女性用の化粧水やお子様用のハブラシに関しましては、お部屋に常備はしておりませんが、フロントにご連絡いただければお部屋までお届けいたします。またレストランに対するご意見に関しましては、部署内で共有し、今後の参考にさせていただきます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 17:18:40

朝食は和洋ブッフェ.3000円の価値あり.サービスも上々.スペースもゆったり.立地はいうまでもなく,旅行者には便利,便利.サウスウイングに泊まったが,狭小感なし.ありがちな低い天井が故の息が詰まる感じはなかった.一定の天井高は必要ですね.
ベットは堅め(私の好みです).

唯一残念は,PM9頃にお風呂に入ったが,お湯がぬるく,そのうち,鉄さび色のお湯がわーっと出てきてびっくりした.サウスウイングは普段つかっていないのかな,給湯が一時に集中すると湯温が下がるのだろうか.鉄管のサビがどうして浮いたのかはよくわからなかった.翌朝,もう一度同じ条件でお湯張ったけど,大丈夫だった.
給湯関係を点検してくださいね.サウスウイングの4Fでした.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月19日 03:31:37

この度は都ホテル京都八条をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、バスルームのお湯が低温であり、錆が出てきたとの事で、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた通り、一時的にお湯の供給が集中したことにより、普段は起こらないようなトラブルが発生してしまいました。その後に点検と修理を行いましたが、ご迷惑をお掛けしたお客様には伏してお詫び申し上げます。今後はこのような事態を繰り返さぬよう、設備の点検を徹底して参ります。
お客様におかれましては、大変ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず口コミを投稿していただき感謝申し上げます。今後とも末永くご愛顧いただけるよう日々精進して参りますので、次回京都にお越しの際にも都ホテル京都八条をご利用いただければ幸いでございます。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:25:27

海外旅行の帰りに1泊させていただきましたフライトで疲れた体には京都駅から近く本当にありがたかったです。きれいだし設備も文句なしでした。特にお風呂のシャワーヘッドが気に入って自宅も同じものに取り換えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
都ホテル京都八条 2024年02月13日 11:58:51

この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただき誠に有難うございます。
これからもお客様のホテルステイが快適に、心に寄り添えます様真心をもっておもてなしさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

客室部 フロント寺本

ご利用の宿泊プラン
チェックイン17時・チェックアウト10時!お得にショートステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 19:43:00

受験で連泊の利用をさせていただきました。
お部屋のアップグレードもあり、素敵なお部屋で贅沢な時間を過ごせました。
ホテルの方たちの対応も上質で、大変お世話になりました。

京都駅からすぐなので、交通や買い物の利便性が抜群に良かったです。

食事が出来るお店も周辺に大変多くて、何も困る事はありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月13日 11:56:15

この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただき誠に有難うございます。
大変有難い口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子に大変安堵いたしました。
次回、京都にお越しになる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

客室部 フロント寺本

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合5

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 17:32:21

京都駅と道路を挟んだ向かい合いでしたので、雨模様でもほとんど濡れることなく大変便利でした。家族三人での旅行でしたのでトリプルの部屋をさがしましたが他ではなかなかトリプルの部屋が見つからなかったのでトリプルの部屋があり良かったです。子供がバイキングが好きだったので朝食のバイキングに大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月13日 11:30:20

この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただき誠に有難うございます。
口コミをお寄せいただき重ねて御礼もうしあげます。バイキングにおいては大満足のお言葉を頂戴しましたことは何よりの励みでございます。
次回京都にお越しになる際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
ご家族様皆様のご来館をお待ちしております。

客室部 フロント寺本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!秋の京都旅<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】トリプル<禁煙>】

総合4

サクラ1654さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

サクラ1654さん [80代/女性] 2024年02月08日 15:53:27

フレンチがとても美味しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
都ホテル京都八条 2024年02月13日 11:26:00

この度は都ホテル京都八条にご宿泊いただき誠に有難うございます。
ご夕食プラン「OHASHIフレンチ」のご感想をご投稿うださり重ねて御礼もうしあげます。
今後ともお客様のホテルステイを満喫していただけましたら幸いでございます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

客室部 フロント寺本

ご利用の宿泊プラン
ダイニングカフェ&バー「ロンド」 OHASHIフレンチ付プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合5

kenrick9136さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

kenrick9136さん [60代/男性] 2024年02月01日 15:54:42

Convenient location. Competitive room rate.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
都ホテル京都八条 2024年02月06日 23:24:45

Thank you for staying at Miyako Hotel Kyoto Hachijo.
Location is one of our hotels greatest strengths. I am very happy that you liked it.
We hope that you will continue to use Miyako Hotel Kyoto Hachijo in the future.

Front staff Otsuki

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

総合4

gin&hokuさんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

gin&hokuさん [50代/女性] 2024年01月28日 16:28:00

立地が大変よいです。京都駅からとても近いので、チェックインの前後に、荷物を預けて、観光することができました。フロントの方の対応も、親切でした。備品に、スプーンと、化粧水があると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
都ホテル京都八条 2024年02月02日 01:24:11

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼を申し上げます。立地の良さは、都ホテル京都八条の強みでございます。また、滞在中に必要な物がございましたら、ハウスキーピングまでお電話くださいませ。ご用意している物であればお部屋までお届けいたします。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中 裕二

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!秋の京都旅<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】シングル<禁煙>】

総合4

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:08:15

朝食のバイキングはとても美味しく大満足でした。立地も京都駅のすぐ近くで、隣はイオンモールがあり便利で、観光地へもアクセスしやすく良い旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都ホテル京都八条 2024年01月02日 08:32:38

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。今後もこような言葉を頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。立地も当ホテルの強みでございます。
次回、京都にお越しの際もぜひ、都ホテル京都八条をご利用くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大槻 兼司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【サウスウィング】ツイン<禁煙>】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 都ホテル京都八条 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 22:43:02

新館の広めの部屋にアップグレードして頂きありがとうございました。しかし、不快としかコメントできません。部屋の外を見ようとレースのカーテンに手をかけようとした丁度その位置に二箇所、血液のような汚れがあります。出かける際にフロントの方に伝えると、確認して交換しますと言われたのに、戻るとそのままで、何のコメントも無し。気持ち悪くて窓際に近寄りたくなく、血の付いた手で備品補充や清掃されたかと思うと衛生面に不安しかありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
都ホテル京都八条 2024年01月02日 08:10:37

この度は、都ホテル京都八条にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかし、部屋の清掃不備があり大変申し訳ございませんでした。また、ご指摘を頂いたにも関わらず交換ができておらず、重ねて申し訳ございませんでした。今後このような事がないように、清掃を徹底し、またご指摘を頂いた事に最後まで責任をもって行うように努めて参ります。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント 大槻 兼司

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】連泊がお得!観光やビジネスの拠点として最適の連泊ステイ<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙>】

5403件中 1~20件表示

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