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ホテルサン防府 クチコミ・感想・情報

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ホテルサン防府のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.07
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.29
  • 食事3.71
宿泊年月
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651件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月05日 13:43:35

仕事で利用。悪い点の気付きはありませんでした。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルサン防府 2018年10月06日 12:37:20

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
又、ご朝食プランのご利用にも感謝申し上げます。
リーズナブルにて、ミニバイキング・フリードリ
ンク付きの事もあり、ご朝食は、とても人気が
あります。
これからも、お客様に日頃のお疲れを癒して頂く為、スタッフ一同、精進してまいりますので、
よろしくお願い申し上げます。
次回、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げて
おります。

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 16:28:22

髭剃りはあったのですが、シェービングクリームがなかったので、あったらよかったです。
風呂はサウナ付きで、大満足でした。安価なビジネスホテルだと、風呂に入れる時間が限られていることや、大浴場がないこともあり、こちらは時間も長く入れ、大浴場もあり、サウナもあり、仕事の疲れが癒えました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサン防府 2018年09月30日 15:31:01

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
ご滞在中、大浴場にてお寛ぎのご様子に、心より
嬉しく思っております。
当館でも、一番のお薦めスポットで、お客様からも、大変、ご好評を頂いております。
又、今回、ご滞在中に、貴重なご意見を有難う
ございます。
今後の検討課題とさせて頂きたいと思っております
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにて癒しの一時をお過ごし下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 10:53:14

初めての利用です。古さを感じる建物でしたが、スタッフさんはとても丁寧で感じよかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサン防府 2018年09月30日 14:39:01

この度は、当ホテルに初めてご利用を頂き
誠に有難うございます。
更に、お客様よりのお褒めの言葉に、大変嬉しく
思っております。
スタッフにとりまして、何よりの励みとなります。
今後も、お客様に心地良くお過ごし頂けるよう
親切・丁寧な接客を心がけてまいります。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

総合5

まゆ20010327さんの ホテルサン防府 のクチコミ

まゆ20010327さん [40代/男性] 2018年09月11日 20:12:37

駐車場は無料です。チェックイン時にウェルカムドリンク(ソフトドリンク1本)と翌日の朝刊サービス(読売・朝日・日経・中国の4紙から1紙選択)があります。エレベーターで宿泊階に行くと、各種枕を置いています。部屋に備え付けの枕ではちょっと寝にくいという人には便利です。部屋はごくありふれたビジネスホテル仕様ですが、窓はカーテンの代わりに襖戸がついているのと、空気清浄機を備え付けています。2階には男女とも大浴場があり、ゆっくり足を延ばせることができます。脱衣場には、部屋に備え付けのタオルとは別にタオルを用意しています。風呂に入るたびに新しいタオルが使えるのがいいですね。これだけのサービスがついて税込3,900円はコスパ的に十分すぎるくらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルサン防府 2018年09月15日 16:21:36

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
お客様よりのお褒めの言葉に、スタッフ一同
本当に嬉しく思っております。
何にも勝る今後の励みとなります。
これからも、お客様へのサービス精神のもと
リーズナブルにて、充実したサービスを目指し
精進してまいりますので、よろしくお願い申し
上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆9・10・11月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月02日 14:59:44

大浴場は相変わらず気持ちよかったです。朝食は洋食にしましたがボリュームが少し足りないと思います。
あと一品か二品肉類があると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサン防府 2018年09月08日 15:20:35

お客様には、当ホテルを常宿にして頂き、心より
感謝申し上げます。
更に、いつも、大浴場をご利用頂き有難うござい
ます。
これからも、大浴場が、お疲れを癒す場であれば
と願っております。
尚、今回、ご朝食につきましての貴重なご意見を
有難うございます。
ぜひ、今後の、検討課題とさせて頂きます。
お客様には、今後共、当ホテルに格別のご愛顧を
賜りますようお願い申し上げます。
次回、お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同
楽しみにしております。

総合4

らす亭さんの ホテルサン防府 のクチコミ

らす亭さん [50代/男性] 2018年08月31日 17:03:45

部屋に入った時にドブ臭いにおいがした。
大浴場はとても気持ちよかったし、朝食も非常においしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサン防府 2018年09月01日 16:04:19

お客様には、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
ご滞在中、大浴場及びご朝食をご満足とのお声に
本当に嬉しく思っております。
尚、今回、お部屋の臭いにつきまて、お客様に
大変、ご不快な思いをさせました事を心より
お詫び申し上げます。
早速、お部屋の徹底消臭に努め、今後、留意して
まいります。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、笑顔にてお待ち申し上げております。

総合5

熊農場さんの ホテルサン防府 のクチコミ

熊農場さん [40代/女性] 2018年08月18日 17:15:45

駐車場が無料なのが良かったです。
近くに飲食店やスーパーがいろいろあるので、夕食には困りません。
女性用の大浴場があるのもとても快適でした。
残念と思ったのは、大浴場にタオルがあるのかわからず。部屋から持っていったら、浴場にタオルがたくさんあったこと。一言書いておいて欲しかったです。あと、女湯はドアがナンバーキー式だったのですが、その感度が悪かったこと、朝風呂にいったときには、ドアの閉まりが悪く、ロック解除しなくてもドアが開いたことです。あと、脱衣場の体脂肪計?電池切れなのか電源が入りませんでした。その辺のメンテナンスをしていただけたら、さらに快適だと思います。
でも、お安いので、コスパは十分だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルサン防府 2018年08月26日 13:45:00

ご投稿有難うございます。
この度は、ホテルサン防府をご利用頂きまして
誠に有難うございます。
先ずは、お客様に、大浴場ご利用に際しフロント
にて、ご案内不足がありました事をお詫び申し
上げます。
又、ドアのナンバーキーにつきましても、申し
訳ございませんでした。
早急に、電池等、点検致します。
更に、お客様には、脱衣場の体脂肪計におきまして、ご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び
申し上げます。
今後、このような事がないよう、メンテナンス等
留意し、お客様からの貴重なご意見をより良い
サービスの展開に生かしてまいりたいと存じます。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。




総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月18日 09:41:23

朝ご飯おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサン防府 2018年08月25日 16:24:09

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
ご朝食にご満足とのお声に、何より嬉しく
思っております。
リーズナブルにて、ボリュームもある為、
ご宿泊の方以外のご利用も増え、スタッフ一同
心より感謝致しております。
今後も、お客様にご満足して頂く為、より良い
サービスのご提供に努めてまいります。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月26日 09:51:21

真夏のせいか、大浴場のお湯がぬるかった。真夏でももう少し熱い方が嬉しいです。
せいか

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルサン防府 2018年08月25日 15:48:09

お客様には、いつもホテルサン防府をご利用頂き
心より感謝申し上げます。
又、今回は、貴重なご意見を有難うございます。
早速、点検させて頂きたいと思っております。
又、今後もお気付きの点がございましたら、
お気軽にご意見をお寄せ下さいませ。
これからも、お客様の心に寄り添ったサービスを
心がけてまいります。
次回、お客様のお越しをスタッフ一同、心より
お待ち申し上げます。







総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月25日 10:54:55

大浴場が良かったです。混雑もなく、ゆっくりと入ることができました。温泉ではないけれど、サウナまであって本格的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ホテルサン防府 2018年08月25日 15:26:23

お客様には、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
ご滞在中、大浴場をご満足頂けたご様子に
スタッフ一同、大変、嬉しく思っております。
開設以来、大浴場はご好評で、リピーターも多く
皆様には、心より感謝致しております。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
大浴場にて、お寛ぎ下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新スタンダード ツインルーム☆☆チェックイン時ドリンク&滞在中新聞朝刊サービス☆朝食あり♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム カップルにおすすめ!!】

総合2

ひるあんどん2さんの ホテルサン防府 のクチコミ

ひるあんどん2さん [70代/男性] 2018年06月30日 16:09:50

禁煙ルーム316に入りましたが、洗面所など水回りだけではなく、部屋中カビ臭笹充満。早立ちということで、備え付けの脱臭スプレーが1本無くなるほど巻いて、外出。やっとカビ臭が減っていました。ここまでの部屋は初めてでした。316はご用心。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルサン防府 2018年07月01日 16:16:41

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠に有難う
ございます。
お客様には、折角、ご宿泊頂いたにも拘らず
お部屋の臭いにより、大変、ご不快な思いを
させました事を心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう、徹底消臭をし
お客様に、心地良くお過ごし頂けるよう改善して
まいります。
お客様には、本当に申し訳ございませんでした。

総合5

7GOさんの ホテルサン防府 のクチコミ

7GOさん [40代/男性] 2018年05月29日 17:54:13

出張時にいつも利用しています。
「値段の割に」と枕詞が付きますが、大浴場もありサウナもあり大変満足です。
また、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年06月03日 13:42:30

お客様には、お仕事お疲れさまです。
ご出張の際には、当ホテルを常宿にして頂き
本当に嬉しく思っております。
お客様にとりまして、当ホテルが日頃のお疲れを
癒すお手助けになれば幸いでございます。
これからも、スタッフ一同、安らぎ空間を目指し
精進してまいりますので、よろしくお願い申し
上げます。
次回、お客様のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。


総合4

タレ0602さんの ホテルサン防府 のクチコミ

タレ0602さん [50代/男性] 2018年05月24日 21:39:53

朝食が良かったです。
手作り感じが満点で美味しかったです。
設備は古いですが値段以上のホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月26日 16:20:09

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
更に、ご朝食にご満足との事で、本当に嬉しく
思っております。
こちらのプランは、リーズナブルにてボリューム
もある為、当館でもイチオシのプランでございます。
これからも、お客様へのサービス精神のもと
スタッフ一同、精進してまいります。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
ホテルサン防府にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。






総合5

taku5125さんの ホテルサン防府 のクチコミ

taku5125さん [60代/男性] 2018年05月20日 18:19:18

いつものプランで利用しました
満足度100%です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月26日 16:02:16

お客様には、当ホテルを常宿にして頂き、心より
感謝申し上げます。
又、ご満足とのお声に何にも勝る元気を頂いて
おります。
これからも、スタッフ一同、初心を忘れず邁進
してまいります。
お客様には、ぜひ、今後共、当ホテルに格別の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

総合5

taku5125さんの ホテルサン防府 のクチコミ

taku5125さん [60代/男性] 2018年05月20日 18:15:23

いつも利用させていただきありがとうございます
文句のつけようのないサービスをしていただいていると思います
今後もよろしく!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月26日 15:53:35

暖かいご投稿有難うございます。
お客様には、いつも当ホテルをご利用頂きまして
スタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
更に、このようなお言葉に、尚一層の励みになり
ます。
今後も、お客様へのサービスの心を第一に精進
してまいります。
次回、お客様にお会い出来る日を、スタッフ一同
楽しみにしております。

総合2

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 23:55:48

3回目の利用でした。駅から遠いものの大浴場が気に入っていたので今回も予約しましたが、修理中で利用できませんでした。チェックインの際に突然言われ、前日にはわかっていたのなら電話かメールで知らせて欲しかったし、お風呂がないなら他のホテルに変えたのに…と言うと、それが何か?みたいな態度で謝罪もありませんでした。もう二度と利用しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサン防府 2018年05月15日 12:26:48

お客様には、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
先ずは、この度、折角お越し頂いたにも拘らず
大浴場が修理の為、ご利用出来ませんでした事を
心よりお詫び申し上げます。
更に、その際のスタッフの対応につきまして
大変、ご不快な思いをさせました事を、重ね重ね
お詫び申し上げます。
今回の事を、真摯に受け止め、スタッフ一同、
襟を正し、お客様に対し、誠意のある親切、丁寧
な対応に努めてまいります。
お客様には、本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆4・5・6月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月11日 17:37:22

朝食が家庭的でよかった。ちょっと駅からは遠いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年05月13日 13:43:10

ご投稿有難うございます。
この度は、ホテルサン防府をご利用頂き
心より感謝申し上げます。
更に、ご朝食をご満足頂けたご様子に、嬉しく
思っております。
お食事処は、ご宿泊の方以外のご利用も多く
皆様には、心より感謝致しております。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月29日 23:43:43

安く利用できるのがうれしい。近くにはスーパーや飲食店もけっこうあります。駐車場も無料。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサン防府 2018年05月06日 14:21:27

お客様には、当ホテルにご愛顧を賜り、誠に
有難うございます。
いつも、ご利用頂いておりますこちらのプランは
リーズナブルな事もあり、大変、人気のプランとなり、リピーターも多く、皆様には、心より感謝
しております。
これからも、お客様へのサービス精神を第一に
お客様に愛されるホテル作りに邁進してまいり
ますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様の又のお越しを、スタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
現金特価☆☆4・5・6月限定☆衝撃!!スペシャルプラン(・o・)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

かっちゃん0802さんの ホテルサン防府 のクチコミ

かっちゃん0802さん [50代/女性] 2018年04月23日 19:56:42

フロントの方はかなりそっけない感じですが慣れました。
部屋もかなり古いけれど、綺麗に掃除されています。
細かい心遣いがいっぱいあって、癖になるホテルです。
夕食はとても美味しい。朝食はちょうど良い。
大浴場にも満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサン防府 2018年05月06日 13:59:32

いつもホテルサン防府をご利用頂き、誠に
有難うございます。
お客様の笑顔の為、日々、励んでおりますが
ご満足とのお声に、何より元気を頂いた気持ち
が致します。
尚、フロントの対応につきましては、大変、
申し訳ございません。
今後、親切、丁寧な気持ちのよい接客を心がけて
まいります。
お客様には、ぜひ、今後共、当ホテルに格別の
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。




総合4

投稿者さんの ホテルサン防府 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 21:54:14

部屋も改装されていて、きれいで良かった。
しかしながら、朝食の食事処の接客サービスは良くないと感じた。
皆が厨房に入っており、入ってすぐに「いらっしゃいませ」が無い。
はじめて利用したのだが、セミセルフとは書かれていたが、システムの説明が無いのがダメ。
言わなかったが、漬物に髪の毛が入っていた。
果物を食べたかったが、オレンジがあと一切れとなっており、補充が無い為、いちいち言うのも面倒なので、諦める。(普通、そんな状態なら補充すると思うが…?)
宿泊だけなら良い印象だっただろうが、残念な感じだ。
また宿泊する機会はあるかもしれないので、改善されているかが楽しみだ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサン防府 2018年05月06日 13:07:31

この度は、ホテルサン防府にご宿泊を頂き
誠に有難うございます。
先ずは、お客様に食事処におきましての
ご対応及び大変な不手際がございました事を
心よりお詫び申し上げます。
今回のお客様よりの貴重なご意見を真摯に
受け止め、スタッフ一同、今後の改善に精進
してまいります。
本当に、申し訳ございませんでした。
お客様には、ぜひ、又、機会がございましたら
当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。





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