投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは今年で50周年を迎えます。
少しずつではありますが、お部屋も改善して参ります。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

rompy 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在との事、大変うれしく思います。お買い物含め、交通、お食事等困ることのない立地でございます。当ホテルの強みでございます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ベッドのサイズでございますが、お体に合わず、申し訳ございません。
一般的なシングルのベッドサイズ（縦195ｃｍ、横113ｃｍ）のベッドでございます。
ご理解くださいますよう、お願い申し上げます。
宿泊課 後藤

かんふー0521 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの強みは立地でございます。食事、買い物、交通など大変便利な立地でございます。ユニットバスの件、ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。客室担当へ情報を共有致します。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
駐車場の狭い件、ご迷惑をおかけいたしました。当ホテル提携駐車場は立体駐車場でございます。高さ2.1M、長さ5.2M、幅2.0Mの制限でございます。提携意外ですと近くに平場の駐車場もございますが、出発時現地にてご精算をお願いしております。ご理解とご協力をお願いいたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
クラシック調を感じていただき、大変うれしく思います。
ただ、電気ケトルの件申し訳ございませんでした。早期点検いたします。またこのようなことがありましたら、フロントへ問合せお願いいたします。ご対応致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
クラシック調を感じていただき、大変うれしく思います。これからも細心の注意を払い、快適な空間を提供できるよう邁進致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 後藤

ひつじ6175 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
満足いくご滞在になりましたでしょうか。またひつじ6175様のお帰りをお待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お値段、ご朝食とご満足いただき、大変うれしく思います。これからもお客様に選んでいただけるよう、日々邁進致します。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋の設備でご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。設備上、早急の改善は難しいところではありますが、前向きに検討いたします。
また日々の清掃など、設備チェックは欠かさず行ってまいります。
ご理解とご協力をお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 後藤

rompy 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
エアコンについて、定期的な清掃や稼働等チェックしておりますが、この度はご不便をおかけし、申し訳ございません。
何かお気づきの場合はフロントへ内線下さいませ。ご対応致します。
またのご来館、お待ちしております。
宿泊課 後藤

誰も知らない佐渡 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備上、早急の改善は難しいところでございます。絨毯等異なる点で少しずつ改善しておる所でございます。
立地やご朝食は、当ホテルの強みでございます。
また新潟市へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

mitsuo2789 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在とご朝食にご満足いただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。これからも皆様に選んでいただけるホテルを目指し、邁進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

りょー5851 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。
クラシック調と立地は、当ホテルの強みでございます。ご朝食にもご満足いただけて、大変うれしく思います。
これからも皆様に選んでいただけるホテルを目指し、邁進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。
朝食について、ご意見ありがとうございます。
レストランスタッフへ情報共有したいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。リフォームについてご指摘ありがとうございます。少しずつではありますが、進めておりますが設備上、難しい部分もあります。またお気づきになっと際は、お声がけくださいませ。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

memekaorin 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地は当ホテルの強みでございます。バスセンターも目の前に位置しており、バスセンターカレーも目の前でございます。
駐車料金も1泊（12：00～翌12：00まで）800円でございます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

okatubu 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地は当ホテルの強みでございます。しかし、バイクの駐車場は持ち合わせておりません。（提携先駐車場はお車のみでございます）
お手数をおかけいたしますが、バイク駐車場は周辺をお手配お願いいたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは24時までチェックインを受け付けております。諸事情により24時超える場合でも、ご連絡頂けたら、対応可能でございます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊課 後藤

薄袋 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 後藤