クチコミ

結婚記念日と夫の誕生日旅行で利用させていただきました。 妊娠していたこともあり、事前に連絡し料理も配慮いただけたり、お祝いのケーキをお願いしていたりととても快適に過ごせました。 料理は本当にボリューム満点でお腹いっぱい。 ロープウェイや外湯めぐりもしやすい立地なのでとても便利です。 接客もピカイチでまた利用したいと思います。

お部屋の中につぼ湯があり、綺麗なお花が浮かんでいてとても気持ちよかったです。 予約制のりんご湯も珍しくて楽しめました。 夕食のコース料理は蟹、魚、但馬牛が沢山取り入れられていてとても豪華で食べごたえがありました。 旅館まで駅から少し歩きますが、道中に食べ歩やお土産屋さんが並んでいるのであっという間に着きましたし、ロープウェイも近くて観光にとても便利でした。

スタッフの皆さんがとても親切で愛想も良く、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。 駅近くから荷物を宿まで200円で届けてもらえるサービスを利用しましたが、到着時にはお部屋まで荷物を運んでくださっていて、とても助かりました。お部屋まで丁寧に案内していただけたのも良かったです。 夕食はどのお料理もとても美味しく、甲殻類アレルギーを事前に伝えていたところ、別のお料理に変更していただき、安心して楽しめました。朝食も美味しく大満足でした。 夜になり宿泊者が増えるとWiFiが使えなくなってしまい、テレビもNetflix等使えなかったのだけ残念でした。 40分間貸し切りで利用できるお風呂も素敵でした。浴衣を着て城崎温泉の湯めぐりを楽しめたのも、とても良い思い出になりました。 帰りは駅まで送迎していただけるので、荷物があっても楽に移動できました。お食事、お風呂、スタッフの方々の対応、どれも満足できる素敵なお宿でした。また城崎温泉に行く際には利用したいです。

夜ご飯はコース料理で、品数も多くとても美味しかったです！予約制の貸切風呂が40分付いていたので夫婦やカップルで温泉に行きたい方にオススメです！お部屋も綺麗で、ゆっくり過ごすことができました！また訪れたい旅館です。

夕食はアワビにしゃぶしゃぶ、焼肉、刺身と大変豪華で満足。 風呂は家族で利用できる個室の家族風呂があるので赤ちゃん連れには優しい宿になってました。 ただ大浴場的なお風呂はとても小さいのでそこは注意必要。 宿に行くまでの道は少し狭いですが普通車でゆっくり走れば問題なく、宿の入口まで行けばスタッフの人がお迎えに出てきてくれて荷物も運んでくれ接客も大変満足。 部屋から見る川もとてもキレイでリラックスできました。

夫の誕生日に宿泊しました。 事前にホールケーキを相談していましたが、その際のメールのご対応もとても丁寧で安心感がありました。 また、「お誕生日とのことなので」とサービスで朝夕をお部屋食に切り替えてくださいました。 当日はお盆シーズンで小さなお子様も沢山いらっしゃったので、 ダイニングがとても賑やかな雰囲気になることを見越してのご配慮だったのかなと旅館に到着して感じました。 お部屋で夫婦ふたり、ゆっくり過ごすことができてとっても有難かったです！ 駅から旅館までは全然歩ける距離で、お昼も夜もお散歩を楽しめました。 当初は外湯を巡ろうと思っていましたが、内湯がとても充実していた＆外湯がとても混んでいたので、 結果的に外湯１つ、内湯を３つ楽しみました。 内湯はどれも内装が素敵で、制限時間もゆとりがあるのでかなりリラックスできました！ また、お食事はどれも大変美味しく、地場の旬食材を使用した様々なお料理を楽しむことができました。 かなり食べる夫婦ですが、とても満足感のある量と内容で心もお腹も満たされました！ 食に関わる仕事をしている夫婦ですが、朝夕ともにお食事への満足度がとっても高かったです。美味しかった！！ お部屋はタイトル通り「昔ながらの和室」という雰囲気でしたが、 目の前に滝が広がるお部屋で風情がありました。 寝泊りする際に不便はなく、設備は清潔に保たれていて快適に過ごせました！ また、他の方のコメントでも沢山挙げられていますが、 スタッフの方々が大変丁寧で感じが良く、とても居心地の良い空間でした。 また来たいと思える素敵な旅館でした。 次は、また別のお部屋を予約し、今回入れなかった他の内湯も楽しみたいと思います。 沢山のご配慮、本当にありがとうございました！

城崎温泉には良い旅館がたくさんあります。色んな旅館に泊まりましたが、湯楽さんは特別で何度もリピートしています。７月に宿泊しましたが、館内はとても清潔ですし廊下や何処にいてもクーラーが効いています。料理もとても美味しく、とても大満足しました。働いている方も、みなさん笑顔でとても親切です。また、家族で宿泊したいと思っております。

結婚記念日のお祝いで利用させていただきました。 予約制の貸切風呂は柑橘が入ったお風呂を選んだのですが、足元が畳になっていてとても気持ちよかったです！ 予約不要の貸切風呂はスマホで利用状況が分かるので、制覇することができました！ お食事については、夕食でいただいたお刺身がとても新鮮で最高でした。 お部屋も清潔で、窓から見えるライトアップされた裏山が見れて嬉しかったです。 そして何よりも、スタッフの皆さんのホスピタリティが素晴らしくて、終始感動していました。 また泊まりたいです！！

とにかく料理が美味しかったです! 子供用の料理も豪勢でボリューミーでした! お風呂は内湯で予約不要の貸切風呂が2つあり、平日のためかどちらもガラガラだったので家族で楽しめました! 料理と家族風呂を楽しみたいという方にはピッタリだと思います!

当日早朝の予約で朝・夕食付きで利用出来る宿を探していたところ、こちらの評価がとても良かったので即決。 自宅のある愛媛から城崎温泉は結構遠いのですが、大阪からだと天橋立を経由してちょうど良い距離でした。 着いてすぐに夕食を2階のレストランでいただきましたが、半個室席になっており、ゆっくりコース料理を味わえました。お料理は盛り付けもお味も素晴らしく、洋風のお野菜や味付けに感動しました。 食後はお花の貸し切り風呂に入りましたが、こんな贅沢なお風呂、初めてでした。 気温が高い時期でしたが、城崎温泉がある場所は他より3〜4度低いようで、内湯めぐりも翌朝の街歩きも楽しめました。 次はカニの季節にお泊まりしたいなと思っています。

彼の誕生日旅行で利用しました！ お部屋のアップグレードをしていただき、とても嬉しかったです。ご飯も美味しく、貸切風呂も充実していて温泉を沢山楽しめました。 誕生日プレートの対応もいただき、彼にも喜んでもらえていい誕生日になりました。 また利用したい宿です。ありがとうございました。

豊岡市初の「あんしんカンパニー」に認定された旅館ということで、妻が以前から気になっており、今回家族で宿泊しました。 今回は蟹のオフシーズンでしたが、但馬牛のしゃぶしゃぶ、お刺身、鮎のハーブ焼きなど、どのお料理もとても美味しく、大変満足しました。特にデザートの「夏のパルフェ」は子どもたちがとても気に入っていました。 接客も本当に素晴らしく、スタッフの皆さんがご自身の仕事に誇りを持って、おもてなしの心を大切にされていることが伝わってきました。 立地は温泉街の少し奥まった場所にありますが、まんだら湯・御所の湯へはいずれも徒歩ですぐに行けるため、外湯巡りにはとても便利でした。（鴻の湯も近いですが、休館中でした。） 今回は外湯巡りを中心に楽しんだため、館内のお風呂は貸切風呂を一つ利用しただけでしたが、お風呂に季節の花々が浮かべられており、非日常のラグジュアリーな気分を味わうことができました。 そして、チェックアウトの際には心のこもったお手紙まで頂戴し、最後まで細やかな心遣いに感激しました。滞在中の随所に温かい気配りが感じられる、本当に素敵な旅館です。また城崎温泉を訪れる際には、ぜひ宿泊したいと思います。

まず接客がとてもよかったです。 館内はどこも清潔・きれい！お食事も夕・朝、どちらも普通の会席ではなく工夫がありとてもおいしかったです。ただ外湯めぐりが出来ない高齢の母には内風呂は風呂釜が高いため入るのが難しかったです。 （外湯巡りできる方は問題ないかと） 館内は少し坂になっていたりと…バリアフリーを確認しなかったこちらのミスでした💦 総じて素晴らしいお宿でした。 治安も良くクリーンな城崎温泉、また行きますね！

食事がとても良かったです。

部屋からの景色、お料理の見た目も味もすごく良かったです。温泉も貸し切りで利用できるお風呂が多くて、ゆっくりできました！

客室、ご飯全てにおいて最高でした。 夕食、朝食付きにしないと損しますよ！！

ご飯はすごく新鮮で美味しく、こだわりを感じました。接客もとても丁寧で気持ちよかったです。

彼女との1周年の記念で利用しました。 夕食で但馬牛、カニなど但馬の高級食材を使ったコースをいただきどの料理も本当に美味しかったです。 スタッフの方の接客も明るく丁寧で安心して利用できました。 また城崎温泉に行く際にはぜひ利用したいです。

1歳2ヶ月の息子と伺いました。事前に備考欄に月例を記入していただけでしたが、お部屋に着くとオムツ用ゴミ箱、お尻拭き、ベビーチェアが準備されていて感動&凄く助かりました！お部屋を担当して下さった、かわぐちさんが息子のことをずっと気にかけて下さっていて、離乳食の温め有無の確認やマグの水分を入れ直して下さったり、名前を覚えて下さって話しかけて下さったりと、非常にきめ細やかなホスピタリティに家族全員がかわぐちさんに癒されました。日々家事、仕事、育児に追われていて疲れていたところの旅行だったので、心身共に癒されました。本当にありがとうございました！小さな子供がいるので家族風呂が予約できる点もすごく助かりました。お風呂にはベビーチェア、ベビーシャンプー、おむつ替え台、必要であればベビーバスの貸し出しもありました。夕食と朝食も美味しくて非常に大満足でした！また家族で蟹のシーズンに泊まりにきたいです！本当にありがとうございました！！