総合4
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 16:13:21
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初めて泊まらせて頂きました。
急遽泊まりになり、宿泊先を探して立地で決めました。スタッフの方々は笑顔で親切でした。ラウンジでは宿泊者の人に無料でソフトドリンクとお菓子が振舞われていました。スーパーは隣にあり、飲食店は近くにたくさんあり、もちろんコンビニもあり、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年11月02日 19:29:08
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変恐縮でございます。
1階パルミエールにおきまして、１７:００より宿泊者専用ラウンジとなり、ソフトドリンクやお菓子など提供させていただいております。
お隣には、トナリエという専門店街もございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】2名利用】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月31日 21:57:03
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部屋が広くて、清潔で快適でした。駅から近く、周辺にはコンビニやレストランがあるので便利です。夕方からカフェが宿泊者専用ラウンジになるのもよかったです。この時季は、エアコンが冷房か暖房、どちらか分かると使いやすいです。朝食は、フレッシュフルーツがあって、うれしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年11月02日 19:05:29
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
1階パルミエールは、17：00より宿泊者専用ラウンジとなり、お客様よりご好評をいただいております。
エアコンにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月16日 16:17:58
-
凄く綺麗な部屋で、清潔感が溢れていました。フロントの方も感じが良く爽やかな雰囲気でした。但、朝食バイキングは少しメニューが少なく感じました。でも四日市市へ行くなら再度、宿泊したいと思います。とにかく部屋が素敵です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年10月19日 03:24:44
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
今後も綺麗で清潔感のあるお部屋を提供できるよう努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント20倍！朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】1名利用】
総合1
ake1224さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- ake1224さん [30代/女性] 2024年10月12日 16:28:28
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部屋が全館空調のトラブルか、異音でうるさくて眠れなかった。
スタッフさんに改善をお願いしたが、「隣の部屋にいびきを注意する電話をした」と言われた。
改善しないし、見に来て欲しいとお願いするも、20分くらいまたされた。
駐車場の案内スタッフも随分と横柄だった。助手席から窓をあけて「すみません」と、声をかけたが、ムシして、運転席にきて、「なに？駐車したいの？じゃ、すみとめて」と言われた。
駐車場も1800円でまあまあするし、事前に連絡して、到着して再度電話しているのに、不機嫌な対応だった。
寝不足で、ホテルに泊まった意味がなく、一日体調不良だった。
私達の、チェックアウト後に部屋確認します。
スタッフに注意しますって、
なんの意味があるのでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年10月14日 20:22:29
-
この度は、当ホテルにご宿泊いただきました際に多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
空調のトラブルによる異音でお休みいただけず、さらにスタッフの対応が適切でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、駐車場スタッフの横柄な対応に関しても、深く反省しております。お客様のご到着前にご連絡をいただいていたにもかかわらず、スムーズにご案内できませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事態が起きないよう、スタッフ教育に努めてまいります。
お客様が今回のご滞在において、ゆっくりとお休みいただくことができなかったこと非常に申し訳なく思っております。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善策を講じてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後お客様に快適なご滞在を提供できるよう、全力を尽くしてまいります。
客室部 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】添寝歓迎★朝食付★駐車場無料・レイトチェックアウトOK
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】2名利用】
総合4
cannan1976さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- cannan1976さん [40代/男性] 2024年08月21日 23:22:29
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少し古いけどすごく良かった
悪い部分で言うと飲屋街が近くにあるので車で行くと、酔っ払いとかが多く少し怖い
でもこれは仕方ないですね
それ以外で不満はほぼなし
コーヒーマシンも一杯だけだがあるので朝食後にゆっくり部屋で飲めるのはありがたい
本当は最終日は名古屋駅近辺で宿を取ろうと思ったが、安心できる良さがあったので連泊してしまった
またこっちにくる用事があれば泊まりたい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年08月22日 18:43:13
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室には、コーヒーマシンが設置されており、お客様にお楽しみいただいております。
又ご期待に添えるよう日々メンテナンスに努めております。
次回のご予約を是非お待ち申し上げております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
西井弘希さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 西井弘希さん [20代/女性] 2024年08月04日 12:29:21
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フロントの方も丁寧に説明事項を教えてくださり、部屋の設備も綺麗で使いやすかったです。
お風呂も湯船が大きかったのでゆっくり浸かれました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年08月19日 04:24:11
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。今後も一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】1名利用】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月24日 18:36:24
-
今回初めて利用しました。
とても綺麗で居心地の良いホテルでした。
受付から帰るまでの応対も非常に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年07月25日 18:23:01
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
今後も良いサービスになるよう努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】お手軽価格♪シンプルプラン♪【朝食付き 】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】3名利用】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月23日 23:27:02
-
朝食ビュッフェの具材とソースを選べるオムレツは何度もオーダーしたくなります。待っていなくても席まで運んでいただけるのは嬉しいですね。
夕食は和食のレストランでいただきました。お魚がとても新鮮でしたし、何も言わなくても宿泊者割引をしていただけました。
足の悪い両親を連れて若干の不安がありましたが、レストランに限らずいずれのスタッフさんにも丁寧に対応いただき、感謝申し上げます。
なお、駅前にもかかわらず、特に足の悪い者にとっては、改札からのルートが分かりにくかったです。前もってホテルに聞いておけばよかったと後悔しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年07月25日 18:33:03
-
この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様より大変ご好評をいただいております。
レストランは、日本料理と中華料理の2店舗でございます。次回は是非中華料理のお店にもご来店お待ちしております。
又当館車椅子のご用意もございます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。
今後も良いサービスができるよう心掛けてまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★都ホテルズ★ポイント10倍！朝食付プラン★添寝・駐車場無料・レイトアウトOK
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 11:57:13
-
立地が良くとても便利なため四日市を訪れる際は必ず利用しています
いつまであるかはわかりませんが、喫煙可能なお部屋があり助かっています
また利用するつもりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年06月11日 19:32:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は、喫煙部屋又は、禁煙部屋の選択が可能でございます。またリクエストに応じて消臭対応も行っております。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【めっちゃ三重】こだわりのスィーツが話題の【アクアイグニス】とのコラボプラン/朝食なし/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 11:34:49
-
とってもいいお部屋で過ごしやすいホテルでした。
こんなにいいホテルって知っていたら食事もここですればよかったかな。
ありがとうございました。
立地がいいのもおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年06月09日 09:08:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。また次回ご来館いただく際にもより一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部 バタライ
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】2名利用】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月04日 11:33:29
-
とっても清潔感あふれお掃除の人も挨拶をしてくれて気持ちのいい時間を過ごせました。
夜ラウンジでコーヒーを飲めると知っていたらスタバ行かなかった笑
ありがとうございました。おすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年06月09日 09:13:36
-
この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。ラウンジについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ皆の励みとなります。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部 バタライ
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】2名利用】
総合5
らっぱっぱさんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- らっぱっぱさん [60代/男性] 2024年05月11日 11:21:35
-
このグレードのホテルでこの価格は破格です。
部屋はとても広いし綺麗です。
愛煙家にとって喫煙OKなのもありがたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年05月12日 16:40:00
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。
今後とも満足いただけるようお一層努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】1名利用】
総合5
1ゆまちゃま3さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 1ゆまちゃま3さん [30代/女性] 2024年05月06日 19:32:16
-
綺麗なホテルで高級感がありました。スタッフみんなの接客も素晴らしく、駐車場のエレベーターがわからなかったら、ホテルの外だったんですけど、そこまで一緒に案内してくれました。部屋も広くて、3人でも十分くつろげました。シャワーヘッドがReFaだったのがテンションあがりました。また機会があったら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年05月07日 16:57:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後ともスタッフ一同サービス、施設を磨いてまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【喫煙】3名利用】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 18:46:30
-
近くに夕食できるお店があり便利
ラウンジが寒かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年03月08日 19:34:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
近鉄四日市駅周辺には、様々な飲食店がございますので、又ご来館の際は、三重の料理などご利用くださいませ。
ラウンジに関してですが、ご貴重な意見をいただき、有難うございます。
今後レストランの係とも情報共有させていただきます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】2名利用】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 19:13:56
-
最高ランクのホテルてす。
広々していて最高です。
本当に最高- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年02月29日 08:42:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。また次回ご来館いただく際にもより一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- ええまち四日市☆こにゅうどうくんわくわくプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合5
あっちゃんさま9698さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- あっちゃんさま9698さん [60代/男性] 2024年02月27日 11:37:21
-
素泊まりで利用しました。
部屋で軽い夕食をとろうと近くで買ってきましたが、カトラリーを入手し忘れてフロント内線でお借りしたいとお願いしたところ快くすぐに部屋にお届けいただき快適に食事をすることができました。
フロントの背の高い女性の方が対応してくださいましたが、スピーディーさ、ご用意頂いたものの的確さ、礼儀作法すべてが満足。
本当にお世話になりました。有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年02月29日 08:42:10
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフのサービスについてご満足頂いたようでうれしく思います。頂いたお言葉は該当スタッフに共有させて頂きます。お褒め頂いたお言葉がスタッフ皆の励みとなります。また次回ご来館いただく機会の際にもより一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 日沖
- ご利用の宿泊プラン
- ベーシックプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 11:18:57
-
立地は良しですが、間違って喫煙ルームをとってしまったのを禁煙ルームへ変えていただこうとしましたが、対応が悪かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年02月22日 15:27:30
-
この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日禁煙のお部屋でご予約と同じダブルルームのお部屋が満室でご用意できず、ツインルームでのご用意となってしまったこと、改めておわび申し上げます。
また、その際のご案内の仕方についても。今後より丁寧な対応を心がけてまいります。
今回はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【21時イン／9時アウト】12時間のショートステイ お食事なしシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】1名様利用】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 23:50:07
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夫の実家法事関係で、2回目の宿泊です。ホテル全体に落ち着いた上品な雰囲気で清潔感もあります。特にスーペリアツインは遠くに四日市港も見えて、気に入っています。今回は10階でしたので、前回よりも階数が低くて少し残念でした。ベット・枕もまあまあ心地よく(本当はテンピュール枕がよいのですが)、1日目は眠れませんでしたが(暖房を切り忘れたせいだと思います)、2日目は私にとっては珍しく爆睡でした。備え付けのドリップコーヒー、毎日用意されるミネラルウォーター、すべて行き届いていると思いました。部屋着はコットンガウンなので浴衣でなくて良かったのですが、少し大きすぎました。男性サイズで均一なのでしょうか。駐車場は降りていく時が大変恐怖でした。でも全体的にとても良い旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年02月17日 09:46:00
-
この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋について快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。お部屋着のコットンガウンにつきましてはサイズが1種類しかなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご意見は共有させて頂き改善に努めてまいります。次回ご利用いただける機会の際にはより一層お客様のご期待に副えるホテルであるよう務めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 【バイク駐輪場／駐車場無料】ライダーズプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:22:04
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いつも利用しています。
駅と繁華街が近いので便利です。
ドンキホーテも近いので何かと安心でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） 2024年01月09日 03:44:17
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いつも都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。立地・朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ皆の励みとなります。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部 二宮
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋タイプおまかせプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
駅、繁華街も近く便利な立地。
朝食もおいしかった。
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