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ホテル つるや<新潟県> クチコミ・感想・情報

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ホテル つるや<新潟県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.00
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.25
  • 食事3.00
宿泊年月
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95件中 1~20件表示

総合1

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月25日 12:06:44

朝食が人気とのことでしたが、ビュッフェ形式ではなく各自に決められた献立が振舞われるものでした。
お料理の内容が魚介が苦手な自分にはほとんど箸をつけることができず、ごはんのお代わりもしにくい雰囲気でした。
駅から徒歩で行かれるつわものもいらっしゃるようでしたが、かなり長距離に感じます。時間帯によっては駅を通過しているコミュニティバス(1回乗車100円)の活用をお勧めいたします。
お風呂は綺麗で清潔ですが、洗顔石鹸などが見当たらず(使いかけの固形石鹸群がそうだったのでしょうか?)、往生いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル つるや<新潟県> 2018年07月06日 19:36:34

当館にての宿泊誠にありがとうございました。
お客様に対して不備な点が多かったように
思えます。誠に申し訳ございません
お客様の声を真摯に受け止め改善できる
所は精進してまいりたいと思います。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★美味しい朝食付~見附・長岡・燕三条・栃尾方面の出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合4

つらさん69さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

つらさん69さん [40代/男性] 2018年03月29日 10:25:47

当日の変更があり快く受け付けてくれました。朝食が大変おいしく頂けました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテル つるや<新潟県> 2018年06月10日 18:39:01

当館のご利用誠にありがとうございます。
仕事でのお疲れは大浴場でまったりと
そして一日の活力は朝食で元気モリモリで
頑張ってください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF★美味しい朝食付~見附・長岡・燕三条・栃尾方面の出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合5

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2018年02月01日 21:59:43

風呂がいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル つるや<新潟県> 2018年03月15日 19:11:36

当館のご利用誠にありがとうございます。
そしていつもご愛顧ありがとうございます。
今度はぜひ朝食を召し上がってみてください。
ご利用ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『素泊まり』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合5

しーさん60さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

しーさん60さん [60代/男性] 2018年01月26日 09:59:06

もう十年以上、出張時の宿泊先にしているが本当に朝ごはんが美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年01月
ホテル つるや<新潟県> 2018年03月15日 19:08:25

お客様のご利用誠にありがとうございます。
一日の活力は朝食から、今後ともご愛顧
よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2017年12月30日 20:31:25

当日に小旅行気分で予約。あまり期待していなかったが、それでも気になることが多かった。

ホテル内寒いのは仕方がないとして、大浴場の脱衣所が寒すぎる。そして、節電のためかも知れないが行ってみて真っ暗だったのにはビックリした。せめてチェックインの時に説明してくれても良かったと思う。

案内された部屋が禁煙なのにとってもタバコ臭かった。

朝ごはんも7~9時としか伝えられてなく、たまたま早く会場に行ったら既に定食が机に用意されておりそこに案内された。9時前に行ったら出しっ放しのおかずだったのか、と考えてしまいました。

総合的に次は選ばないかな、と思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル つるや<新潟県> 2018年03月15日 19:06:38

当館のご利用誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通りです。
ご意見ありがとうございます。
改善できる所は今後も検討してまいりたいと
思います。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合4

Mr.Akiさんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

Mr.Akiさん [40代/男性] 2017年10月19日 22:39:11

建物は古くなってきていましたが、清掃は行き届いていました。タイミングが合わず檜風呂の方には入れませんでしたが大浴場でリラックスできました。
車でないと不便な立地が残念なものの、機会があればまた泊まりたいと思う宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル つるや<新潟県> 2017年11月09日 20:21:03

当館のご利用誠にありがとうございました。
一日の疲れを大浴場でリラックス、明日への
活力に傾注していただきたいです。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『素泊まり』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合4

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 22:40:28

9月頭に素泊まりで宿泊しました。古くから地元にある、老舗の旅館と見受けられますが、館内はとてもきれいで清潔でした。風呂も、たまたま一人で入れたせいもありますが、気持ちよかったです。5000(税別)円なら、まぁリーズナブルでしょう。
次回は、食事付きで泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテル つるや<新潟県> 2017年10月19日 17:15:20

今回当館ご利用ありがとうございます。
今度はぜひ、味わっていただきたいのが朝食です。きっとご満足いただけるかと思います。
又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合5

tutiyazuさんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

tutiyazuさん [40代/男性] 2017年06月06日 09:06:49

金曜日の宿泊だったので広いお風呂が貸し切り状態でした。
ホテルというより旅館のような落ち着いた雰囲気も癒されます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル つるや<新潟県> 2017年09月04日 17:18:06

当ホテルご利用誠にありがとうございます。
ビジネスにもレジャーにも快適にご利用いただけますよう心がけております。
又、新潟にお越しの際はご利用いただけるよう
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】ヒノキの大浴場での~んびり♪素泊まり!インターネット可
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合4

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 21:02:02

5月3日に1泊しました。クーポンが使えてGWなのに安く泊まれて良かったです。
大浴場も趣があって、ゆったりくつろげました。
…と思ったんですが、後からよくよく見直していると、クーポンの意味があったのかどうか微妙なような…?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル つるや<新潟県> 2017年05月10日 18:38:49

当館ご利用誠にありがとうございます。
大型連休も一律の料金プランで営業しております。観光の拠点、ビジネスの拠点としても幅広く
ご利用できるかと思います。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『素泊まり』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合4

翔大&メロンさんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

翔大&メロンさん [40代/男性] 2017年04月16日 18:24:33

2回目の宿泊ですが、部屋のグレードや建物からしたら、
かなり金額的には安いのではと思います。
風呂が、ヒノキでなかったのが、、、
(たぶん、男女入れ替えの為)
あと、入浴時間が、24時までなら良かったです。
でも、次にまた仕事で見附に来たときは、泊まりますけどねw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル つるや<新潟県> 2017年05月10日 18:28:15

当ホテルご利用誠にありがとうございます。
また、見附にお越しの際はご利用ください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】ヒノキの大浴場での~んびり♪こだわりの朝食付き!インターネット可
ご利用のお部屋
【【シングル】館内大浴場あり《バス・トイレ付》】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

鉄楼さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

鉄楼さん [40代/男性] 2017年03月20日 16:52:15

期待が大き過ぎたのかもしれないが、残念な印象しか残らなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル つるや<新潟県> 2017年05月10日 18:23:54

当館のご利用誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしたかもしれません。
[お客様にご満足を]を合言葉に今後も
精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合5

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月16日 01:42:23

ひとり旅として利用させていただきました。スタッフさんの対応もとても良く、また利用しようと思える宿でした。見附駅からは観光を兼ねるのであれば徒歩でも問題ない距離で、日中であればコミュニティバスにてアクセスできるかと思います。部屋やお風呂も非常に落ち着くことが出来る雰囲気となっていてゆっくり休むことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル つるや<新潟県> 2017年05月10日 18:22:04

当ホテルご利用ありがとうございます。
観光地ではないですが市街地に位置しており
アクセスも良いかと思います。
又ひとり旅でこちらにお出かけの際はお寄り
ください。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『素泊まり』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合3

年120日ホテル暮しさんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

年120日ホテル暮しさん [40代/男性] 2017年03月04日 20:54:40

懐かしい気持ちになる場所。
フロント業務関係は、おじいさまがやられてたので、カード払いに10分くらい四苦八苦で参ったが。
まあ良い良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテル つるや<新潟県> 2017年05月10日 18:18:46

当館ご利用誠にありがとうございます。
お客様にご不便をかけまして申し訳ございません
寛大な気持ちを察しありがとうございます。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合5

しーさん60さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

しーさん60さん [60代/男性] 2017年01月27日 08:31:52

もう10年近く出張の際に宿泊しています。
朝食が美味しく毎回楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテル つるや<新潟県> 2017年02月06日 18:43:59

当館を10年もご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
一日の活力を[朝食]で
今後も精進してまいります。
又のご利用お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定●さき楽30】スタンダード『美味しい朝食付き』見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合5

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 23:28:34

落ち着いた雰囲気のホテルで、ヒノキ風呂にジェットバスがあり、大変良かったです。
お風呂もゆったりとしていて、3回入らせていただきました。
お部屋は色んな設備が揃っていて便利でした。
至る所に細やかな心遣いがあり、リピートしたくなるホテルです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ホテル つるや<新潟県> 2017年02月06日 18:42:26

当館ご利用誠にありがとうございます。

お客様の癒しの自宅になれるよう
今後も精進してまいります。
又のご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【とにかくお得に●シングルルーム【2名様利用】】

総合4

jupiterosamuさんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

jupiterosamuさん [40代/男性] 2016年10月27日 22:29:48

フロントの方の心遣いが素敵でゆっくりできました。お風呂もお食事もよかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテル つるや<新潟県> 2016年11月30日 21:06:08

当ホテルご利用誠にありがとうございした。
[お客様にご満足を]合言葉に
今後も努力してまいります。
又見附にお越しの際はご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合4

しーさん60さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

しーさん60さん [60代/男性] 2016年10月24日 18:25:26

月一の出張でもう10年以上使ってますが
朝食が美味しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテル つるや<新潟県> 2016年11月30日 21:03:42

当館を10年もご愛顧いただき
誠にありがとうございます。
お客様の癒しの自宅になれるよう
今後も精進してまいります。
又のご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合5

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 12:45:34

コストパフォーマンスは抜群、想定以上に満足のいく宿泊でした。お風呂も清掃が行き届き清潔で大変気持ちよく入らせてもらいました。ご主人も大変感じよく、来夏も是非泊まりたいと思いました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル つるや<新潟県> 2016年09月14日 18:42:49

当館ご利用誠にありがとうございます。
今度新潟にお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【とにかくお得に●シングルルーム【2名様利用】】

総合4

びびすけ43さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

びびすけ43さん [40代/男性] 2016年08月20日 09:59:20

何といっても大浴場が良かったです。抑えた照明・ぬるめの湯・浴槽は底に段差があって入りやすく枠は木造、という環境でよく疲れをとれました。気持ちよかったので翌朝も入りました。以前の投稿で「洗い場4席」とあり、広さはやや懸念していましたが、部屋数が少ない(数えたところ26室)せいか込み合うことはありませんでした。また、朝食も質・量とも満足でした。
わけがわからなかったのは、テレビ。客室備え置きのテレビを見ていたら、変な目隠しと、解除にはNHKに契約番号を連絡せよとの表示が出ました。NHKに連絡すると、その連絡は宿からするようにとの指示があり、フロントに説明すると、本来出るはずのない表示であるが今日は治らない、とのことでした。何だったのでしょうか。
良くなかったのは、足の便です。駅からやや遠く、疲れた足で歩いたら30分近くかかりました。実は、宿から徒歩2分のバス停に、駅からのバスが通じており、知っていれば利用したのですが、その知識はありませんでした。駅前のバス乗り場には経由バス停の名称はあれど、当方には宿最寄りのバス停の知識はなし。宿最寄りのバス停には、経由地の表示が不十分でそれが駅まで行くのか不明(行先は上下とも駅ではない)。せめて、宿のサイトにバスの案内を載せてあるとよかったです。これ自体は宿の責任ではありませんが、バス会社は地元住民以外の客を意識した情報提供が不足していることが多いので、宿の方で補足していただけると幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル つるや<新潟県> 2016年09月14日 18:46:06

この度は当ホテルご利用ありがとうございました。 ご意見をいただきました交通の便ですね
今後の検討課題にさせていただきます。
当HPでも周知できるよう改善させていただきます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大5%OFF★『美味しい朝食付き』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

総合5

投稿者さんの ホテル つるや<新潟県> のクチコミ

投稿者さん 2016年05月20日 22:08:59

とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテル つるや<新潟県> 2016年09月14日 18:47:40

ご利用ありがとうござます。
ここは新潟県のど真ん中ビジネスに観光にと
幅広くご利用いただけると思います。
又のご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】スタンダード『素泊まり』~見附・長岡・燕三条・栃尾方面のご出張に便利♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(セミダブルベッド、インターネット接続無料)】

95件中 1~20件表示


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