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石巻サンプラザホテル クチコミ・感想・情報

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石巻サンプラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.00
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.32
  • 食事4.02
宿泊年月
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360件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月09日 01:18:16

気持ちよく過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
石巻サンプラザホテル 2017年08月09日 22:11:09

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、気持ちよくお過ごしができたとのお言葉をいただき、大変ありがとうございます。

当ホテル1階にはミニストップが併設しており、ホテルから直接店内に入れますのでご宿泊の皆様には大変便利にご利用頂いております。

ご朝食につきましては、当ホテル向かい側にございます、姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてご準備致しております。地元の食材を使った料理で朝の活力をお客様にご提供致しておりました。

また石巻にお越しになられる事を心よりお待ちいたしております。

石巻サンプラザホテル フロント青柳が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

モルモット1979さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

モルモット1979さん [30代/女性] 2017年07月27日 12:27:30

建物自体は昭和を感じさせるものですが、館内や部屋自体はとても綺麗で掃除も行き届いていました。
部屋の改装はしているけれども、ほこりが溜まっていたり落とせるはずの汚れが目立つビジネスホテルもあるなか、きちんと気配りをされているのが見受けられました。
ただ、置いてあった部屋着が生乾き特有の臭いがし、とても着られませんでした。雨の日だったからでしょうか。
朝食は向かいのグランドホテルです。ご飯のお供(漬物やのり・納豆等)は充実していましたが、肝心のおかずがとても少ないように感じました。見る限り筑前煮、サラダ、ゆで卵、ウインナー、焼シャケしかありませんでした。でもイクラが出たのは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
石巻サンプラザホテル 2017年07月28日 01:07:40

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊して頂き誠にありがとうございます。

部屋着に関しまして誠に申し訳ございませんでした。今後十分注意してまいります。

当ホテルはオープン以来改装を行いお客様にとって快適にお過ごし頂ける様努めてまいりました。
朝食は姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてご準備致しております。
地元食材を使った料理でご準備致しております。
中でもいくらはお客様皆様からご好評頂いております。
おかずの品数に関しましてはシェフとともに検討させて頂きます。

次回石巻にお越し頂ける事をこころよりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

ラルフネーダーさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ラルフネーダーさん [40代/男性] 2017年07月23日 08:56:41

部屋はリフォームされており外観に比べ格段にきれいでおしゃれでした。立地も石巻駅から近くいうえ、ホテルの1階にコンビニがあるのでとても便利でした。朝食もバイキングのメニューが豊富でおいしかったです。機会があればまた利用したいホテルです。ホテルの方へアドバイス、楽天トラベルに掲載のホテル全景写真は大変古めかしく、実際より古く見えます。撮りなおした写真を掲載されるとイメージアップになりますよ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
石巻サンプラザホテル 2017年07月26日 10:39:42

この度は石巻にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは石巻駅から徒歩7分の距離に位置しており、皆様の旅の拠点として広くご利用頂いております。
また1階にはミニストップ石巻サンプラザホテル店がございます。急なお買い物など24時間すぐにご利用頂けます。
朝食は道路向かい側にございます、姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてバイキング朝食をご準備致しております。
地元の食材を使った料理でお客様皆様が朝から大変ご満足頂いておりました。

貴重なアドバイスありがとうございます。
早速社内にて検討させて頂きます。

石巻にまた是非お越し頂けることを心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 09:10:14

場所がいいので、夜の食事などに困らないのが何よりいいです。
コンビニがつながっているのもとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
石巻サンプラザホテル 2017年07月20日 16:46:12

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは市内中心地に位置しており、近隣には地元の居酒屋などのお食事処も多く立地しております。
また当ホテル1階にはミニストップ石巻サンプラザホテル店が併設しております。ロビーから店内へ出入りできますので、この暑い時期は外に出ること無く便利にご利用頂けます。

石巻へお越しの際はまた是非お立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月08日 01:27:06

広くはありませんが、ビジネスホテル仕様の快適な部屋でした。
1階にコンビニがあり、ちょっとした買い物も便利です。朝食は向かいの石巻グランドホテルでした。品数も多く美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
石巻サンプラザホテル 2017年07月12日 22:21:04

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテル1階はミニストップ石巻サンプラザホテル店がございます。ロビーから直接店内でお買い物する事ができます。
朝食は姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてバイキング朝食をご準備致しております。
地元の食材を使った料理をご用意しております。

また石巻へお越しの際はお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

はんなりKAIさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

はんなりKAIさん [60代/男性] 2017年06月29日 23:52:37

予定よりだいぶ遅れて到着しましたが、早速の夕食準備ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月30日 21:29:41

この度は、石巻にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

今回は晩酌セット付きプランのご利用、ありがとうございます。
ご夕食につきましては、姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのお食事となっております。
ご夕食のお時間は、17:00~20:30でのご提供となります。
今回は、お客様よりチェックインの時間連絡を頂きましたので、レストランとの連絡・連携がスムーズにいきました。こちらこそ、ありがとうございました。

機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【石巻の魚をあてに】晩酌セット付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

B@TMさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

B@TMさん [60代/男性] 2017年06月29日 14:14:53

グランドホテルでの朝食がとても美味しいので、出張時に利用させて頂いてます。今回もイクラなど、美味しく頂きました。
氷のサービス、ランドリー袋があると良いですね!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月30日 21:20:23

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきましてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
グランドホテルの朝食では、地元のお米・地元の食材を厳選して提供しております。

氷につきましては、現在1階コンビニでのご購入での対応となっておりました。申し訳ございません。
ランドリー袋につきましても、設置が無い状況でございました。今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合4

ヒラメ仙人さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ヒラメ仙人さん [50代/男性] 2017年06月28日 19:31:02

使い勝手がよいマイホテル。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月30日 21:07:12

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「使い勝手がよい」とのお言葉、大変ありがとうございます。
スタッフ全員の励みとなります。

今後もお客様の期待にこたえるよう、日々努めてまいりたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
石巻サンプラザホテルフロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

ヒラメ仙人さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ヒラメ仙人さん [50代/男性] 2017年06月28日 19:30:10

立地条件が良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月30日 21:01:18

今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR石巻駅から徒歩で7~8分の距離でございます。
また、1階フロアにはコンビニのミニストップも入っております。24時間営業となっておりますので、いつでも買い物が可能で大変喜ばれております。

スタッフ一同、次回のご利用を心よりお待ち致しております。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:44:14

冷蔵庫に冷えたグラスが予め入れてあって、感動しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月27日 15:47:27

この度は石巻にお越し頂き誠にありがとうございます。

次回お越しになられます事を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:38:23

シングルを予約していましたが、到着時にシングルユースのツインにしていただきとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月27日 15:43:17

この度は石巻サンプラザホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

室数限定のお部屋おまかせプランでのご利用、ありがとうございました。

当プランではセミダブルルーム、ツインルームとなる場合もございましたため、当日のサプライズとしてお客様よりご好評いただいておりました。

次回のご利用心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼がご返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定(禁煙朝食付)】お部屋おまかせプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

パッパッパ3947さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年06月24日 17:27:26

特に無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月25日 17:02:31

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

曜日限定の素泊りプランでのご利用、ありがとうございました。

日曜日・月曜日限定の、素泊りプランも好評となっております。
機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
素泊り【金曜限定】週末帰らないでもう一泊しませんか?プラン【平日限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合3

パッパッパ3947さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

パッパッパ3947さん [50代/男性] 2017年06月24日 17:26:57

朝食がグランドホテルだったので、とても満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月25日 16:40:28

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはご朝食を姉妹ホテルの石巻グランドホテルにてご提供しております。
ホテルシェフが地元食材を用いてお客様を朝から元気になって頂けるよう丹精込めてご準備致しております。

次回石巻にお越しになられる場合は是非また当ホテルをご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

しんちゃん490711さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

しんちゃん490711さん [40代/男性] 2017年06月22日 19:35:43

朝食は大変美味しかったです。
ただ、飲み物の種類を増やして欲しいのと食事するとこに壁がないので通路から丸見え
落ち着かなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月25日 16:31:59

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでのご朝食は姉妹ホテルの石巻グランドホテルでご提供いたしております。

お客様より頂きましたご意見につきましては、社内にて検討させて頂きたいと思います。

貴重なお声を頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご利用心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇喫煙◇】

総合2

よっちゃん08943405さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

よっちゃん08943405さん [60代/男性] 2017年06月15日 15:46:35

朝食に、イクラが食べ放題との案内が画像付きであり、このホテルの予約を決めました。その後、画像が変わって、大鉢に盛ったイクラ食べ放題の画像が、小鉢に変わっていましたが、とにかくイクラが出るので、それだけが楽しみに朝食会場に行ったところ、イクラは全く存在しませんでした。イクラが食べられないなら、このホテルは予約しませんでした。詐欺にあったような気持ちです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月16日 13:39:30

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食のイクラにつきましては、現在小鉢にいれて小分けでのご提供とさせて頂いておりましたが、補充が遅くなってしまい無くなった状態がございました。

今後は、スピーディーな補充を行いお客様へご迷惑をお掛けしないよう、努めて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石巻サンプラザホテルフロント青柳が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合5

55THさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

55THさん [60代/男性] 2017年06月06日 22:23:18

防災準備・案内がとても安心感を感じました。
晩酌セット、朝食会場の石巻グランドホテルのホスピタリティが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
石巻サンプラザホテル 2017年06月08日 20:32:22

この度は石巻にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のご滞在中の安全をお守りするためのご準備として防災案内を各お部屋にご準備しておりました。

お食事は姉妹ホテルの石巻グランドホテルでご提供しております。
地元の食材を使った料理でお客様よりご好評頂いておりました。

スタッフ一同次回のご利用を心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテルフロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【石巻の魚をあてに】晩酌セット付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合4

グランドナインさんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

グランドナインさん [50代/男性] 2017年06月05日 18:37:57

予約時に禁煙室しか空いてなかったのだが、キャンセルが有ったのか、喫煙室に変更してくれて頂けたのが嬉しい。
駅から7~8分歩くが、繁華街も同程度で歩けて便利です。
朝食は向かいの姉妹ホテルで提供されますが、大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
石巻サンプラザホテル 2017年06月08日 20:23:16

この度は石巻サンプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは喫煙室が限られた数しかございませんでした。
そのため、愛煙家の皆様には出来る限りご希望に添える様お部屋の調整を行っておりました。

ご朝食は姉妹ホテルの石巻グランドホテルでのご提供しております。
梅雨の時期にご足労をおかけしますが、地元の食材をシェフが1品1品ご満足いただける料理に仕上げております。

次回のご利用心よりお待ち致しております。
石巻サンプラザホテルフロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル
ご利用のお部屋
【シングルルーム★禁煙★】

総合5

ゆみちゃん5561さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ゆみちゃん5561さん [50代/女性] 2017年06月03日 11:06:20

スタッフ最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
石巻サンプラザホテル 2017年06月08日 19:39:40

ありがとうございます!!

スタッフ一同お客様からの「スタッフ最高!!」の言葉を心に刻み、よりお客様皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。

石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合5

ゆみちゃん5561さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

ゆみちゃん5561さん [50代/女性] 2017年06月03日 06:06:11

いつも利用させてもらってます。
とにかく、スタッフが全てにおいて、素晴らしい。
親しみやすい、馴染みのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
石巻サンプラザホテル 2017年06月08日 19:24:25

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊頂く皆様に安心して寛いで頂ける空間作りに努めております。
お客様よりお褒めの言葉を頂け大変嬉しい限りでございます。

皆様にお馴染みのホテルを目指し一層努力してまいります。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 石巻サンプラザホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 15:49:15

以前お世話になり、機会がありましたので、また、お世話になりました。前回はこちらの斡旋で鮮魚を送っていただき、大変おいしかったので、今回もお願いしようと思ったのですが、失念してしまいました。残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
石巻サンプラザホテル 2017年06月08日 17:42:15

今回もご利用頂きまして誠にありがとうございます。

石巻のお魚をつめました「旬のおさかな玉手箱」は、石巻にお越しのお客様より大変ご好評頂いておりました。
その日の捕れたお魚をお送りしておりましたので、時期によりさまざまなお魚を楽しむことが出来ます。


送料込のため、現地決済となっておりました。次回お越しの際は是非ご利用下さい。
石巻サンプラザホテル フロント平沼が返信致しました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】【21日前】セミダブル★禁煙
ご利用のお部屋
【セミダブル★禁煙★】

360件中 1~20件表示

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