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ホテルユニサイト仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルユニサイト仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1964件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.49
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.49
  • 食事3.79
宿泊年月
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1496件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 16:10:04

4/20(金)から2連泊しました。仙台駅からも近く、料金も安く、よかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 ~2泊以上のお客様へ~
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合1

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月22日 21:49:34

今回2泊しました。風呂の排水が悪いという他の方のコメントも見ておりましたが、価格面と立地条件で選択しましたが最悪でした。
1日目は入浴後に風呂マットが完全にぬれていたのですが、短すぎるシャワーカーテンのせいかと思っていましたが、
2日目に入浴しようと思い、バスに張った湯を少し抜こうとしたら、排水から水があふれてきて、フロントに電話し応急処置をしたのち、部屋が絵を申し出ましたが満室で対応不可との回答で、やむを得ずそのまま再度入浴し、排水したところ、一気に湯があふれ出しました。
バス分の湯が全く排水されず、汚水がもう少しで部屋まで浸水するところでした。
多様なホテルに宿泊してきましたがここまでひどい状況が発生したの初めてですし、
翌日早朝から予定があったので少しでも早く就寝したかったため、早めに風呂に入ろうとした矢先に、この汚水の対応で2度もフロントの対応を受けることとなり、非常に時間を取られストレスしかありませんでした。
しかもこれだけの迷惑をかけられながら、フロントの方がお詫びとして差し出したのが、900円の朝食の無料券のみでした。
早朝にホテルを出る予定の私にとって無意味ですし、そもそも設備の整っていない部屋にとめさせたのに満額の宿泊代をそのままにし、翌朝のフロントでもそのことに対してさしたるお詫びも言われなかったことに対して、ホテルの対応に唖然としました。
仙台を訪れることがあっても二度と宿泊することはないと思います。
このホテルを検討されている方は、風呂の設備に、上記のようなことがあることを踏まえて判断されるのが賢明かと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月07日 15:59:40

710号室ですが、お風呂の栓を抜いたら、お湯がトイレ側まで溢れ出てしまい、バスマットがびしょ濡れになりました。排水口が詰まってると思われます。
トイレのウォシュレットが壊れてました。
チェックアウト時に言おうと思ってましたが、忘れてました。
ご報告します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルユニサイト仙台 2018年04月12日 09:10:20

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋におかれまして排水溝のつまり、ウォシュレットの故障と重ね重ね、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳なく心より深くお詫び申し上げます。
すぐに確認しまして、今後はこのような事がないように致します。

これからもお客様の声を第一として、よりお寛ぎいただける空間づくりに努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円分付プラン】 朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月28日 13:42:23

シャンプー類が、マシェリだったのが、嬉しかった。
ビジネスホテルのシャンプーは、髪が軋むので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルユニサイト仙台 2018年03月28日 15:15:53

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

シャンプーやコンディショナーにおきましては、マシェリを採用していることが多くのお客様から好評を得ており、特に女性のお客様から大変喜ばれております。

今後もお客様第一に考え、接客、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 19:43:00

やる遅く到着して寝るだけの利用が多い。駅から好立地ですお手頃価格に満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルユニサイト仙台 2018年03月21日 20:07:13

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

クチコミを拝読しまして、ご滞在中、快適に過ごされた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

お客様からのあたたかい言葉を励みに、精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合5

pepponyさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

pepponyさん [50代/女性] 2018年03月19日 08:34:35

駅から近くて便利。ベッドの寝心地が良く、清潔感もあり、ローコストだから部屋の狭さを覚悟しましたが、感じさせないくらい満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルユニサイト仙台 2018年03月21日 20:06:19

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、今回のご滞在に関しますご感想をお寄せ下さいまして、重ねて御礼申しあげます。

これからもおもてなしの心を大切に、お客様に愛されるホテルを目指し、鋭意努力を重ねて参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

総合5

clione0202さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

clione0202さん [40代/女性] 2018年03月10日 12:51:17

今回初めて利用しました
仙台には何度もくる度
気になるホテルでした
念願の駅に近く
イービィンズが目の前で
立地は最高でした

チェックイン前にも関わらずスタッフさんが部屋に通してくださったり
親切に気遣いしていただき
笑顔での
対応も良くて
大変ありがたくおもいます

部屋は予想より広く
掃除も綺麗で
ユニットバスも広いし
クローゼットもちょうどよくてスーツケースも十分入れるスペースだったし
ベッドもおかげさまで
ぐっすり寝ること出来ました

とても気に入ったし
8月に予約していますが
仙台に来る時は迷わず
利用させて頂きます
その際は宜しくお願いします

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルユニサイト仙台 2018年03月12日 18:07:13

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また過分な程のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変恐縮しております。

8月にまたご利用頂けるとの事、大変嬉しく思っております。
引き続き私共では、お客様に快適にお休み頂く事を第一に、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えしたいと考えております。

お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合3

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 17:01:09

物凄く部屋が狭いですが、ベッドがシモンズ製で非常に良く、受付けの対応が良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ホテルユニサイト仙台 2018年03月08日 16:15:16

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋におかれまして、ご満足された様子が伺え、スタッフ一同安心しております。

また、フロントスタッフをお褒め下さいまして、大変嬉しく存じております。

今後もお客様第一に考え、接客、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】 ~2泊以上のお客様へ~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

総合5

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月22日 17:40:50

仙台駅に近く、非常に立地条件がいいので非常に助かっています。
会議の後、懇親会等で飲みに出ても次の日の新幹線に乗るのに便利です。
今後も仙台に行く時は、利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月22日 20:50:13

いつもホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩3分の場所にございます。
観光からビジネスなどでのご利用のお客様に、ご好評頂いております。

再び、仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。

またのご来館を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:56:35

一泊でしたが、2日前の予約でも安かった。朝食も種類があって良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月22日 20:48:08

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き誠に有難うございます。

私共の朝食におきまして、ご満足して頂けたようで大変嬉しく存じ上げます。お客様皆様から、ご満足頂けるよう栄養を考えた和洋のバイキングは、私共も大変力を入れております。

温かいお言葉を励みに、これからもより快適なご滞在をお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

ヒデ32405478さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

ヒデ32405478さん [60代/男性] 2018年02月20日 10:50:42

質実剛健というホテルでした。
ビジネスには最適です。
また、宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月21日 05:31:09

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたことは私どもスタッフにとりまして大変喜ばしいことでございます。
お客様のお声を励みとして、これからもスタッフ一同お客様によりご満足いただけるホテルを目指し一層の努力をして参る所存でございます。

観光やビジネスの拠点として是非ともホテルユニサイト仙台をご利用いただければ幸いでございます。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍還元プラン~素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 20:40:14

駅からすぐで、とても良い!コンビニもまわりに充実の立地!快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月21日 05:30:22

この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、心より御礼申しあげます。

また、貴重なお時間を割いてご感想、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様のご期待に添うべく、よりお寛ぎいただける空間づくりと更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】7日前予約 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月18日 13:49:04

とても綺麗なホテル。
繁華街も駅も近いです。
一人で立ち飲みに行きましたが、近くに数店立ち飲み屋があり、ビジネスですがぶらり旅の様な旅情を味わえました。
部屋もお風呂も適度な広さです。
フロント前を通る時、フロントの方々がジロジロ見るのが気になりました。
気を遣いつつ適度に干渉しないのは難しいですが、もう少し訓練が必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月21日 05:28:15

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様をご不快な思いにさせました事、大変失礼いたしました。
今後はこのような事が無いよう、社員教育をして参ります。

これからも接客、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1,000円分付プラン】 素泊り♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月17日 13:18:32

仙台に宿泊の時にはいつもお世話になっています。
駅に近くてとても便利な立地です。
お風呂が大きめで良いです。
これからもお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月21日 05:16:34

いつもホテルユニサイト仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様にご満足して頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

今後もお客様のお言葉に背かぬよう、清潔感ある心地よい環境を維持していくために、スタッフ一同努力して参りたいと存じます。

是非、また仙台へお越しの際は、ホテルユニサイト仙台へ足をお運び頂けますと幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

総合4

golf-fanさんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

golf-fanさん [40代/男性] 2018年02月14日 00:55:11

ベッドが快適でこの料金なら文句無しです。
メインの繁華街では無いですが駅からも近く静かに泊まりたい人にお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月17日 06:15:51

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、お客様に気持ち良くお過ごし頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様から愛されるホテルをめざし、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非、また仙台へお越しの機会がございましたら、ホテルユニサイト仙台をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】素泊り♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合5

HTO0516さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

HTO0516さん [50代/男性] 2018年02月13日 12:56:00

申し分ないホテルです。
雪が降ってたので傘を貸して頂き助かりました!ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月17日 06:14:28

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。

ぜひまたご来仙の際は当館をお選びいただけると幸いでございます。
またお客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム カップルにおすすめ♪】

総合4

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 19:18:04

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニサイト仙台 2018年02月07日 07:17:40

この度は、ホテルユニサイト仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ごゆっくり寛げましたでしょうか。
私共ではシモンズ社製のベッドを採用しており、多くのお客様から好評を得ております。

今後ともこころ安らぐ憩のホテルとなりますよう、スタッフ一同研鑽を重ねて参りますので、
次回ご来仙の際にもホテルユニサイト仙台をお選び頂けますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、楽しみにお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【マル得プラン】朝食付♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月21日 14:49:46

駅近くですぐコンビニにもあり、とても便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニサイト仙台 2018年01月21日 15:42:34

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、仙台駅から徒歩3分の場所にございます。
観光からビジネスなどでのご利用のお客様に、ご好評頂いております。

今後もお客様第一に考え、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合5

みわ0804さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

みわ0804さん [50代/男性] 2018年01月20日 15:58:08

10年ぶりの仙台でしたがフロントの対応も良く、寝心地が良く朝食も充実していて、良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニサイト仙台 2018年01月21日 15:36:54

この度はホテルユニサイト仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルへのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また、10年ぶりの来仙はいかがでしたでしょうか。
次回仙台に来られることがございましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天スーパーポイント10倍還元プラン~朝食付
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム 全室シモンズベッド♪ネット接続無料♪】

総合5

投稿者さんの ホテルユニサイト仙台 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 15:00:16

喫煙室を予約しましたが、たばこを吸わない知人も「匂いが気にならない」と言ってました。
お安い割りに思っていた以上の素敵なホテルでした。
駅近辺なので便利な立地条件です♪
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ホテルユニサイト仙台 2018年01月19日 18:19:46

この度はホテルユニサイト仙台をご利用賜り、心より御礼申しあげます。

また、貴重なお時間を割いてご感想、ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

お客様のご期待に添うべく、よりお寛ぎいただける空間づくりと更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ベストレート】プラン♪ 素泊り
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタジオツインルーム ぜひお友達やご家族で♪】

1496件中 1~20件表示

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