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万代シルバーホテル クチコミ・感想・情報

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万代シルバーホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:2397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.31
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂2.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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1787件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月19日 23:03:44

部屋詳細に万代シティ側の景観と書いてあったのに逆側の部屋だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:27:05

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はホテルの都合で景観が変わってしまい申し訳ございませんでした。
せめてものお詫びということでご予約より広いお部屋をご用意したのですが、スタッフからの説明もなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
指導し、改善して参ります。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年04月15日 08:51:05

お得(格安)プランでしたが、豪華な朝食バイキングがあり大満足。部屋の設備・アメニティとも何も不足なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:22:59

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合3

笹団子マシンさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年03月31日 14:10:47

今回はバンダイ側で景色は良かった。ベッドも寝心地が良くゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:22:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

saka110さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

saka110さん [60代/男性] 2018年03月24日 20:54:28

全て普通のホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:21:17

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

saka110さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

saka110さん [60代/男性] 2018年03月24日 20:53:47

全て普通のホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:21:11

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合5

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月23日 10:55:17

朝食がとても美味しいです!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:21:03

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合2

ナーナーさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ナーナーさん [60代/男性] 2018年03月20日 08:17:33

3/18に宿泊しました。宿泊料が安かったのと、繁華街中心部に立地しているので選びました。
残念ながら、フロントロビーは立派ですが、室内、バス・トイレなど全体に狭く、期待外れです。
近隣のホテルのほうが同じ価格で、より広く、快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:20:54

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
できる限り改善して参ります。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月18日 02:41:12

3月3日に宿泊しました。サービスの面がよかったです。
忘れ物をしてしまい連絡したところ丁寧な対応をして
いただき、引取に行った時もスムーズに対応していた
だきました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:19:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大23%OFF【シンプルステイ】ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合2

泉田036さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

泉田036さん [50代/男性] 2018年03月17日 23:01:32

万代シテイには隣接していて良いが、新潟駅から中途半端。また、流石に建物が古いので、部屋の水回りも古くて、つらい。料金相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:19:31

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
2018にいがた酒の陣試飲チケット付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年03月16日 17:13:25

大変コンパクトなお部屋でしたが寝るだけなので十分でした。水回りとベットマットレスは少々古い感じですが、リニューアルしてすぐということで綺麗なお部屋でした。長期滞在の人向けの工夫。コインランドリーやお風呂場に洗濯ハンガーがあったりと工夫されていたようでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:19:18

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

笹団子マシンさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

笹団子マシンさん [50代/男性] 2018年03月16日 14:21:32

ホテルとしては古いようですが、このてのホテルでよくあるのがテレビのリモコンがバカになっていることある。今回も見ることの出来ないチャンネルがあった。一度全室点検してはどうでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:19:08

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。
できる限り改善して参ります。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
【冬季限定】宿泊モニタープラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 13:13:55

朝食目当てで宿泊してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:17:53

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
★★早割戦隊 食べレンジャー【朝食付】ぷらん
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 17:17:57

立地が良いので時々利用させていただいています。今回2日目の朝食レストランて、スタッフのお玉の戻し方が乱暴でお味噌汁が顔にかかりました。ご飯とお味噌汁はスタッフが提供すると決めているならば、せめてもう少し丁寧に対応してください。朝から不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:17:38

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
注意しスタッフの指導に努めて参りたいと思います。
ご意見ありがとうございました。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトツイン(16平米)】

総合4

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 10:02:32

建物は歴史がありますが食事が素晴らしいのでよく利用します。いつも美味しい食事をありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:09:10

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
和・洋・中からチョイス!夕食はホテルおまかせの2食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(13平米)】

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 20:14:27

とにかく排水が悪い。
風呂も洗面台も、詰まっているんじゃないかと思うくらい排水しない。
これが原因で、全体印象が悪くなっています。
こんな排水しないのに、どうやって清掃しているのだろうか。
気づかない訳がない。
設備改修時間がかかるだとか理由はあるでしょうが、確信犯のホテルです。

上記を無視すれば、特に問題なし。
値段相当のホテルです。
ベッドはかなり硬めでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:08:43

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、順次改修を行ってまいります。
ご意見ありがとうございました。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

mailuserさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

mailuserさん [40代/男性] 2018年02月04日 15:41:38

ホテルの和室に泊まるプランというのはなかなかないのでこのプランは面白いと思います。大人数でなくても大丈夫というのもいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:06:15

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

総合3

投稿者さんの 万代シルバーホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 13:44:20

建物の古さをカバーする清潔さとサービスで気に入っていましたが、今回は部屋においてある館内のレストランの案内にがっかりしました。2月に宿泊したのに11月のチラシでもちろんそこについているクーポンも11月末までで期限切れ。館内の案内の掲示には1カ月前に閉店したレストランもそのままで、なんだかがっかりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:05:51

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意して参ります。
ご意見ありがとうございました。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

tifajuさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

tifajuさん [40代/男性] 2018年02月03日 12:43:42

今回はコンパクトな低価格の部屋に泊まったので、公平な評価はできないが、遅くに寝るだけだったので、問題ないホテルでした。 若干駅から離れていて、飲食店は少し歩きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:00:52

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合3

ojaru_denboさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

ojaru_denboさん [50代/男性] 2018年01月26日 15:32:10

万代で会合があり場所が近くて助かりました。駐車場料金の安さも魅力です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:00:37

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
オンライン決済限定プランでお得!(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトシングル(11平米)】

総合4

すぬぅ~ぴぃさんの 万代シルバーホテル のクチコミ

すぬぅ~ぴぃさん [40代/男性] 2018年01月25日 10:59:50

立地は駅から少しありますが、徒歩圏内で便利です。
部屋は広くてゆっくりと休めました。
少々古さは感じましたが、ちょっと昔の良いホテルという感じで個人的には好きです。
朝食バイキングに9時半過ぎてからいったのですが、ご飯や味噌汁が最初わからずセルフではなくスタッフの方が対応してくれることを途中で気づきました。
誰もスタッフがいなかったのでコーナーに気づかず、気づいてもお椀などなくてどうしてよいのか分からずでした。ひとがずっといないならセルフでも対応できるようにして頂きたいです。
ちなみに食事を終えてから、そのコーナーがオムレツを作ってくれることにも気づきました・・・。人がいないと分からないので何か工夫をいただけると良いと思います。
そのほかは普通に食事をとるには十分なクオリティでした。

総合的には良いホテルだと思いますので、また機会あれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
万代シルバーホテル 2018年04月23日 20:00:23

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点につきましては、レストランの店長に報告し、できる限り改善して参ります。
ご意見ありがとうございました。

宿泊課 吉井

宿泊課 吉井

ご利用の宿泊プラン
新潟郷土料理が盛りだくさん!自慢の朝食バイキング付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル(19平米)】

1787件中 1~20件表示

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