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ホテルリソル町田 クチコミ・感想・情報

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また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

ホテルリソル町田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:3244件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.24
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.40
  • 食事4.22
宿泊年月
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90件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月07日 11:35:51

11月5日と6日、秋冬SALEとモニタープランで2連泊しました。アメニティーのお茶が豊富で全品2周しました。個人的にはチャイと紅茶が良かったです。アメニティーグッズも多くて滞在中使わせていただきました。朝ご飯のおかずが多いのも良かったです。部屋のベッドメイクも掃除も行き届いており2日間気持ちよくゆっくり過ごせました。また泊まりに来たいてす。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(朝食付)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 19:34:36

駅から近く、立地はとても良かったです。
設備は古めですが、全体的に手入れされておりました。
ですが、トイレの水の流れが悪く、何度も流さないとトイレットペーパーが浮いて来るのはかなり気になりました。
一人ならまぁ、いいかなぁとは思いますが、同行者がいる場合は、ちょっと嫌かも。
たまたま私の泊まった部屋だけが問題あったということなら良いですが、そうでなければ、次回の利用は少し考えたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年11月02日 13:46:00

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変光栄に存じます。

トイレの流れの件に関しまして、
ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
状況確認を行い、今後、運営の課題とさせていただきます。
ご宿泊中にお困りごとがございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。

また町田にお越しの機会がございましたら
当館をご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊課 古川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(素泊り)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

6732536さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

6732536さん [50代/男性] 2024年10月30日 22:15:52

朝食バイキングが楽しみです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年11月02日 13:37:01

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

ほっとするやさしい味付けの日替わりおかずや
出し茶漬けが大変ご好評をいただいておりますが、
朝食のお味はいかがでしたでしょうか。
ご満足いただけましたのなら、嬉しく思います。

町田にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 古川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】朝6時からOK!料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:26:19

朝食が美味しかった。また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年11月02日 13:32:47

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
身体がよろこぶ朝ご飯をコンセプトに和食中心のバイキングでご提供しております。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 古川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(朝食付)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:24:41

部屋が綺麗でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年11月02日 13:28:38

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、ホッといたしました。

今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 古川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(朝食付)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 11:22:58

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月31日 23:27:31

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。

お気に召されたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
リソルグループでは管理栄養士監修のもと美肌効果、高鉄分などの栄養素を”見える化”し(メニュー名にアイコン記載)、お客様のカラダニーズに合った組み合わせをお楽しみいただいております。
日替わりメニューでのご提供となるため、連泊時も飽きずにお召し上がりいただけます。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 古川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(朝食付)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月28日 18:42:26

スタッフの人数を抑えているのが見え隠れしましたが、アメニティグッズの充実などで補う企業努力が垣間見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月28日 21:54:13

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

スムーズなご案内を常に心がけておりますが、お客様への対応が不十分であったこと、お詫び申し上げます。

また、アメニティグッズをお褒めいただきましてありがとうございます。
今後ともお客様に満足いただけるよう、従業員一同努力してまいります。

お近くにお越しの際は是非また当ホテルをご利用くださいませ。

宿泊課 松山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(朝食付)【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

夢みる椿さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

夢みる椿さん [50代/女性] 2024年10月20日 17:41:08

10月に2泊しました。駅から近いし、コンビニも近くにあり、とても便利な立地にありました。
アメニティはロビーに置いてあり、必要な物を各々が自由に取っていくスタイルです。飲み物も色んなものが選べ楽しめました。
また、機会があれば是非利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月20日 19:13:22

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当館は小田急町田駅から徒歩4,5分と大変近くにございます。
駅からの道中に24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアもあり便利な立地でございます。
お客様にお褒めいただいたアメニティも、力を入れて取り組んでおります。
急なご宿泊でも困らないよう準備いたしました。
また、お部屋でゆっくりくつろげるようコーヒーや紅茶を数多く揃えております。
お楽しみいただけて大変うれしく思います。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいります。
近隣をご利用の際はぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイ】チェックイン18時~チェックアウト9時まででお得プラン!《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合5

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 11:09:00

2024年10月16日から2泊したので、良い点をあげます。
第1位:朝食の充実度
家庭的な総菜が中心ですが、一つ一つが丁寧に作られているのを感じます。2泊でも総菜の種類が適度に変わり飽きません。
第2位:アメニティがなかなかよい
はちみつ系のティーバッグの種類がめちゃめちゃ充実しています。
第3位:コスパがよい!
昨今都内のビジネスホテルは1万数千円を超えますが、新宿から30分で8000円台でホ泊まれるのはコスパがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月20日 18:37:31

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
その上、良かった点をランキングで評価してくださり大変光栄です。
朝食やアメニティには力を入れて取り組んでいるので、喜んでいただき嬉しく思います。
今後も皆さまが快適に過ごせますよう、サービス向上に努めてまいります。
また近隣をご利用の際はぜひとも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】★さき楽28 いますぐ予約でお得!予約28日前だからこの料金!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月13日 17:53:54

喫煙シングルの2階でした。朝食をとりゆっくり二度寝しようとしたら、外で自販機の補充?の音が大きくてうるさかったです。

朝食はお米もおいしく、おかずも色々ありました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月14日 09:28:20

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食は、身体がよろこぶ朝ごはんをコンセプトに和食バイキング形式でご提供しております。お気に召したおかずがございましたら嬉しく思います。

また敷地外の自販機補充の音で、快適にお過ごしいただけず私共も残念でなりません。ご迷惑おかけいたしましたことお詫び申し上げます。

また機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


宿泊課 古川

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(朝食付)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 18:50:43

部屋は古さを感じますが、アメニティはしっかり揃えられていて安心感があります。スタッフも丁寧で好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月14日 09:12:41

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

アメニティやスタッフ対応へのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
急なご宿泊でも快適にお過ごしいただけるようアメニティの選定を行っております。
これからもお客様に満足いただけるよう従業員一同努力してまいります。

お近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課 松山

ご利用の宿泊プラン
【獅子丸総本店】獅子丸料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル】

総合4

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 23:02:57

非常に好立地でサービスも良くこの値段は大変お得で助かりました。ホテルのスタッフも皆丁寧で感じの良い対応で好印象でした。
バス・トイレは狭いものの、この値段なら及第点と思います。
さくっと泊まるには充分で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月07日 14:56:02

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。
「また利用したい」とおっしゃっていいただき大変光栄でございます。
これからもお客様に満足していただけるようスタッフ一同精進してまいります。
また、町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をお願いします。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【口コミ投稿でポイント5倍♪】モニタープラン!(素泊り)【お得にステイ♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合2

marcello_shuさんの ホテルリソル町田 のクチコミ

marcello_shuさん [60代/男性] 2024年10月04日 11:56:15

エアコンが効かないのは、如何なものか? 
25度設定で、28度のまま。布団はかけられないで、よく眠れなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルリソル町田 2024年10月07日 14:48:55

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋のエアコンが効かず誠に申し訳ございませんでした。
エアコンが作動されない場合は、お部屋に入って差し込んで頂いているルームキーが奥までしっかりと刺さっていない可能性がございます。
ルームキーを差し直していただくと解消されますのでご了承ください。
チェックイン時に不案内で大変申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中に何か不具合がございましたら内線にてフロントへお問合せいただけますと幸いです。
このようなことがありながら誠に勝手ではございますが、機会がございましたら当館のご利用をご検討ください。
宿泊課 大塚

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

くろぶた1438さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年10月03日 16:43:55

JR からは少し距離がありますが、お店やコンビニが近く便利な立地でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年10月03日 20:13:38

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、JR町田駅からは少し離れておりますが、駅からの道中に24時間営業のスーパー西友やコンビニエンスストアがございますので大変便利かと思います。
飲食店も周囲に多数ございますので、おすすめをまとめたグルメマップをご用意しております。
次回は是非お手にとってご覧ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】★さき楽28 いますぐ予約でお得!予約28日前だからこの料金!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

のんびりいこさんの ホテルリソル町田 のクチコミ

のんびりいこさん [60代/女性] 2024年09月29日 17:50:40

 一人で宿泊しました。食事も美味しくいただき、ベッドも適度なフカフカで、朝までぐっすり眠れました。都内のホテル代はとても高くなってしまって今回とても困り、用事があったのは山の手の内側でしたが、少し慣れていたこの地域を選びました。交通費も差し引いても余裕でリーズナブルでした。駅からの道すがら、適度に飲み屋さんがあり、とても惹かれましたが、今回は目の前にあるコンビニで遅い夕飯(遅い時間でしたが品揃えも良く)とビールを購入し、次の日に備えた次第です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年10月03日 20:08:02

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
ゆっくりとお休みできた様子で安心いたしました。
これからもお客様が快適に過ごせますようサービス向上に努めてまいります。
また、お客様のおっしゃる通り当館の周囲には飲食店が多数ございます。
スタッフおすすめのグルメマップも用意しておりますので是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝6時からOK!料理長自慢の朝ごはん付きプラン!〈朝食付〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

くろぶた1438さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年09月28日 13:13:47

1階にコンビニがあり大変便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年10月03日 19:56:24

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
当館は立地に恵まれておりまして、駅から徒歩4分程度です。
その短い道中、24時間営業のスーパー西友やコンビニエンスストアがございます。
お客様のおっしゃる通りコンビニエンスストアは特に近く大通りを渡って目の前にございます。
飲食店も周囲に多くあり、スタッフオススメのグルメマップも用意しておりますので次回是非ご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】★さき楽28 いますぐ予約でお得!予約28日前だからこの料金!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

くろぶた1438さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年09月27日 15:40:51

設備は少し古いですが、清掃がいきとどいており快適に滞在できました。
1階の九州料理のお店はいつも利用させて頂きますが美味しくて満足できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年10月03日 19:46:37

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
快適に過ごされたようで安心いたしました。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいります。
九州料理、獅子丸もお褒めいただき嬉しく存じます。
レストランスタッフも大変励みになります。
また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】★さき楽28 いますぐ予約でお得!予約28日前だからこの料金!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合4

くろぶた1438さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

くろぶた1438さん [60代/男性] 2024年09月20日 16:13:41

小田急の駅やコンビニが近く便利な立地でした。
設備は少し古いですが、清掃がいきとどいており快適に滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年09月25日 20:48:21

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
快適に過ごされたようでスタッフ一同安心しております。
お客様のおっしゃる通り、当館は小田急町田駅から徒歩でも3分程と大変近いです。
その上、道中にはコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーもあり便利かと思います。
また町田駅近隣をご利用の際は是非とも当館のご利用をお願いします。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・出張】★さき楽28 いますぐ予約でお得!予約28日前だからこの料金!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(セミダブルベッド)】

総合3

投稿者さんの ホテルリソル町田 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月20日 09:11:36

朝ごはんおいしかったです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年09月24日 22:01:05

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
朝食をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
朝食には力を入れておりますので、お客様のお言葉は今後の励みになります。
また、町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFスタンダードプラン(朝食付)【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【《喫煙OK》シングル(セミダブルベッド)】

総合3

猫アレルギーこたろうさんの ホテルリソル町田 のクチコミ

猫アレルギーこたろうさん [40代/男性] 2024年09月14日 01:06:36

立地は悪い
部屋など他は、普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ホテルリソル町田 2024年09月14日 19:18:44

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
立地に関しましてご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
町田駅から徒歩3~4分と駅から近く大通り沿いですが、建物自体は少し奥まった所にございます。
初めてお越しの方は迷われてしまうこともございます。
不案内で申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお声を頂戴しながら、サービス向上に努めてまいります。
また近隣へお越しの際は是非とも当館のご利用をご検討していただければ幸いです。
宿泊課 大塚

ご利用の宿泊プラン
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90件中 1~20件表示

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