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リッチモンドホテル松本 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル松本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.33
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.82
  • 食事3.89
宿泊年月
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2911件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月11日 22:19:33

このホテルは全国同じ品質なので安心して宿泊できます。もう少し駅に近いと更に高い評価になるでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年04月12日 20:15:34

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

私どもホテルは、松本駅から4分ほどの場所にございます。少し距離がありご足労をお掛けし、心苦しく存じます。市街地中心部に位置しておりますので、周辺には飲食店の多くございます。ご不明な点があれば、お気軽にお問合せくださいませ。

これからも、お客様のご期待にそえるよう、快適に安心してお泊りいただけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】◆春得◆お部屋代割引プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月05日 10:16:51

松本に出張の際はよく利用させていただいております。
部屋もきれいですし、スタッフの方の対応にも大変満足しています。が、今回一つだけ残念だったのが、角部屋だったのはよかったのですが、すぐ横にあるマンション?から部屋が丸見えだったことです・・・。
立地上しょうがないのでしょうけど、滞在中カーテンを開ける事が出来ませんでした。

ツインの場合はしょうがないのでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
リッチモンドホテル松本 2018年04月06日 02:53:33

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋割りに関し、ご不便をおかけし申し訳ございません。
シングル・ダブル・ツインに関し、マンションに面していないお部屋もございます。
ご希望があれば配慮もしておりますが、連泊のお客様もいらっしゃるので確約はできかねます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただければ幸いでございます。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月02日 19:48:09

小学生添い寝で3人宿泊しました。ベッド広し、シャワールーム広し、全く問題なし、設備も綺麗で素敵なデザインの小物。とても良かった!また、機会があれば!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル松本 2018年04月03日 02:36:49

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで、安心をいたしました。
設備など気に入っていただき、大変嬉しく思います。
お客様がいつご来館されても変わらずお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月01日 11:27:56

周辺に食事するところも多く便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年04月03日 02:32:17

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
ホテルの周辺にはお食事処が多数ございます。
何かご希望があれば、フロントでご案内もできますので、お気軽にお問合せくださいませ。

お忙しいところ、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【人気好調!】QUOカード1000円分+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

大和のじじぃさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2018年03月30日 15:48:39

特に問題もなく快適でした。
空気清浄器(加湿器)もう少し音が静かだという事ないです...
今回は駐車場も目の前で楽でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル松本 2018年03月30日 21:05:32

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。

空気清浄加湿器の音が大きかったようで、申し訳ございません。
清掃時に確認をしておりますが、確認がもれていたようでございます。
今後、同じ事のないよう徹底いたします。

専用駐車場は基本的にはお体にハンディキャップのあるお客様・小さいお子様連れのお客様をご案内しております。
当日、ご予約のキャンセルが出れば、ご案内しておりますので、ご承知おきくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月30日 07:46:05

久ぶりにリッチモンドへ宿泊し、満足で安心し、ビジネスができ
良かったです。
札幌、仙台等で当ホテルを利用しておりどこもGOODです!
最近は船橋、幕張のホテル利用が多く、立地的に当ホテルがなく利用できず
いつのまにか気が付いたらポイントが失効しており残念でした。
失効のアナウンス連絡があれば幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル松本 2018年03月30日 20:59:30

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
なたリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
最終宿泊日から2年間で会員様のポイントは失効となります。
ご案内が不足しており、申し訳ございません。
アナウンスメールなどの予定はございませんが、今後のご意見として参考にさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援!】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

大和のじじぃさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2018年03月23日 18:44:51

タオルは非常に肌さわりが良いんですが、ティッシュペーパーがダメですね。すぐに鼻が荒れてしまいます。
この時期花粉症の私としてはもう少し肌触りの良いティッシュがあるとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル松本 2018年03月25日 02:26:35

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ティッシュに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
どの季節、どんなお客様にも快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
ご意見をいただき、ありがとうございます。

お忙しい中、ご投稿をいただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

kor_a_oさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

kor_a_oさん [60代/男性] 2018年03月19日 10:14:45

2018年3月宿泊しました。コストパフォーマンスの良いホテルでビジネス向きです。朝起きて松本城まで散歩できます。駅からも程よく近くまた利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル松本 2018年03月20日 07:41:19

この度は、リッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様がゆったり寛げる空間、充実した設備・アメニティをご用意致しております。
ビジネスのお客様は勿論、観光でお越しの方にも利便性の良い立地でございますので、これからも引き続きご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大26%OFF!! 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

大和のじじぃさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2018年03月16日 18:40:11

松本だとここが一番ですかねぇ...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
リッチモンドホテル松本 2018年03月17日 02:39:01

この度もリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、感激しております。
今後も変わらずお客様をお迎えできるよう、サービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

ちぇり4666さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ちぇり4666さん [30代/女性] 2018年03月10日 22:13:25

きれいな部屋で思っていたより広くて寛げました。
朝食は食べていないのですが、ガストのバイキングということでまた泊まる機会があれば朝食をつけたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年03月11日 10:39:11

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。
ガストの朝食バイキングでは、信州の名物「おやき」や「山賊焼き」等の郷土料理もお召し上がりいただけます。
またお泊りいただける機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合5

qws01617さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

qws01617さん [40代/男性] 2018年02月26日 11:12:41

JR松本駅や飲食店街に近く、便利な立地条件でした。設備が整っており、快適に宿泊できます。朝食はホテルに併設されている「ガスト」でいただくバイキング形式ですが、メニューが多く満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年02月27日 21:46:45

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

市内の数あるホテルの中より、私共をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。また、ご満足いただけたご感想をお寄せいただき、大変光栄に存じます。

松本駅からは徒歩5分ほどの距離がございますが、市街地の中心に位置しておりますので、市内観光の拠点にも利便性の良い立地でございます。
「ガスト」での朝食バイキングは、定番の和食・洋食メニューの他にも、信州の郷土料理もご用意しております。ご満足いただく事ができ安心致しました。

また松本へお越しの際には、是非リッチモンドホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】朝食付きプラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 08:22:25

2月14日にビジネスで宿泊しました。松本出張の際にはいつも利用しており、サービス全体で気に入っています。フロントの応対や部屋の清潔さはいつもながら大満足ですが、今回の部屋の浴室の臭いが気になりました。他の宿泊者の臭いが染みついているような感じで、その1つだけが不満でしたので、今後改善頂ければ幸いです。来週も松本ですので利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年02月21日 18:22:58

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数ある松本のホテルから私どもをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

浴室の臭いに関し、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
排水・シャワーカーテンなど配慮して清掃を実施しておりますが、注意が足りないようでございます。
今後同じことがないよう、管理を徹底してまいります。
しかしながら、お褒めの言葉もいただき、感激しております。
今後、いっそうサービス向上できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様にまたお会いできることを、心待ちにしております。


支配人

ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

ヒデ32405478さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ヒデ32405478さん [60代/男性] 2018年02月20日 10:57:25

立地以外は満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテル松本 2018年02月21日 08:24:46

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルは市街地の中心に位置しております。松本駅からは徒歩5分程の距離があり、駅からお越しのお客様にはご足労をお掛けしております。お客様のご期待に添えず、心苦しく存じます。
しかし立地以外は、ご満足いただくことができ、安堵致しております。

また松本へお越しの際に、再度お選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイントUP!】ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合5

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月16日 22:26:49

部屋が広く大変綺麗でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年02月17日 20:54:44

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたでしょうか。
お部屋を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
またお客様がいらした時に、「綺麗」と言っていただけるよう努めます。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン1名利用/シモンズ製セミダブルベッド2台】

総合4

ok9745さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

ok9745さん [50代/男性] 2018年02月16日 08:54:03

部屋がきれいなのでいつ宿泊しても満足させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年02月17日 20:49:42

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で、安心いたしました。
お客様がいつお越しいただいても、安心してお休みいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご愛顧いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【人気好調!】QUOカード1000円分+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 08:48:02

繁華街の真ん中なので移動が便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年02月13日 15:41:33

いつもリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共のホテルは繁華街の中に位置しております。
おすすめのお食事処の地図をフロントにてご用意しておりますので、何かご希望がありましたらお気軽にフロントまでお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】◆春得◆お部屋代割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル/シモンズ製ダブルベッド1台】

総合3

大和のじじぃさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

大和のじじぃさん [50代/男性] 2018年02月10日 20:39:15

設備は整っていますし、部屋もきれいでした。
しかし、朝食はガストで値段も高くて食べる気になりませんでしたし、駐車場もホテル敷地内にはなく提携駐車場で朝寒いのに歩かなければいけないというのが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
リッチモンドホテル松本 2018年02月10日 20:51:37

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食はお客様に満足いただけるよう、幅広いメニューのビュッフェをご用意しております。
また駐車場、ご不便をおかけし申し訳ございません。
敷地内の駐車場は体にハンディキャップがあるお客様や小さいお子様連れのお客様を優先にご案内をしております。
ご足労ですが、皆様に近隣の提携駐車場をご案内しております。
ご理解いただければ、幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・一人旅・カップル・ファミリー・グループに♪】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスダブル1名利用/シモンズ製クイーンベッド】

総合5

0406けーじさんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

0406けーじさん [50代/男性] 2018年02月03日 01:20:45

初めて泊まりました。部屋も広く風呂もゆったりスペースがあって最高でした。ガストの朝食はそこそこよかったんですが、サラダのドレッシングはあるけどソースやケチャップが目につくところになかったのが少し残念。あと、入浴剤があると楽天では記載ありましたが、部屋にはなかったです。
でも、また松本出張があったら是非このホテルに泊まります。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテル松本 2018年02月03日 03:29:40

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。
入浴剤はフロントで皆様にお配りしております。
ご案内不足で申し訳ございません。
次回ご宿泊の際には、是非ご利用くださいませ。
またレストランに関するご意見、ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう、向上に努めてまいります。

大変お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
◆【ポイントUP!】ポイント10倍+朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合3

hiro330538さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

hiro330538さん [50代/男性] 2018年01月31日 21:08:07

周辺ホテルの中では上位だとおもいます。
ただ、その割に壁が薄いのか、隣の部屋の音がとてもよく聞こえます。
かなりうるさいグループ?で朝まで騒がしく何度も何度も目が覚めました。

 部屋は良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテル松本 2018年02月03日 03:25:32

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

周りの音が気になり、ごゆっくりお休みいただけなかったようで、大変申し訳ございません。
巡回などしチェックはしておりますが、配慮が足りなかったようでございます。
今後、同じ事がないよう徹底してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】◆春得◆お部屋代割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル松本 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月27日 14:15:48

毎回泊りで松本に行く時はここと決めてます。全てに満足でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
リッチモンドホテル松本 2018年01月27日 21:18:01

いつもリッチモンドホテル松本をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
『全てに満足でした。』とのお褒めのお声をお寄せ頂き、身が引き締まる思いでございます。これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【部屋数限定】◆ゆく年くる年◆朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル/ダブルベッド1台(シモンズ製140cm幅)】

2911件中 1~20件表示

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