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ホテルサン防府 クチコミ・感想・情報

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ホテルサン防府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.13
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.34
  • 食事3.77
宿泊年月
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643件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 09:51:21

真夏のせいか、大浴場のお湯がぬるかった。真夏でももう少し熱い方が嬉しいです。
せいか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 10:54:55

大浴場が良かったです。混雑もなく、ゆっくりと入ることができました。温泉ではないけれど、サウナまであって本格的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
新スタンダード ツインルーム☆☆チェックイン時ドリンク&滞在中新聞朝刊サービス☆朝食あり♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルにおすすめ!!】

総合2

ひるあんどん2さんの ホテルサン防府 のクチコミ

ひるあんどん2さん [70代/男性] 2018年06月30日 16:09:50

禁煙ルーム316に入りましたが、洗面所など水回りだけではなく、部屋中カビ臭笹充満。早立ちということで、備え付けの脱臭スプレーが1本無くなるほど巻いて、外出。やっとカビ臭が減っていました。ここまでの部屋は初めてでした。316はご用心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサン防府 2018年07月01日 16:16:41

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
お客様には、折角、ご宿泊頂いたにも拘らず
お部屋の臭いにより、大変、ご不快な思いを
させました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、徹底消臭をし
お客様に、心地良くお過ごし頂けるよう改善して
まいります。
お客様には、本当に申し訳ございませんでした。

総合5

7GOさんの ホテルサン防府 のクチコミ

7GOさん [40代/男性] 2018年05月29日 17:54:13

出張時にいつも利用しています。
「値段の割に」と枕詞が付きますが、大浴場もありサウナもあり大変満足です。
また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年06月03日 13:42:30

お客様には、お仕事お疲れさまです。
ご出張の際には、当ホテルを常宿にして頂き
本当に嬉しく思っております。
お客様にとりまして、当ホテルが日頃のお疲れを
癒すお手助けになれば幸いでございます。
これからも、スタッフ一同、安らぎ空間を目指し
精進してまいりますので、よろしくお願い申し
上げます。
次回、お客様のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。


総合4

タレ0602さんの ホテルサン防府 のクチコミ

タレ0602さん [50代/男性] 2018年05月24日 21:39:53

朝食が良かったです。
手作り感じが満点で美味しかったです。
設備は古いですが値段以上のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月26日 16:20:09

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
更に、ご朝食にご満足との事で、本当に嬉しく
思っております。
こちらのプランは、リーズナブルにてボリューム
もある為、当館でもイチオシのプランでございます。
これからも、お客様へのサービス精神のもと
スタッフ一同、精進してまいります。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。






総合5

taku5125さんの ホテルサン防府 のクチコミ

taku5125さん [60代/男性] 2018年05月20日 18:19:18

いつものプランで利用しました
満足度100%です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月26日 16:02:16

お客様には、当ホテルを常宿にして頂き、心より
感謝申し上げます。
又、ご満足とのお声に何にも勝る元気を頂いて
おります。
これからも、スタッフ一同、初心を忘れず邁進
してまいります。
お客様には、ぜひ、今後共、当ホテルに格別の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

総合5

taku5125さんの ホテルサン防府 のクチコミ

taku5125さん [60代/男性] 2018年05月20日 18:15:23

いつも利用させていただきありがとうございます
文句のつけようのないサービスをしていただいていると思います
今後もよろしく!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月26日 15:53:35

暖かいご投稿有難うございます。
お客様には、いつも当ホテルをご利用頂きまして
スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
更に、このようなお言葉に、尚一層の励みになり
ます。
今後も、お客様へのサービスの心を第一に精進
してまいります。
次回、お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同
楽しみにしております。

総合2

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 23:55:48

3回目の利用でした。駅から遠いものの大浴場が気に入っていたので今回も予約しましたが、修理中で利用できませんでした。チェックインの際に突然言われ、前日にはわかっていたのなら電話かメールで知らせて欲しかったし、お風呂がないなら他のホテルに変えたのに…と言うと、それが何か?みたいな態度で謝罪もありませんでした。もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月15日 12:26:48

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
先ずは、この度、折角お越し頂いたにも拘らず
大浴場が修理の為、ご利用出来ませんでした事を
心よりお詫び申し上げます。
更に、その際のスタッフの対応につきまして
大変、ご不快な思いをさせました事を、重ね重ね
お詫び申し上げます。
今回の事を、真摯に受け止め、スタッフ一同、
襟を正し、お客様に対し、誠意のある親切、丁寧
な対応に努めてまいります。
お客様には、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆4・5・6月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 17:37:22

朝食が家庭的でよかった。ちょっと駅からは遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年05月13日 13:43:10

ご投稿有難うございます。
この度は、ホテルサン防府をご利用頂き
心より感謝申し上げます。
更に、ご朝食をご満足頂けたご様子に、嬉しく
思っております。
お食事処は、ご宿泊の方以外のご利用も多く
皆様には、心より感謝致しております。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 23:43:43

安く利用できるのがうれしい。近くにはスーパーや飲食店もけっこうあります。駐車場も無料。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサン防府 2018年05月06日 14:21:27

お客様には、当ホテルにご愛顧を賜り、誠に
有難うございます。
いつも、ご利用頂いておりますこちらのプランは
リーズナブルな事もあり、大変、人気のプランとなり、リピーターも多く、皆様には、心より感謝
しております。
これからも、お客様へのサービス精神を第一に
お客様に愛されるホテル作りに邁進してまいり
ますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆4・5・6月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

かっちゃん0802さんの ホテルサン防府 のクチコミ

かっちゃん0802さん [50代/女性] 2018年04月23日 19:56:42

フロントの方はかなりそっけない感じですが慣れました。
部屋もかなり古いけれど、綺麗に掃除されています。
細かい心遣いがいっぱいあって、癖になるホテルです。
夕食はとても美味しい。朝食はちょうど良い。
大浴場にも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年05月06日 13:59:32

いつもホテルサン防府をご利用頂き、誠に
有難うございます。
お客様の笑顔の為、日々、励んでおりますが
ご満足とのお声に、何より元気を頂いた気持ち
が致します。
尚、フロントの対応につきましては、大変、
申し訳ございません。
今後、親切、丁寧な気持ちのよい接客を心がけて
まいります。
お客様には、ぜひ、今後共、当ホテルに格別の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。




総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 21:54:14

部屋も改装されていて、きれいで良かった。
しかしながら、朝食の食事処の接客サービスは良くないと感じた。
皆が厨房に入っており、入ってすぐに「いらっしゃいませ」が無い。
はじめて利用したのだが、セミセルフとは書かれていたが、システムの説明が無いのがダメ。
言わなかったが、漬物に髪の毛が入っていた。
果物を食べたかったが、オレンジがあと一切れとなっており、補充が無い為、いちいち言うのも面倒なので、諦める。(普通、そんな状態なら補充すると思うが…?)
宿泊だけなら良い印象だっただろうが、残念な感じだ。
また宿泊する機会はあるかもしれないので、改善されているかが楽しみだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサン防府 2018年05月06日 13:07:31

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
先ずは、お客様に食事処におきましての
ご対応及び大変な不手際がございました事を
心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様よりの貴重なご意見を真摯に
受け止め、スタッフ一同、今後の改善に精進
してまいります。
本当に、申し訳ございませんでした。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。





総合5

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月04日 18:18:07

5月にあるイベントのコース下見、練習で利用させていただきました。
毎年利用させていただいているのですが、ウエルカムドリンクにグラスビールが加わっていて、チェックインと同時に一緒の友人と乾杯♪
荷物はスタッフさんが部屋まで運んでくださいました。
大入浴場で汗を流し、防府の街に繰り出しました!
ホテルに帰ってからはマッサージ機で疲れを癒やしながら、無料ランドリーで洗濯。
帰宅してからの荷物の整理がラクです♪
それで4000円を切るという最高のコストパフォーマンス!!
友人も大喜びでした♪
女性には嬉しいアメニティーもいただけます。
いつもありがとうございます。
また5月の本番でお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年04月08日 13:05:49

ご投稿有難うございます。
お客様には、今年もご利用頂き心より感謝申し
上げます。
お客様に、安らぎの空間をご提供させて頂く事を
コンセプトにしてしております当ホテルにとり
まして、何よりの嬉しいお言葉です。
又、5月には、本番との事でぜひ、又、当ホテル
にて、お寛ぎ下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同、笑顔にて
お待ち申し上げております。

総合5

taku5125さんの ホテルサン防府 のクチコミ

taku5125さん [60代/男性] 2018年04月03日 16:06:52

毎回一番に空室検索をさせてもらっています
価格・サービスとも文句ありません
今後もよろしく!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年04月07日 15:50:33

お客様には、当ホテルを常宿にして頂き、
心より感謝申し上げんます。
又、このような暖かいお言葉にスタッフ一同
本当に、元気を頂いております。
これからも、お客様に充実したサービスが
ご提供出来るようスタッフ一丸となり、精進
してまいりますので、よろしくお願い申し上げ
ます。
次回、お客様にお会い出来る日を楽しみに
しております。


総合5

セキテルヤさんの ホテルサン防府 のクチコミ

セキテルヤさん [40代/男性] 2018年03月27日 11:18:14

建物の古さを補うに充分な細かなサービスには感謝してます。食事、お風呂大満足。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年03月31日 16:05:17

この度は、当ホテルにお越し頂き、誠に有難う
ございます。
又、お褒めの言葉にスタッフ一同、心より感謝
申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けました事が何よりの喜びで
ございます。
これからも、お客様の為、癒しの宿を目指し
スタッフ一同、精進してまいります。
次回、お客様にお会い出来る日を、楽しみにして
おります。



総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月07日 17:50:44

この価格で大浴場が付いてあれば文句なし。また是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサン防府 2018年03月11日 16:23:18

いつもホテルサン防府をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
お客様からご満足とのお声に、スタッフは本当に
嬉しく思っております。
又、大浴場は、開設以来の人気で皆様には、
心より感謝致しております。
今後も、お客様へのサービス精神のもと精進して
まいりますので、よろしくお願い申し上げます。
次回、お客様のお越しを、スタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

総合5

ayakokyoukoさんの ホテルサン防府 のクチコミ

ayakokyoukoさん [50代/男性] 2018年02月23日 09:29:59

多少の古さは感じますが、清掃は行届いていて気になりませんでした。無料貸出しが充実していて、大浴場も大変良かったです。あの価格であのクオリティは最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサン防府 2018年02月24日 14:56:15

ご投稿有難うございます。
この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
又、今回、ご利用のサプライズプランは、
ご朝食が、ミニバイキング・フリードリンク付き
で、ボリュームもある為、ホテルでも、一押しの
プランとなっております。
又、お貸し出しグッズにつきましても、今後も、出来るだけ皆様のお声を反映させてまいりたいと
思っております。
お客様には、ぜひ、今後共、当ホテルに格別の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。


総合5

chiko823さんの ホテルサン防府 のクチコミ

chiko823さん [30代/女性] 2018年02月19日 18:21:39

出張で一泊利用しました。どうしても建物の古さは気になってしまいますが、掃除が行き届いており、お部屋でも大浴場でも快適に過ごすことが出来ました。WIFIの速度も問題ありませんでした。このお値段で朝食もセットだったのでお得だと思います。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサン防府 2018年02月24日 14:38:39

お客様には、お仕事お疲れさまです。
ご出張に際し、当ホテルをご利用頂き、誠に
有難うございます。
又、ご滞在中、お寛ぎ頂けたご様子に、本当に
嬉しく思っております。
特に、大浴場は、皆様よりご好評で、リピーター
も多いです。
これからも、お客様目線にて、リーズナブルにて
満足感のあるサービスのご提供に努めてまいり
ますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



総合5

マーシー広島さんの ホテルサン防府 のクチコミ

マーシー広島さん [40代/男性] 2018年02月13日 08:59:03

乾燥機無料とか驚きのサービスです。値段も有り難いし。助かります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテルサン防府 2018年02月17日 12:59:09

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
更に、お褒めの言葉に心より感謝申し上げます。
当ホテルのコインランドリーは、乾燥機・洗剤も
すべて無料の為、長期のお客様には、特に
喜ばれております。
これからも、お客様目線にて、リーズナブルにて
満足感のあるサービスのご提供に努めてまいり
ますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様に、又、お会い出来る日を、スタッフ一同
楽しみにしております。

総合5

マーシー広島さんの ホテルサン防府 のクチコミ

マーシー広島さん [40代/男性] 2018年02月13日 08:57:55

値段とサービスからしたら、文句なしでしょ。また利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
ホテルサン防府 2018年02月17日 12:45:43

お客様には、ご投稿有難うございます。
この度は当ホテルにお越し頂き、心より感謝申し
上げます。
お客様がご満足のご様子に、スタッフは、本当に
嬉しく思っております。
今後も、お客様へのサービス精神のもとスタッフ
一丸となり精進してまいります。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、笑顔にてお待ち申し上げております。

643件中 1~20件表示

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