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新狭山ホテル クチコミ・感想・情報

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新狭山ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:528件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.38
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.51
  • 食事3.89
宿泊年月
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386件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月12日 21:29:21

駅近、ビジネスホテルからすると、申し分無いです。
リーズナブルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
新狭山ホテル 2018年02月13日 16:09:18

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

Bタイプのお部屋の浴室リニューアル工事も
終わりました。
工事中はご迷惑をおかけいたしました。

今後とも順次改装を行い。
ご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけますよう努力してまいります。

今後とも、新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合4

hiroppy0819さんの 新狭山ホテル のクチコミ

hiroppy0819さん [50代/男性] 2018年01月13日 19:33:58

新狭山駅から徒歩ですぐという立地で近いです。建物は決して新しくはないですが部屋は清掃がいき届いていてきれいでした。フロントの方も対応が丁寧でし気持ち良く泊まれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
新狭山ホテル 2018年01月14日 12:33:24

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お気持ちよくご利用いただきましたこと従業員一同心より嬉しく思っております。

今後ともお客様におくつろぎいただけるホテルを目指して精進してまいります。

今後とも新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

              フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 17:39:31

この辺りでは部屋の綺麗さ、コスパも含めて一番だと思います。
難はなかなか取れない事かな?
駐車場も入れ易く、広いので助かります。
食事も前にファミマあり、駅反対側には餃子の満州屋があり餃子の持ち帰りが出来、大変美味しく、安い。お勧めです。
部屋も広く綺麗で言ううことなし。
電子レンジの設置を考えて頂ければ最高なのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新狭山ホテル 2017年12月27日 12:56:28

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご予約が取れないとのこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お電話でお問い合わせいただけましたら、状況を詳しくご案内させていただきます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

また、電子レンジは5階自動販売機コーナーに設置してございます。
製氷機もございますので、備え付けのカップでお部屋にお持ち帰りいただけますのでどうぞご利用くださいませ。

今後とも新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月25日 16:30:21

喫煙室なので多少のにおいは仕方のない事だと思います。キレイに清掃してあるし、広々していてくつろげました。
フロントの方も親切でとても感じがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
新狭山ホテル 2017年12月27日 12:10:56

この度は新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

喫煙室でも、オゾン消臭の対応が可能でございますので、ご予約時にお気軽にお申し付けくださいませ。

また、スタッフへのお心づかい感謝申し上げます。

今後とも新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆☆女性限定☆☆ 特典付きレディースプラン♪ 
ご利用のお部屋
【◎喫煙 ダブルルーム 喫煙◎】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 18:17:45

ビジネスで利用するには十分だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新狭山ホテル 2017年12月20日 21:51:30

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、ご評価をいただきまして誠にありがとうございます。

こちらにお寄りの際は、ぜひ新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合4

ツヨチャン2532さんの 新狭山ホテル のクチコミ

ツヨチャン2532さん [70代/男性] 2017年12月19日 16:35:53

まず 暖房が弱いのか 効きが悪かったので 暖かさが無い。
それと 他者もコメントしていたが 枕が薄くて頭が沈み込んで 寝心地が悪いですね。
しかし 部屋が 他のホテルと比べて とても広いのが 良かったですね。
日曜日の宿泊だったので地下の食事処が 閉店していて使えなかったです・・・
良いところ 悪いところ 色々ありますが 改善して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
新狭山ホテル 2017年12月19日 18:39:31

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

暖房につきまして大変ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

ただ今、順次空調室内機の点検と洗浄を行っております。
早々に改善させていただきます。

また、枕につきましては、フロントにご連絡いただけましたら、パイプ枕等のご用意もございますので、ぜひお声掛けくださいますようお願い申し上げます。

地下の居酒屋は日曜日はお休みをいただいております。
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

皆様のご意見を参考にさせていただき精進してまいりますので、今後とも新狭山ホテルを何卒宜しくおお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合5

tsuyoshiseさんの 新狭山ホテル のクチコミ

tsuyoshiseさん [50代/男性] 2017年11月30日 18:35:49

駅から近く部屋も快適でした。今度泊まる時は朝食を食べてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新狭山ホテル 2017年12月01日 12:34:47

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

またこちらにお越しの際はぜひ、新狭山ホテルを
宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 16:16:15

満室日が多くて予約できない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新狭山ホテル 2017年11月16日 18:04:49

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

土曜、日曜を除きまして満室になっている場合が多く、ご出張のお客様など平日ご利用予定のお客様にはご迷惑をお掛けしております。

お電話でも対応させていただきますので、
ぜひお問い合わせいただけましたら幸いにございます。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 23:48:57

快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新狭山ホテル 2017年11月15日 12:10:19

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
従業員一同心より厚く御礼申し上げます。

また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今後とも新狭山ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】 ダブルルーム 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年11月14日 23:45:19

喫煙ルームだったが、たばこのにおいが強烈だった

禁煙ルームを増やしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
新狭山ホテル 2017年11月15日 12:15:19

いつも新狭山ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回、喫煙ルームの臭いにつきましては
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

現在、禁煙ルーム(禁煙フロア)の計画を立てているところでございます。
今後ともお客様のご意見を参考にさせていただき
より良いホテルにしていきたいと思っております。

今後とも新狭山ホテルをご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★★金・土・日限定★★【素泊まり】朝はゆっくりレイトチェックアウトプラン♪♪
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルBタイプ 喫煙◎】

総合4

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 08:29:18

宿泊料金がもう少し安くなると定宿になるかも

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新狭山ホテル 2017年10月17日 13:39:22

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

こちらにお越しの際はぜひ、新狭山ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合4

のりちゃん19551007さんの 新狭山ホテル のクチコミ

のりちゃん19551007さん [60代/男性] 2017年10月16日 08:27:15

料金がもう少し安いと有りがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新狭山ホテル 2017年10月17日 13:36:08

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご宿泊料金につきましては、シングルで3タイプ、ダブルで1タイプ、ツインで1タイプの5タイプの設定がございます。
お客様のニーズに広くお応えできるよう、
今後とも努力してまいります。

新狭山ホテルを今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月13日 02:12:41

チェックイン前から駐車場を利用させて頂けたのでとても助かりました。
スタッフさんの接客も素晴らしかったです。
狭山に行く機会があれば、次回も是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新狭山ホテル 2017年10月13日 15:20:54

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿と過分なご評価賜りまして誠にありがとうございました。

今後とも新狭山ホテルを何卒宜しくお願いします。


              フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月11日 18:50:27

新狭山に出張の際には、必ず最初に予約を入れさせて頂いておりますが、1週間前ですと殆ど満室状態で中々取り難い人気のホテルです。ほぼ満足していますが、枕が柔らかいので落ち着きません。固め柔らかめの2種類を完備して頂くか、予めリクエストを受け付けて頂くか、選択肢を設けて頂くと大変有難いですね。あと、電源コンセントが枕元に有ると助かります。改装等行う際の参考にして頂ければ幸いです。また、よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新狭山ホテル 2017年10月11日 21:08:54

いつも新狭山ホテルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

コンセントの件は、ベッドボードに増設可能と思われますので、さっそく検討させていただきます。

枕に関しましては、私どものご案内不足で申し訳ございませんでした。
枕は、フロントにお申し付けいただければ、パイプ枕などもご用意してございますので、ご利用くださいませ。
また、ご予約の際にお申し付けいただければ、
お部屋にご用意させていただきます。


従業員一同、お客様の声をお伺いしながら
より良いホテル創りに一層の努力をしてまいります。

今後とも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルAタイプ  喫煙◎】

総合2

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 14:28:02

部屋の掃除が行き届いていない。
カーテンを開けた時の窓の下の汚れやお風呂のカビ、天井のほこりなど徹底して頂きたい。
また朝の9時前から工事がはじまりチェックアウトまでゆっくりテレビを見ることさえ出来ない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
新狭山ホテル 2017年10月05日 16:03:00

このたびは新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

客室の清掃不行き届きに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
早速、全室の総点検と特別清掃を行わせていただきます。

工事の騒音につきましてもご迷惑をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
こちらも、工事業者と再度、作業時間の徹底をしてまいります。

この度はごゆっくりしていただけなかったこと
深く反省させていただきます。

ご意見賜りましてありがとうございました。

今後とも新狭山ホテルをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新狭山駅徒歩1分!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルAタイプ【禁煙】】

総合5

純・和草さんの 新狭山ホテル のクチコミ

純・和草さん [40代/男性] 2017年10月02日 16:43:49

今回、メットライフドームでのライブの為に北海道から利用させていただきました。
地図で拝見した感じだと、所沢駅から遠いのかなーと思っていましたが、西武新宿線で
ほんとあっという間に着いてしまった…という印象です。

ホテルの印象は、「素晴らしい!!」の一言です!!
お部屋、設備、アメニティなど、ビジネスホテルとしてこれで満足しない人はおそらく
いないのではないかというくらい、全てが充実してる印象でした。
特に朝食のバイキングがなかなかの品ぞろえで、別料金800円で朝食を付けれるので
この選択は大正解でした。もちろんおいしかったです!!

後 夜遅い時間になると食事は居酒屋しかなくなる印象でしたが、目の前にファミリーマートがあるので
食事には困らないと思います。

ただ気になった点がひとつ…フェイスタオルに洗いきれていない、血シミのようなものが
うっすら残っていました。

そこだけが唯一残念ポイントでしたー









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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
新狭山ホテル 2017年10月03日 13:39:22

このたびは新狭山ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉も賜りまして心より感謝申し上げます。

当ホテルは所沢駅より電車で17分の距離にございます。
ドームでのイベント時にもぜひご利用くださいませ。

フェイスタオルの件に関しましては、早急に対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんでした。

またこちらにお越しの際は、ぜひ新狭山ホテルのご利用をお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルBタイプ【禁煙】】

総合5

だいばぁ☆さんの 新狭山ホテル のクチコミ

だいばぁ☆さん [50代/男性] 2017年09月27日 14:52:09

出張の際に度々利用します。
B1に居酒屋があり、夕方チェックインの際は毎回利用します。
カウンターに一人でゆっくりできます。
基本的にユニットバスですが、バスタブが大きくゆったり入れます。
朝食は品数に富んでおり、2泊目は朝カレーと決めています(^^)
朝食は混雑する事なく、毎回ゆっくりできます。
西武線やファミマにも近く便利です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新狭山ホテル 2017年10月01日 14:25:21

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室のリフォームも順に行っておりまして、
12月末までにBタイプの客室も、ユニットバスの改修工事が完了いたします。

ぜひとも、また出張の際は新狭山ホテルをよろしくお願い致します。

               フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月23日 15:41:00

何の不満もない快適ホテル。一泊して西武ドームのデイゲーム二連戦を楽しみました。部屋はダンスが踊れる程の広々空間。静かで清掃も行き届いていました。大きい浴槽、手足を伸ばしてリラックス。フロントのお姉さんから美味しいイタリア料理店を教えてもらい夕食。幅広ベッドでゆっくり休めました。チェックアウト後もホテル駐車場に車を置かせていただき(無料でした)目の前の新狭山駅から電車で球場へ。お陰で球場帰りの渋滞を心配せず、帰路は川越インタ-経由で無事に我が家へ。朝ごはんも豪華ではないけれど美味しく頂きました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新狭山ホテル 2017年09月24日 12:15:59

この度は新狭山ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ゆっくりお休みいただけたとのお言葉をいただきますと、大変うれしく、ほっといたします。

私たちスタッフは、お客様のそのお声を目標に毎日頑張っております。

今後ともお客様に喜ばれるホテル創りの為に一層の精進をしてまいります。

これからも新狭山ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

         フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[朝食付き」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

総合5

まーし1318さんの 新狭山ホテル のクチコミ

まーし1318さん [50代/男性] 2017年09月21日 21:17:55

駅前でコンビニも近くにあるので出張の際はよく利用しています。携帯電話の充電器も各社取り揃えていたのですが自分に合ったものが無く充電を諦めていたのですが、わざわざ買いに行って頂いたのかホテルの人が直ぐに充電器を部屋まで持ってきてくれて助かりました。また出張の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
新狭山ホテル 2017年09月21日 21:58:47

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたびは過分なご評価をいただきましてありがとうございました。

今後とも、新狭山ホテルに泊まりたいと思っていただけるよう精進してまいります。

フロントスタッフ一同、又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【西武ドームへ行こう】[素泊まり」西武遊園地もアクセス便利!野球観戦&イベントに!
ご利用のお部屋
【◎喫煙 シングルCタイプ 喫煙◎】

総合3

投稿者さんの 新狭山ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 08:37:29

特に問題なし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
新狭山ホテル 2017年08月28日 20:58:28

いつも新狭山ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足頂ける様に精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。





ご利用の宿泊プラン
★☆朝からしっかりエネルギーを注入☆★和洋バイキングの朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルCタイプ【禁煙】】

386件中 1~20件表示

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