水前寺コンフォートホテル宿泊予約【楽天トラベル】

よくある質問

アクセス情報を教えてください。

交通アクセスは下記をご確認ください。
国府電停より徒歩2分/JR豊肥本線『新水前寺駅』より徒歩８分/JR『熊本駅』より車で25分/『熊本空港』より車で30分

最終更新日：2024-05-02

駐車場はありますか？

駐車場は下記をご確認ください。
900円/泊(先着順です）　満車の際は周辺有料駐車場へのご案内となります

最終更新日：2024-04-15

阿蘇くまもと空港への行き方は？

空港リムジンバスをご利用ください。
当ホテルから徒歩約５分の水前寺公園前というバス停からご乗車いただけます。
時刻表はフロントにてお渡ししますのでお尋ねくださいませ。

最終更新日：2022-05-04

タクシーは利用できますか？

フロントにてタクシーのご予約、手配を行っております。
ご希望のお客様はお声掛けいただくか、内線にてご希望のお時間、ご希望台数をお知らせくださいませ。
状況によっては混雑している時間帯、お時間を要する場合もございます。
また、手配できかねる場合もございますのでご了承ください。

最終更新日：2022-05-04

バイクの駐輪はできますか？

専用駐輪場はございません。
空いているスペースにお停めいただくこととなっております。
また、そちらは屋根などございませんので天候によっては濡れてしまう可能性もございます。
料金は無料でございます。場合によってはお停めいただけない場合もございますのでご了承ください。
駐車場スタッフもおりますので、お尋ねくださいませ。

最終更新日：2022-05-04

熊本駅までの行き方は？

当ホテルから路面電車で約３５分です。
ホテルの最寄駅（国府駅）はホテルから徒歩約１分の場所にございます。
また路面電車のご案内もお渡ししますので、フロントまでお声掛けくださいませ。

最終更新日：2022-05-04

チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。

チェックイン15:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）

最終更新日：2024-05-02

エージェント・団体様について

10室以上のご予約は、団体様としてお取り扱いさせて頂きます。
その際は、ご予約者様へご連絡させて頂く場合がございますので、予めご了承ください。
また、団体様の場合はキャンセル規定が異なります。
（不泊100％　当日100％　前日50％　7日前～10％）

最終更新日：2022-04-27

加熱式及び電子タバコをご使用のお客様へ

IQOS（アイコス）等の加熱式及び電子タバコにつきましては、禁煙室ではご使用頂けません。
ご使用の際は喫煙室もしくは喫煙コーナーでお願い致します。

最終更新日：2022-04-27

インターネット接続はできますか？

全客室、Ｗｉ－Ｆｉ（無線ＬＡＮ）を無料でご利用頂けます。
Ｗｉ－Ｆｉにつきましては客室にパスワードを記載したカードをご準備しております。
また、ＴＶのホテルインフォメーション内にもご案内しております。

最終更新日：2022-05-03

客室の窓は開けることができますか？

お客様で開閉可能です。
窓のレバーが硬い場合もございますので、その際はお声掛けくださいませ。
また、お部屋によっては別のレバーが必要な所もございますので、そちらのレバーは貸し出しを行っております。
フロントまでお申し付けくださいませ。

最終更新日：2022-05-04

バリアフリー対応のお部屋はありますか？

バリアフリーのお部屋は１室ございます。浴室、トイレにも手すりが付いており、机やベッドの高さが低くなっております。
フロントは２４時間対応可能ですので何かございましたらお気軽に内線ください。

最終更新日：2022-05-04

周辺で食事はできますか？

飲食店や居酒屋など数か所ございます。
ホテル周辺のお食事処の地図をフロントでお渡しいたします。
お気軽にお申し付けくださいませ。

最終更新日：2022-05-03

どのような朝食ですか？

バイキング形式でございます。今年３月にリニューアルされました。
２階のレストランにて６：３０～９：３０の時間帯で行っております。
熊本の食材を使用したご当地料理がお召し上がりになれます。
またドリンクのテイクアウトも行っておりますので、コーヒー等お持ちのままお出かけ可能です。
素泊まりでご予約いただきましても、１食￥１300で追加可能ですのでチェックイン時にお申し付けください。

最終更新日：2023-03-02

氷や電子レンジはありますか？

電子レンジは1階のロビーに設置しております。
製氷機は2階に設置しております。ご自由にご利用くださいませ。

最終更新日：2022-04-30

コインランドリーはありますか？

ランドリー室（２階）に２台ございます。
洗濯１回（６０分）￥３００、乾燥１回（３０分）￥２００です。
２４時間利用可能ですので、夜間の洗濯でもご利用いただけます。
時間帯等状況によっては混み合うこともございます。ご了承くださいませ。

最終更新日：2022-05-04

部屋着などはありますか？

各階の貸出棚に浴衣やガウンがございます。
大人の１サイズのみですのでご了承くださいませ。
こちらの棚にあるアメニティはご自由にご利用くださいませ。

最終更新日：2022-05-04

喫煙所はありますか？

喫煙場所は外にございます。
入り口横に灰皿がございますのでそちらをご案内しております。

最終更新日：2022-05-04

水はどこで買えますか？

自動販売機が１階と２階にございます。
１階にはアルコールやカップのホットドリンクを販売している自動販売機もございます。
両替もフロントにて承っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

最終更新日：2022-05-04

子どもと添い寝は可能ですか？

お子様と一緒にお過ごしいただけます。
未就学児のお子様の添い寝は無料でご案内しております。
※お子様のアメニティはご用意しておりませんのでご了承くださいませ。

最終更新日：2022-05-04

近くにスーパーはありますか？

徒歩7，8分の所にサニー（24時間営業）がございます。

最終更新日：2022-04-30

一番近いコンビニはどこですか？

ホテルの向かい側にローソンがございます。
横断歩道を渡ってすぐです。
また、徒歩3～4分ほどの熊本銀行の裏にセブンイレブンもございます。
フロントまで気軽にお声かけくださいませ。

最終更新日：2022-05-03

最寄りの停留所はどこですか？

国府駅がございます。
バス・路面電車ともにこちらの駅が最寄り駅でございます。
当ホテルまで徒歩1分です。

最終更新日：2022-05-03

一番近い居酒屋は？

くうわさんがございます。当ホテル目の前の店舗です。
また、くうわを含め卯乃屋、清乃家の3店舗のクーポンをチェックイン時にお渡ししておりますので
ご利用くださいませ。
他にも、ホテル周辺の飲食店地図をご覧になりたい方はお声掛けくださいませ。

最終更新日：2022-05-06

クリーニングは頼めますか？

10時ＡＭまで承っております。
仕上がりは19時PM～20時PMでございます。
客室にランドリー袋をご用意しております。
※日祝日は店休日につきお断りしております。ご了承くださいませ。
（お盆・年末年始等のお休みあり）

最終更新日：2022-04-30

スマートフォンの充電器はありますか？

フロントにてご用意しております。
iPhone、Cタイプの充電器の貸し出しを行っております。
フロントまでお気軽にお声掛けくださいませ。

最終更新日：2022-05-03

荷物の預かりは可能ですか？

フロントにてお預かりいたします。
チェックイン前、チェックアウト後もお荷物のお預かりを承っております。
チェックイン前のお預かりの場合は、お荷物をお部屋に入れておくことも可能です。

最終更新日：2022-05-03

ホテルから荷物は送れますか？

ヤマトの宅急便にて配送可能です。
通常のお荷物の他にもクール便も承っております。
また伝票はこちらでご用意しております。郵送用の箱も販売しておりますのでフロントまでお申し付けください。

最終更新日：2022-05-06

門限はありますか？

フロントにはスタッフが24時間おります。
チェックインが遅い時間でもお待ちしております。
また、外出からお戻りの時間につきましても門限等はございません。

最終更新日：2022-05-04

支払い方法は？

お支払いは、現金かクレジットカードのみでございます。
電子マネーなどはご利用いただけませんのでご了承ください。

最終更新日：2022-05-04

	〒862-0941 熊本県熊本市中央区出水１丁目１－１
	駐車場立体駐車場（一部ハイルーフ車対応）敷地内36台収容（1泊900円）※満車の場合は、お近くの駐車場をご案内いたします。
	喫煙／禁煙ルーム分別以下の製品は禁煙室ではご利用いただけません。喫煙室・喫煙コーナーのみご利用いただけます。 ■アイコス等の加熱式たばこ ■ベイプ等の電子たばこ

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