この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変恐縮でございます。
1階パルミエールにおきまして、１７:００より宿泊者専用ラウンジとなり、ソフトドリンクやお菓子など提供させていただいております。
お隣には、トナリエという専門店街もございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
1階パルミエールは、17：00より宿泊者専用ラウンジとなり、お客様よりご好評をいただいております。
エアコンにつきましては、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
又のお越しを心よりお待ちしております。

客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りでございます。
今後も綺麗で清潔感のあるお部屋を提供できるよう努力してまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

客室部　日沖

この度は、当ホテルにご宿泊いただきました際に多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
空調のトラブルによる異音でお休みいただけず、さらにスタッフの対応が適切でなかったこと、深くお詫び申し上げます。
また、駐車場スタッフの横柄な対応に関しても、深く反省しております。お客様のご到着前にご連絡をいただいていたにもかかわらず、スムーズにご案内できませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後同様の事態が起きないよう、スタッフ教育に努めてまいります。
お客様が今回のご滞在において、ゆっくりとお休みいただくことができなかったこと非常に申し訳なく思っております。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の改善策を講じてまいります。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後お客様に快適なご滞在を提供できるよう、全力を尽くしてまいります。

客室部　二宮

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室には、コーヒーマシンが設置されており、お客様にお楽しみいただいております。
又ご期待に添えるよう日々メンテナンスに努めております。
次回のご予約を是非お待ち申し上げております。

客室部　日沖

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。今後も一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
今後も良いサービスになるよう努めてまいります。
又のお越しを心よりお待ちしております。

客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様より大変ご好評をいただいております。
レストランは、日本料理と中華料理の2店舗でございます。次回は是非中華料理のお店にもご来店お待ちしております。
又当館車椅子のご用意もございます。お気軽にスタッフまでお申しつけくださいませ。
今後も良いサービスができるよう心掛けてまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館は、喫煙部屋又は、禁煙部屋の選択が可能でございます。またリクエストに応じて消臭対応も行っております。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　
客室部　日沖

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。また次回ご来館いただく際にもより一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部　バタライ

この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。ラウンジについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ皆の励みとなります。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部　バタライ

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。
今後とも満足いただけるようお一層努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変喜ばしく存じます。
今後ともスタッフ一同サービス、施設を磨いてまいります。
又のご来館を心よりお待ちしております。

客室部　日沖

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。
近鉄四日市駅周辺には、様々な飲食店がございますので、又ご来館の際は、三重の料理などご利用くださいませ。
ラウンジに関してですが、ご貴重な意見をいただき、有難うございます。
今後レストランの係とも情報共有させていただきます。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

客室部　日沖

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同嬉しく思います。また次回ご来館いただく際にもより一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部　日沖

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフのサービスについてご満足頂いたようでうれしく思います。頂いたお言葉は該当スタッフに共有させて頂きます。お褒め頂いたお言葉がスタッフ皆の励みとなります。また次回ご来館いただく機会の際にもより一層ご満足いただける環境・サービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部　日沖

この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日禁煙のお部屋でご予約と同じダブルルームのお部屋が満室でご用意できず、ツインルームでのご用意となってしまったこと、改めておわび申し上げます。
また、その際のご案内の仕方についても。今後より丁寧な対応を心がけてまいります。
今回はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ご意見有難うございました。

この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋について快適にお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思います。お部屋着のコットンガウンにつきましてはサイズが1種類しかなくご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご意見は共有させて頂き改善に努めてまいります。次回ご利用いただける機会の際にはより一層お客様のご期待に副えるホテルであるよう務めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部　二宮

いつも都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。立地・朝食についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ皆の励みとなります。今後もより一層ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。客室部　二宮

この度は都ホテル四日市をご利用賜り誠にありがとうございました。
朝食会場に関してのご意見、ご指摘頂きました内容につきまして、担当責任者へ申し伝えると共に、スタッフ一同真摯に受け止め、今一度お客様目線に立ち返り、改善できる処から改善してまいります。お客様の声を大切に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も都ホテル四日市にお越しいただけることを心よりお待ち申し上げます。
客室部　二宮