この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館の大浴場の洗い場は山側が3か所、海側が2か所となっており、ご不便おかけして申し訳ございません。限られたスペースの為、洗い場よりも浴場の広さを重視した設計となっております。
混雑状況システムのご案内をより周知して、空いている時間帯のご利用を勧めていきたいと思います。

お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご評価を生かして、今後のホテルサービスの改善へ努めて参ります。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

当館に新しくできたサウナ内にも現代アート作品が描かれており、こちらもお楽しみいただけたのでないかと思います。ホテルから徒歩5分圏内に飲食店も沢山ありますので、サウナ後の居酒屋巡りもおすすめしております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

良い評価をいただきまして、大変うれしく思います。
現在8階のお部屋のみリニューアルしておりますが、他のフロアはリニューアルの時期は未定でございます。リニューアル時にはお客様の貴重なご意見も参考にさせていただきます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

バスルームの清掃の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフにも情報を共有して今後このようなことが起きないよう、努めさせていただきます。

お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご評価を生かして、今後のホテルサービスの改善へ努めて参ります。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館のＳＰＡ施設にご満足いただけたようで大変うれしく思います。

当館のＳＰＡ施設ではシャワー、ドライヤー シャンプー、ボディソープにReFa製品を使用しており、好評いだいております。
また、フロントカウンター横で製品の販売もおこなっております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館のＳＰＡ施設や館内のアートにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
ご夕食も木、金、土曜日はディナービュッフェを開催しておりますので、また機会がありましたらご賞味くださいませ。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

新しくなった8階のお部屋もご利用いただきましてありがとうございます。8階以外のお部屋は以前と変更はされておりませんので、またこちらもご利用いただければと思います。

改めまして、この度もご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

快眠いただけたようで幸いでございます。

当館のＳＰＡの山側は洗い場が2か所しか無く、ご不便おかけしております。すぐの増設は難しいため、混雑状況システムを活用いただき、空いているお時間にご利用いただければと思います。

改めまして、この度もご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館のＳＰＡ施設、立地にご満足いただけたようで幸いでございます。

当館のSPAにはこの地域では珍しい不感温度水風呂が導入されており、冷たい水風呂が苦手な方にもお楽しみいただけます。

またラウンジではフリードリンクを提供しており、ごゆっくりおくつろぎいただけます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

2024年7月1日より8階客室をリニューアルして、ReFaルームとして販売しております。
新しいしつらえにご満足いただけたようで幸いでございます。

改めまして、この度もご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご当日お部屋に空きがありましたら、お部屋の禁煙、喫煙の変更可能でございますので、お気軽にお問い合わせください。また事前にメールやお電話での変更も承っております。

改めまして、この度もご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館のＳＰＡ施設、立地にご満足いただけたようで幸いでございます。

当館は最寄りのコンビニまで徒歩2分、繁華街、駅まで徒歩５分くらいの距離にございます。それでいて夜間は静かな好立地にございます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

快適なご宿泊とならなかったこと、深く申し訳なく思っております。

当館の照明は間接照明を採用しており、デスクワークで光源がさらに必要な場合はスタンドライトの貸し出しをおこなっております。

空調設備の変更は対応が難しい為、
冷風扇や扇風機の貸し出しも可能でございますので、フロントスタッフまでお問い合わせ下さい。

冷蔵庫につきましては早急に調査し不具合があれば交換させていただきます。

今回のご宿泊時、多数至らない点があり重ねてお詫び申し上げます。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

当館のＳＰＡ施設にご満足いただけたようで幸いでございます。

魚津駅周辺には居酒屋を中心にお店が沢山ございますが、ほとんどが個人経営の小さなお店になりますので、日によっては大多数のお店が満席となってしまいます。当ホテルとしましても事前にご予約をおすすめいたします。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

快適なご宿泊をいただけたようで幸いでございます。

また、スタッフサービスも高評価をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

2回目のご宿泊、お食事もご満足いただけたようで大変うれしく思います。

お忘れ物も無事お渡しできたようで幸いでございます。

ＳＰＡ施設もオープン当初は無かった日よけが設置されたりと進化を続けておりますので、またご利用いただける日を心よりお待ちしております。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。

近辺の飲食店でございますが、ホテル作成の飲食店マップがございますのでお気軽にお問い合わせください。また、フロント業務の状況によっては難しい場合もありますが、お勧めの飲食店等をご案内させていただきます。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　深堀

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。

空調設備でご不便おかけし申し訳ございません。
空調設備の変更は対応が難しい為、
冷風扇や扇風機の貸し出しも可能でございますので、フロントスタッフまでお問い合わせ下さい。
また、少しでも冷房効率が良くなるよう設備スタッフと共に検討していきたいと思います。

改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。


宿泊部　深堀