ねこチョモランマ 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフへの温かいお言葉、大変嬉しく思います。笑顔や優しい言葉、服装等、お客様をご満足に導く接客をこれからも続けて参ります。
またこれからも快適なご滞在をご提供できるよう、精進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

ゆるヒゲキャンパー 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの強みは、ご朝食と立地でございます。強みを感じていただき、大変嬉しく思います。ご朝食はご好評いただいておりまして、立地についてもアクセスに困ることない立地でございます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在をご提供でき、大変嬉しく思います。当ホテル中華「柳江苑」と申しますが、大変ご好評いただいております。館外に出ずともお食事できますし、どなたでも気軽に利用ができます。またご朝食も当ホテル自慢でございます。オムレツ、フレンチトーストはオーダー後に調理、お席までお持ちいたしております。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
駐車場の件、大変申し訳ございません。こちらのご案内不足でございました。通常１泊１台800円でお停め可能でございます。また駐車場は当ホテル提携になります。フロントにて宿泊駐車券を販売してございます。
駐車場のイラストについては、社内検討いたします。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。このようなミスが起きぬよう、精進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。他ホテルにはないクラシック調を感じていただき、ご朝食もご満足のご様子大変嬉しく思います。これからも皆様に選んでいただけるよう、精進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

あき10629031 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地は当ホテルの強みであります。しかし駐車場が敷地内になく、提携先（徒歩2，3分）をご案内しております。ご負担をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

rompy 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在となり、大変うれしく思います。これからも皆様に選んでいただけるよう、精進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルのクラシック調、立地の良さを感じていただき、大変うれしく思います。また騒音については、フロントへお声がけいただき、対応させていただきます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
総踊りが毎年新潟市内で開催しております。当ホテルも演者の控室として利用があり、ご迷惑をおかけいたしました。また来年は対策し、対応したいと思います。
お部屋のシャワーの件でございますが、健康シャワー採用のお部屋もあり、シャワー付け根から水漏れのような現象、個人差はありますが少し弱めになっております。ご理解いただけると幸いでございます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

おひとり様旅 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの強みは、立地でございます。バスのアクセスは困ることありません。また観光やお食事等のアクセスも困ることはありません。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

しかくろう 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルの強みである立地の良さを感じていただき、大変うれしく思います。また他ホテルにはないクラシック調も感じていただけありがとうございます。喫煙室から禁煙室へ、当日の空室状況にもよりますが、ご対応できましてうれしく思います。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
清掃や立地等お褒めいただきました半面、トイレ利用ではご不便をおかけいたしました。設備上早急の改善は難しいところではありますが、他方面で快適に過ごせるよう改善を少しずつではありますが進めております。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

t2opapa 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地や清潔感等お褒めいただいた反面、具不便をおかけし申し訳ございません。ドアの件、WIFIの件、早急に確認いたします。自販機についても外部業者と相談いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

ネコのミーさん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食ご満足いただき、大変うれしく思います。しかしお部屋のお手洗いの件、ご不便をおかけいたしました。流す際はレバー式のため、しっかり奥まで押していただく必要があります。よろしくお願いいたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

シャイニー0205 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
朝食は当ホテルの強みでございます。ご満足いただき、大変うれしく思います。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地は当ホテルの強みでございます。コンビニ含め、買い物にも困らず、お食事、観光等にもアクセスしやすい立地でございます。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食に対し、お褒めのお言葉や高評価をいただき大変うれしく思います。
これからも皆様に選んでいただけるホテルであるよう、精進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤

matamatan 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
快適なご滞在と拝見し、大変うれしく思います。今年で50年を迎えており、少しずつですが修繕を進めております。快適なお部屋を目指し、これからも精進いたします。
また新潟へお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
宿泊課 後藤