この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

当館では、より快適にお過ごしいただけるようシューズオフスタイルを採用しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

お客様の仰るようにハード面ではいささか年数が経過しておりますが、利便性や接客面でお選びいただけるようなホテルづくりに努めてまいります。
ホテルイベントとしてジャズコンサートの実施（不定期）やご宿泊者様に無料でガチャガチャを回していただくなど、お楽しみいただけるコンテンツをご用意しております。

また町田にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　古川

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

この度はスタッフの対応で不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お声掛けをせずのご対応は、サービス業としてあってはならないことだと猛省しております。
今後はこのようなことが決して起きないようフロントスタッフには再度教育を徹底いたしました。

誠に勝手なお願いではございますが、町田でのご宿泊の機会がございましたら挽回のチャンスを頂ければ幸いでございます。


宿泊課　古川

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　古川

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

お客様の仰るとおり、当館は町田駅より徒歩5分でお越しいただけますので、大変立地に恵まれております。また横浜方面や都内にも出やすくアクセス面でもご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　古川

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
「コストパフォーマンス」が良いと感じていただき大変光栄でございます。
快適に過ごされたようで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらエアコンの音でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
確認をしフィルター清掃やメンテナンス等の対応をいたします。
ご指摘ありがとうございました。
これからもお客様のお声をいただきながらサービス向上に努めて参ります。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
アメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
急なご宿泊の際にもご不便がないよう取り揃えております。
立地も町田駅から徒歩5分以内と大変近くて便利でございます。
駅からの道中にコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーがございますのも利点の一つです。
朝食ビュッフェもお気に召していただけて光栄でございます。
今後もお客様に満足していただけるようサービス向上に努めて参ります。
また、町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
レストランスタッフも今後の励みになります。
これからもスタッフ一丸となってサービス向上に努めて参ります。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
当館は、急なご宿泊のお客様も不便がないようアメニティをひと通り準備しております。
長期滞在の方もお荷物の負担が少しでも軽くなれば幸いでございます。
アメニティの他にもお客様がより快適にご利用できるようサービス向上に努めて参りまます。
今後も当館のご利用をお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフや朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
バスルームの水栓ににつきましてのご意見ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見も参考にして今後の運営の課題とさせていただきます。
ありがとうございます。
少しずつではございますが改善を重ね、サービス向上に努めて参ります。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をお願いいたします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
しかしながらエアコンのご利用方法につきまして不案内で誠に申し訳ございませんでした。
ベットサイドにエアコンの操作パネルがございます。
電源を入れて調節をしていただく仕様でございます。
蒸し暑い中でご不快な思いをさせてしまい重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はお部屋のご利用方法をより分かりやすくご案内できるよう改善してまいります。
この様なことがありながら「また利用したい」とおっしゃっていただき幸甚に存じます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。

たくさんのお褒めの言葉を頂戴し幸甚に存じます。
快適に過ごされた様子で安心いたしました。

お客様のおっしゃる通り、当館は立地に大変恵まれております。
町田駅は小田急線と横浜線が乗り入れてますので、各方面にアクセス抜群でお仕事でも旅行でも利用しやすいかと思います。
その上駅からも近く、その道中にはコンビニエンスストアも24時間営業のスーパーもございます。
急なご宿泊でも困らないようアメニティも数多く揃えております。
事前にお荷物をお預かりもできますし、可能な限りお部屋にお運びいたします。
喫煙や禁煙の変更も、当日お部屋が空いていれば変更できますのでフロントでご相談ください。
次回は是非とも会員特典をご利用ください。
お客様がより快適に、楽しく過ごせるよう精進してまいります。
スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
ご満足されたようで何よりでございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
タオルセットにつきましては、会員のかたには特典で1泊につき2セットお渡ししております。
ご不要の場合はお申し出くださいませ。
空調の音やお湯の温度調整につきましても今後の運営の参考とさせていただきます。
お客様にいただいたご指摘を、ひとつひとつ改善しながらサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、町田駅近隣にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながらご満足いただけず申し訳ございませんでした。
価格と品質が見合うよう改善を図っていく所存でございます。
設備につきましては日々のメンテナンスと丁寧な清掃を徹底し、サービスにつきましては「お客様のかえってくる場所」としてのおもてなしを心掛けてまいります。
最後に誠に勝手ではございますが、また機会がありましたら当館のご利用を検討していただけると幸いです。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
当館の駐車場は合計17台ございます。
ホテルの建物の向かって左側に平置きが5台、スロープを下りて地下に12台です。
大通りから1本それた通りに駐車場入口がございます。
お客様のおっしゃる通り目立たないのでフロントにお声がけくださればご案内いたします。
また町田駅近隣をご利用の際には是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらず、この様な嬉しい口コミをいただき幸甚に存じます。
当館はお客様の「帰ってくる場所」としてのおもてなしを心がけております。
いつもの笑顔、いつものサービスがこれからも提供できるよう努めて参ります。
春先で気温の変化が大きいので体調にお気を付けくださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
常宿にしていただき幸甚に存じます。
今後もお客様が快適に過ごされるようスタッフ一同精進して参ります。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
朝食スタッフもお客様のお言葉を励みに、誠心誠意努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
宿泊課　大塚

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
種類豊富なアメニティやタオル類を気に入っていただけたようで大変嬉しいです。
また、お客様のおっしゃる通り当館は小田急町田駅から徒歩3分程度でバスセンターもあり交通の便がとても良いです。
駅からの道中にもコンビニエンスストアの他に、24時間営業のスーパーもございます。
これからも町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　大塚