クチコミ

総合評価
4.24
1,212
5
386
4
345
3
82
2
19
1
10
部屋
4.03
接客・サービス
4.21
ロケーション
4.16
朝食
4.24
夕食
4.69
温泉・お風呂
4.31
設備
4.01
清潔さ
4.04
970
4
その他
一人
2025年12月宿泊
クロワッサン9683
30代/男性|1 件のクチコミ
従業員の対応に満足、サウナも満喫

寝る為だけの宿泊でしたが、従業員さん達は親切でしたし、丁寧だったので満足しています。 お風呂もサウナがあるので、凄い満喫出来ました。 朝ご飯はお魚の和食を頂きましたが美味しくて、ご飯も多めでしたがおかわりしたくなる感じで満足です。 ※ミニバイキングも好きでした。 しいて悪い?所があるとすれば、大浴場までの道が暗い?16時だったので省エネだったのかもしれませんが暗いので怖い感じでした。 全体を見れば満足です。また、機会があれば利用させてもらいます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
41
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寛いでご滞在いただけたようで、安心いたしました。大浴場に至る照明の件、怖い思いをされたとのこと、大変申し訳ありません。確認のうえ、早急に検討課題とさせていただきます。このたびは貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
コージ0911
60代/男性|4 件のクチコミ
値段からすると大満足。

「普通」の評価を多くしましたが、宿の値段からすると「満足」か「大満足」でよいかもしれません。サウナがあるのはとても良かったです。ただ、サウナに付属する大浴場の水温が低すぎ、残念でした。サウナに入って体が熱くなってからでないと風邪をひきそうで、ゆっくりと入っていられません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
38
不適切なクチコミを報告する
満足していただけたとのこと、嬉しく拝見させていただきました。水風呂の温度に関しては、今後の検討課題として前向きに考えていきたいと思っております。具体的なご指摘、誠にありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
5
ビジネス
友達
2025年11月宿泊
魔王4490
50代/男性|8 件のクチコミ
頑張ってくださいねー

多少値上がりしたとは言え、この値段で大浴場サウナ、マッサージチェア、製氷機素晴らしい! 一番感動したのは大浴場のバスフェイスタオル共常備! 大概部屋から持って行ってください。二枚目から料金掛かります・・・とかそれなりの値段のホテル旅館がその程度なんですけどねぇ。下のラーメン居酒屋も安くてうまいし。言うことなしです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。大浴場のバスタオル・フェイスタオルの常備は、お客様に気持ちよくご滞在していただくうえで、欠かせないもの、と考えております。いただいたご意見・お言葉はスタッフで共有し、今後も快適な滞在を実現できるよう、努力してまいります。
ホテルサン防府
2026-02-06
5
その他
家族
2025年11月宿泊
ni.shinya
40代/男性|3 件のクチコミ
アットホームで落ち着く最高のホテル

山口防府滞在時は良く使わせてもらっています。 リーズナブルなのはもちろん、アットホームでホッと落ち着くとても良いホテルです。 大浴場もあり、リニューアルしたサウナも素晴らしいです。お食事処もいい雰囲気でラーメンもあって尚良し。今後もずっと 使わせて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
75
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「アットホームで落ち着く」というお褒めの言葉、たいへん嬉しく拝見しました。ホテル直結の和食処あすなろは、全28席のゆったりとした店内で、和食の旨みを美味しく、手軽に味わえる、多彩な定食メニューなどを取り揃えています。 まだまだ至らぬ点はあるかと思いますが、お客さまに心から寛いでいただけるよう、これからも日々、取り組んでまいります。
ホテルサン防府
2025-12-03
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ひろ-たす
30代/女性|3 件のクチコミ
お部屋も綺麗で従業員も良く、レストランも便利

お部屋も綺麗、従業員の雰囲気もよく大満足です! 1Fにレストランがあるので、外に出ずに食事が取れるのもグッド。 また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
23
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当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。1Fのレストランはホテル直結なので、雨の日なども外出することなく、お食事ができます。リーズナブルで多彩な定食のほか、おつまみなどもご用意。もう1つの直営店であるラーメン屋のメニューも、お召し上がりいただけます。ぜひ、ご利用くださいませ。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
dkボッスン
50代/男性|3 件のクチコミ
大浴場でゆっくり温まりました

大浴場が気に入ってます。寒い日だったので大きな風呂でゆっくり温まりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
23
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大浴場をお気に入りいただけたようで、嬉しく拝見しました。ご感想のとおり、特に寒い季節などは、ユニットバスではなく、大きな湯舟とサウナで、身体の芯から温まっていただけたら、と思います。寛ぎの空間をご提供できるよう、今後も取り組んでまいります。このたびは、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|46 件のクチコミ
駅近でコンビニも近く便利

防府市内に位置し駅からも近く、付近にスーパーやコンビニもあり立地は良いです。 すぐ隣に駐車場も有り便利です。 朝食を食べた際に、食堂の方の対応が暖かく、凄く気持ちが良かったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
18
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ご指摘のとおり、お隣のコスモスさん(ドラッグストア)のほか、大型スーパー、コンビニ等も近隣にございます。ホテル隣接の駐車場は、駐車場奥から看板の矢印の方向に歩いていただけると10mほどの距離です。このたびは当ホテルをご指名いただき、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしています。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
bb.acharapa!
40代/男性|46 件のクチコミ
大浴場とサウナでくつろげるホテル

よく利用させていただくビジネスホテルです。 大浴場やサウナもあり、くつろぎの中で宿泊を楽めます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
リピートしてご宿泊いただいているとのこと、心からお礼申し上げます。お客様一人ひとりが、真に寛いで滞在していただける空間を目指して努力していますが、まだまだ至らぬ面もあるかと思います。リピートしてご利用いただいているお客様ならではの「気づき」があれば、ご教示いただけると幸いです。このたびは、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
SATA11
40代/男性|2 件のクチコミ
受付の女性の対応が素晴らしい

受付の女性の対応が素晴らしく良かったです。 また、利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
25
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当館フロントに温かい言葉をいただき、ありがとうございました。スタッフの励みにもなりました。これからも、真にお客様に寄り沿えるフロントとして日々、精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしています。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
モンモティ
60代/女性|102 件のクチコミ
大浴場と食事、周辺環境に満足

大浴場が利用出来たのは、プラスの評価 朝食を追加して、一日目は和食二日目は洋食を食べました。 近くにコンビニ、スーパー、居酒屋等々、有ったので良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
15
不適切なクチコミを報告する
今回は当ホテルをご指名いただき、誠にありがとうございました。朝食は連泊のお客さまにも対応できるよう、鮭とブリが日替わりの「和定食」、目玉焼きとスクランブルエッグが日替わりの「洋食」の他、直営ラーメン店自慢の「牛骨カレー」や「ホットケーキ」のメニューを取り揃えています。お泊りの際は、お好きな朝食メニューをお選びくださいませ。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
その他
一人
2025年11月宿泊
lab−kazu
50代/男性|22 件のクチコミ
普通に良き!

可もなく不可もなく=普通に良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
13
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ホテルサン防府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様のニーズに応えられるよう、これからも取り組んでまいります。このたびは、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ryochann55
50代/男性|117 件のクチコミ
大浴場とサウナが魅力!

建物、設備は古いですが… なんと言っても大浴場にサウナがある。 ビジネスホテルに大浴場 ありそうでないところがほとんど これがストロングポイントです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
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「大浴場&フィンランドサウナ」に高評価をいただき、ありがとうございました。お仕事やご旅行のあと、ゆったりと寛いでいただけたら幸いです。今後も、真に落ち着ついていただけるホテルを目指して、取り組んでいく所存です。
ホテルサン防府
2026-02-06
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ゆうちゃんまさちゃん
50代/女性|3 件のクチコミ
癒やしと気遣いを感じるホテル

昔ながらのホテルですが、こじんまりした大浴場があり、マッサージチェアもあって癒されました。 いろんな場所に生花があるのも、細やかな気遣いを感じます。 リーズナブルな朝食も良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
17
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お寛ぎいただけたようで、さらに「お花」も見ていただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。お客様が少しでも快適なご滞在となるよう、地元のお花屋さんの協力も得て、館内に生花を飾っています。これからも心地よい滞在空間を生み出せるよう、心掛けていきます。このたびはご宿泊、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2026-02-06
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
どっと遊べ
60代/男性|99 件のクチコミ
ゆめタウン近く快適な大浴場

ここは、ゆめタウンが近く、こんびにや、ドラッグストアも近く防府の駅にも近く大浴場があり快適です


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、ありがとうございました。仰るとおり、お隣にはさまざまな日用品を取り揃えているドラッグストアのコスモスさんがあり、また大型スーパーのゆめタウンやコンビニなども徒歩数分と、便利な立地条件となっております。私たちも快適なご滞在時間を実現できるよう、努力していきます。またのお越しをお待ちしています。
ホテルサン防府
2025-12-03
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
テリーベアー
50代/男性|14 件のクチコミ
大浴場とサウナ!牛こつラーメンも美味

大浴場とサウナがあるのにこの価格は安い 部屋から隣の中華料理屋出前できるのも良い 牛こつラーメン癖になります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
21
不適切なクチコミを報告する
ホテル直営のラーメン店に高い評価をいただき、嬉しく拝見しました。こだわりの牛骨スープのラーメンは、ご宿泊のお客さまから地元の方まで、幅広いご支持をいただいております。宿泊者様サービスとして、アツアツのお食事をお部屋まで出前もいたします。ぜひご利用くださいませ。
ホテルサン防府
2025-12-03
5
その他
家族
2025年11月宿泊
sa-cyan
60代/男性|12 件のクチコミ
ミニバイキング、補充に難ありか

ミニバイキングなんですが8時過ぎるとデパートリーほとんど無い。 朝早くだと職人さん多くて落ち着かないし。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
高評価をいただき、かつ貴重なご指摘もいただき、誠にありがとうございました。 ミニバイキングの補充につきましては今後、注意を払っていくようにいたします。貴重なご意見、ありがとうございました。
ホテルサン防府
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
165 件のクチコミ
コスパ最高!

いつも利用してます。 コスパ最高のプランで助かってます。 これからも引き続きよろしくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
37
不適切なクチコミを報告する
リピートしてご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。いつご宿泊されても変わらぬサービスをご提供できるよう、日々努力してまいります。これからも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。
ホテルサン防府
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
さくさくまくま
40代/女性|1 件のクチコミ

建物自体は年季が入っていたが、特に気になるところはなかった。 フロントの方もとても感じよく接してくださり、嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
19
不適切なクチコミを報告する
接客にお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。当ホテルでのご滞在が心安らぐ時となることを願い、これからもお客さまに寄り沿ってまいります。
ホテルサン防府
2025-12-03
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ジェロスケ
20代/男性|6 件のクチコミ
値段以上の価値、アメニティが嬉しい

少し古めのホテルですが値段も考えると十分です。プランによりますが、チェックイン時に数種類のアメニティをいただき他ホテルとは違ったプチ体験もできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
17
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
まつのこう
50代/男性|2 件のクチコミ
朝食と大浴場あり、設備は古め

値段は良心的です。朝食も500円で追加できます。大浴場とサウナもあり良いのですが、設備が少し古いです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
8
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ご宿泊いただき、ありがとうございました。設備の年数は否めませんが、それを凌駕するサービスや快適な滞在空間の実現、リーズナブルな価格等をご提供できるよう、今後とも日々、努力してまいります。またのお越しをお待ちしています。
ホテルサン防府
2026-02-06