錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年11月11日 12:50:53: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件ではご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

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ご利用のお部屋: 【【錦川側◆和洋室】［6畳+ツイン］気楽に過ごせる「角部屋♪」】

総合4

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年11月06日 19:08:11

錦帯橋のすぐそばで立地が最高です。お部屋は古いつくりのままではありますが、よく眠れればそれで良いですし、美味しく季節感のあるお夕食と快適な大浴場を楽しむことをメインに過ごせて良いと思いました。シャトルバスは事前の予約が必要のようです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年11月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年11月11日 12:48:41: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

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総合4

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月22日 17:28:52

ホテルの皆さんは、感じが良かったです。
温泉が最高でした。朝は偶然、露天風呂から虹が見えました。とてもよい思い出になりました。
周囲は飲食店がほぼないので、1泊朝食付きで予約しましたが、結局夕食もホテル内で食べました。食事は普通かな、と思います。
お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月24日 08:37:50: この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ■一泊朝食プラン■ 夜は「絶景と温泉」に癒されて♪朝は和洋多彩な「朝食ビュッフェ」を堪能！
ご利用のお部屋: 【【スーペリアシングル】 16.5平米／シモンズベッド／禁煙】

総合2

紳士的にさんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

紳士的にさん [60代/男性] 2024年10月21日 09:54:46

今回は、山陰から７日間の旅行緑になりました。
その途中に宿泊で、とにかく食事がまずいです。どうすればこれだけ、まずく作れるのか不思議なほどです。
チェックアウト時もフロントの男性は、人の顔を見ないで「ありがとうございました」です。
当然、社員のモチベーションもありません。久々に残念な想いをしました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年11月04日 10:40:02: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン: 【基本会席】岩国寿司におおひら♪お造り♪地元の幸・岩国の郷土料理を楽しむ
ご利用のお部屋: 【【錦帯橋側◆和室】［12.5畳］絶景も広さも楽しみたい方に】

総合3

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 04:58:07

お風呂が部屋から遠い

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月28日 14:05:34: 先日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ★アワード受賞記念SALE★ 厳選霜降りの国産牛を楽しめる『華やぎ会席』がお得な10％OFF！
ご利用のお部屋: 【■露天風呂付客室■ 極上の休日へ誘う、専用特典と最上級の空間】

総合5

犬のみーなさんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

犬のみーなさん [30代/女性] 2024年10月18日 20:10:52

岩国の郷土料理も堪能できて、錦帯橋も近く、岩国城も望めるロケーションで大満足です。また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月24日 08:35:14: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【基本会席】岩国寿司におおひら♪お造り♪地元の幸・岩国の郷土料理を楽しむ
ご利用のお部屋: 【【スーペリアツイン】ゆったり23平米～／シモンズベッド／禁煙】

総合2

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 11:32:17

悪かった点
チェックインし、部屋に案内されたが、まさかの掃除中でした。案内スタッフも特に対応することなく気まずい雰囲気に。設備はかなり古く、部屋の空気も悪かった。お風呂も温泉感は感じられなかった。
良かった点
夕食をフレンチにしたが、とにかく美味しかった。魚、肉のフルコースでオードブルからデザートまで完璧でした。朝食のバイキングも和、洋、中華と揃っており美味しく、食べごたえ十分でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年11月04日 10:36:57: この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
建物上、直ぐの改善は難しいところではございますが前向きに検討しております。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン: 【華やぎ会席＜洋食＞コース】瀬戸内海など地元食材で織りなす斬新な一皿。『革新的フレンチ』を楽しむ
ご利用のお部屋: 【【錦帯橋側◆和室】［20畳］畳にローベッド。新しい和の安らぎ】

総合5

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 12:44:09

食事が美味しく、ホスピタリティもすばらしかったです！
錦帯橋が近く夜はライトアップされるのをお部屋からみれるのどよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月18日 09:04:48: この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: 【基本会席】岩国寿司におおひら♪お造り♪地元の幸・岩国の郷土料理を楽しむ
ご利用のお部屋: 【【錦帯橋側◆和室】［12.5畳］絶景も広さも楽しみたい方に】

総合5

今回は出張で利用しました。
到着時間も20時近くでしたが受付にいらした女性 2名も大変感じ良く、更には荷物を女性がずっと持ち上げて運ばれてたのを申し訳なく思いました。
部屋までの道中も気さくにお話しくださり、近くのスーパー、コンビニの場所も丁寧に教えて下さいました。
錦帯橋がエレベーターが上がると綺麗に見れるのは驚きでした。
今回は朝食ビュッフェのみのプランでしたが連泊していても品数も多く全く飽きませんでした。
なんといっても7階にある展望露天風呂からの眺めは最高でした！
次回は家族を連れて来たいな！と思いました。
また寄らせていただきます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月18日 09:06:56: 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■一泊朝食プラン■ 夜は「絶景と温泉」に癒されて♪朝は和洋多彩な「朝食ビュッフェ」を堪能！
ご利用のお部屋: 【【シングルルーム】［14.5平米／禁煙］】

総合5

どこまでも行くよさんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

どこまでも行くよさん [40代/女性] 2024年10月12日 16:52:31

９月１０日に彼氏と宿泊しました。

建物や部屋は古いけれど、幼い頃の懐かしい記憶が蘇り、ゆっくりと過ごすことができました。

従業員さんの穏やかで優しい接客も印象的で、心温まるひとときを過ごせました。

また行きたい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月18日 09:07:28: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■一泊朝食プラン■ 夜は「絶景と温泉」に癒されて♪朝は和洋多彩な「朝食ビュッフェ」を堪能！
ご利用のお部屋: 【【錦帯橋側◆和室】［20畳］畳にローベッド。新しい和の安らぎ】

総合5

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 13:13:41

まずはお部屋がとても広く、錦帯橋もお部屋から見れて大満足です。確かに年代を感じさせる箇所もありますが、お掃除は丁寧にされていますし、ホテル内にはリノベーションした箇所も沢山あります。温泉の大浴場も綺麗で鍵付きロッカーもあり、ホテルのとしての総合評価では大満足です。スタッフの方がみなさん丁寧で親切です。それだけでも本当に気持ちの良い滞在となりました。お料理は食べきれないほどボリュームがあります。アレルギー対応もしっかりしていただけました。朝食のビュッフェも十分満足のいくものでした。錦帯橋の前のホテルで、バス停のすぐ近くですし、観光にはとてもよいロケーションでした。紅葉や桜の時期にまたお伺いしたいホテルでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年10月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月18日 09:08:09: この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【冬グルメ-河豚-◆幸ふくコース】「絶品ふく料理3品×岩国郷土料理」～冬だけ楽しめる美食のコラボ～
ご利用のお部屋: 【【錦帯橋側◆和室】［20畳］畳にローベッド。新しい和の安らぎ】

総合4

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年10月03日 09:05:06

一人旅でしたがきれいなシングルルームで錦帯橋が窓から見られて満足です。夕食はふぐにしましたがボリュームはあり食べきれませんでした。ただ、季節はずれもあり味はそこそことの印象。近くにコンビニはありませんが館内の飲料自販機は良心的価格かと思います。バス亭に近く車なしの錦帯橋観光にはおすすめのホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月05日 08:56:35: この度は岩国国際観光ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【山口グルメ-河豚-◆祝ふくコース】絶品ふくを心ゆくまで！～海からの祝福を、いつでも味わえる贅沢～
ご利用のお部屋: 【【シングルルーム】［14.5平米／禁煙］】

総合4

ヨッチャン５５さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

ヨッチャン５５さん [60代/女性] 2024年09月29日 06:38:28

錦帯橋の直ぐ側。観光立地にぴったりでした!
新岩国駅までお迎えに来てもらえます。
駅到着時間でのお迎えで大変助かりました。帰りは、在来線の駅、岩国駅まで送ってもらい厳島神社を参拝出来ました。
一泊二日の短い日程でしたが十分楽しめました。
お部屋は、コンパクトなツインをセレクト。眺望の良い部屋とあったがベランダがぐちゃぐちゃ出る気無くしました。
とても残念です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月05日 09:09:21: この度は岩国国際観光ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ベランダにつきましては、部署長と話しあいを行いました。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■さき楽60プラン■＜一泊二食付＞ 60日前のご予約でもっともっとお得≪お一人様3，000円OFF≫
ご利用のお部屋: 【【ツインルーム】［15.6平米／禁煙］】

総合5

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 13:36:31

９月２３日に宿泊しました。
錦帯橋見学を目的の宿泊でしたが、錦帯橋に近く、お部屋からも錦帯橋や岩国城が眺められとても良かったです。
そして何よりお風呂でゆっくりくつろげ、露天風呂からの眺めも良く、疲れがとれました。
お食事も美味しく、会話も進みました。
ただお部屋のルームキーは鍵だったり、少し古さも感じられました。
ホテルの係りの皆様も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月04日 08:36:21: 先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★アワード受賞記念SALE★ 厳選霜降りの国産牛を楽しめる『華やぎ会席』がお得な10％OFF！
ご利用のお部屋: 【【錦帯橋側◆和室】［12.5畳］絶景も広さも楽しみたい方に】

総合5

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 17:29:50

スタッフの皆さんの対応がとても丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。

部屋や朝食会場、温泉からの錦帯橋と岩国城の景色も良く満足です。

温泉は新しめに感じましたが、部屋は古めで少しカビ？臭さを感じました。掃除が行き届いており、清潔感もあったので気にはならなかったです。

また来た際には宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月04日 08:35:34: 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ■一泊朝食プラン■ 夜は「絶景と温泉」に癒されて♪朝は和洋多彩な「朝食ビュッフェ」を堪能！
ご利用のお部屋: 【【ツインルーム】［15.6平米］】

総合5

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 00:57:38

駐車場のおじさまからスタートしてスタッフの方みんな親切で心地良かった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年10月05日 09:01:41: この度は岩国国際観光ホテルへのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【中華スタンダード☆重慶コース】ピリ辛からマイルドな旨さまで。本格四川料理で、ひと味違う旅
ご利用のお部屋: 【【山側◆和室】［8～10畳］眺めを気にせずリーズナブルに】

総合4

投稿者さんの錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 20:59:00

9月11日に宿泊しました。
部屋から目の前に錦帯橋と岩国城が見えました。
お料理も丁寧な作りで国産牛がおいしかったです。地元の食材郷土料理が取り入れられたメニューが
珍しくて良かったです
部屋も和風で落ち着くつくりで、ホテルの方の接客も丁寧でした
翌日の錦帯橋、岩国城観光の時も車を預かっていただけてたすかりました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年09月

錦帯橋温泉　岩国国際観光ホテル 2024年09月20日 08:37:34: 過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★アワード受賞記念SALE★ 厳選霜降りの国産牛を楽しめる『華やぎ会席』がお得な10％OFF！
ご利用のお部屋: 【【川側◆和室】［8畳］錦川を眺められるスタンダードの和室】

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