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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル クチコミ・感想・情報

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錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.70
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.42
  • 食事4.22
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478件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 22:38:36

部屋はリニューアルで、シャワーブースがあったけど、バスタオルがありませんでした。大浴場は天然温泉でしたが、泉質は残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
■早割14プラン■<一泊朝食> 2週間前のご予約で “ちょっぴりお得♪”≪お一人様500円OFF≫
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合4

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 16:21:11

とにかく錦帯橋が目と鼻の先で立地最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年11月07日 16:02:19

この度は岩国国際観光ホテルのご利用有難うございました。

ホテルの立地は本当に恵まれておりまして徒歩圏内に錦帯橋があり、川側のお部屋からは錦帯橋と岩国城を見ることが出来ます。

これからはお料理も「ふく」の美味しい時期になります。
お料理も楽しんでいただけたら嬉しいです。

お忙しい中口コミをいただきありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■50歳からのおとな割■ 平日だからこその「特別価格」で、岩国郷土料理と絶景の天然温泉を堪能♪
ご利用のお部屋
【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】

総合4

みっちゃん67137さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

みっちゃん67137さん [70代/男性] 2019年11月03日 15:16:13

・岩国城、錦帯橋等を見学して、宿に着いたのが少々遅かったが、 錦帯橋からすぐのところにホテルがあり大変良かった。
 また、錦帯橋が風呂からも見え、良かった。
・送迎バスに制限があり、タクシ-の利用になった。もう少し改善 の余地がないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年11月07日 15:55:18

この度は当ホテルのご利用有難うございました。

ホテルから錦帯橋までは徒歩で2~3分で、すぐに行ける場所にございます。
岩国城までは吉川公園を散策しながら、ロープウェイ乗り場まで徒歩で行くことが出来ます。
また、ロープウェイ乗り場まではお車でも行くことが出来るので楽しみ方は色々ございます。

送迎の件ですが、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
今現在、車と運転手に限りがございまして、時間的な制限をかける形になっております。

今後、改善できるすべはないのか再度検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【岩国グルメ会席<梅>】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合5

もくれん8716さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

もくれん8716さん [60代/女性] 2019年11月03日 11:19:10

山側 和室の予約でしたがご用意頂いたのが錦帯橋の見える和洋室の広いお部屋でとてもゆっくりてきました。

お料理も大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年11月05日 15:31:56

この度はご利用いただき有難うございました。

お部屋も喜んでいただけて大変うれしく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■早割28プラン■<一泊二食付> 4週間前のご予約なら“もっとお得♪”≪お一人様2,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【山側◆和室】[8~10畳]眺めを気にせずリーズナブルに♪】

総合5

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 09:46:01

9月25日に宿泊しました。立地も眺めも素晴らしく楽しい時間を過ごすことができました。お風呂への通路も錦帯橋が再現されており素敵でした。一泊での利用でしたが、フロントの皆様、駐車場の係員の方のの対応が丁寧で気持ちよく滞在できました。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月24日 14:35:48

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お客様のおっしゃる通り、宿泊棟から大浴場に続く道は、錦帯橋の架け替えで出た解体材を使いほんものの橋のようになだらかなアーチになっておりますので、実際の錦帯橋を渡るような感覚をお楽しみいただけるかと思います。
露天風呂からごらんいただける景色も春夏秋冬で変わりますので、ぜひまたお越しいただき、お食事やお風呂をご堪能いただけたらうれしいです。
このたびはお忙しい中口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■早割14プラン■<一泊二食付> 2週間前のご予約で ちょっぴりお得≪お一人様1,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【錦帯橋側◆和室】[12.5畳] 絶景も広さも楽しみたい方に】

総合5

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月23日 14:51:54

台風19号の影響あるかな?!と思いながら、宿泊しましたが
全く影響なくて、部屋も食事もサービスも大変良くて
大満足の旅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月24日 14:22:57

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日の台風19号による被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
当ホテルは大きな被害はございませんでした。

サービスや施設に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、私どもも大変うれしく思います。
これから紅葉の季節となります。
錦帯橋周辺もきれいに色づき、散策などもより一層楽しんでいただけますので、またご機会ございましたら、ぜひお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岩国グルメ会席<梅>】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合5

まっちゅ1978さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

まっちゅ1978さん [40代/女性] 2019年10月12日 21:04:38

スタッフの対応も素晴らしく、部屋も綺麗で大変満足しました。
夕食は、ダイニング桜でコース料理と飲み放題を注文しました。
窓からは錦帯橋が見え、料理もお酒も美味しく接客も最高でした。
お風呂も掃除が行き届いていて、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月17日 15:28:13

この度は岩国国際観光ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

夕食6月にリニューアルオープンしたレストランでの夕食でご満足いただけたと言うことで大変嬉しい限りです。
先日もテレビの取材で「ダイニング桜」を紹介していただきました。
お電話でのお問い合わせも頂いております。

お客様の書き込みの通り窓から錦帯橋がご覧になれます。この時期はライトアップされた錦帯橋をご覧になられたのではございませんか?

もう少し寒くなると山が紅葉し始めます。
そこからまた違う錦帯橋の姿がご覧いただけます。
これからとてもいい時期になります。

機会がございましたらまたご来館下さい。
お待ち申し上げております。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割タイムセール★ 見つけたらラッキー♪“直前”だからこその特別価格で、温泉と朝食を堪能!
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合4

クワチャン1601さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

クワチャン1601さん [50代/女性] 2019年10月10日 14:16:46

食事中、飲み物が失くなるとすぐに何回も「お飲み物はいかがですか」と聞かれて押し売りみたいで嫌だった。部屋のドライヤーが壊れてた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月11日 14:35:16

この度はお食事では気分を害されたご様子で大変申し訳ございませんでした。

担当部署には一斉にお客様からの口コミを回覧するように致しました。そのうえで、改めて改善していく事になっております。

お部屋のドライヤーですが、翌日確認致しましたところ壊れていなかったとの報告を受けました。が、何かの理由で動かなかったという事も考えられますので予備としてご用意することになりました。
ご不便をおかけして
大変申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【華やぎ会席<竹>】 ヘルシーに美味しく。『料理長厳選の国産和牛』を、やわらかなローストビーフで。
ご利用のお部屋
【【錦帯橋側◆和室】[12.5畳] 絶景も広さも楽しみたい方に】

総合5

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 14:28:44

古くなった建物です。歴史を感じます。長年愛されてきているのだなあと感じました。
朝食も美味しかったです。
風呂も素晴らしいですね。
わたしは広島の者です。近隣なので、また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月10日 16:19:54

この度は、当ホテルのご利用有難うございました。

建物は古い部分もございますが、お客様が感じられた通り温かみのあるホテルでございます。

朝食も5月からバイキング形式になりまして好評を頂いております。
お昼はランチもございますので、是非お立ち寄りください!

お待ちしております。
お忙しい中口コミを有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割タイムセール★ 見つけたらラッキー♪“直前”だからこその特別価格で、温泉と朝食を堪能!
ご利用のお部屋
【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】

総合4

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 16:50:46

今回、快気祝いで使用させていただきました。食べれない食材を先に伝えていたのでその食材を抜いてお食事を作っていただいていて良かったです。しかし、それを提供する時にちょっと間違えがあって私も気づき見せずそのまま食べると抜いていた方を私に渡していたみたいで、相手に抜かないといけない食材が入ってしまってました。そこが残念と、一品髪の毛が入っていました。けど、それは連れがせっかく食材抜いてくれたり色々してるので言わなくていいっていうのでそのままでした。一応この場でお伝えします。
後お部屋は多分私が頼んだ部屋よりとてもいい部屋にランクがアップしていたと思うんですが。。連れはとても喜んでいました。又ここに来たいというくらい喜んでました。
帰りのフロントの方も色々丁寧にしていただきよかったです。全体的にとてもいい快気祝いになりました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月10日 15:12:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

それなのに、楽しみにされていたお料理で不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当部署にお客様からのご意見を連絡致しました。これからどの様にすれば間違いがおこらないのか等話し合って確認することとなりました。

滞在中にお料理ではご不便をおかけいたしましたが、お部屋の方は喜んで頂いて良かったです。

今回のお部屋は私も一押しのお部屋でございまして、錦帯橋と岩国城がよく見えます。
喜んで頂いて良かったです。
不愉快な思いをされたのに良かったと・・・
優しいお心遣いに感謝致します。

本当に有難うございました。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★注目タイムセール第1弾★ 料理長厳選の国産牛を陶板で楽しめる『華やぎ会席』今だけ2,000円引き♪
ご利用のお部屋
【【錦帯橋側◆和室】[12.5畳] 絶景も広さも楽しみたい方に】

総合5

ともちゃん5392さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

ともちゃん5392さん [60代/男性] 2019年10月05日 10:42:54

夕食で利用したホテルの中華レストランの食事が美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月08日 16:00:25

この度は当ホテルのご利用頂き有難うございました。

お客様は、朝食付きのプランで夕食はご自由にレストランへ行かれるプランでのご予約でございました。
ホテルには和食の創作料理、中華(四川料理)の2つのレストランがございます。
四川飯店は、地元でも大変人気のあるレストランでございます。
お客様の美味しかったというお言葉を調理場にもお届け致します。

またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミを有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★直前割タイムセール★ 見つけたらラッキー♪“直前”だからこその特別価格で、温泉と朝食を堪能!
ご利用のお部屋
【【山側◆和室】[8~10畳]眺めを気にせずリーズナブルに♪】

総合5

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 09:41:17

3時チェックインなのに
早目に着いてしまい
フロントに行ったら
2時前なのに
大丈夫ですよー
と言って頂きお部屋に案内して頂き
年老いた父は凄く喜んでました^_^
又行きたいと言ってました
皆さんに優しくして頂き
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月04日 12:01:49

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてお喜びいただき、私共も大変嬉しく思います。
これからの季節、紅葉が見頃となり、錦帯橋周辺も大変綺麗にご覧いただけます。またぜひお越しいただき、周辺観光もお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
■一泊朝食プラン■≪5月リニューアル!≫ 多彩なメニューを満足するまで堪能できる『朝食バイキング』
ご利用のお部屋
【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】

総合4

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月01日 17:47:33

12畳以上の広いお部屋、錦帯橋が見えるお部屋にしてくださっており、うれしい驚きでした。夕食も朝食もとてもおいしくて、とても気分よく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年10月03日 16:02:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

お部屋の方を喜んでいただけて嬉しく思います。
お食事も美味しかったとお褒め頂き有難うございます。
朝食は5月からバイキング形式になりました。
お客様に好評頂いております。

またのご利用お待ちしております。
お忙しい中口コミを頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★注目タイムセール第1弾★ 目の前で焼き上がる国産牛…♪人気の『華やぎ会席』今だけ2,000円引き♪
ご利用のお部屋
【【川側◆和室】[8畳] 錦川を眺められるスタンダードの和室】

総合4

hiroki1112さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

hiroki1112さん [20代/男性] 2019年09月22日 16:43:28

親の退職祝い・祖父の米寿祝いを兼ねて4世代でお世話になりました。
親も祖父も喜んでおり大変満足したようでした。
料理も美味しく頂けました。お風呂も錦帯橋や岩国城が眺められゆっくり入れました。

ただ、お祝いのケーキが中居さんが転けた??か何かでグチャグチャになったのはちょっとな、、と思いました。。親や祖父は仕方ないと言っていましたが、旅行を企画した側からすると申し訳ない気持ちなりました。
そのことは、上の人(支配人なり)はご存知ですか??謝罪来るなりしても良いのでは??

そこ以外は大変満足出来ましたので、そこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月23日 14:16:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またご不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
ケーキの件は部署内までの認識にとどまっており、上部まで上がってきておりませんでした。
仰せの通り、御祖父様、御両親様はもとより記念の旅行を企画された御本人様のお気持ちに配慮が足りなかったと痛感しております。
昨今このようなご意見もあり全体的に接遇のあり方を一から見直す取組みを始めました。
皆様にご満足を得られるよう努めてまいります
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
■記念日プラン■ 大切な人の誕生日や結婚記念日に。非日常のプライベート空間で祝う“特別な1日”
ご利用のお部屋
【【山側◆もみじ山荘】[12+15+18畳]三世帯にオススメ】

総合3

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紫陽花0610さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

紫陽花0610さん [30代/女性] 2019年09月20日 15:27:46

立地、部屋内は良かったです。
ただ、何点か不満があります。先ず、大浴場がゆっくり使用でくなかった。日帰り湯の常連さんらしい方のマナーが悪かった。入り口付近がごちゃごちゃしていて落ち着かなかった。一番居心地が悪かった点は、営業中にもかかわらず、清掃用具をあからさまに置いていたり、従業員が缶ジュースを私の目の前で飲みながら働いていたり。。。大変不愉快でした。
次に、朝食会場で椅子やテーブルをすごい大きな音をさせて移動させていたのにはビックリした。音をたてないように持上げて移動させたり、一人が難しいならペアで持上げて運べばいいのではないでしょうか??母親もビックリしていました。
最後に、ピアスを大浴場に忘れフロントに問い合わせた際、今後見つかった際の対応は一言も添えられなかった。連絡先の確認もなく、見つかったとしても放置されるんだなぁと確信しました。
有り得ない出来事が多くあり、同じホテルマンとして大変残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月23日 13:58:23

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この投稿を拝見し大変恥ずかしく、申し訳なく感じております。
今回の口コミを真摯に受け、該当スタッフを始め社員に回覧致しました。
反省だけにとどまらずどのようにしたらと、
一部の部署だけでなく全体で認識を共有しお客様にご満足いただける対応を話し合い改善して参ります。
お忘れ物に関してはご心配かと存じますが見つかり次第ご連絡させていただきます。(9/23時点で見つかっておりません)
お客様のお声を糧に次回お越しいただけた際には、リラックスできる満足なご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
支配人

ご利用の宿泊プラン
★直前割タイムセール★ 見つけたらラッキー♪“直前”だからこその特別価格で、温泉と朝食を堪能!
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合5

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月18日 15:45:44

9月16日に宿泊しました。改装された部屋に泊まりましたがとても居心地の良い部屋でした。食事も地元の食材を使っていて美味しく頂きました。心配りの行き届いたサービスで気持ちよく旅をすることができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月19日 16:10:22

この度は岩国国際観光ホテルにお越しいただき
有難うございました。

お客様にご満足いただけた事、大変嬉しく喜んでおります。
これからも、お客様にもっと喜んで満足していただける様に精進して参ります。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【華やぎ会席<竹>】 ヘルシーに美味しく。『料理長厳選の国産和牛』を、やわらかなローストビーフで。
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合4

無法者のつもりさんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

無法者のつもりさん [60代/男性] 2019年09月17日 08:39:21

錦帯橋が目の前の歴史を感じるホテルです。
当日、結婚披露宴があったようで、大変にぎやかでした。
特に、従業員教育が行き届いていると感じました。
皆さん、親身に接客してくださいました。
総合的には大変満足なのですが、部屋がリニューアルされれば
さらに満足度があがりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月19日 16:05:02

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

ホテルでは錦帯橋の側ならではの結婚式の演出も
ございます。
ここでしか出来ない披露宴が行なえます!

ただ、館内設備などに付きましてはまだまだ
改善が必要なこともご指摘いただいたとおりでございます。
少しずつですが、今年は2階のレストランと5階の客室をリフォーム致しました。
これからも色々なご意見を参考にお客様満足度UPを目指して努力致します。

またのご来館お待ち申し上げております。















































































ご利用の宿泊プラン
【岩国グルメ会席<梅>】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
ご利用のお部屋
【【山側◆和室】[8~10畳]眺めを気にせずリーズナブルに♪】

総合3

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月14日 09:26:18

施設はやはり古いが掃除は行き届いている。
フロントの方などの対応は教育が行き届いているのか細かい所に気が付き好感がもてた。
夕食については、可もなく不可もなくという感じでした。頼もうとしたお酒が、品切れというのはちょっと残念。
錦帯橋にいくのは便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月19日 13:25:48

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
施設面では、やはりお客様からの古いというお言葉は頂いております。
まず、5月に5階の客室をリニューアル致しました。2階のレストランも様々な変化がございます。お楽しみいただける場所になっております。

日本酒の件でございますが、こちらはホテルの方では中々難しく在庫をコントロールすることが出来ず申し訳ございませんでした。
ですが、前向きに検討させて頂きたいと思います。

お忙しい中口コミをありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【岩国グルメ会席<梅>】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
ご利用のお部屋
【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】

総合5

投稿者さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月03日 08:00:24

大変綺麗なお部屋で、ベッド周辺にコンセントがあり、照明の位置など、子供がイイネ!と言ってました。使い勝手も良く 過ごしやすかったです。
最近は、ホテル側の方が お部屋まで荷物を持って案内してくれるというホテルが少ないので、子供はビックリしてました(笑)丁寧な案内、ありがとうございました。
ホテル到着が、19時過ぎていたので駐車場ないかもね、、と危惧してましたが、泊り客用に駐車スペースが確保されてたので助かりました。
フロントの出迎え、帰る際も 爽やかで印象が良かったです。

今回、北九州で連泊した帰途で岩国に1泊したので、親子で そろそろちゃんとした朝御飯が食べたいなーって思っていた事もあり、朝御飯がバイキング形式で 種類も多く、量もあり、食べたいものが選べて 大変満足でした。ここまでの朝御飯バイキング形式で種類と量があるホテルって なかなかないので、ホテル側は、いろいろ大変だろうなーと思ってしまいましたが(笑)朝御飯、ありがとうございます、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月03日 16:37:08

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございました。
夏休みと言うこともございましてお子様の貴重なご意見を本当にありがとうございます!
この度ご宿泊いただいたお部屋は、リニューアルオープン致しましたお部屋で証明など快適な空間をご提供出来るように吟味いたしました。
ご満足頂き大変嬉しく思います。

朝食の方もバイキング形式になったばかりで、お子様にも大変喜んでいただいております。
従業員にもお心遣い頂きまして本当に有難うございます。

是非またご家族でお越し下さい!
従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■早割28プラン■<一泊朝食> 4週間前のご予約なら“もっとお得♪”≪お一人様1,000円OFF≫
ご利用のお部屋
【【リニューアルツイン】[25平米~/禁煙]】

総合5

miyu5550さんの 錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル のクチコミ

miyu5550さん [40代/女性] 2019年09月02日 20:01:06

建物は古いが、スタッフの対応、食事は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル 2019年09月03日 14:54:14

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

サービス面でご満足いただけたご様子で
私共も大変嬉しく、お料理の件も料理長にお客様の声を届けさせて頂きました。
とても喜んでおりました。

施設面では少しづつですが、色々と改善できるよう、検討して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【岩国グルメ会席<梅>】 岩国・山陽の旬の味覚と絶景露天風呂を、きがるに楽しむ基本のプラン
ご利用のお部屋
【【 ツインルーム 】[15.6平米/喫煙]】

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