航空券+宿泊
航空券+宿泊
新幹線・特急+宿泊
よくある質問
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
●JR松本駅お城口より徒歩4分●中央自動車道 松本ICより１５分●松本市中心街に立地！ビジネス・レジャーに最適♪
●JR松本駅お城口より徒歩4分●中央自動車道 松本ICより１５分●松本市中心街に立地！ビジネス・レジャーに最適♪
最終更新日：2024-04-13
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
■1泊1,200円にてホテル隣接の立体駐車場を先着順にご案内致します※満車時は提携駐車場をご案内。
■1泊1,200円にてホテル隣接の立体駐車場を先着順にご案内致します※満車時は提携駐車場をご案内。
最終更新日：2022-03-09
駐車場の詳細を教えてください。
ホテル隣接の立体駐車場（４４台収容／普通車１２台・ハイルーフ車３２台対応）をご利用いただけます。
料金
１泊（１３時～翌１３時）：１，２００円
デイユース（９時～１８時）：６００円
対応サイズ
幅：１．９１ｍ
高さ：２．０５ｍ
長さ：５．０５ｍ
重量：２．３ｔ
ホテル立体駐車場は先着順でのご案内でございます。（予約不可）
対応サイズを超える車種、満車時は提携駐車場をご案内致します。
●提携駐車場の内、「国府町パーキング」につきましては、９月３０日を以って営業終了となります。
９月３０日以降、ホテルの提携駐車場としてのご利用は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
料金
１泊（１３時～翌１３時）：１，２００円
デイユース（９時～１８時）：６００円
対応サイズ
幅：１．９１ｍ
高さ：２．０５ｍ
長さ：５．０５ｍ
重量：２．３ｔ
ホテル立体駐車場は先着順でのご案内でございます。（予約不可）
対応サイズを超える車種、満車時は提携駐車場をご案内致します。
●提携駐車場の内、「国府町パーキング」につきましては、９月３０日を以って営業終了となります。
９月３０日以降、ホテルの提携駐車場としてのご利用は出来かねますので、予めご了承くださいませ。
最終更新日：2024-11-21
バレーパーキングのサービスはありますか？
駐車につきましてはお客様ご自身にてお願いしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
店舗によっては駐車場に係がいない場合もございますので、その場合はフロントスタッフへお声がけくださいませ。
詳しくは、リッチモンドホテル各店舗へ事前にお問い合わせいただくことをおすすめしております。
最終更新日：2024-11-21
空港からホテルまでのアクセスについて教えてください。
空港からの無料シャトルバスはございません。
松本空港より「リムジンバス松本空港線」乗車、「松本駅バスターミナル」下車（約３０分）。リッチモンドホテル松本まで徒歩約４分。
松本空港より「リムジンバス松本空港線」乗車、「松本駅バスターミナル」下車（約３０分）。リッチモンドホテル松本まで徒歩約４分。
最終更新日：2024-11-21
最寄の高速道路の出口はどこですか？
松本ＩＣでございます。
最終更新日：2024-11-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜29:30、チェックアウト11:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-04-13
Ｗｉ－Ｆｉはありますか？
リッチモンドホテル全店舗にて無料Ｗｉ－Ｆｉをご利用いただけます。
Ｗｉ－Ｆｉのパスワード等につきましては、ホテルにてご確認いただけます。
※ＬＡＮケーブルのご用意もございます。
Ｗｉ－Ｆｉのパスワード等につきましては、ホテルにてご確認いただけます。
※ＬＡＮケーブルのご用意もございます。
最終更新日：2024-11-21
アメニティについて教えてください。
客室内のアメニティに関しましては下記の内容でございます。
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
洗顔・ハンドソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
スリッパ
衣類消臭スプレー
ヘアドライヤー
洋服ブラシ
ティッシュ
バスマット
歯ブラシ・ボディブラシ・カミソリ・綿棒・くし等の使い捨てアメニティは、フロント・ロビー階にてアメニティバーをご用意しております。
女性に嬉しいスキンケア用品もご用意しておりますので、ご自由にお持ちくださいませ。
シャンプー
コンディショナー
ボディーソープ
洗顔・ハンドソープ
バスタオル
フェイスタオル
ナイトウェア
スリッパ
衣類消臭スプレー
ヘアドライヤー
洋服ブラシ
ティッシュ
バスマット
歯ブラシ・ボディブラシ・カミソリ・綿棒・くし等の使い捨てアメニティは、フロント・ロビー階にてアメニティバーをご用意しております。
女性に嬉しいスキンケア用品もご用意しておりますので、ご自由にお持ちくださいませ。
最終更新日：2024-11-21
朝食について教えてください。
【朝食のご案内】
ホテル１Ｆの「Ｃａｆｅレストラン ガスト」にて和食と洋食のビュッフェ形式のご朝食です。
営業時間：６：００～１０：３０（１０：００ラストオーダー）
料金：大人１，２００円 小学生 ６００円（幼児無料）
※新型コロナウイルス感染拡大予防策といたしまして、手指の消毒、マスク着用、使い捨て手袋のご使用へのご協力をお願いいたします。
ホテル１Ｆの「Ｃａｆｅレストラン ガスト」にて和食と洋食のビュッフェ形式のご朝食です。
営業時間：６：００～１０：３０（１０：００ラストオーダー）
料金：大人１，２００円 小学生 ６００円（幼児無料）
※新型コロナウイルス感染拡大予防策といたしまして、手指の消毒、マスク着用、使い捨て手袋のご使用へのご協力をお願いいたします。
最終更新日：2024-11-21
食物アレルギーのある食材や苦手な食材の除去をお願いできますか？
朝食は一階のレストランガストにてビュッフェの提供がございます。
お客様ご自身でお好きなものをお取りいただけます。
アレルギー情報に関しては各テーブルにタブレットが設置してあります。
卓上のタブレットで提供料理に含まれるアレルギー情報がご覧いただけます。
お客様ご自身でお好きなものをお取りいただけます。
アレルギー情報に関しては各テーブルにタブレットが設置してあります。
卓上のタブレットで提供料理に含まれるアレルギー情報がご覧いただけます。
最終更新日：2024-11-21
チェックイン前・チェックアウト後に荷物を預かってもらえますか？
フロントにて無料でお荷物のお預かりを致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
ご希望に応じて、お部屋入れも承っております。
チェックアウト後は、お戻りのお時間を確認したのちにお預かりしております。
事前にお送りいただくお荷物につきましても、フロントにてお預かりが可能でございます。
インターネットよりご注文される際や宅配会社からお送りいただく際には、必ず事前決済や元払いにてお支払いを済ませていただき、
「チェックイン日・ご宿泊者様のお名前」を明記の上、配送手続きをお願い致します。
最終更新日：2024-11-21
事前にホテルに荷物を送った場合、預かってもらえますか？
お荷物をお送りいただくことは可能でございます。
到着いたしましたら、フロントにてお受け取りいたします。
お送りいただく際は必ず元払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
到着いたしましたら、フロントにてお受け取りいたします。
お送りいただく際は必ず元払いにてお送りいただきますようお願いいたします。
最終更新日：2024-11-21
ランドリーサービスについて教えてください。
コインランドリーを３階、７階に２台ずつ設置しております。洗剤は自動で投入されます。
料金は下記の通りでございます。
洗濯・乾燥：
標準 ４００円（容量３ｋｇまで、乾燥を含む）
少量 ３００円（容量１ｋｇまで、乾燥を含む）
洗濯のみ：２００円
乾燥のみ：１００円（３０分）
クリーニングサービスに関しては、朝９：００までにフロントへお持ちいただけましたら、当日の仕上がりでございます。
※木曜日、土曜日、日曜日は定休日でございます。
料金は下記の通りでございます。
洗濯・乾燥：
標準 ４００円（容量３ｋｇまで、乾燥を含む）
少量 ３００円（容量１ｋｇまで、乾燥を含む）
洗濯のみ：２００円
乾燥のみ：１００円（３０分）
クリーニングサービスに関しては、朝９：００までにフロントへお持ちいただけましたら、当日の仕上がりでございます。
※木曜日、土曜日、日曜日は定休日でございます。
最終更新日：2024-11-21
ホテルから宅配便は送れますか？
フロントカウンターにて受け付けております。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
お荷物の発送は日本国内にのみ限ります。ホテルからお荷物を発送される場合、お届け先の地域・お荷物のサイズ、重さにより料金が異なります。恐れ入りますが当日お確かめください。
最終更新日：2024-11-21
貸出品にはどのようなものがありますか？
【有料の貸し出し品】
・レンタルパソコン（１泊８００円）
・ＤＶＤプレイヤー（１泊５００円）
【無料の貸し出し品】
・爪切り
・アイロンセット
・体温計
・体重計
・水枕
・ハンガー
・洗濯バサミ
・ベビーベッド
・ベッドガード
・ワインオープナー
・ワイングラス 等
※数に限りがある貸し出し品もございます。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
ＴＥＬ： ０２６３－３７－５０００
・レンタルパソコン（１泊８００円）
・ＤＶＤプレイヤー（１泊５００円）
【無料の貸し出し品】
・爪切り
・アイロンセット
・体温計
・体重計
・水枕
・ハンガー
・洗濯バサミ
・ベビーベッド
・ベッドガード
・ワインオープナー
・ワイングラス 等
※数に限りがある貸し出し品もございます。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
ＴＥＬ： ０２６３－３７－５０００
最終更新日：2024-11-21
子供の宿泊について教えてください。
小学生以下のお子様は、ベッド１台につきお子様１名無料でご宿泊いただけます。
※添い寝となります。追加のベッド等の対応は行っておりません。
※中学生以上の場合、大人と同じ料金を頂戴いたします。
お子様の添い寝を希望される場合は、事前にホテルまでお知らせくださいませ。
タオルなどを人数分、ご用意いたします。
尚、提携ホテル・フレンドシップホテルでは、ホテルによって添い寝の対象・料金等が異なります。
詳しくは提携ホテル・フレンドシップホテルへ直接お問い合わせください。
※添い寝となります。追加のベッド等の対応は行っておりません。
※中学生以上の場合、大人と同じ料金を頂戴いたします。
お子様の添い寝を希望される場合は、事前にホテルまでお知らせくださいませ。
タオルなどを人数分、ご用意いたします。
尚、提携ホテル・フレンドシップホテルでは、ホテルによって添い寝の対象・料金等が異なります。
詳しくは提携ホテル・フレンドシップホテルへ直接お問い合わせください。
最終更新日：2024-11-21
子供用のアメニティや貸出備品はありますか？
お子さま用のタオル、キッズアメニティ（歯ブラシ・スポンジ・スリッパなど）もご用意しております。
最終更新日：2024-11-21
子供の食事について教えてください。
お子さまも大人と同じ内容で和洋バイキングをお召し上がりいただけますが、お子様専用のメニューはご準備がございません。
ご宿泊のお子さまの朝食料金は以下の通りです。
小学生（６～１２歳）：６００円（税込）
幼児（６歳以下）：無料
ご宿泊のお子さまの朝食料金は以下の通りです。
小学生（６～１２歳）：６００円（税込）
幼児（６歳以下）：無料
最終更新日：2024-11-21
ベビーベッドやベッドガードは借りられますか？
ベビーベッドの設置サービスはございます。
１歳のお子様までご利用いただけます。
数に限りがあり、当日の設置が出来かねます。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
ベッドガードの設置サービスを行っております。
安全上の観点から１歳６か月未満のお子様にはご利用いただけません。
数に限りがあり当日の設置は出来かねますので、事前にご連絡をお願いいたします。
１歳のお子様までご利用いただけます。
数に限りがあり、当日の設置が出来かねます。
ご希望のお客様は事前にご連絡くださいませ。
ベッドガードの設置サービスを行っております。
安全上の観点から１歳６か月未満のお子様にはご利用いただけません。
数に限りがあり当日の設置は出来かねますので、事前にご連絡をお願いいたします。
最終更新日：2024-11-21