クチコミ

総合評価
4.38
1,202
5
499
4
327
3
76
2
29
1
10
部屋
4.17
接客・サービス
4.28
ロケーション
4.56
朝食
4.15
夕食
4.17
温泉・お風呂
4.42
設備
4.04
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
1,021
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
きっちゃん0120
60代/男性|4 件のクチコミ
雪景色と豊富な朝食、清潔な部屋に満足

外観は、古く感じましたが、スタッフは丁寧な対応で部屋も広くて清潔感がありました。宿泊した日は、全国的に大雪で岩国も例外なく午後から大雪となりました。お陰で7階にある露天風呂からは綺麗な雪景色が見ることが出来ました。 朝食のバイキングも料理が豊富で美味しくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
110
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
孤独なナイト
50代/男性|2 件のクチコミ
寒波の中、丁寧な接客と美味しい料理に満足

タイミングが悪く寒波の時にお世話になりました。 露天風呂と部屋は寒かったですが料理も美味しく、受付から部屋の案内の接客も丁寧なおもてなしをしていただけました。 少し残念な事は夕食の内容などの案内がもう少し頂ければ嬉しかったです。 今回のプランでふくや岩国の郷土料理を堪能出来て大変満足してます。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
151
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ゆーすけと申します
50代/男性|4 件のクチコミ
眺望と和牛、癒やしの宿

スタッフの皆さんのおもてなしレベルが素晴らしかったです。部屋からも露天風呂からも、錦帯橋や岩国城が望め、高森和牛も最高。街全体がとても静かで、すっかり癒されました。また伺います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-20
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たかたかたかさん
40代/男性|3 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
nao0386
50代/男性|6 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
118
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
カツコーン
40代/男性|1 件のクチコミ
部屋は古いが錦帯橋と岩国城の絶景

お部屋は少し古かったですが、広さは申し分なく錦帯橋、岩国城も望める絶景でした。 スタッフの方も観光案内もしっかりとしてくれました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
chansan4535
60代/男性|33 件のクチコミ
錦帯橋を望む贅沢なホテル

部屋からも朝食会場からも大浴場休憩所からも錦帯橋が望める贅沢なロケーションで満足しました。新岩国駅まで送って頂き大変ありがたかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2025-12-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あんこようた
50代/女性|1 件のクチコミ
家族のお祝いで錦帯橋近くの宿へ、おもてなし最高

久々の弾丸山口旅行。家族のお祝いで大人数で滞在させて頂きました。 細かなお心遣いにも感激いたしました。 錦帯橋近くの素晴らしいロケーション。美味しいお食事に、とても親切な仲居さん達、温泉も最高でした。建物は年数が経っているにもかかわらず、とても清潔にお掃除も行き届いており、とても気持ちが良かったです。 こちらの近くが故郷である高齢の両親もとても喜んでいてとても感謝しています。 また是非再訪させて頂きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
パールオークション
40代/男性|7 件のクチコミ
老舗旅館ならではの贅沢で優雅な時間

老舗旅館ゆえの贅沢な作り、サービス、立地、眺望でした!老舗ですが清潔感があります。嫌な匂いも全くせず、床や壁などメンテナンスが行き届いております。従業員も素晴らしい教育が行き届いており嫌な対応は一つもありませんでした。大浴場はタオルをその都度貰えるのは嬉しかったです。全体的に優雅な時間を楽しめました。夕食も良かったです。またいつか行きたいと思える素晴らしいホテル(旅館と同様のサービス)でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
dkdk17
40代/男性|30 件のクチコミ
錦帯橋目の前、温泉と郷土料理満喫

目の前が錦帯橋と岩国城で観光しやすい、客室も広くて使いやすい、ただし客室はシャワーだけで風呂は大浴場(温泉)しか無いので苦手な人には不満点かも、夕食は基本プランで量が少ないと感じてたけど後半に出てきた郷土料理の寿司が密度高くてお腹いっぱいでした。 朝食のトレーが1枚ちゃんと洗えてなくてヌメってるの触らされたのは減点です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
2
69
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
えみ555
60代/女性|90 件のクチコミ
錦帯橋目の前!温泉充実、スタッフも親切なホテル

錦帯橋の目の前に位置する温泉ホテル。錦帯橋に行くならここがおすすめです。お休みどころからも錦帯橋がみえます。桜の時期はそれこそ絶景でしょう。温泉は、露天もあり、泉質もよく堪能しました。朝ごはんも充実しています。スタッフもとても親切です。岩国や広島に行くバスの停留場もすぐです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
68
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ
初めての錦帯橋

紅葉シーズンの後の、川面を渡る風が寒く感じる時期ではありましたが、ホテルの中からも外からも、初めての錦帯橋を楽しむことができました。建物は古い部分もありますが清潔で、スタッフの皆さんが頼れる感じがして、安心感がありました。シングル洋室のお部屋でも窓の向こうは小さな坪庭のようになっていて、上手にしつらえてありました。温泉に向かう途中の小径は、裸足にスリッパでは少し寒かったですが、趣がありました。朝食は十分な品揃えでおいしくいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
74
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。 ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
cha3710
30代/女性|3 件のクチコミ
錦帯橋が見える広い部屋と自販機

部屋は広く、錦帯橋が見えとても良かったです。宿泊階の自動販売機が新千円札使えなかったです。たまたまアプリをダウンロードで3本無料というのが書いてあったので、小銭もなかったしそちらを利用しましたが、登録したり少し手間でした。新しいお札も使えるようになったらいいなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
78
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
もずくちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
素敵な空間でした。

どちらのお風呂も最高でした。お肌スベスベです。朝食のみでしたがバイキングで美味しかったです。ただ到着後 部屋に入った時寒すぎたのでチェックイン時間をきいてきていたので少し前から暖房が入っていれば申し分ありませんでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
profile
nikokoko
4 件のクチコミ

お部屋も広く、トイレやシャワールーム等がドアで仕切られていてとても快適でした。 大浴場が少し歩いて離れていますが、露天風呂もあって快適でした。 近くにコンビニがないので、ちょっとした物(夜食やお菓子)はチェックイン前に買っておいた方が良いと思います。 売店では、食事(軽食)はないです。 が、お土産等はすごく充実しています!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-20
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
66n
12 件のクチコミ
雪の日に温かい笑顔に癒されました

滅多にないらしい雪の日に宿泊。チェックインに際して大変ご迷惑をかけてしまったのですが、フロントの皆様の温かい笑顔に心底癒されました。部屋も広く大浴場もあり、目の前が錦帯橋という立地も素晴らしかったです。今回は直前の予約だったこともあり残念ながら夕食付きプランは既になく、朝食のみ頂いたのですがとても美味しかったです!次回機会があったらまた是非利用したいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
89
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
錦帯橋を望む絶景と地元食材満喫できる宿

錦帯橋が目の前にある歴史を感じさせるホテルで、バス停からも近く観光に便利な立地です。 錦帯橋は桜や紅葉の時期に毎年訪問しますが、今回は高齢の母を連れていたため、お部屋や露天風呂からゆっくり岩国城や錦帯橋を楽しめる眺望のよいお宿に。 フロントスタッフさんに気持ちのよい案内を受けたあとは 露天風呂へ。三連休のあとの平日だったため、日帰り温泉客もおらずに、広々した湯船を一人占め。旅の疲れがじっくり癒されました。 夕食も地元の食材をたくさん使った高森牛のコースは、目移りするくらい、お料理が並びます。岩国蓮根がふんだんにつかわれていて、お腹がいっぱいになりました。 朝食会場は夕食と同じでしたが、レストランからの景色もよく、ふわふわのオムレツもおいしく、朝から気持ちよく過ごすことが出来ました。  お料理もおいしくて、レストランスタッフさんや駐車場のスタッフさんも親切でしたし、両親と岩国に滞在するときはまた滞在したいです。たくさんのおもてなしをありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
224
不適切なクチコミを報告する
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-20
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ
眺望◎食事◎スタッフ◎また行きたい宿

前日は宮之浜温泉に宿泊しました。 団体客向けの大きめのホテルに比べると、昭和を感じさせるレトロなつくりでしたが、とてもスタッフさまの雰囲気がよかったので過ごしやすかったです。 今回は2部屋予約したのですが、用意されたお部屋はどちらも綺麗でとても広くてビックリ。 お部屋の窓からは錦帯橋が目の前で、とても眺望がよいです。 足を怪我している高齢者がいたのですが、今回選んだベッド付きのお部屋は大浴場に近かったので嬉しかったです。 前日は大浴場まで5分以上と遠く、室内のお風呂で済ませていたのですが、今回は広々とした眺めの良い温泉を楽しむことができたととても喜んでいました。 楽しみにしていた夕食も食べきれないほどのボリューム。 獺祭で前菜を楽しんたあとは、岩国蓮根のうどんに、穴子の茶碗蒸し、お刺身、岩国蓮根と天ぷらの盛り合わせとどんどんお料理が運ばれてきます。 高森牛にたどりつくまえにすでにお腹はいっぱいでしたが、メインのお肉は口の中でとろけるしあわせ。 その後もお酒のつまみにぴったりな鮎の一夜干しなど、 ぱりぱりとした食感を味わいましたが、しあわせなことにお腹が苦しすぎる。 レストランのスタッフさまもとても親切で、お盆を用意してくださり、岩国寿司やデザートのチーズケーキはお部屋に持ち帰って、お風呂のあとにゆっくりいただきました。 朝食バイキングは、品数は少なく感じましたが、熱々のオムレツや、スモークサーモンやカレーなどもあり、主人もおいしくいただきました。 個人的にはお粥があったので、薬味もたくさん入れられて嬉しかったです。母はぜんざいが気に入ってお代わりをしていました。 気になったのは、夕食でお腹がいっぱいで食べられなかった大平があったこと。 メニューが重なるのは珍しいので嬉しい驚きでしたが、どちらかというと根菜たっぷりでおかずにもなる大平は朝食メニューにこそ、ふさわしいなぁと感じました。ボリュームたっぷりの夕食では、お魚で出汁をとったすまし汁くらい、あっさりしたものでちょうどよいかと思います。 温泉、お料理、お風呂と大満足でしたが、このホテルのよかった点は、スタッフさまの目をあわせて笑顔での挨拶が清掃スタッフさままで、行き届いていたこと。 チェックインしてから帰るまで、ずっと気持ちよく滞在することが出来ました。またリピートしますね。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
207
不適切なクチコミを報告する
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-09
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
眺望抜群!おもてなしと食事が最高のホテル

錦帯橋と岩国城が一望できる最上階の部屋に宿泊しました。 ホテルの外観には年数を経過した古さを感じましたが、中は清掃が行き届いており快適でした。唯一、コンセント数が少ないことには困りましたが…。 ホテルの方の気配りの良さ、ご飯の充実ぶりはさすがのひと言です。 露天風呂は立って入るものもあり、良い温泉でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
58
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。 四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-01-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
トミー1129
50代/男性|13 件のクチコミ
広々とした和洋室でゆったりくつろげました

お部屋を和洋室にアップグレードしていただきました、ありがとうございます!2人ではもったいないくらい広いお部屋で、ゆっくりくつろげました、また機会がありましたら利用したいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル
2026-02-26