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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4018件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.37
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.76
  • 食事3.87
宿泊年月
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2942件中 1~20件表示

総合5

smile Kさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

smile Kさん [30代/男性] 2018年07月10日 09:42:32

机が広くて、部屋でも仕事しやすいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル松本 2018年07月11日 02:32:25

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
今後もご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月10日 00:45:09

松本を訪ねる際にはここがベストだと思っています。ツインが空いてなくて残念でしたが、夫婦ダブルでもゆったり過ごせました。今回は駐車場が遠目だったような気がしました。いつもながらフロントの方たちはとても穏やかで良い感じです。フロント脇にホテルの方手作りのお店などの手作りマップがあり、おすすめですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル松本 2018年07月10日 06:59:44

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご案内した提携駐車場でご不便をおかけし、申し訳ございません。
ご到着の時間によって、ご案内できる駐車場が変わります。
再度、ご確認いただければ、幸いでございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、感激しております。
またお客様がきても変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【部屋数限定】♪朝食割引プラン♪◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月07日 01:29:01

長野訪問の際はほぼ利用させていただいています。従業員の方々の対応、サービス、部屋の清潔感、いずれも満足です。今後も引き続き利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
リッチモンドホテル松本 2018年07月07日 10:35:11

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつも私共ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
スタッフの応対やサービス、お部屋の清掃などご満足いただけているご感想をお伺いでき、安堵致しております。

まだまだ至らぬ点も多々ございますが、これからもお客様により一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同、日々精進致して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合5

ろん0438さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ろん0438さん [40代/女性] 2018年07月04日 10:34:33

きれいで、広くて、スタッフの応対もいいです。
いつも愛用しております。
駅からは5分くらいです。コンビニも行く途中にありますので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年07月04日 17:51:47

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

いつも私共ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。またお部屋やスタッフの応対につきましてお褒めのお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。

これからも、お客様のご期待に添えるよう、快適にお過ごしいただける空間を整え、更なるサービスの向上に努めて参ります。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
スタッフ一同、またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人


ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

目薬苦手さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

目薬苦手さん [20代/男性] 2018年07月03日 18:32:04

月1~2回長野に泊まりで出張に行っており、様々なホテルに
宿泊しておりますが、松本駅周辺のNo.1のホテルだと思います。

日程等によっては、宿泊費が会社の規定額以内に収まらないため、
常に泊まることが出来ないことがなかなかもどかしいですが。

当たり前のことかもしれませんが、お部屋だけでなく、
入り口、階段、フロント、廊下なども非常に清潔なのがとても好印象でした。

また利用させて頂ければと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年07月03日 19:17:12

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
さらにはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感激致しました。大変嬉しいお言葉を頂戴できましたことはスタッフにとりまして、何よりの励みとなり、誠に光栄に存じます。

お客様からいただききましたお言葉に恥じることのないよう、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。引き続き、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月03日 09:39:41

宿泊費も安く、きれいなお部屋で満足できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年07月03日 19:03:36

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

市内の数あるホテルの中より、私共ホテルをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も、多くのお客様に快適にお過ごしいただける環境を整え、笑顔で皆様をお出迎えしたく存じます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月02日 12:12:42

部屋は、清潔感もあり、アメニティもよく、シングルでゆったりくつろげることが出来ました。近くに飲食店がたくさんあり、美味しい郷土料理を頂きました。立地もよくて、気に入りましたので、また、次回も利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年07月03日 18:47:03

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルでのご滞在を、快適にお過ごしいただくことができたようで、安堵致しております。
市内観光や松本の郷土料理なども満喫いただけたご感想がお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

これからもお客様に気持ちよくご滞在いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一丸となって取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

ぐっちゃん1188さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ぐっちゃん1188さん [60代/男性] 2018年06月29日 12:12:52

スタッッフの方がフレンドリーで新設丁寧。
部屋も清潔で広く快適でした。
朝食は1階のファミレスなので普通とさせていただきましたが他は居心地良く、周辺に
飲食店も多いので便利でした。
松本へ行くときは又宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月29日 21:51:53

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
スタッフの対応やお部屋へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
また立地を気に入っていただき、何よりでございます。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

山ちゃん0503さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

山ちゃん0503さん [40代/男性] 2018年06月28日 15:47:41

松本ではいつも利用させて頂いてます。駅にも近くで便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月29日 21:47:20

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、感激しております。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 14:29:21

最近気づいたのですが、備え付けのカミソリは付属のシェービングクリームとの相性の問題なのか、切れ味がかなり悪いように思います。今後はカミソリは持参しようと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月20日 18:35:25

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
いつも私共ホテルをご利用いただき、心よりお礼申し上げます。

備え付けのカミソリの品質につきましては、検討して参りたいと存じます。ご不便をお掛け致しますが、現状につきましては何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人



ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 14:24:27

今回も気持ち良く滞在できました。ありがとうございました。

業界の慣習上なかなか難しいとは思いますが、しいて個人的な好みを申し上げますと、部屋の清掃を希望するお客様にその意思表示をして頂き、清掃を希望しないお客様は意思表示を不要とするようにしたほうが、様々な点からお客様と御ホテル双方にメリットがあるのではと思いました。

今後とも宜しくお願い申し上げます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月20日 18:16:45

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたお言葉を頂戴でき、安堵致しております。
今後とも、お客様に満足していただけるよう、快適にお過ごしいただけるお部屋を維持し、サービスの向上に一層努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

清掃カードの提示方法につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。検討させていただきたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。


支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大28%OFF!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月12日 14:23:18

前回ほどではないですが、バスルームの臭いが気になりました。

また、壁に二ヶ所ほど得たいの知れない赤茶色のものが付着してましたのでティッシュで取り除きました。

その他は、角部屋やアイロンも快くお貸し頂けたりと快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月12日 21:20:59

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、バスルームの清掃につきまして、行き届いていない所があり、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者及び清掃スタッフへ再度周知し、改善と指導に努めて参る所存でございます。

今後ともに末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 12:48:43

コンビニが同じ建物にあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月12日 21:41:14

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共ホテルは、市街地中心部に位置しております。周辺には飲食店なども多く、コンビニエンスストアも建物裏手すぐの場所以外にもあり、利便性のよい立地でございます。

また松本へお越しの際には、リッチモンドホテル松本をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 12:47:38

久し振りに泊まりましたが、相変わらず綺麗でした。
また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月12日 21:31:28

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

再度私共をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。また、快適にお過ごしいただけたお言葉もお寄せいただき、光栄に存じます。

至らぬ所も多くございますが、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、今後も精一杯努めて参ります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

すいかどろぼ-さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

すいかどろぼ-さん [40代/男性] 2018年06月09日 08:17:21

全てにおいて大満足。ここのホテルは各地にあり、どこも大満足。働いている方の意識の高さに脱帽です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月10日 02:46:13

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
従業員に対してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も変わらずお迎えできるよう、サービス向上を常に意識してまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

jieji.さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

jieji.さん [50代/男性] 2018年06月06日 19:04:19

長期のお出かけの時 コインランドリーの有るホテルは大変便利で助かります暗証番号ロックは安心です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月07日 21:59:10

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共では、館内に4台のコインランドリーをご用意致しております。お客様のお役に立ち幸いでございます。

今後もお客様のお声を元に、更に快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの向上に努めて参ります。引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 15:41:04

8歳、5歳の子供と夫婦のあわせて4人で泊まりました。ご厚意で?ベッド3台の広いお部屋にしていただき、とても快適に過ごせました。子供用のアメニティも揃えていただき助かりました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月05日 20:07:41

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本市内のホテルの中より、私共をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただくことができ、安堵致しております。お子様用のアメニティもお役に立てたのであれば、私共も嬉しく存じます。

また、松本へお越しの際には是非リッチモンドホテル松本をご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人


ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 14:15:33

トイレの便座を開けた瞬間から生乾きもしくはアンモニアのような刺激臭が蔓延してたのが辛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
リッチモンドホテル松本 2018年06月05日 20:01:34

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度のご滞在では、清掃が行き届いておらず、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、隅々まで行き届いた清掃と点検を徹底し改善に取り組み、次回お泊りいただけた際には、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月01日 17:51:34

5月29日に宿泊しました。広いお部屋をご用意頂き快適に過ごせました。
立地も良くて、駐車場は近いところをご案内頂き便利でした。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル松本 2018年06月03日 21:35:51

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋や駐車場に関し、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
またお越しいただいた際に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 22:18:20

当初予約していた部屋より広い部屋を用意してくださってありがとうございました!サ-ビスには大満足です。
ただ、ドライヤーの収納ケ-スの中に前の人の化粧水のミニボトルが入っていたので、細かいところまで清掃には気を使って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
リッチモンドホテル松本 2018年06月01日 07:20:39

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドライヤー収納袋の中に不要な物があったようで、大変申し訳ございません。
日頃から清掃時にチェックをしていますが、確認を怠っていたようでございます。
今後同じ事のないよう、管理を整えてまいります。
ご指摘ありがとうございます、お声を活かせるよう努めてまいります。

大変お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【自分にご褒美♪】レディースプラン+朝食付◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

2942件中 1~20件表示

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