楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.44
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂2.96
  • 食事4.23
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2159件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月24日 11:46:06

従業員の対応が良かった。今回2泊したのですか、リネン関係の従業員の対応も良く、明るく元気で気持ち良かった。ただ、設備は古くなつているのでマナイ改良はしてほしい。エレベータも扉が強く閉まるので改善が必要と思った。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージツイン(25平米)】

総合4

棒棒棒珍さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

棒棒棒珍さん [40代/男性] 2024年06月23日 21:08:23

ここのホテルは朝食が美味しいです。
特にフレンチトーストが柔らかくて絶品です。
是非食べてみてください。
ホテル周辺もお店が多くで場所も良いとこです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合5

ふとんふまじめさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ふとんふまじめさん [50代/女性] 2024年06月19日 15:01:16

バスセンターのところなので便利です。帰る前にはバスセンターのカレーも食べました。
お部屋などは昭和っぽい普通さです。特に汚れなどもなく、快適でした。
朝食の割引券をもらったので利用しましたが、フレンチトーストが美味しかったですよ。ただバスセンターの中にもマクドとか色々あるので、安く済ませるにはその方がいいかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引:素泊り】28日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 14:13:21

駅からはすこし歩くが商業エリアの中心に位置し、バスセンターも目の前で便利。建物、設備は古い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

佑理2410さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

佑理2410さん [40代/男性] 2024年06月12日 20:15:02

6月10日宿泊。万代バスターミナルから近く、雨が降ってもほとんど濡れずホテルに入れます。近くにイオンスーパーや飲食店&コンビニなど多数あり、とても便利に利用できます。

部屋は狭く感じるが、素泊まりには十分。

各階に製氷機や電子レンジがあるので便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
万代シルバーホテル 2024年06月24日 14:00:35

佑理2410 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。
当ホテルは立地が良く、アクセス好評でございます。しかし設備面で弱いため、少しずつですが改善に努めております。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】宿泊プラン!本当の【直前割】(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合1

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 21:48:30

旅好きであちこち泊まりあるいているが、こちらのホテルだけは2度と利用したくない。トイレのアンモニア臭がきつすぎてつらかった。ユニットバスのみならず、コンパクトツインの部屋のせいもあり、部屋中においにがひろがり、目が痛い、鼻がつらい状態で、アンモニア臭で夜中も目がさめるありさまでした。それだけでなくタバコ臭さもあり布団もあまりきれいではなかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
万代シルバーホテル 2024年06月24日 14:00:22

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。客室担当へ情報を共有し、改善致します。清掃業務等初心に返り、一つ一つ丁寧な清掃と、清潔感を維持して参ります。また気づきなどをスタッフに共有し、早期改善に努めて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 18:09:12

翌朝バスカレー食したく目の前にある立地なため利用しました。また周囲に飲食店も多く夕食も堪能できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
万代シルバーホテル 2024年06月24日 14:00:03

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 17:40:16

朝食でフレンチトーストが焼き立てで良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
万代シルバーホテル 2024年06月24日 13:59:49

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引:朝食付】28日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

yasu96654422さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

yasu96654422さん [50代/男性] 2024年05月20日 09:19:01

やや部屋が古い様に感じましたが快適でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
万代シルバーホテル 2024年05月29日 11:39:16

yasu96654422 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在、大変うれしく思います。当ホテルは約50年経過してございます。少しずつではありますが、設備改善を行っていおります。また清掃強化し、お客様に快適にご滞在していただけるよう邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合5

やっちんPassoManさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

やっちんPassoManさん [60代/男性] 2024年05月06日 12:19:45

 家族の観光で利用しました。
・立地はベストポジションですね。
・朝食だけ頂きましたが、バリエーションもあり良かった。タレかつがあったのだ嬉しい。
 フレンチトースト、カレーはなかなか美味かった。

改善点
・冷水が欲しかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
万代シルバーホテル 2024年05月08日 07:59:08

やっちんPassoMan 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。ご朝食もご満足いただけたご様子、大変うれしく思います。冷水についてですが、数年前機会を撤去しております。再度設置については、予定がございません。申し訳ございません。しかし前向きに検討していきたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 17:15:51

お昼頃到着し、荷物をフロントに預かり市内探索した。立地最高の場所でした。バスセンターのカレーを食べてレトルトを買おうと思っていたら前日テレビで紹介されすごい長蛇の列で、食べるのを諦めレトルトカレーだけでも買おうと思っていたが、ネットで調べた所は売り切れで落ち込んでいた。ホテルのチェックインまで、ホテル内でコーヒーを頼んで持って来た人に駅までレトルトカレーを探しに行くと話した所、ホテルのロビーで売っていると教えてくれました。ありがたがった。フロントの方も親切だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
万代シルバーホテル 2024年05月08日 07:58:56

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
バスセンターカレーは有名であり、テレビ放映などの際には長蛇の列を作ります。次回は是非出来立てをご利用くださいませ。快適なご滞在、大変うれしく思います。また新潟へお越しの際は、当ホテル、バスセンターカレーお立ち寄り、お待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 16:36:03

立地がとてもよく街歩きを楽しむことができました。連休中でしたが、提携駐車場にスムーズに入られました。部屋は清掃が行き届いており、バスタブもビジネスホテルより少々広く使いやすかったです。ドリップコーヒーも嬉しいサービスでした。機会があればまた利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
万代シルバーホテル 2024年05月08日 07:58:47

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(19平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 22:16:05

新潟で一番泊まってるホテルです
立地良し食事良し駐車場も出し入れ可能なのが便利です
ホテル側には責任はないのですが
通路で喚く大声で話す同じアジア圏の外国人と
宿泊がかぶると騒音に悩まされます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
万代シルバーホテル 2024年04月30日 00:28:33

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。これからも初心を忘れず、安らぎを提供できるよう邁進いたします。また騒音等ございましたら、お手数ですがフロントへご連絡くださいませ。ご対応させていただきます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:40:22

部屋の椅子がガタガタとしており、居心地が良くなかったです
全体的に古い印象があり他の部屋の音も聞こえて快適では無かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
万代シルバーホテル 2024年04月23日 11:18:57

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の椅子の件、申し訳ございませんでした。早急に客室担当へ情報共有し、改善致します。少しずつではありますが、設備改善進めております。快適にお過ごしいただけるよう、邁進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 19:53:42

立地、朝ごはんが特に良い。隣の音はきになるけど、許容範囲です。お風呂抜くとトイレ側に溢れてビックリしました。朝ごはん幸せでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
万代シルバーホテル 2024年04月23日 11:03:47

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地、ご朝食ともにご満足いただき、大変うれしく思います。またバスルームの件は大変失礼を致しました。申し訳ございません。早急に情報共有し、改善致します。
これからも皆様に選んでいただけるホテルを目指し、邁進致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★スタンダードプラン★素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 17:54:44

立地条件は問題なしですが、お風呂が古く、キレイにしているもののちょっと匂いがしました。
その他はサービスも良くまた泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
万代シルバーホテル 2024年04月01日 18:56:06

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
バスルームの件、ご指摘いただき、客室スタッフへ迅速に情報共有致します。早期改善行い、お客様へ快適にご滞在いただけるよう、邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 11:44:55

以前の勤務地で大好きな新潟に時々出掛けた際は、ほぼ一択でシルバーホテルです。バスセンターカレー、弁慶、伊勢丹、万代シティと最高のロケーションです。禁煙者ですが無理なく滞在出来ましたし、部屋がアップグレードされておりました。朝食のフレンチトーストも美味しく、ゆっくりのんびり頂きました。又お世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
万代シルバーホテル 2024年04月01日 18:51:35

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。またご朝食の件もお褒めいただき、レストランへ情報共有致します。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合1

bee23さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

bee23さん [50代/女性] 2024年03月21日 21:24:43

2泊で利用しました。
立地は良い。古い建物だと分かっていましたが,それ以前に問題がありました。浴室にあちこちカビの様な黒い斑点。
壁に備え付けのリンスからはピンクの塊の液体が顔を出し、下から除くと中は黒いカビだらけ。慌ててコンビニへシャンプーとコンディショナーセットを買いに走りました。
一日の疲れを取るバスタイムが台無しです。残念でなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
万代シルバーホテル 2024年03月24日 23:49:54

bee23 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご宿泊いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
早急に客室担当へ情報を共有致し、改善致します。ホテルはお客様へ寛ぎと安らぎを提供する場でございます。客室清掃スタッフへの指導、教育を徹底し、再発防止致します。ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引:朝食付】28日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合1

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 03:10:09

とにかく古いです。ドアは鍵、エアコンは見たことないダイヤルを回して温度調整。洗面とかお風呂も掃除はしてるんでしょうが古さが滲み出ていました。フレンチトーストは美味しかったですし、近くにショッピングモールやスーパーもあるし立地は良かったです。2泊して朝食バイキングは9割同じ種類の内容でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
万代シルバーホテル 2024年03月12日 21:15:37

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
設備面については改善が難しいところではありますが、清潔感を保ち、快適にご滞在できるよう努めております。
また少しずつではありますが、お部屋の設備を改良しております。
朝食につきましては、レストランスタッフに情報共有致します。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:37:27

万代バスターミナルに近くて、高速バスを利用したときは本当に便利です。また荷物も預かってもらえるので、バスの到着時刻を気にしなくてもいい。スタッフの方々の対応も、とても親切です。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
万代シルバーホテル 2024年03月12日 21:15:24

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在とのご様子で、大変うれしく思います。
これからも初心を忘れず、お客様に寄り添う接客、サービスで邁進いたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 後藤

ご利用の宿泊プラン
さき楽【早期割引:素泊り】28日前までのご予約でお得に宿泊
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

2159件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ